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时间:2017-11-07
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1、1课程时间:1-2天课程对象:中层管理、基层主管2课程收益:1.了解团队面临的危机,了解团队的基本概念;2.诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法;3.掌握教练技巧,学会如何提升团队成员能力;4.科学制定团队目标,有效引导成员工作行为;5.学会制定有效激励团队成员的方法;6.掌握处理冲突及建设高效沟通机制的方法;7.理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。3此次培训的主要内容一、企业文化建设与职业素质要求二、强化企业执行力三、有效沟通四、提高团队凝聚力五、时间管理要点从头再来昨天所有的荣誉,已变成遥远的回忆;辛辛苦苦,已度过半生,今夜重又走进风雨;我不能随波浮沉,为了我挚爱的亲人;再
2、苦再难,也要坚强,只为那些期待眼神心若在,梦就在,天地之间还有真爱;看成败,人生豪迈,只不过是从头再来5一.企业文化建设与职业素质要求1.什么是企业文化一个品牌之所以能够吸引客户,除了它本身所具有的商品特性、质量和服务外,在其背后还应该拥有许多附加的无形价值,其中就包括企业文化例如企业的理念、形象、精神、道德、时尚、历史、人文、艺术、行为、习惯等诸因素的有机融合6一.企业文化建设与职业素质要求2.企业文化是企业在自身发展进程中所创造的物质财富和精神财富的总和物质财富文化底蕴企业规模品牌特色企业实力员工素质企业地位形象建设企业文化以员工的职业道德素质为基础,也是企业全体员工行为规范
3、的综合体现7一.企业文化建设与职业素质要求3.现代企业文化建设的主要内容3-1.现代企业的CIS战略规划MI----现代企业的理念识别BI----现代企业的活动识别VI----现代企业的视觉识别3-2.现代企业的培训体系现代企业的经营培训与管理培训现代企业的技术培训与素质培训8一.企业文化建设与职业素质要求3-3.现代企业的制度化建设现代企业的行政管理制度现代企业的生产管理制度现代企业的业务管理制度现代企业的技术管理制度现代企业的财物管理制度3-4.现代企业的激励机制行为、荣誉、竞争、培训、物质等综合激励9一.企业文化建设与职业素质要求3-5.现代企业的规范化建设
4、问题研讨-54有规矩未必成方圆现代企业的质量标准化现代企业的工作流程化现代企业的服务系统化现代企业的环境艺术化现代企业的员工职业化10一.企业文化建设与职业素质要求4.日本企业文化的精髓4-1.人和问题思考企业发展的天时、地利、人和人际关系,以和为贵其企业精神要求员工在企业组织中形成人际关系的亲密感、信任感、依赖感和归属感环境和谐,员工做事不以自我标准来衡量一切,而是换位思考,为他人着想;凡事忍让为重,尊重他人的存在价值,尽可能地消除企业内耗11一.企业文化建设与职业素质要求4-2.同心问题思考企业发展与志同道合理念相同,心心相印其企业精神要求员工在企业组织中必须具
5、有包括共同的价值观和奋斗目标在内的企业理念其企业精神还要求员工要把个人、企业和国家的命运紧紧地联系在一起,要不断强化危机意识,时刻牢记自己的责任感、使命感和荣辱感,步调一致、齐心协力地开展工作12一.企业文化建设与职业素质要求4-3.忠诚问题思考感恩以忠,为人以诚其企业精神要求员工在企业组织中必须具有高尚的道德情操,感恩待德,诚信做人这种忠诚不是过去那种奴仆对主人的武士精神,而是在高度理性思维的作用下,自觉转化而成的对持续存在的集体组织----企业的忠诚,即从对个人的忠心升华为对集体的忠诚这一点构成了日本企业经营与管理的核心13一.企业文化建设与职业素质要求员工对企业忠诚,是
6、指员工从思想上认可企业的理念、文化、品牌和环境,相信企业能为其提供发展的机会和应得的物质回报,进而全身心地投入工作,把个人的发展融入到企业的发展中去忠诚于企业的员工,是敬业的员工,表现出的特征是:他们在积极而热情地投入工作,不受外界诱惑的干扰,稳定、持续地为企业创造价值,并从中得到自身利益的回报14一.企业文化建设与职业素质要求日本企业的社训三菱公司顾客第一,诚实和睦,公私分明日立公司团结一致,齐心协力,诚实进取松下公司感谢报恩,礼貌谦让,团结一致,光明正大,适应形势,工业报国评介:成绩卓著的企业能够创造出一种内容丰富和道德高尚,而且能够为全体员工所接受的文化准则,并使员工精
7、神饱满,互相适应,协调一致15一.企业文化建设与职业素质要求美国企业界的反思与日本相比,美国企业管理落后,不是其管理技术、管理手段和管理机制的落后,而是缺少一种以企业理念和人文环境为核心的企业文化过去,我们的全部注意力都放在改进管理技术、策划解决方案和完善监控机制上了,结果忽视了在生产和经营过程中,人的主观能动性以及客户的存在价值16一.企业文化建设与职业素质要求美国企业的理念变化IBM公司IBM领先科技----为客户解决问题杜邦公司为
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