《货运实习》实习报告

《《货运实习》实习报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、《货运实习》实习报告1实习概况（1）实习时间2010年7月5日至2010年8月15日（共六周）（2）实习地点上海大航国际货运有限公司（国内货运部）公司地址：上海市长宁区虹桥路2545弄9号（近迎宾一路）（3）公司简介大航国际货运有限公司于1993年成立,目前合资方为：上海航空股份有限公司、株式会社日立物流以及香港正大企业船务有限公司。大航可以从事国际、国内海空运进出口货运销售代理、快件、NVOCC、陆上运输及各种业务的报关、报检代理业务。借助整体的“大航IT系统”，充分整合上海、苏州、北京等分支

2、机构作业设施、场地，以及庞大的销售、客户服务及现场操作人员队伍。公司本着客户至上，品质第一的理念，竭诚为广大客户提供全天候的服务。大航长期战略目标：发展成为国内一流的大型综合物流服务供应商。（4）实习目的为了更好的适应以后的学习和工作，在本学期末，由学校统一组织到上海大航国际货运有限公司的国内货运部实习，要求实习时间从2010年7月5日至2010年8月15日（共六周）。在这六个星期里，要求我们了解上海大航国际货运有限公司7海运、空运进出口货物及展品的国际运输代理业务的管理运作流程和方法。让我们在

3、学习理论知识的同时加以实践操作，让我们对一些货运管理的作业流程及先进的物流系统技术有一个比较全面的了解，增进对物流技术装备、基础设施等的感性认识，加深对物流作业各种管理方式的理解，同时对物流涉及的单据能够熟练的填制。增强自身社交能力，增强团体意识，为以后的工作打下坚实的基础。（1）实习要求通过理论知识的学习和实习相结合，能直观地了解企业物流管理运作流程和方法，进一步熟悉物流管理的具体工作内容，培养实际工作能力，做到理论与实践相结合，为以后的工作打下坚实的基础。2实习内容（1）传真单据实习的第一天

4、，师傅交待我的第一个任务就是传真单据，我是第一次使用传真机。虽然我知道传真机的用途，但是真正用它来传真文件还是第一次。师傅先演示了一遍给我看，先要从单据上找到要传真去的公司所在地以及公司名，然后从一张脏兮兮乱七八糟的表上找到这个公司的传真号码，找到之后在传真机上拨下这一串传真号码，然后就会听到传真机的话筒里“鸡嘎嘎”的嘈杂声，这时就可按下传真机上的开始按钮，然后把要传真的文件依次放入到传真机当中，然后挂上听筒，这时传真机就会一张一张把要传真的文件卷进传真机中，最后再将传好的文件整理一下，按上订书

5、钉。但是工作中也时常会出现一下麻烦以及一些不懂的事情，比如有时会有人的声音7从传真机里传来说“什么事”，师傅告诉我这时就往里面叫“传真！”然后就会有“鸡嘎嘎”的嘈杂声了，也有时从传真机里传来的声音会是“公司介绍请按1,业务咨询请按2……”这时就需要我耐心得一直听到“如需传真请按9”。也有的时候那张表上的电话号码已经几次经过改动，有的时候还会看错按到改动前的号码上去。所以还是一件挺麻烦的事情。（1）打电话确认单据收到在传真完了所有单据之后，还要打电话确认对方单据收到了。这时还是要从刚刚那张脏兮兮乱

6、七八糟的表上找到这个公司的号码，只不过这次不是传真号码，而是电话号码，打通了以后我就单刀直入对对方说“喂！我是上海大航的！你是某某地方的某某公司是么？我刚刚传了多少多少张传真给你们，你收到了么？”对方会说“哦，我看一下哦……”然后再问他“清楚么”对方会说“清楚的”。这样一份单据就算确认完了。但是工作中也时常会出现一下麻烦以及一些不懂的事情，比如有时对方会告诉你让你拨另外一个号码，看来这张表上错误还真多啊！（2）复印单据我们每天要处理很多单据，自然复印这些单据也是经常的，尽管我还是不知道这些单据复

7、印了这么多有什么用，不都是重复的么。反正也不管了，师傅叫你去复印就复印呗。复印单据其实是个简单，无聊，机械化的动作，就是不停得打开复印机的盖子放入要复印的单据，然后按一下复印件，最后在打开复印机的盖子拿出要复印的单据，偶尔也会出现用光纸或卡纸这种现象。（3）填写单据7填写单据大概算一项比较需要技术的工作，之所以我说需要技术，那是因为这个单据是手写的，要是字写得不好，他们会认不出来的。我们开的单都是通用公司的索赔件，我们需要根据索赔单来填写索赔号，货运代理公司名称，上海通用公司索赔件仓库，索赔物品

8、的配件号，索赔物品的数量以及物品的尺寸及包装。要填的东西还是挺多的，师傅每次都是笑嘻嘻的跑过来然后扔给我一大包的单据叫我抄写。（1）整理单据整理单据是件费时的事情，说简单也简单，说难也是最难的。为什么呢？因为整理单据其实就是把一大包杂乱的单据根据他的发货地将这些单据分类，就比如到北京的都放一块儿，到天津的都放一块儿，到贵州的都放一块儿。可是难就难在有时候这些地方是以省来划分的，一个省的都放在一块儿；而有时候这些地方又是以城市来划分比方说山东的济南和青岛就不是放一块儿而是分开放的，那么山东的连云港