adv培训资料 -tv 2 0 sop

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1、TV2.0测试项目操作手册第一部分　概述一．测试目的：通过测试评价广告的制作质量和估计它可能对实际市场的影响力。二．测试时间：1．广告正式在电视台播出之前。2．在周末进行测试。(如在周末未能完成样本数目，可于周一、周二完成剩余样本)三．测试方法：1．根据年龄和工作状况配额要求，预约符合条件的被访者在指定时间到指定地点观看一辑电视节目，并在整个过程中穿插一些测试和抽奖，最后由访问员针对测试广告对被访者进行访问。结束时，对每一位参加测试的被访者赠送礼品或礼物，然后将收集回来的数据进行处理，向客户提供研究结果。2．每个广告研究项目测试过程分为Diagnosti

2、c(广告诊断)和Recall（回忆）两个测试组，两组配额相同。a)Diagnostic组主要测试被访者对广告的评价，看完广告后即时访问。b)Recall组主要测试被访者对广告的回忆，三天后由广州执行电话回访。四．被访者条件：1．女性；2．16-60岁的本地居民；（详见任务书）3．本人或家人或朋友没有在以下行业工作：a)在测试产品生产厂家/及其批发公司/零售店(柜台)工作b)在测试产品商店或在超级商场/百货商的测试产品柜台工作c)在测试产品的科研或质检单位工作d)在广告公司，市场研究机构工作e)在电台/电视台/报纸/其它新闻媒介机构工作f)在美容店/理发店

3、工作g)在军队、公安部门工作4．过去三个月内没有参与过任何市场研究访问；5．过去没有参加过任何有关电视节目测试访问；6．没有提及客户公司名称；7．在“活动目的”一题中仅提及“看电视”、“电视节目咨询”、“不清楚”的答案；8．受过正式教育。第40页　（共40页）一．主样本量及配额要求：TestCellDiagnosticRecall上海6060武汉6060合计120120lRecall现场F.W.需放大6个样本，即126样本，以使三天后电话回访成功样本达到120样本。二．测试方案TPM+Diagnostics+Recall三．基本原则：1．每个项目的实施过

4、程使用统一的标准方法。包括统一的节目带、《主持人讲解稿》(见附件1)、标准问卷格式等。2．测试之前，不能向被访者透露是广告测试，只能说是“电视节目咨询”，从而得到比较真实的回答。第40页　（共40页）一．工作流程【项目流程图】工作日IpsosDC/代理商前期准备项目确认/立项-6ü检查InitiationForm信息的完整性ü向DC/代理商发出项目前期准备任务书ü建立项目组¯报价-6ü秘书向客户采购部发出Quotation,-5工作日拿到PO#¯督导通知网络员约人-6ü调出网络员资料,通知约人要求¯网络员提交被访者名单-5~-4ü记录被访者名单¯甄别员对

5、被访者进行100%电话甄别-4~-3ü根据甄别问卷甄别合格被访者ü确认被访者资料信息及F.W.三天后是否愿意接受电话访问¯第40页　（共40页）¯工作日IpsosDC/代理商制作相册-5~-2ü与客户讨论相册ü制作相册样版ü如客户要求确认,发给客户确认ü印刷相册ü将相册及使用要求提供发给DC/代理商ü将产品拍照后电邮给广州IPSOSü根据相册使用要求整理相册本üF.W.后由专人负责管理相册¯制作测试DVD光碟-4~-3ü检查广告质量及广告是否与InitiationForm相符ü将广告带交给制作室进行制作ü将测试DVD光碟交给DC/代理商ü检查测试带/DV

6、D光碟内容是否与项目任务书相符üF.W.后将测试带/DVD光碟交还广州IPSOS¯录入甄别成功被访者资料，并预先根据配额表及被访者在F.W.后第三天是否愿意接受电话访问，对被访者进行Diagnostic和Recall分组及确定具体场次时间。-4~-3ü录入甄别成功被访者ü对被访者进行初步配额¯印刷测试问卷-2ü根据InitiationForm要求及广告修改测试用问卷ü印刷测试问卷第40页　（共40页）¯工作日IpsosDC/代理商向广州Ipsos汇总约人进度-2ü提交约人进度¯导出被访者资料给广州Ipsos检查-1ü检查有否按照约人要求进行.ü如有问题,

7、及时反馈给Agency/DC处理ü导出被访者资料文件给IPSOS检查¯100%电话通知参加活动时间地点-1ü确保被访者清楚知道测试地点及时间¯落实场地、设备、项目工具的配备-1ü根据场地/设备清单进行清点检查¯项目预备会-1ü召集项目主要工作人员讲述项目要求及注意事项ü项目主要工作人员参加项目预备会ü清楚项目要求¯项目人员培训-1ü主持项目人员培训会ü召集经过基础培训的访问员ü参加项目培训会并负责进行模拟第40页　（共40页）F.W.被访者抵达现场¯迎接被访者¯简单再甄别。接待员回收邀请信，核对被访者邀请信姓名是否与其本人身份证相符¯录入被访者身份证号码

8、¯将现场甄别自填部分问卷交给被访者进入甄别室填写。¯甄别员在甄别室里辅导被访者填