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时间:2018-07-10
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1、第一讲何谓管理(上) 生产并不只局限在制造业或者工厂。事实上,一切有投入、产出的工作,都可以叫做生产,像金融业、物流业、交通,或者一般的政府机构,都有某种有形的或无形的产出。生产效率的改善,有赖于优质管理,而优质管理用简单的一句话来说,就是有竞争优势的管理。 何谓现场 一个优质的管理,严格地说起来,应该掌控三个现场,即第一、第二和第三现场。 1.第一、第二和第三现场的区域划分Æ第一现场:本身工作的场所Æ第二现场:问题发生的场所Æ第三现场:解决问题的场所 2.何谓“三现三直”简单地说,“三现三直”就是有效解决问题和提升管理的简易做法。Æ“现”指的是现场,即上述三个现场;Æ“
2、直”是当机立断,直接果断地下对策。合并在一起的意思就是,遇到问题时,反复不断地到现场察看,根据结果,直接果断地给出相应的对策。一次不行两次,两次不行三次,最终把问题根本解决掉。 管理的定义:透过众人把事情做好(上) 管理学大师彼得·杜鲁克认为,管理就是透过众人把事情做好。这句话讲得非常简单,但是将这句话解释透彻之后就会发现,所有的管理精神就蕴含其中。 1.“透过”的方法:组织、制度、规章、标准、判例、默契任何人到企业来,都必须融入这个企业文化,不能违反企业的政策和利益。管理者代表企业,“透过”正常合法的渠道进行管理工作。管理者不能为所欲为,不能为了个人私利,去违反企业或其
3、他部门的利益,更不能违反法律。“透过”代表一个非常重要的概念,即管理者必须是整个团队里的一分子,而不是一个单打独斗的单兵。具体而言,管理者可以“透过”的方法包括:Æ组织Æ制度Æ规章Æ标准Æ判例Æ默契 2.众人的界定:普通人、正常人、人即人才众人就是普通人。实际上,任何主管的下属不可能都是工作能力极强,没有缺点的“超人”。而主管的责任就是依靠管理的力量,整合这些普通人,通过分工合作、分层负责、适才适任,让他们发挥出最大的力量。 3.“把”的控制:状况了解、进度掌控、变化处理、预防对策“把”就是控制。但要谈到“充分掌控”却并不容易,很多时候自己觉得已经全然掌握,实际上自己的工
4、作却有可能已经失控。engineeringconstructionandacceptancespecificationfor5GB50275-98compressor,fanandpumpinstallationengineeringconstructionandacceptancespecificationforlifting6HG20201-2000constructioninstallationengineeringconstructionstandard7,HG...Pressuregauges,usinganinstalledsparkarrestorforac
5、etylenecylinders,illegalcarrying,usinggascylinders,eachoperatorfined20Yuan.Gasbottlewithoutthehotsunexposuremeasures,responsibilitiesofteamafineof50Yuan.(7)atheightandtheopeningandprovisionalprotectivemeasureshavebeentaken,theresponsibleunitfined200Yuan,constructionpersoninchargeafineof50
6、Yuan.(8)nopermittoworkandthejobinaccordancewiththeprovisions,onthejobunitfined300yuan,theunitwillchargeafineof100Yuan.7.5.3accidentpenalties(1)injuriesfatalitiesdirectlypunished1~2million.Directresponsibilityfortheaccidentandhavethecorrespondingresponsibilityofleadership,suchasconcerninga
7、dministrativesanctions,shouldbebroughttothecompanyortherelevantDepartment.(2)personalinjuryaccidentoccurred,thedirectpunishment0.5-10,000yuan,responsibleforthedirectresponsibilityfortheaccidentandtheresponsibilityofleadership,suchasconcerningadministrativesanctionss
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