资源描述:
《药店营业员实习报告》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、药店营业员实习报告药店营业员实习报告的效益.在上半年里,在我们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了某某x下达的销售任务.我们的员工能在业余时间刻苦学习医药相关知识,结合工作时间对郑配药,提高业务素质和专业水平.做到依法经营.营业时间内保证有经许可的药学人员在岗.同时做好药品的购进验收记录,出具的销售凭证符合相关要求.3按规定分类储存陈列药品,定期养护并做好养护记录.4处方药与非处方药按规定销售,规范合理调配处方药,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,并经过驻店药师审核
2、签字,保存处方备查.同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识.做到诚信优质服务.1药品广告与咨询服务方面:遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告.2在药品销售中药师及营业员正确的介绍药品的功能、主治、禁忌及注意事项,并提供咨询服务.不夸大药品疗效,不以非药品按药品向顾客介绍和推荐.服务态度热情,文明用语,礼貌待客,服务承诺与便民措施切合实际并有效开展盒落实.3药品明码标价,不采取欺骗手段促销高价或者高利润的药品.保证环境秩序优良.店堂整洁明亮,没有与经营无关的物品堆放,没有闲杂人员长时间逗留.没有未经许可的坐堂医生开展诊
3、疗服务.4没有张贴和散发未审批的药械等产品广告和宣传画册.总之201X年注定是不平常的一年,充满挑战的一年.全球经济危机,直接影响到药店的切身利益.我们采取了积极的应对措施.,在工作中,在以后的经营工作中,更加严格要求,做好各项工作,更好的保障人民群众用药安全有效.加强组织管理,提高学会凝聚力牢记《工作守则》,规范委员行为开展学术活动,提高学术水平.员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感.是领导搭建了这个让我展现的平台同事的支持让我在这个平台上展示了自我.在以后的工作中,我一定更加努力的.争取再接再厉,打开一个工作的新局面,以更好的
4、成绩感谢领导和同事的支持.让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报公司的培养.用我心换你心,真心面对每一位客户,切实提高我们店的经济效益.怎样写工作报告。【药店营业员实习报告】我们知道,更清晰、更快捷地让员工了解单位所取得的成绩,有效地贯彻落实下一步的工作计划,是我们写工作报告的主要目的。当前,工作报告已逐渐在程式化、格式化的风格上定位。而且,常常是文风朴实、惯用直笔。转眼间,我来到**工作已经快**年了,在**大药房**店店长和同事们的关心帮助下,学到了更多的知识,而我工作的这第**个年头了,眼看
5、着我这第**个年头也即将接近尾声为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将201X年的工作总结下:在即将过去的一年内,我觉得这是格外忙碌的一年,每天面对前来购药的顾客,我都以微笑来面对他们,察言观色已初步判断他们的需求,并耐心的做出相关的简单询问。这也是作为一个营业员最起码应该做到的,工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。尽快开展新的工作,通过学习,业务知识的积累、销售技能业务能力都有了相当大的提高使己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业,每个人都有不同的认识感受,我也一样,深刻认识到药品是用于防
6、病治病、康复养的,做一个合格的药品把关者,是最重要的职责。因此,我时刻不忘己的责任,热情接待顾客并作详细的解答,同时向患者解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,既为患者提安全、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。在认真做好药销售及药店领导所分配工作的同时,业余时间本人能一贯坚持学习《药品管理法》《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加GSP认证、药品养护的有关工作,为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素质
7、《这些你酌情添加》【药店营业员实习报告】需要改进的问题及对201X年工作的展望这一年以来,我虽然努力做了一些工作,但因今年家中发生了很多事情,致使我的情绪在一段时间内有不小的波动,这个也是我所意识到的:不该将私人问题带到工作中。这也反映出我:思想还不够成熟,自身素质还需提高,而且某些对新的工作内容还不能够应对并及时完成,工作能力还需要有待进一步提高。201X年即将过去,对于这些问题,我希望自己尽快改善和解决,在201X年以全心的面貌更好的工作,使自己更好地做好本职,服务公司。针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:【药店营业
8、员实习报告】1、尽量将私人问题处理好,