兴宾区档案馆公共服务事项办事指南含操作规范

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1、兴宾区档案馆公共服务事项办事指南（含操作规范）（一）事项名称馆藏开放档案、资料的提供利用服务。办理依据《中华人民共和国档案法》《中华人民共和国档案法实施办法》、《广西壮族自治区档案工作条例》事项内容中华人民共和国公民和机关、团体、企业事业单位及其他组织根据需要，可按规定持合法证明，依法对非涉密、可查询范围内的档案，向档案机关提出的查询申请。受理单位兴宾区档案局业务股受理地点来宾市前卫路13号兴宾区档案馆查阅大厅申请材料①个人查询时，需出具本人身份证、工作证、户口本、学生证，填写《查询档案登记表》。②单位查

2、询时。持单位介绍信、查询人身份证等有效证明材料，填写《查询档案登记表》。操作规范1、利用者出示合法证明；2、工作人员审验证件；3、提供多种形式检索服务、调取相关档案文件、提供档案文件复制件，凭证类档案出具证明；4、收回核对档案。办理时间工作日期间（法定节假日外，提供预约）预约、咨询、监督电话0772-4212165承诺时限即来即办收费方式不收费馆藏开放档案、资料的提供利用服务工作流程图审查利用者证件，询问查询内容（工作人员）填写借阅登记表（工作人员）提供多种形式检索服务（工作人员）认真监督阅览（工作人员）

3、调取相关档案文件（工作人员）提供档案文件复制件，凭证类档案出具证明（工作人员）认真清点档案文件，无误后收回（工作人员）电话回访利用效果（工作人员）（二）事项名称提供政府公开信息集中查询点的相应服务。办理依据《中华人民共和国政府信息公开条例》事项内容兴宾区政府职能部门现行有效公开文件的查阅、复制 受理单位兴宾区档案局业务股受理地点来宾市前卫路13号兴宾区档案馆查阅大厅申请材料①个人查询时，需出具本人身份证、工作证、户口本、学生证，填写《查询档案登记表》。②单位查询时。持单位介绍信、查询人身份证等有效证明材料

4、，填写《查询档案登记表》。操作规范1、利用者出示合法证明2、工作人员审验证件3、提供检索服务、调取、复制相关政府公开信息4、核对收回相关政府公开信息办理时间工作日期间（法定节假日外，提供预约）预约、咨询、监督电话0772-4212165承诺时限即来即办收费方式不收费提供政府公开信息集中查询点的相应服务工作运行流程图审查利用者证件，询问查询内容（工作人员）填写借阅登记表（工作人员）提供多种形式检索服务（工作人员）认真监督阅览（工作人员）调取相关政府公开信息（工作人员）提供政府公开信息文件复制件，凭证类档案出

5、具证明（工作人员）认真清点政府公开信息文件，无误后收回（工作人员）电话回访利用效果（工作人员）档案查阅登记表查阅单位及查阅人姓名合法证件及号码查阅时间查阅内容查阅人签名点收人签名利用目的备注全宗号目录号或年度案卷号或盒号顺序号或件号来宾市兴宾区档案局接待查阅登记表单位（或住址）姓名合法证件查阅时间查阅内容备注