2018年电大人力资源管理机考复习资料

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1、人力资源开发的对象是人的智力与才能。对人力资本的核心是教育投资。对人力资源管理可以分为人事管理阶段和人力资源管理阶段。其中人力资源管理阶段已经有比较长的历史。错人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的目标。对根据组织专业化分工的原则，人力资源职能是由人力资源部门来承担的，绝大多数运营经理（或直线经理）各司其职，并不履行人力资源职能。错人力资源与其他资源一样具有不可再生性。错物质资本需要投资才能形成，而人力资本不需要。错现代人力资源管理中，人力资源部门要从“策略的筹划及执行者”转变为“行政支持”。错在所有的资源中

2、，人力资源是第一资源，也是一种能动资源。对少壮不努力，老大徒伤悲”，这句话反映了人力资源的(时效性)。某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又比如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪就不一定是劳模了。这说明人力资源具有(社会性)的特征。某学生参加开放教育，学习专业知识，当获得更高层次的文凭后，会在收入上有所增加，这反映了该学生(人力资本)的增加。人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有(时效性)特征。以下哪些是人力资源管理的职能(人员配备人力资源开发薪酬和福利安全和健康)？人力资源可以

3、定义为：组织中具有(智力体力)几方面能力的人们的总和人力资源开发可以通过以下手段(全部)。人口总量越大，人力资源率越高，人力资源供给越充分。对人力资源供求预测是人力资源规划过程中的最关键性环节。对宏观经济形势越好，失业率越低，劳动力供给越紧张，招聘就越困难。对组织人力资源需求量主要取决于组织的业务量和产量，由此推算出人力资源需求量。对一个组织有可能人力资源总量是平衡的，但是结构不平衡。对人力资源规划，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。对下列关于专家判断法的表述，正确的是(整个过程要尽可能简化，不问与预

4、测无关的问题)。导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是(人力资源供给大于需求)。人力资源净需求数如果是(正值)，表明组织需要招聘新的员工或对现有的员工进行有针对性的培训。人力资源规划的制定首先要依赖于(组织目标)。人力资源规划的制定实质就是在(人力资源供求预测)的基础上制定相应的政策和措施，以实现人力资源的供求平衡。马尔科夫分析法的基本思想是(找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势)。人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施包括(全部)。最新电大复习资料2004年1月，柯达公司发言人在纽约表示，面对数码相机的

5、迅猛发展，柯达将继续裁减传统相机业务，其中包括胶卷和胶卷照相机等；为此，公司未来3年内将在世界范围内裁员23%，即减少1.2至1.5万个职位。以下关于柯达公司的人力资源规划表述正确的是(全部)。人力资源供给小于需求，出现员工短缺，应采取的主要措施包括(进行技能培训，提高员工劳动效率外包面向社会招聘所需人员)。某通讯设备生产厂的一次例行经理会议上，销售经理说：“我有一个好消息，我们得到一个大订单，但是我们必须在一年内完成，而不是两年完成。我告诉客户我们能够做到。”此时，人事经理提出一个现实的问题：“据我所知，我们现有人员不够，根本无法在客户要求的期

6、限内生产出符合他们要求的产品。”你觉得下列哪些办法有可能解决此问题？(全部)工作评价是确定职位等级的手段。对工作分析是在工作岗位没有确定前进行的。错工作分析中的观察法是通过工作分析人员与员工和管理者面对面的谈话来收集信息资料的方法。错工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。对工作分析的目的是为了使现有的工作内容和工作要求更加明确合理，以便制定切合实际的管理制度和管理机制，调动员工的积极性。对动作研究用来分析一项工作或任务，以确定完成这项工作或任务所需要的工作要素，以及这些要素发生的先后顺序及有效地完成它们所需要的时间。错(工作要素

7、)是指工作中不能再继续分解的最小单位。工作评价的目的是(提供工资结构调整的依据)。(工作分析)是指对组织的各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此项工作任职者的技能、责任和知识要求进行描述的过程。工作评价中，职位排序法具体形式主要有(配对比较法交替排序法)。以下哪些情况发生时，组织需要进行工作分析(当新组织建立时当新的工作产生时当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时)。工作分析中，常用的观察法有(动作研究时间研究)。工作分析的结果以(工作说明书工作规范)形式呈现出来。工作分析的作用和意义以下归纳正确的是(全部)。工作

8、分析又称(职务岗物)。关于工作分析，下列陈述正确的是(工作分析可以使每个员工的分工明确工作分析可以为制定合理的薪酬提供基础工作分析可以为