政府网站之间的比较 张芳 38

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1、《电子政务》实验报告实验项目：政府网站之间的比较实验地点：旧实验楼707所在班级：行政管理1041姓名学号：张芳38号所在学院：职业教育学院开课时间：2012-2013学年第二学期成绩教师签名批阅日期长春市政府-网站理念长春市人民政府门户网站自建站以来，紧紧围绕加快城市信息化建设，全面建设“数字长春”的目标，以“强化服务，便民利民”为宗旨，以资源共享，合理共建为原则。始终致力于政务信息资源开发，整合与利用工作，并注重利用网络平台，建立起市民与政府之间便捷的沟通桥梁。在推进地方政务信息公开，接受民主监督等方面，发挥了重要作用。长春市政府-频道栏目长春市

2、人民政府网站现有《长春概况》、《政务公开》、《投资长春》、《办事服务》、《政府建设》、《政务互动》等6个频道，共８２个栏目，内容覆盖市政府工作的各个方面。长春市人民政府网站自1999年10月，经过数次改版，现已日臻完善。通过各类政务信息资源的整合，初步形成了信息分类科学、服务功能完善的综合门户网站。现阶段网站的工作重点是进行网上办事应用开发，努力做到对企业和公众提供“一站式”服务，最终建设成为面向企业和公众的统一的政府监管与服务平台。武汉市政府门户网站目标定位：一）是政府面向社会提供服务，创建服务政府的平台。（二）是政府进行政务信息公开，创建透明政府

3、的窗口。（三）是引导公众参与政府决策，实施公共参与的渠道。武汉市政府门户网站指导思想：为适应创建服务型、透明化责任政府的要求，结合电子政务发展方向，武汉市政府门户网站建设指导思想为：以人为本，以服务对象为中心，基于我市市民、企业的需求，逐步整合各政府部门和社会机构服务资源，使市政府门户网站成为公众获取公共服务的“一站式”入口，并以门户网站为契机，促进政务公开和全市电子政务发展。武汉市政府门户网站用户分类：1．市民、企业武汉市政府门户网站将“市民、企业”确定为主要服务对象，网站服务内容也将主要围绕“市民、企业”展开。2．投资者、旅游者、农村居民根据武汉

4、经济发展要求和城市特点，武汉市政府门户网站将“投资者”、“旅游者”及“农村居民”作为重要服务对象。武汉市政府门户网站频道设置：根据服务对象架构设置和武汉市政府门户网站内容需要，我市政府门户网站设置四个主要频道：政务频道、市民频道、企业频道和专题频道。第一个频道服务于“政务公开”，后三个频道服务于“公共服务”深圳市政务公开政务信息公开方面，本着“以公开为原则，以不公开为例外”的原则，建立了政府信息公开责任制，公开的信息包括政务动态、新闻发布、法律法规、机构设置等26类。明确各级、各部门信息公开的责任和要求，保证了公开信息的及时性、准确性。深圳市在线办事

5、在线办事方面，充分考虑企业公众办事的需求，以居民办事、企业办事版块为主线，集中了政府各部门行政许可和审批事项，提供了各类办事事项的办理规程、表格下载以及结果查询等功能。深圳市便民服务便民服务方面，设置了便民指南、旅游观光、投资指引、深圳地图等版块。深圳市互动交流互动交流方面，开设有市领导信箱、投拆举报、留言板、政企通、网上咨询、网上调查等互动栏目。深圳政府在线应用统一网站管理平台、电子证书、入侵检测、安全网关等先进技术，构建了安全可靠的安全体系，保障了网站高效、稳定运行。可为信息资源共享提供技术支撑。深圳：长春：武汉：（1）深圳、长春首页均有本市概况

6、连接；而武汉没有直接的市况连接，只是【城区】【科普】【路况】，和本市自市介绍没有直接联系。（2）政府相关人员简介。深圳市长介绍页面有市长email邮箱，能直接向市长提意见，而其他两市只是单纯的介绍人员。（3）深圳首页有“深圳微博发布厅”，其他两市没有。深圳市政府能跟上时代，利用大都数人都上微博的生活习惯，和百姓很好地交流。（4）武汉市首页直接有“武汉要闻”，既然是本市的网站，就应该有专门的本市报道，这点深圳和长春没有武汉做得好（5）武汉市有一个系统的市民服务包括“水费查询”都能连接，很全面。（5）三座城市均有市长信箱，但唯独长春市增有“局长信箱”，多

7、方位通信，换个角度了解民众的心声，更容易为人民服务。这是长春市优于其他两市的方面。（6）武汉页面的不足：【路况】连接不是很清楚（反正我是没看明白）（7）长春页面的不足：【投资长春】连接不清楚（8）深圳页面的不足：【互动交流】不能真正地交流互动。