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时间:2018-07-10
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1、【Assignmentspecification(BAProgram)英语专业必修课程作业要求(专升本课程)Course:PracticalBusinessProjectDesignAssignment:02(Units6-10)Assignmenttitle:DataCollection/Appendices,ProjectImplementation,Discussion,Conclusion,Introduction,Abstracts,andthefirstdraftofthewholepaper重要声明:本课程的
2、各阶段作业要求以网院在平台上发布的作业要求为准,而不是根据教材中的作业要求完成作业。姓名:________学籍号:______________年级:学习中心:________辅导教师:ありがとうごBasedontheprojectdesignyouhavecompletedinthepreviousstage,youareaskedtoimplementyourprojectandthencomposethecorepartsofyourBAdegreepaperinthisassignment.Pleasereferto
3、units6-10ofPracticalBusinessProjectDesignforguidanceandsupporttothisassignment.Theinformationinbracketsindicatethespecificunityoucanreferto.ThereareSIXpartsinthisassignment.PartOneDataCollection/Appendices(Unit6>Activity2)DIRECTIONSFORSTUDENTS:Inyouronlinecoursewa
4、re,twocategoriesofforms/methodsareintroducedtocollectprimarydata:lObservationandlogslSurveysandinterviewsPleasepresentthetypesofformsyouplantousetocollectdatainthisproject,whicharegoingtobeattachedasappendicesinyourBAdegreepaper.Youshouldgiveatitletoeachoftheform,
5、suchas“FocusGroupDiscussionOutline”,“TrainingEvaluationForm”and“Questionnaire”.Butfirst,pleaserestateyourprojectobjectiveandhypothesistowhichyourtutorcanreferwhiletheyevaluatethetypesofdatayouaregoingtocollect.Projectobjective:_____________________________________
6、__________________________Projecthypothesis:______________________________________________________________Insertyourdescriptionafterthepromptsinthespacebelow.FormI:FormII:FormIII:Form…AppendixⅡ.Supermarketstaffsurveyquestionnaire超市售后服务中心问卷调查表亲爱的同事们:为了进一步了解、分析超市售后服
7、务中心顾客投诉情况,改善对超市的顾客满意度,请您认真完成以下的问卷调查。感谢您的宝贵时间。1.您在售后服务中心遇到的客人投诉最多的是以下哪方面?□服务态度□产品□设施□环境□其它(请注明)2.您认为如果超市要增加产品种类,增加以下几种?□进口食品和酒□有机水果蔬菜□本地特色食品□盆栽植物□书籍和影音制品□其它(请注明)3.您在售后服务中心遇到的客人投诉最多的是以下哪类产品?□蔬菜水果□食品□饮料□衣服和工艺品□日用品□家用电器□其它(请注明)4.作为商务中心秘书的您,认为通过以下哪种方案能提高顾客满意度?□更换硬件服务设施
8、□增加产品种类□提高服务质量□重新装修□其它(请注明)5.您认为超市售后服务中心有哪些不足的地方?6.作为好多多超市大家庭其中一员的您,您希望参加哪方面的培训?AppendixⅢ.Customersurveyquestionnaire好多多超市关于改进超市服务质量调查表亲爱的顾客:感谢您选择好多多超市。
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