深圳发展银行新一期灾备项目招标书

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1、深圳发展银行新一期灾难备份项目招标书招标编号：SDBIT2007008深圳发展银行二ＯＯ七年一月三十一日45目录第一部分招标概述3第二部分招标标的和服务需求41、项目背景42、本次招标的主要标的53、本次招标的主要要求54、设计原则85、技术方案要求86、灾难备份中心运营外包要求147、项目整体进度要求208、知识培训要求209、付款要求2010、违约要求2111、审计权利要求2112、资源的优先使用权要求2113、合同终止要求2214、信息保密要求22第三部分投标方须知231、总体说明232、投标文件的编写243、投标文件的递交264、讲标和评标265、定标286、保密事项及其

2、他事项29第四部分投标文件要求301、投标书30452、投标人情况简介323、投标方案内容要求344、投标方报价要求38第五部分附件42附件1：深圳发展银行FBS及SWIFT灾难备份方案及要求4245深圳发展银行（甲方）因业务发展需要，拟对新一期灾难备份项目进行邀请招标，现邀请合格的投标方（乙方）提交密封投标。第一部分招标概述深圳发展银行成立于1987年12月28日，是我国第一家向社会公众公开发行股票的商业银行。成立以来，深圳发展银行以“敢为天下先”的精神，不断发展壮大，逐步形成了完善的全国性战略布局，搭建了全方位的服务体系。目前，深圳发展银行已拥有逾7000名优秀员工，在全国1

3、8个经济中心城市设立了230余家分支机构。　　2004年，深圳发展银行成功引进国际战略投资者，成为国内首家外资作为第一大股东的中资股份制商业银行。战略投资者的成功引入，将国际先进的管理技术与本土经验有效结合，在经营理念、风险管理、财务管理、市场开拓等各个领域为深圳发展银行注入了新的活力。为了提高抵御灾难和重大事故的能力，减少灾难和重大事故造成的损失，确保银行核心业务系统的数据安全和业务连续性，深圳发展银行于2001年在新一代综合业务系统投产之际，就采用灾难备份外包服务的运作模式同步实现了核心业务系统的同城灾难备份。随着深圳发展银行各项业务的发展扩大以及国家和行业监管部门正在对商业

4、银行灾难备份系统的建设提出了一些更新、更高的要求和规定，深圳发展银行将在原来灾备外包服务合同到期后考虑更加完善的服务方案，为此决定进行新一期灾难备份项目建设和服务招标。45第一部分招标标的和服务需求1、项目背景我行目前的灾难备份系统是采取租赁灾备服务的方式建立的。2001年，我行与灾难备份服务公司签署了灾备服务租赁合同，租赁期限为五年，灾备服务于2002年10月1日正式生效，将于2007年9月30日到期。我行目前的灾备范围是基于S/390系统平台独立处理、通过柜台终端渠道提供服务的业务品种，网点范围包括所有具备网络通信条件的网点和部室业务终端。综合报表系统作为综合业务系统的配套处

5、理系统，也包括在现阶段灾备范围之内。我行目前灾备系统只实现了同城同步应用级灾备，从技术上讲，达到了国信办《重要信息系统灾难恢复指南》规定的5-6级灾备水平。目前我行灾备系统技术方案如下图所示：2001年我行初建灾难备份中心时尚处于国内领先地位，这几年国内银行业大部分已陆续建立了灾难备份中心。近几年灾备技术又有了新的发展，特别是国内灾备市场渐趋成熟，国家和行业监管部门对灾备业务有了更高的要求和规定。因此，无论是从法规遵从的要求，还是从保障我行业务连续的要求考虑，在目前灾备服务合同到期后，建设我行新一期灾难备份系统是非常必要和紧迫的。2、本次招标的主要标的根据人民银行和银监会的相关要

6、求，面向总行数据中心的灾备系统应当按照“两地三中心”的架构建设，即在目前总行大楼生产中心的基础上，在深圳周边地域建立同城同步灾备中心，在其他一个城市建立异地异步灾备中心。按照既满足灾备要求，又最大程度节约资金的原则，两个灾备中心选择一个建成应用级灾备中心，另外一个建成数据级灾备中心。451、本次招标的主要要求甲方新一期灾难备份项目采取外包方式实现，要求乙方为甲方提供灾难备份和恢复的咨询、方案设计、实施、测试和验收、演练以及灾难备份中心运营外包服务。1.1标的主要内容包括：1）乙方为甲方提供同城以及异地高标准的机房设施及业务恢复环境，作为甲方的同城和异地灾难备份中心。2）乙方为甲方

7、提供灾难备份专业咨询服务，进行业务连续性规划和灾难恢复预案的制定、培训、测试及演练。3）乙方利用EMC磁盘数据复制技术以及建立必要的主机备份系统，建立甲方指定的业务系统的灾难备份和恢复系统；使甲方的业务系统能够在灾难发生时继续提供服务。4）乙方为甲方提供专业运营管理团队和运营管理服务，为甲方提供高质量高安全的灾难备份中心运营管理服务；保证甲方在两灾难备份中心的备份系统7x24小时安全稳定运行。5）在生产系统切换到备份中心运营期间，乙方为甲方提供系统运营所必要的技术支持和后勤保障服