毕业设计--统一消息服务ums语音邮件系统的设计与实现（含外文翻译）

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1、苏州科技学院本科生毕业设计（论文）统一消息服务UMS语音邮件系统的设计与实现摘要统一消息服务(UnifiedMessagingService，UMS)是为各种消息：语音、E-mail、传真、数据和视频，提供一个单一的多媒体邮箱。该邮箱可以从一台个人计算机、电话或者膝上电脑获取。另外，UMS让使用者能够容易地生成和发送任何类型的消息，并提供智能化的消息管理。本文研究的主要内容是设计和开发统一消息服务中的语音信箱系统。我们利用现代语音技术和软件技术提出了一个独立于电信交换机的自动语音信箱系统方案。该系统使用TAPI对企业内部的程控交换机进行操作，获取用

2、户通话信息；使用语音卡技术完成语音留言功能；并使用短信和电子邮件方式进行留言通知。同时，我们提供电话接入和Web查询两种方式来供用户收听留言和进行个人信息的管理。本文详细描述了UMS中语音信箱系统的开发目的、开发环境、系统设计和测试方法等内容。本文最后对该系统的特点进行了总结，并展望了其未来的发展方向。关键词:统一消息服务；UMS；语音信箱系统；TAPI77苏州科技学院本科生毕业设计（论文）TheDesignandImplementofVoiceMailSystemIntheUnifiedMessagingServiceAbstractUnifie

3、dMessagingService(UMS)providesasinglemultimediamailboxforkindsofmessages:voice,e-mail,fax,dataandvideo.ThismailboxcouldbeaccessedfromPC,telephoneornotebookPC.Otherwise,UMScouldgenerateandsendanykindsofmessagesforusereasily,anditprovidesintellectivemessagemanagement.Themainpoin

4、tofthispaperistodesignanddevelopVoiceMailSystem(VMS)inUMS.WeadvanceablueprintofVMSwhichisindependentfromtelegraphyswitchbyusingmodernvoicetechnologyandsoftwaretechnology.ThissystemcontrolsPBXinenterprisetogetcallinginformationbyusingTPAI.Recordingvoicebyusingvoicecardtechnolog

5、y.Notifytheuserbysendingshortmessageande-mail.Atthesametime,usercouldmanagepersonalinformationbytelephoneaccessorwebaccess.Thispaperdescribesindetaildevelopmentpurpose，developmentenvironment，systemdesignandmethodoftestingofthevoicemailsysteminUMS.Inaddition,thispapersummarizes

6、characteristicsofthesystemfinallyandmakesavistaofitsdevelopingdirectinginthefuture.Keywords:UnifiedMessagingService;UMS;VoiceMailSystem;TAPI77苏州科技学院本科生毕业设计（论文）目录1引言11.1选题背景和意义11.2语音信箱系统简介21.3本文的主要工作21.4本文的组织结构32需求分析42.1总体需求42.2用户群体描述42.3需求具体分析52.3.1给机主留言52.3.2收听留言62.3.3短信通知功能7

7、2.3.4邮件通知功能72.3.5管理用户信息82.3.6设置个性提示语103概要设计123.1系统结构设计123.2总体功能模块设计133.3模块功能概要设计143.3.1PBX通讯模块143.3.2留言模块143.3.3收听留言模块143.3.4系统设置模块143.3.5Web查询模块153.4模块功能关系154数据库设计164.1数据库的需求分析164.2数据库概念设计164.3数据库逻辑设计174.4数据库的实现1877苏州科技学院本科生毕业设计（论文）5详细设计205.1PBX通讯模块设计205.1.1整体设计205.1.2呼叫信息的获取

8、225.2留言模块设计245.2.1整体设计245.2.2来电者留言功能245.2.3短信通知功能255.2.4邮件通知功