世纪互联数据中心服务协议

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1、专线服务协议上海世纪互联专线服务协议（协议编号：______________）甲方（用户）：电话：传真：地址：邮编：乙方：上海世纪互联信息系统有限公司地址：上海市延安西路129号华侨大厦24F电话：021-62499933传真：021-62499901邮编：200040甲、乙双方在平等协商的基础上，就甲方订购乙方专线服务有关事宜达成如下一致意见：第一条　服务项目乙方为甲方提供的具体服务内容、服务费用、计费期等事项，由双方在本协议附件《上海世纪互联专线服务订购单》（以下简称“专线服务订购单”）及《上

2、海世纪互联专线服务用户申请表》（以下简称“用户申请表”）中予以确认并遵照执行。第二条双方的权利和义务1、甲方的权利和义务（1）甲方应按照本协议及附件的规定使用所订购的各项服务。（2）甲方应按照本协议的约定向乙方支付各项费用。（3）甲方应按约定的方式使用相关服务，乙方不承担因甲方使用或管理不当造成服务不能有效获得的后果。（4）甲方应确保其使用乙方提供服务的方式合法，包括但不限于：l遵守中国有关法律、法规和行政规章。l不侵犯他人的知识产权或商业秘密。http://www.21vianet.com.cn

3、　　　　　　　　　第7页共7页专线服务协议l不侵犯他人的合法权益或违背社会公共道德。（1）甲方应向乙方提供及时、有效的联系人及联络信息，如因甲方提供的指定联系人的联络信息过时、不准确或因甲方自身通讯设施的原因造成乙方无法及时联系到甲方的，乙方不承担任何性质的法律责任。（2）甲方自行负责其在用户申请表中指定的接入地点物业机房与用户端接入设备之间线路的联通。（3）如因乙方服务未达到本协议规定的服务标准，在三十（30）天内出现三次以上本协议规定的赔偿情况的，甲方可以要求解除协议，但应事先向乙方提出书面申

4、请，由甲、乙双方共同书面确认服务终止日。乙方将于确认的服务终止日终止相关服务，甲方则应在确认的服务终止日后五（5）日内与乙方按照本协议的规定结清截至该服务终止日期的相应服务费。（4）如因甲方自身原因，要求提前终止服务，应事先至少提前三十天向乙方提出书面申请，由甲、乙双方共同书面确认服务终止日。乙方将于确认的服务终止日终止相关服务，甲方则应在双方书面确认服务终止日后五（5）日内向乙方支付截至该服务终止日期的相应服务费，同时按本协议未履行的剩余期间内应付的服务费的百分之二十五（25％）向乙方一并支付提

5、前终止违约金。乙方有权自甲方已付服务费中扣除上述服务费及违约金，不足的部分，甲方应在前述五（5）日期限内补足。（5）如甲、乙双方虽未能共同书面确认服务终止日，但本协议项下服务却已实际提前终止，则应以电信就甲方订购之专线所开具的最后一份线路费帐单（无论直接开具给甲方或开具给乙方）上载明的线路费收费截止日作为服务终止日，甲方应向乙方付清截至该日的服务费；如服务提前终止系因甲方自身原因引起时，甲方还应按照上述第（8）项的规定向乙方计付提前终止违约金。2、乙方的权利和义务（1）乙方应按照本协议及附件的规定

6、向甲方提供服务。（2）乙方有权在本协议终止后，要求甲方返还依约分配给甲方的IP地址，并将其用于其他用途。（3）如果甲方在使用本协议项下服务时违反有关法律、法规、行政规章的规定，乙方有权要求甲方以合法方式使用各项服务。甲方拒绝改正的，乙方有权在书面通知甲方后立即中止向甲方提供相关服务，直至部分或全部解除协议，且无须因此而承担任何赔偿责任。如有关政府机关就甲方使用该服务向乙方下达涉及本协议项下的服务的禁令或类似要求，乙方可自行配合执行，而无须因此对甲方承担任何赔偿责任，但应及时将此类情况通知甲方。ht

7、tp://www.21vianet.com.cn　　　　　　　　　第7页共7页专线服务协议第二条服务保证1、初装服务（1）为获得协议所约定的服务甲方应满足以下条件：l甲方接入地点具备电信线路资源l甲方的接入设备能够满足接入需求l甲方接入地点的物业能够满足接入要求，并且该物业的管理方能够给予配合l按照第六条的约定向乙方支付初装费。（2）在符合上述条件的情况下，乙方将于专线服务订购单中确定的期限内完成专线开通。如甲方未能满足上述条件或因不可抗力导致开通延误，乙方不承担责任。（3）开通服务包括以下内容：

8、a.全程点对点专线(含SDH/DDN/帧中继/ATM/EDSL等类型专线)l向电信部门递交安装/扩容申请l协助电信部门完成专线安装实施和专线物理链路开通（专线物理链路开通以电信局发给乙方的开通通知中所载开通时间为准）b.Internet上网专线（含SDH/DDN/帧中继/ATM/EDSL等类型专线）l向电信部门递交安装/扩容申请l分配IP地址l协助电信部门完成专线安装实施和专线物理链路开通（专线物理链路开通以电信局发给乙方的开通通知中所载开通时间为准）c.VPNl甲方两端VPN线路