物业管理公司安全管理岗位职责

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1、合肥元一物业管理有限公司安全工作手册章节号主题安全管理岗位职责版本/修订1/0页次1/6安全管理岗位职责1.0目的建立一支训练有素的安全管理队伍，明确安全组员工的岗位职责，确保所管理服务区域域的安全、工作和生活秩序良好。2.0适用范围适用于物业公司安全管理工作。3.0职责管理处负责人为安全管理工作第一负责人，安全组各级人员具体实施安排管理工作。4.0安全管理工作的主要内容4.1治安防范管理：登记访客，控制无关人员进入所管理服务区域域；核查出入人员、车辆所携带的物品，防止物品丢失及危险品进入所管理服务区域域。4.2停车场及交通秩序管理：对

2、车辆进行管理，防止管理服务区域内停放的车辆受破坏、盗窃及未经许可停泊；调节、疏导人、车流量，防止所管理服务区域域秩序混乱和交通堵塞。4.3消防安全及卫生管理：巡查管理服务区域公共设施、设备、消防器材的状况，协助保持管理服务区域环境卫生。4.4突发事件及违章处理：随时发现、处理、应对突发事件，控制现场，防止事态恶化；按规定程序处理违章行为。5.0程序要点5.1安全主管职责5.1.1遵守国家法律、法规和公司各项规章制度，贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立管理区域内的各项安保工作制度，对管理处负责人负责。5.1.

3、2服从及执行上级领导的管理和指令，及时向上级领导反映工作情况、意见及存在的问题。5.1.3监督安全班长工作状况，适时调整安全工作业务架构，不断完善监督管理机制。5.1.4定期组织消防实战演习，不断提高保安员的防火意识和灭火作战能力。5.1.5通过与客户的沟通或回访，及时掌握保安员的职业道德、沟通能力及服务水平、合肥元一物业管理有限公司安全工作手册章节号主题安全管理岗位职责版本/修订1/0页次2/6并给予有效的培训和指导。5.1.6及时检查核实所安排工作的落实情况，跟进重大事项的处理结果。5.1.7每季度对安全巡查工作组织进行评估，确保无

4、治安盲点或隐患。组织保安员的在职培训、军事技能训练及消防知识培训,不断提高保安员综合素质。5.1.8负责保安员的月度工作考核，对于保安员的转正、升职、嘉奖等具有初步考核权。5.1.9每周定时召开安全研讨或例会，传达贯彻上级领导的指示精神。总结上周工作情况，分析管理服务区域的安全状况，及时处理和解决发现问题，同时对下周的工作做出安排。5.1.10负责管理服务区域的安全管理巡逻路线图的制定，每季度根据管理服务区域治安防范的要求和特点，对巡逻路线、巡逻时间及方式进行评估并根据需要进行调整改进巡逻路线、方式和方法。5.1.11每季度至少组织进行

5、一次各种突发事件处理的演练和紧急集合、不断提高保安员的职业敏感度和应急事件的处理能力，有关紧急集合情况记录于《紧急集合情况登记表》。5.1.12配合有关部门处理管理服务区域内各种违章行为、突发事件，调解客户、客户之间的纠纷，配合执法部门做好管理服务区域内的治安工作和出租房的管理。5.1.13负责安全的内部管理，组织保安员开展业余文化活动，加强班组与班组之间的协调配合，合理调配人力资源。了解员工的思想动态，解决员工生活、工作中存在的困难，激励员工士气。5.1.14不断强化信息跟踪意识，及时解决安全班上报的帮助信息，并及时反馈处理结果。5.

6、1.15负责与公司其他部门主管就员工培训、考核及员工活动组织等事宜进行协调；5.1.16负责与客户中心对接关于紧急事件、投诉事宜的处理、回访、验证等事宜。5.1.17熟悉管理服务区域楼宇、公用设施、设备的分布位置，系统掌握管理服务区域整体情况，熟悉《治安管理条例》、相关法规、公司体系文件，负责安全管理工作的现场和内部管理。5.1.18接受、处理管理服务区域客户对安全管理工作的现场投诉，并对处理结果进行回访。5.1.19负责每周、月底制订安全管理工作的周、月工作培训计划；5.1.20负责与各部门的沟通与交流，将日常巡视工作中发现的公共设施

7、、环境卫生等相关问题传递给相关人员处理，并跟进处理情况。合肥元一物业管理有限公司安全工作手册章节号主题安全管理岗位职责版本/修订1/0页次3/65.1.21负责部门员工的内务管理、考勤工作、请销假登记制度。5.1.22领取、发放、保管学习文件、办公用品、保安器械。5.1.23完成上级交办的其它各项工作任务。5.2安全班长职责5.2.1遵守国家法律、法规和公司各项规章制度。5.2.2对本班各岗位工作负责，每日须检查各岗履行职责情况。5.2.3熟悉掌握管理服务区域的整体状况，妥善处理各种突发事件，超过权限的及时与主管联系，并向客服中心汇报进

8、展情况。5.2.4负责各岗位工作表格、停车发票及凭证的领用发放，相关质量记录的收集检查，及时上缴主管。5.2.5监督管理服务区域内各类公共设施及标识和消防设施的完成情况，及时与客服中心协调维修事宜。5.2.