淮阴区韩桥卫生院2010年度工作报告与全体职工联欢

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1、韩桥卫生院全体职工、家属同志们：　　在这中华民族传统的盛大佳节即将到来临之际、在这辞旧迎新的欢庆气氛里，我代表韩桥卫生院院委会全体成员向为韩桥卫生院发展竭忠尽智、顽强拚搏的全体职工，向与医院风雨同舟，关心韩桥卫生院发展壮大的全体家属们，向已经高升但依然关心韩桥卫生院的同志们，向即将到韩桥卫生院工作的新同事们致以新春的诚挚问候和衷心祝福！并真诚地道一声：感谢您们对韩桥卫生院的支持和帮助，您们辛苦了！在过去的一年，韩桥卫生院在区卫生局和地方党委政府的正确领导、关心支持下，通过全院职工的共同努力，坚持以经济建设为中心，本着“科学发展、诚信和谐、拼搏争先”的理念，从注重人才培养、改善

2、就医环境、提高医疗水平，降低医疗费用等方面入手，加强内部管理，积极认真的开展各项工作，取得了较好的经济效益和社会效益，使得医院综合服务能力显著提高。较好地完成了全年的工作任务，现将过去一年的主要工作情况总结如下：一加强思想教育，树正气新风，促和谐发展1、加强对职工的思想教育，教育职工树立强烈的主人翁意识。多次召开职工会教育职工院荣我荣，院耻我耻，具有强烈的全局意识、忧患意识、争先意识。医院的宗旨是为人民健康服务。提升服务观念，紧紧围绕“为了一切病人、一切为了病人、为了病人一切”的理念去服务病人。让职工提合理化建议，让他们成为真正的主人，梳理出有价值信息三十七条，针对职工呼声较

3、高的几点意见立即采取措施作出合理的调整：①、针对医院原医疗组长、妇产科主任空位现象，广泛听取职工意见立即召开院委会任命医疗组长、妇产科主任，有利于医院医疗工作能够健康有序的开展。②、针对职工反映较为强烈的奖金分配与临时人员工资混乱、不合理问题，在开展座谈会、广泛听取广大职工意见后召开院委会后作出了合理化调整，职工对调整后的分配方案较为满意。所有问题逐步改善、提高，基本全部落实。2、先后两次组织职工到兄弟卫生院参观学习并书写学习心得，改变他们的思想，使得我院树立了较好的社会形象，受到了很好的教育。两次参观学习对职工的思想触动较大，使职工感受到了压力和动力，同时也对能自己和自己的

4、单位前景建立了希望。3、为改善医院的文化氛围，深入凝聚人心。丰富职工的业余文化生活：购置了音响、乒乓球台等设备，让职工劳逸结合，通过提供丰富多彩的文娱活动平台，使得同事之间更和谐、团结、融洽，同时也增加向心力、凝聚力。4、让职工能收看台湾艾莫老师的讲座《做最有价值的好员工》，多次讲解《感恩》，让职工有感恩的心去对待社会、单位、同事、领导、父母，用讲解中的思想去指导工作，用讲解中的方法去努力工作。前任领导调离，单位免费让所有职工和卫生室室长以感恩的心为领导送行。二加强医院人才队伍建设。树立人才兴院的理念，人才是医院发展的核心，也是提高医疗质量、提升医院服务水平的重要载体，是医院

5、可持续发展的重要保证。在人才培养上，医院采取多种形式：送出去、请进来、内部传帮带、自学等多种形式。已选派2名业务工作能力强的医护人员到淮阴区医院进修学习。同时，正筹备二年内将全院医技人员轮流输送到区医院进修，重要岗位人员要完成二轮进修，提升医院医疗技术的核心竞争力，同时也利用卫生支农专家和自身条件进行内部的传、帮、带，专家传，高年资带，同志间帮，资历浅的职工虚心向专家学习、高资带和同志帮并形成单位自学、成高学习14人，同时通过院内、科内业务学习，“三基”考试、使职工技术得到提高。三创新服务思想，拓宽医疗服务市场以病人负责为中心，创新思路，以区域协作为契机在全区首先探索实行区转

6、乡、乡转村及村转乡，乡转区双向转诊的服务体系。向人民提供区、乡、村一体化服务。形成了村卫生室为医院转诊病人，住院病人康复期转到卫生室，初步探索了一条既能满足社会健康需求，节约医疗资源的发展道路，取得了良好的社会效益，得到了群众的好评。改变传统服务思想，以服务去赢得病人，挤占空间。为小学老师成本收费体检56人次，重阳节为敬老院免费检39人次，为全乡乡村干部免费体检68人次，为全乡成功人员的直系亲属体检149人次。进行出院病人回访制度，村卫生室回访、医院回访、还将服务区医院转回来的病人。改变传统的服务就挣钱的想法，创新出免费做好服务，筛出实实在在的病人去挣钱的新思想。四、加强行风

7、建设加强卫生行业作风建设软环境建设，按照省卫生厅的“五条禁令”的要求，完善医德医风考评制度，加大了对违规违纪行为的查处力度。本院有一名职工上半年被查处，我们利用典型进行教育，还利用外单位典型进行教育我院职工，并且整洁了医院的环境，努力为病人提供优美的环境、优美的态度、优质的技术。五确立质量兴院方针，向质量要效益。狠抓医疗质量，不断提高职工的质量意识，确立“质量兴院”的方针，向质量要效益。（一）、健全制度，严明奖惩。正在逐建立机制、制度。建立健全“层次分明、职责清晰、功能到位”的医疗质量管理组织，完善了各