保洁物业服务内容综合要求说明书

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1、官方网址:http://www.114qj.com保洁物业服务内容综合要求:(一)综合服务1、各种物业档案资料的管理,财产造册及清查;2、拟定节能降耗措施;3、制订大、中修方案和计划;4、物业管理创优方案及实施;5、大学各种会务服务。(二)保洁服务1、道路、广场、路灯、公示栏、绿化地、运动场地的清扫清洗及垃圾收集;2、公共沟、渠、池、井等公用管道的日常疏通;3、建筑物内处公共走道、楼梯、扶手、墙面、地面、天花、洗手间、楼顶、门窗、电器设备、消防设施等的清扫、除尘及垃圾收集;4、公共走道、大厅等用消毒水拖地。5、垃圾做到

2、日产日清,由物业管理公司自行收集、自行堆放、自行外运或与学校有关部门协商外派。2、物业服务管理目标:卫生清洁实行动态保洁、卫生清洁满意率在95%以上;3、公共设施管理和报修服务(一)大楼设施的维修由学校相应的管理部门负责,物业管理方负责物业公共设施的日常管理和报修工作。(二)物业管理方负责定时检查公共设施,如发现有损坏则及时填写报修单,并报送学校相关管理部门。对于学生宿舍内部的报修项目,物业管理方负责到房间核实后,填写报修单,并报送学校相关管理部门。(三)物业管理方须负责学生宿舍楼化粪池的维护,大楼的化粪池至少每半年清

3、理一次。4、分项服务细则教学楼及课室管理服务(一)教学楼及课室概况:官方网址:http://www.114qj.com华南理工大学工商管理学院各楼层课室物业管理服务范围包括12楼(课室部分)、22楼、汕头校友楼等教学办公大楼。l、12楼:①物业特点:12楼面积约3153.8平方米,楼高两层半,红砖绿瓦,木质门窗、楼内为老式防潮地面,课室20间,办公室9间,咖啡屋、接待室、案例室等共9间,仓库5间,第一至第二层男厕所2间,女厕2间,厕所铺地砖,外围面积约9177.28平方米。②使用特点:A.第一、第二层设有办公室、咖啡厅

4、、接待室、案例室、咖啡厅、会议室、仓库等。均有摄像机、电脑等贵重设备。B.第三层有2间课室。两侧是走火通道,平时作为仓库。2、22楼①物业特点:22楼面积约3051平方米,楼高四层、红色瓷砖、铁窗木门、大理石地面,课室为木质地板。第一至第四层男女厕所各4间。外围面积约3190.2平方米。②使用特点:A.东面笫一和第二层课室2间。接待室1间,多媒体设备(包括投影机、投影幕等)各一套。第三层与第四层为资料室。资料室内有电脑50台,办公室仓库各1间。B.西面第一层大堂为值班室。办公室(含机房)、接待室、多媒体课室各1间,其中

5、多媒体课室有电脑46台。C.第二层有办公室4间、会议室1间,第三第四层为资料室。3、汕头校友楼是一组以办公室为主的建筑群,共有2幢楼。其中主楼为办公室,共四层,共24间办公室,一间监控室,一间配件房。副楼一共8层,二到四楼各有一个茶水间,25间办公室。5到7楼各一个茶水间,8间教师办公室,2间中心办公室,八楼有大堂、机房、会议室、茶水间各一间,8间办公室,主楼与副楼中间有连廊相通。建筑群建筑面积6043平方米,外围面积约3988.41平方米。4、物业特点:A.大楼为框架结构,外墙面贴小方红瓷砖,铝合金门,铝合金玻璃窗,

6、地板为大理石砖。官方网址:http://www.114qj.comB.走廊吊顶,不锈钢扶手;卫生间地铺防滑砖,墙贴瓷片,配手动冲水厕斗。C.主楼共4间厕所,男女各两间。副楼第一至第八层男厕为4间,女厕3间。(二)保洁服务要求:1、保洁范围:公共场所:走廊,楼梯,卫生间,阳台周边环境,及外围绿地卫生。教室内:课桌椅、照明设备、风扇、空调、电教设备、白板、黑板、门窗、天花板。2、工作时间:清洁时间:6:30—9:3010:50—13:0014:30—17:30保洁时间:6:30—17:30注:周六周日晚上保洁时间:18:3

7、0-22:303、垃圾清运办法垃圾自行收集、自行堆放、自行外运、做到日产日清或与学校有关部门协商外派。4、每月全面灭鼠一次因室内区域和教室内外(含外围)杂物较多,必须使用粘鼠胶和药物同时进行,每10平方米用溴敌隆或溴鼠灵大约50克,粘鼠胶2片。3-5天后进行清理检查,并回收死鼠和补充药物、消毒等工作。(三)工作内容及细则:(1)12号楼、22号楼、汕头校友楼服务项目工作内容服务标准工作频率一﹑外围广场地面扫除垃圾无垃圾﹑无沙土﹑无积水2次/日保洁柱子擦抹无明显污渍﹑灰尘1次/2日果皮箱擦抹无明显污渍﹑灰尘1次/2日排水

8、沟排清污水和垃圾无积水﹑垃圾和泥沙1次/日二﹑天台地面清扫无垃圾1次/日冲洗1次/周排水沟冲洗无垃圾和泥沙1次/周护栏擦拭无灰尘﹑污渍1次/周三﹑洗手间地面拖擦无污渍和积水6次/日墙面擦抹无灰尘﹑无污渍﹑无脚印1次/周蹲位冲刷无便渍﹑无渍垢﹑无异味3次日小便池冲洗便池及周围地面内外无便渍﹑无异味﹑无水锈3次/日﹑放卫生球官方网址:

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