保靖政府保洁作业指导书

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1、保洁工作指导书湘西好日子家政服务中心保靖保洁部311.0目的保持保洁部所辖公共部位、公共场地的整洁，给工作人员提供一个优雅、舒适、文明的工作和生活环境。2.0适用范围湘西好日子家政服务中心保靖保洁部所辖范围的保洁工作3.0保洁员岗位职责3.1遵守公司制定的各项规章制度，统一着装、佩带工作证上岗，树立良好形象。3.2服从领导，保质保量地完成本人所负责区域内的卫生清洁工作。3.3遵守劳动纪律，坚守工作岗位，按照保洁标准搞好区内卫生。3.4负责楼内垃圾桶内垃圾的清运，保证垃圾不外溢。楼内、外垃圾箱摆放整齐，表面保持干净，将垃圾分类放置。3.5按季节提醒主管部门对

2、蚊、蝇、虫进行消、杀。3.6在清洁卫生时发现水、电、暖故障应及时通知维修人员或与热线电话联系。3.7发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。4．0制度4.1保洁制度4.1．1遵守通联物业公司的各项规章制度，一切行动听指挥。4.1．2上班不得串岗、脱岗，不做与工作无关的事宜。4.1．3爱护公共设施和物品。不能私拿公物，不得私自处理废品。有意31损坏或丢失卫生工具者，照价赔偿。4.1．4使用符合环保要求的保洁物品。4.1．5对所辖区域认真清洁，不留死角。4.1.6垃圾箱（桶）要分类标识，确保垃圾分类投放。4.1.7每月按工作标准和考核标准进行检查、考核、评比。4

3、.2垃圾分类的管理规定4.2.1严格执行国家的环境保护法和地方环境保护法规。4.2.2保洁人员做好垃圾分类的宣传工作，引导、指导业主（使用人）将垃圾分类放置。4.2.3垃圾箱要分类标识，标识要明显，以利于存放不同类型的垃圾。4.2.4垃圾要分类管理，正确投放，防止污染和二次污染。餐余废弃物（别名：有机垃圾、厨余垃圾、湿垃圾、不可回收垃圾）放在黑色标识的垃圾桶内；可再生废弃物（别名：无机垃圾、可回收垃圾、干垃圾）放在绿色标识的垃圾桶内；危险废弃物（别名：有害垃圾）放在红色标识的垃圾桶内。4.2.5发现任何破坏环境卫生或故意损坏的行为，必须及时加以阻止，必要时

4、向有关部门汇报。4.2.6费旧电池集中放入专用的收集桶中，由公司办公室联系，指定专业部门收集。4.3垃圾分类要求31序号垃圾分类名称投放要求备注1餐余废弃物瓜果皮投入标识为黑色的垃圾桶内蔬菜皮剩饭菜变质食品口香糖残余物等2可再生废弃物废纸投入标识为绿色的垃圾桶内废塑料废金属废橡胶废玻璃废织物等3危险废弃物废电池投入标识为红色的垃圾桶内废荧光灯管水银温度计废油漆桶过期药品等4费旧电池投入专用的收集桶内315.0工作流程5.1保洁业务流程图签到穿工作服、佩带工作证准备保洁用品、保洁工具巡查：上班第3小时至下班清洁：上班后第1小时内楼内清洁倒垃圾垃圾清运清洁：上

5、班后第2小时内楼外清洁316.0标准6.1办公大楼保洁工作标准（四大家办公楼，政务中心，档案馆）序号检查区域要求保洁标准备注1准备情况按公司规定，统一制服，佩带工作证着装整洁，工作证照片朝外清洁工具准备齐全.不耽误工作2地面混凝土用笤帚、拖把清理无灰尘，污物，口香糖残余物，积水等，保持地面干净一日两次，每月冼地机光洁一次。（注：楼道，大厅每4小时巡回保洁2-3次，保持无烟头、污渍。保洁时发现有垃圾或污渍的要及时清洁干净）水磨石用笤帚、尘推/拖把清理、定时打蜡无灰尘，污物，污迹，口香糖残余物，保持地面洁净瓷砖用笤帚、尘推/拖把清理、定时打蜡同上花岗石用笤帚、

6、尘推/拖把清理、定时打蜡同上木地板用吸尘器、尘推清理、定时打蜡同上地毯用吸尘器清理无灰尘，污物，污迹，口香糖残余物，保持地面整洁3内墙面一般（涂料.油漆、乳胶漆、壁纸、软包墙面等）用笤帚、鸡毛掸子、吸尘器、干、湿布清理无灰尘、污迹，无乱贴、乱抹现象.并保持墙体质地并不被损坏一日一次瓷砖干、湿布擦抹，无灰尘、污迹，无乱贴、乱抹现象，保持墙体洁净一日一次，定时打蜡大理石同上同上定时打蜡木质同上无灰尘.污迹，无乱贴、乱抹现象，并保持墙体质地并不被损坏一日一次4顶棚一般（涂料.油漆、乳胶漆、壁纸、软包墙面等）用笤帚、鸡毛掸子.干、湿布清理无灰尘、污迹.无乱贴、乱抹

7、现象，并保持顶棚质地并不被损坏一日一次铝合金干、湿布擦抹无灰尘、污迹，无乱贴、乱抹现象，保持顶棚洁净一日一次31PVC干、湿布擦抹同上同上矿棉板/硅钙板用笤帚、鸡毛掸子清理无灰尘、污迹，无乱贴、乱抹现象，保持顶棚干净同上木质鸡毛掸子清理干、湿布擦抹无灰尘、污迹.无乱贴、乱抹现象，并保持顶棚质地并不被损坏同上5楼梯间楼梯及休息平台同地面要求同地面标准同上扶手、栏杆用干、湿布擦抹无灰尘、无污迹，保持干净同上电梯轿厢内、外用抹布浸不锈钢清洁专用油.干布擦抹无灰尘、无污迹，保持洁净、光亮同上4盥洗室、卫生间洗手台、水龙头、皂液盒、手纸盒干、湿布擦抹无灰尘，污迹，洁

8、净、明亮，无锈迹同上便器、洗手盆、拖布池干、湿布擦抹，刷子清理洗手