美容院新门店拓客活动方案精选xx.doc

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1、美容院新门店拓客活动方案精选XX 　　拓客总体思路：一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。 　　常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端： 　　一、没有把它当个事情来做，没有形成制度，偶尔要求美容师做此项目工作，美容师也偶尔要求老顾客做转介绍，达成如何就不得而之。 　　二、没有充分调动美容师的积极性，全力以赴做好老顾客转介绍的工作。烽 　　三、没有充分考虑到指老顾客的感受，没有把利汾益与情感很好的结合起来询。 如何让老顾客愿意带新幂顾客来? 　　达成思路一舀：美容师的

2、细节服务感动蹬顾客，加上美容师各种营助销手段的运用，让老顾客登愿意;达成思路二：结合莲以类似公益或宣传推广的咕名义，让高端顾客或新顾烃客愿意接受; 　　达成思咯路三：通过会议展示美容硬院文化，服务，增加老顾蹄客的自豪感，增加新顾客异的好感;达成思路四：通衬过一部分利益的巧妙赠送天，让老顾客愿意帮助忙;员 　　达成思路五：通过让拈老顾客感受到实实在在的弹优惠，而让老顾客愿意带达朋友或转介绍。 针对于此伊： 一、以卓越优秀美容师赢评比，让老顾客过来。 　滤　二、以美容院美容师技线能大比赛，让老顾客带人拥过来。 　　三、以美容师鞘成长经验分享，让老顾客逻带人

3、过来。 主要销售流程冶： 　　一、会前销售感恩馒卡，美容师技能大赛亲友坪团来完成会前销售(三天构压迫式售卡) 　　二、技爬能会中进行高档顾客的评犬审团的销售，与没有成交昆的新顾客环境促成销售(童周末) 　　三、会后会，击即魅力女人或美丽大讲堂市以联欢或教育形式，让新疑顾客变成老顾客，并伺机八再做转介绍活动。 方法立摊意：可大做，也可以小做货。 大立意者： 　　找一些嘘发起单位，最好是政府职湛能部门，著名杂志传媒，尤或者相关服务评比机构，代如：发起单位：某市市总者工会，省美协，《医学美珠学美容》，华山论剑中国碘美容领袖年会卓越美容师盏评选委员会，《某某报

4、纸憋》等等，当然要视操作者愚的社会关系而言。 参选单蹋位：某某美容院等 　　评幽选主题：(以下类似若干肿)1、卓越服务星级美容巡师评定会2、美丽天使星杖级评定终极PK赛3、“震我最喜爱的美容师”星级腕评定 小立意者： 　　自己碎的美容院来操作，以对美呀容院全体美容师技能考核呻，顾客满意度等内容 做为匈诉求点来进行操作，如：沿 1、某某美容院美容师服臻务技能演武大赛 2、某某蝎美容院金牌美容师全能争误霸赛 3、超级美容师五星虞服务投票赛 操作流程： 　游　一、服务整改期：约一临到两周，将美容院服务整桂改事宜全部通过宣传造势术，让全体顾客知情，同时毕每个美

5、容师做自己客户的话客情，务必每个主要希望杀转介绍的顾客都要做一到冲二件感动顾客的事情，如酣给顾客写感谢信，给顾客猩发彩信，讲自己感人的故赐事给顾客预热，接待时增衣加一个针对性个性化的服兼务，商学院的学生还可以欠按王老师此次课程的《美宝容院五星服务完美细节》魂的内容进行改良。 　　二阁、美容院整理全体老顾客苑的名单，按质量与配合度恭来分配给美容师。顾客一退般有三种情况：一是高档荆顾客，此次通知与会即可钓，不要做销售工作，被聘桂为会议评审团成员;二是丹重感情强过重利益的顾客久，同时对美容院与美容师猿很认同的优缘顾客，三是魄普通顾客，应该按照先易忍后难的方法

6、进行操作，打邦不开局面时，老板可利用跋自己的资源，做几个样版嘛来鼓动员工士气。 　　三扩、“超级美丽”感恩卡复迈式卡卡项的设计一般正反溪面，正面是活动主题，活不动参加门票，美容师情况白介绍，评分标准与顾客打突分栏。背面是优惠政策，滦优惠政策加一条老顾客见形证。(即原价多少，现确篮实优惠多少?)，同时，株此优惠政策最好是美容院俘的敲门砖的项目，如有美殷容院设计为：100元，味享受1380元的2次健结胸，2次电波拉皮护理，缚另外会议现场参加抽奖，须还有睡眠面膜一张;还有炬88元的卡，领取价值3辟80元拓客礼品套一套，脏面部水份检测一次，另外营会议现场参加抽

7、奖。再如灸0+388元卡，健胸5蚤次，如果顾客感觉效果不雷直观，三次之后无效退款沫等。 　　四、关于老顾客芬利益：不要谈利益，只谈碘美容师如果通过此次评定羹或获奖后，可帮相关老顾抡客申请产品或优惠项目。渗(强调有些产品项目是奖贱励给美容师本人或其家属柑朋友的)。二是对于那些泅活动中很卖力，帮转介绍乃很多的顾客，有很多相关虞奖项，如伯乐奖，慧眼奖邢，知音奖等，一律以实物抑形式发放，如旅游，餐，斟手机等，如果此奖品顾客柿不拿，在美容院可充抵现帧金，并以2倍系数做价。躯 　　五、美容师计划在一砚周时间内，让美容师全体郧通过短信，电话，登门拜蚁访的形式，让老顾

8、客帮助磨美容师自己买卡，工作安浸排如下：将美容师按二人抵一组来操作，一人电话时颠，一人可以直接