保险公司培训课件：发掘人性的优点

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1、发掘人性的优点——走出忧虑的人生yaomeiqiong卡耐基成人训练教案我们的忧虑与烦恼大部分来自于自己的想象而非现实——戴尔。卡耐基以致富念头开始的人，是不会成功的，你得有个更大的抱负。事业的成功并无秘诀，只要成功地做好每天的工作，忠实而自然地运用一些成功法则，并保持头脑清醒，人便会出人头地。——约翰。洛克菲勒目录第一篇如何抗拒忧虑第二篇改掉忧虑的习惯第三篇平安快乐的七大要诀第四篇不要为批评而烦恼第五篇不要为工作和金钱而烦恼第六篇防止疲劳，永保活力第七篇克服忧虑的真实故事1，生活在今天的密封舱里海

2、轮的其中几个部分可以彼此隔绝成几个完全封闭防水的隔水舱。每个人的身体组织都要比那海轮精美得多，要走的航程也遥远得多；注意倾听生活的每一个层面，用铁门把过去隔断，隔断已逝去的昨天；把未来也隔断，隔断那未来临的明天，你只有今天……明日的重担，加上昨日的重担，就会成为今日最大障碍……，未来就在于今天，精力的浪费、精神的苦闷，都会紧随一个为未来担忧的人，所以要学会控制一切，生活在一个“只有今天的密封舱”里。为明日作好准备的最好方法就是集中你所有的智慧、所有的热诚，把今天的工作做得尽善尽美，这就是你迎接未来的

3、唯一办法。第一篇如何抗拒忧虑每天像沙漏一样工作把你的生活想象成一个沙漏，你知道在沙漏的上一半，有成千成万粒沙子，它们都慢慢地平均地流过中间的那条细缝。除了弄坏沙漏，你跟我都没有办法让很多沙粒同时通过那条窄缝。你、我和每一个人，都像这个沙漏。每天早上开始的时候，有一大堆的工作等着去做，让我们觉得自己一定得在当天完成。可如果我们不是一次做一件，让它们慢慢地平均通过这一天，像沙粒通过沙漏的窄缝一样，那我们就一定会损害到我们自己的身体或精神了。所以，“一次只流过一粒沙子，一次只做一件工作”，让我们的工作比以

4、前更有效率。第一篇如何抗拒忧虑2，忧虑是健康的大敌恐惧使你忧虑，忧虑使你紧张，紧张影响到你的神经，从而出现病症。一个成功的人，就算他能赢得全世界，却损失了自己的健康，对他来说，又有什么好处？任何一个人，即使他拥有全世界，每次也只能睡在一张床上，每天也只能吃三顿饭，就是一个挖水沟的人，也能做到这一点，而且还可能比一个很有权力的公司负责人睡得更安稳，吃得更香。第一篇如何抗拒忧虑3，消除忧虑的灵丹妙药(三步曲)——应用威利斯。卡瑞尔公式问你自己：“可能发生的最坏的情况是什么？”如果你必须接受的话，就准备接

5、受它。然后镇定地想办法改善最坏的情况。4，运用亚里士多德法则第一、弄清事实第二、分析事实第三、达成决定—然后依此行事第一篇如何抗拒忧虑另一个方法！亚里士多德法则之一---弄清事实：混乱是产生忧虑的主要原因。比方说，如果我有一个必须在下周二以前解决的问题，那么在下周二之前，根本不会去试着做什么决定。在这段时间里，我只集中全力去搜集有关这个问题的所有事实。我不会发愁，我不会为这个问题而难过，我不会失眠，只是全心全力去搜集所有的事实，一般说起来，问题本身就会迎刃而解了。人在真正忧虑时，往往情绪激动，而这有

6、两个办法，有助于我们像旁观者一样清晰客观地看清所有事实：1，在搜集各种事实时，假设不是在为自己搜集资料，这样可以保持冷静而超然的态度，也可以帮助自己控制情绪；2，在试着搜集造成忧虑的各种事实时，有时候可以假设自己是对方的律师，换言之，我也要搜集对自己不利的事实—那些有损于我的希望和我不愿意面对的事实。第一篇如何抗拒忧虑亚里士多德法则之二---分析事实/达成决定：先把所有的事实写下来，再做分析(我担心的是什么?我能怎么办?)，就可能有助于我们得出一个很合理的决定，因为，即使把全世界的事实都搜集起来，如

7、果不加以分析和诠释，对我们也丝毫没有好处。在做分析的同时，把问题和答案都写下来，能够使我们的思路更清楚，在写“我能怎么办”时，尽可能多的多写几个可能采取的行动，以及每一种行动可能带来的后果，然后镇定的地作出决定，采取行动。第一篇如何抗拒忧虑渐渐作出决定有莫大的价值：我们都是因为不能达成即定目的，不能控制自己，老是在一个令人难过的小圈子里打转，才会精神崩溃和生活难过。一旦很清楚、很明确地做也一种决定之后，50%的忧虑就会消失，而在按照决定去做之后另外还可以消失40%。也就是就，采取以下四个步骤，就能消

8、除90%的忧虑：1》，清楚地写下所担心的是什么？2》，写下可以怎么办。3》，决定该怎么办。4》，马上就照决定去做。第一篇如何抗拒忧虑5，将忧虑减半的四个步骤会议魔术效果秘诀：第一，立即停止以往会议中所使用的程序—各位同事会先把问题的细节报告一遍，最后再问：“我们该怎么办？”；第二，订下新规矩—任何一个想要把问题拿来询问的人，必须先准备好一份书面报告，并在报告中回答以下四个问题：a,究竟出了什么问题？b,问题的起因是什么？c,可能解决问题方法有哪些？d,你建议用哪一种方