中心主任在2011年全市政务服务工作会议上的讲话

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1、★精品文档★中心主任在2011年全市政务服务工作会议上的讲话在2011年全市政务服务工作会议上的讲话2011年2月24日同志们：今天，我们在这里召开全市政务服务工作会议。主要任务是总结2010年工作，安排部署2011年工作。刚才，会议表彰了全市政务服务示范窗口、服务标兵和便民服务示范中心，表彰了2010年全市政务服务工作先进单位和先进个人。在此，我代表市政务服务中心对受到表彰的单位和个人表示热烈的祝贺，对全市政务服务系统辛勤工作的所有同志表示衷心的感谢。市公安局出入境管理支队、**区规划局、**区**镇在会上作的

2、经验交流，生动具体，请大家一定要认真学习借鉴。下面，我讲三点意见。一、秉承使命，主动作为，2010年政务服务工作成效明显2010年，在市委、市政府的坚强领导下，在各级各部门的大力支持下，全市政务服务系统坚持以科学发展观为指引，以服务经济社会发展为目标，认真落实全省政务服务工作会、**标准化建设现场会以及**电子化招投标现场会精神，深入推进“两集中、两到位”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★，全面加强政务服务中心标准化建设，着力完善政务服务体系，切实抓好并联审批和政务服务队

3、伍建设等工作，取得了明显成效。2010年全年各级政务服务中心受理的行政审批和公共服务事项共64.76万件，现场办结率100%，按时办结率100%；市政务服务中心承诺提速达80.95%，办理提速达99.08%；群众评议率99.05%，群众满意率100%。市政务服务中心在全省2010年度政务服务绩效考核中，被省政府表彰为标准化建设先进单位。同时市政务服务中心被市政府表彰为创优投资环境突出贡献单位、市长热线群众来电和网民留言受理办理先进单位、全市政务信息工作优胜单位。市政府领导多次作出重要批示，充分肯定政务服务工作。昌

4、升市长指出，市政务服务中心取得优异成绩可喜可贺，望继续努力，使我市政务服务更加高效优质，更让群众满意，让企业和各界赞赏.2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★，服务发展，市政府出台了《**市投资建设项目并联审批工作实施方案》和《**市市场主体准入项目并联审批工作实施方案》，各级政务服务中心及时开辟了并联审批大厅专区，并按照并联审批的要求，不断完善运行方案，优化审批流程，大大提高了审批效率，促进了许多项目提前开工建设。市场主体准入项目并联审批平均办理时限为3.9个工作日，投资建

5、设项目开工前的审批手续办理时限由原来法定时间累计230个工作日缩短为现承诺时间累计36个工作日。事实上，许多项目只要手续齐备，资料齐全，均实行现场办结，深受企业和投资者的一致好评。2010年，市政务服务中心共办理并联审批项目703项，其中，投资建设并联审批项目219项，市场主体准入并联审批项目484项。（四）政务服务链条进一步向基层延伸。到2010年6月底，全市118个乡镇（街道）便民服务中心和2095个村（社区）便民服务站全部建成，且正常运行，初步形成了以市政务服务中心为龙头、区县（园区）政务服务中心为骨干、乡

6、镇（街道）便民服务中心为补充、村（社区）便民服务站（代办点）为覆盖面的四级政务服务体系，较好地解决了过去群众办事“地点难找、干部难寻”的问题。**区仁里镇将乡镇国土、规划、建设、环保等部门职能归并到一起，成立村庄规划所并整体入驻镇便民服务中心，群众申办宅基地手续，只需向村委会写出书面申请，张榜公示7天，本人往镇便民服务中心跑一次，10天内即可办完相关手续，较过去群众办宅基地手续需跑8个部门、等3至6个月才能拿到手续来说，真正让群众办事感到省时、省事、省心，中央电视台、**电视台、《**日报》等媒体相继对仁里镇的便

7、民举措作了报道。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★（五）电子化招投标工作稳步推进。我市于2008年12月在全省率先开展电子化招标工作，经过两年来的不断完善，取得了可喜的成效。全省电子化招投标**现场会议之后，我们按照公平、公开、公正和规范高效的原则，切实加强国家投资建设工程交易管理，不断完善运行、管理、监督机制，确保开评标规范、有序、阳光，取得了较好的社会和经济效益。2010年，交易中心共承担招标项目262项，总交易金额为22.22亿元，总控制价为25.66亿元，节约财政

8、资金3.44亿元；项目平均报名企业家数比未开展网上招标以前项目平均报名企业家数增加113%，平均投标企业家数比未开展网上招标以前项目平均投标企业家数增加132%；中标金额相对总控制价平均下浮率为13.41%，没有围标、串标行为发生。（六）队伍自身建设得到全面加强。一是加强制度建设。出台了《市政府办关于进一步加强行政审批服务规范化管理工作的通知》，在全省率先从制度上规范行政