京东商城与凡客诚品网络推广异同点分析

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1、京东商城与凡客诚品网络推广异同点分析计算机技术的发展，为社会的各个领域开辟了全新的天地。互联网投入商业化运营之后，电子商务应运而生并蓬勃发展。电子商务不仅改变了商务活动的运作模式，而且必将给政治、经济和人民生活的各个领域带来根本性的变革。随着阿里巴巴等一批交易平台的繁荣发展，中小企业的决策者发现，如果再不发展电子商务就要落伍了。于是，在电子商务的海洋中出现了一批后起之秀，本篇论文主要以京东商城和凡客诚品的异同对比来看电子商务B2C的发展现状。一、京东商城与凡客诚品简介（一）、京东商城京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目

2、前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、家居百货、图书等百万种商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。京东商城网站定位秉承“以人为本”的服务理念，适合所有年龄段人群，主打3C产品，目前在此方面国内罕有网站能与之匹敌。其丰富产品结构，更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。目前其图书频道也上线了，与当当网、亚马逊等网站展开激烈竞争。京东商城网站功能很全，能提供网上购物系统，网站内容管理系统/新闻管理系统，产品展示系统，信息/商品检索系统，会员注册系统，留言反馈系统。此外，京东商

3、城还提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了"足不出户，坐享其成"的便捷。京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等措施。（二）、凡客诚品简介VANCL凡客诚品，互联网快时尚品牌。高性价比的自有品牌，全球时尚的无限选择，最好的用户体验。凡客诚品的使命，就是平价快时尚，是人民时尚。凡客诚品由卓越网创始人陈年创办，正式运营于2007年10月18日，公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投、老虎基金、淡马锡等多轮投资。VANCL成立四年来，业务迅速发展，产品

4、种类也由2008年的男装衬衫、POLO衫两大类几十款，发展到现在的男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。凡客诚品创始人、董事长兼CEO陈年认为，只有用户体验造就的品牌认同，才是最好的品牌实践。四年间，凡客诚品用心关注用户需求，不断以微创新方式提升客户体验，推出了当面验货，无条件试穿、30天内无条件退换货、pos机刷卡等服务，极大提升了用户体验与品牌美誉度，积累了大量的忠实用户和良好的口碑效应。VANCL凡客诚品利用的是互联网这个新兴渠道，利用这个新兴渠道，它免掉了开始传统专卖店的店面转让费用、店租费、水电费、大量人员工资费、区域宣传费用、物流库存费和大量税收等费用，实现真正的低

5、成本运作。由于省去了大量的费用，就可以让货物的价格变的很低，消费者通过低廉的价格却可以买到高质量的产品，这一点让无数网民心动。陈年近期在接受媒体采访时说，凡客目前已经和西班牙、瑞士、斯洛文尼亚、英国、法国、加拿大、德国、日本、韩国等多个国家的一线设计师合作，该企业正在依托互联网品牌力量整合全世界的一流设计师资源，希望借助传统服装的品牌塑造路径，打造VANCL的品牌知名度和美誉度。凡客创立以来，一直依靠良好的产品和个性化的服务，建立了企业的口碑；在让消费者对凡客诚品的产品建立信任之后，凡客诚品开始时尚品牌塑造的进程。凡客诚品首先走出电子商务企业的思维定式，回归到服装品牌的定位，按照时尚品牌的

6、方式，塑造强势品牌。二、京东商城与凡客诚品网络推广异同点分析（一）、相同点1、二者的网络推销模式总体基本相同：都采取网络广告投放、搜索引擎广告、软文营销、论坛营销、网站联盟等基本模式。2、二者耗费在网络推广上的资金与资源都相当大。3、二者总体思路大致相同：都是利用网络媒体的报道来提高品牌的影响力，从而提高消费者对产品和网站的信任度。（二）、不同点二者的不同点主要在于对细节的把握。1、联盟对象不同：“京东商城”采取区域使联盟，联盟对象分别是“支付宝”+“神州数码”+“返利网”；而“凡客诚品”则自己创建了一个联盟vancl商盟外加cps销售付费（即是支付方式也是广告宣传一种）2、在软文回应效果

7、方面有差异：软文顾名思义指博客、微博、评论等。“京东商城”只重前期微博对顾客传播，但不重视后期客户维护，致使有大量恶评出现。严重影响其形象，也因此导致京东在软文推广方面落后于凡客诚品。3、广告传播方式略有差异：京东商城在网络推广时也花费一小部分精力用于户外广告，效果不明显且耗时、耗资、耗力；凡客诚品则采取邮件网络推广方式，简洁、全面。4、网络推广目的方面有细微差异：京东商城在利用推广传播其知名度时，不注重美名度的传播，致