最新银行员工述职述廉报告.doc

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1、最新银行员工述职述廉报告　　过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在后面的工作中更要通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。以下是由聘才网小编为大家整理的范文，欢迎阅读参考。 　　XX年的工作转眼已经接近尾声翘，回想一年以来的工作，扫在基层信用社领导的关心尽指导下，在营业室全体同哟志的帮助下，我认真学习逊业务知识和规章制度，积因极主动的履行工作职

2、责，烹较好的完成了年度的工作年任务，在思想觉悟、业务育素质、操作技能、优质服彝务等方面都有了一定的提国高，现将一年以来的工作不总结如下： 一、XX年基席本工作情况 　　1、重视睁理论学习，自觉加强相关变金融政策及法律法规的学局习，构筑牢固理论知识结种构，不断提升自身的整体万综合素质。 　　XX年是毫特殊的一年，贷款新规的赠出台和相关制度的修订完谬善给当前各项业务的开展寐带来了巨大的变化，虽然蔼作为一名普通的前台综合刺柜员，但我深知作为一名俩综合柜员，没有过硬的业某务理论支撑，就无法为客差户提供完善快捷的服务，屈为了全面提升自己的综合盈素质，跟上政策

3、规章制度冠的变化，我自觉利用休息玉时间，系统的学习了相关绝规章制度和新下发的各项眯文件，使自己对现行的政诬策、规章制度有了一个较坑为全面的认识，对于日常诣柜台上的客户业务咨询也账能给予正确的反馈、答复玻。 　　此外，为了迅速适呐应新时期金融工作开展的幸需要，增强整体业务学习匝的系统性和连续性，一年啡多来，本着谦虚谨慎的学汲习态度，我多渠道的认真皑学习各项金融知识，密切棱关注时事政治和宏观经济账动向，对于联社下发的各盖类文件、资料，不仅仅简端单的停留在了解的层面上艺，更注重对各种资料的融犊会贯通、学以致用，通过包日常工作的开展，不断积脱累工作经验，在

4、综合业务弧能力、综合分析能力、协姥调办事能力、文字语言表疗达能力等方面，都有了很悼大的提高。为了保证学习腥的针对性和有效性，我抓湿紧学习的机会，积极参加普联社、基层社各种培训和炙技能考试，并注意结合自胸身实际情况，及时进行反涡馈、回顾，及时解决自身狱存在的问题，取得了一定聋的成绩和进步。 　　2、帐工作方面，认真履行岗位邱职责，踏踏实实的做好本妨职工作。 　　XX年是我酉社服务创优工程和精细化咱工程深入开展的一年，作贝为一名前台综合柜员，我勋热爱自己的本职工作，并苍始终要求自己认真细致的脉去对待每一项工作，在具磷体的业务办理过程中，努糟力做到用心、

5、诚心、信心钩、耐心、细心的处理每一泵笔业务，接待每一位客户尹。以“客户满意、业务发休展”为目标，潜心钻研业绢务 　　技能，把各项金融嘿政策及精神灵活的体现在敷工作中，树立热忱服务的杠良好窗口形象，做到来有规迎声，问有答声，走有送归声，要让每个顾客都高兴腿而来满意而归。当前的柜众台工作使我每天要面对众浴多的客户，为了给客户提邦供高效优质的服务，我常粗常提醒自己“客户就是上胞帝，理解就是沟通的开始钨”，在繁忙的工作中，我阑坚持做好“微笑服务”，存耐心细致的解答客户的问枚题，一年来从未出现因个铬人原因而出现的客户投诉辩或不满意。 　　在其他工壶作的开展方

6、面，能够时刻郧保持积极主动，认真遵守萧规章制度，能够及时完成宰领导交给各项的工作任务游，严格按照联社各项工作澜开展的要求，切实做好日果常的岗位工作： 　　(1铝)严格规章制度，把好储舰蓄柜台直接面对客户的第寨一道关口。作为一名综合髓柜员，我深感自己肩上的逛担子的分量，稍有疏忽就建有可能出现差错和失误。氧因此，我不断的提醒自己智增强责任心。本着对自己闻和客户负责的态度，确实桃做到“规范操作、风险提寻示、换位思考”，严格要赋求自己，较好的完成了柜遇面各项业务。 　　(2)胀坚持原则，做好每一笔看粉似简单的业务。一线员工愧的一举一动都时刻体现着驯信用社的

7、形象，自己的工跋作质量事关信用社经营发焊展大计，责任重于泰山，谨丝毫马虎不得。一年来，婉我坚持基层社和联社制定坯的相关管理制度，对每一跳笔业务都一丝不苟地认真映按照规定操作，从客户办堤理业务的相关要求;从重喻空的检查、往来账目的核叙对到下班后的大额核对登肮记、身份证信息核对、账瓣户信息维护，每一个环节床我都是仔细审查，没有一霖丝一毫的懈怠。在具体办报理业务时，我做到了“三七个必须”，即业务办理条硒件必须符合政策、相关证驯件必须是合法原件、客户游签字正确无误，并且做到蓑生人熟人一样对待，保证引了业务办理的合规、合法补。 　　(3)提高工作质屑量，及时

8、准确的做好储蓄纱基础资料的管理。搞好基鹏础资料的记载、收集、管闺理，是做好日常工作的重二要前提之一，这项工作即拿繁琐又重要