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时间:2018-07-10
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1、精品讲座下载网:www.zhpxb.com.海量管理讲座下载 洲际酒店集团(InterContinentalHotelsGroup)是全球,亚洲和中国第一大酒店管理集团。拥有客房数居世界第一,目前在全球100多个国家和地区拥有、管理、出租或托管全世界3700多家酒店,约560,000间客房。拥有着世界上历史最悠久、最具知名度的酒店品牌:洲际、皇冠假日、假日和快捷假日等知名品牌。这些品牌涵盖了从高档酒店到有限服务的多级酒店市场,并且在各自的市场中均占有领先的地位。洲际酒店集团为旗下的酒店提供全方位的全球系统支持: •全球广告、市场营销计划和促销活动; •全球销售团队; •全球
2、预订分销系统,14家预订中心(其中一家在中国); •八种语言(包括中文)互联网预订系统; •全球最大常旅客奖励计划,拥有2700万会员,给集团旗下酒店带入将近30%的住房率。 •入住者每年超过1亿3千万 如需了解洲际酒店集团更多详情,请查询www.ichotelsgroup.com。 集团旗下品牌 洲际酒店集团目前在中国拥有四个主要品牌以满足中国市场的不同需求层次。随着全新品牌假日快捷酒店在中国市场的发展,洲际酒店集团将进一步为各个阶层的旅客提供更完善的住宿体验。洲际酒店及度假村 是集优雅与品位为一体的豪华酒店品牌,从细微
3、之处满足挑剔旅客对酒店的需求。酒店员工为客人提供24小时的贴身服务。包括“店内礼宾服务”和“环球联络”在内的细致周密的服务内容使得洲际品牌屡获殊荣,其中包括在商务旅行杂志在欧洲评选的“最佳连锁酒店”。 •作为世界顶级高档酒店品牌之一,拥有50多年的历史; •在全球拥有140多家酒店共46000多间客房; •分布在60多个国家的主要城市和度假胜地; •欧洲评选的“最佳连锁酒店”皇冠假日酒店及度假村 是一个在亚太区发展极快的豪华商务酒店品牌。该品牌为成功商务活动所提供的互动平台使其成为商务旅客和会议组织者的理想选择。现代化的设计氛围与品牌所推崇的迅速高效的服务理念完美融合,
4、为公务繁忙的商旅人士提供细致周到的贴身体验。主要服务及设施包括“成功会议”是各类正式及非正式会议的成功保障。 •提供高质量的舒适住宿,注重商务设施的建设和商务旅客服务; •是洲际酒店集团的全球性高档酒店品牌,共计有270多家,客房总数64000余间假日酒店及度假村 是全世界最具知名度的酒店品牌之一,向来以为客人提供亲切友善的服务著称。假日酒店品牌以合理的价格以及物有所值的住店体验使其成为中国最大的中档酒店品牌。入住假日酒店及度假村的客人均会被员工的“事事可为”精神所打动。至2006年,假日酒店及度假村品牌已连续第六次在全世界及亚太地区蝉联由商务旅行杂志所评选的“最佳中档酒店
5、”桂冠。 •是举世公认的全球性的中高档全方位服务酒店品牌,分布在70个国家; •全球共有约1400家酒店,约27万间客房; •精品讲座下载网:www.zhpxb.com.海量管理资源下载,40000多讲培训视频,最新最全!联系QQ:815250251精品讲座下载网:www.zhpxb.com.海量管理讲座下载至2005年,假日酒店及度假村品牌已连续第五次在全世界及亚太地区蝉联由商务旅行杂志所评选的最佳中档酒店桂冠假日快捷酒店 是全世界发展最快的酒店品牌之一,其轻松、便捷以及选择多样的服务使需要考虑旅行成本的旅客也能在舒适的酒店环境中获得质量稳定的住宿体验。客人在住店的同时
6、,可以享受友善、迅捷、值得信赖的高水准服务。快捷假日酒店是商务旅客和休闲度假的客人的聪明之选。 •创建于1990年代; •是便利服务住宿市场的倡导者; •在全球拥有1600多家酒店,14万间客房; •是全世界发展最快的酒店品牌之一 •荣获“投资者的首选”和“所属市场最佳品牌”奖。洲际酒店集团(中国) 洲际酒店集团旗下的洲际酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、假日酒店及度假村以及假日快捷酒店品牌为酒店业设定了全新的基石,并在大中华地区继续其迅猛的品牌发展进程。自1984年集团进入中国市场以来,至今已有23年成功运营经验,是最早拓展中国市场的酒店集团之一。洲际引进现代化的
7、科学管理机制和酒店行销方法,与中国业主建立了持续良好的合作伙伴关系,帮助他们了解饭店市场需求,改进和优化饭店管理,提高服务质量和营运能源管理,尤其重要的是帮助他们削减酒店营运成本。为当地旅游业的发展做出应有的贡献。 洲际酒店集团旗下目前在中国拥有66家酒店,预计在2008年将有125家酒店开幕迎客。至今为止,洲际酒店集团是中国唯一一家在广州设有电话预订中心的酒店集团。预订中心提供15种语言的接听服务,可以用客人最熟悉的语言提供方便快捷的客房预订服务。同时,全球首个全中文的假日酒
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