银行ⅹⅹ分行保险代理部机动车辆保险买用手册实用手册.doc

《银行ⅹⅹ分行保险代理部机动车辆保险买用手册实用手册.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、ⅩⅩ银行ⅩⅩ分行保险代理部机动车辆保险买用手册前言各位同事，朋友们：随着越来越多的农行员工及其家庭步入了有车生活，大家对车辆保险的关心程度也在日益提高。由于车辆保险专业性强，保险条款和保险合同更是晦涩难懂，多数人并不真正了解自己该如何购买车辆保险，又该如何利用车辆保险为自己转移风险。为此，我们总结了近一段时期以来大家所关心的主要问题，汇编成这本《机动车辆保险实用手册》，旨在为大家提供机动车辆保险的投保、理赔等方面的指导，让您拥有一份最合适的车辆保险，使您的车辆保险发挥更大的风险管理功能。在本手册中，我们试图用较为浅

2、显易懂的语言来解释和表述有关内容，如您需要更为标准且严谨的表述，可参考保险合同、保险条款及其它相关的法律法规。如您需要机动车辆保险的相关帮助，可随时联系我们，联系电话：0580，联系人：，我们将乐意为您提供力所能及的帮助。鉴于编者水平所限，加之不同保险公司的车险产品及条款略有差异，且可能随着监管政策的调整而发生变化，本手册之内容如有错误之处，敬请指正。祝您行车顺利、出入平安！编者(!}h中国农a银行机动车辆保险买用手册目录第一章车险产品简介3、机动车辆交通事故责任强制保险4、机动车辆损失保险4三、机动车第三者责任保

3、险5四、机动车车上人员责任保险6五、机动车盗抢保险6六、玻璃单独破碎险条款7七、自燃损失险条款8八、不计免赔率特约条款8九、其它险种或条款10第二章投保11、投保资料的准备11、选择适用的险种12_、确定合适的保额15四、保险公司的选择18五、保费的估算19第三章事故处理19、出险报案19、责任认定21_、损失估算21第四章索赔22、单证准备22、赔款结算24第五章温馨提示24、常用保险公司客服（报案）电话24(!}h中国农a银行机动车辆保险买用手册第一章车险产品简介机动车辆保险，简称“车险”是几乎所有财产保险公司

4、都拥有的财产保险产品，也是大多数财产保险公司赖以生存的最基本的产品之一，通常占其业务总量的50%—75%，一些小型财险公司的车险业务占比甚至可以达到90%以上。我们通常所说的车险，实际上是指多款具体的车险产品的组合。因此，通常我们无法简单地拿一个价格或其中的一款产品来比较两份车险保单。从这个意义上说，每一份车险保单都是为车主量身定制的。从法律性质来分，车险产品分为“法定强制保险”和“商业保险”两大类。目前我国唯一一款法定强制车险产品是“机动车辆交通事故责任强制保险”是每一位车主必须投保的车险产品，除此之外的所有车险

5、产品均为商业保险产品。从产品的从属关系来分，车险产品分为“主险”和“附加险”两大类。所谓主险，就是可以单独投保的险种，如机动车辆损失保险、机动车第三者责任保险等；所谓附加险，就是必须先投保一款或几款主险后，才能投保的附属性、扩展性的险种，如玻璃单独破碎险、自燃损失险等。从产品条款（即保险责任、保障范围等）来分，在中国保监会的推动下，目前市场上各家保险公司的车险产品已经统一整合成了A、B、C三种标准条款，即中国人民财产保险股份有限公司条款（即A款，使用的公司包括人保财险、中华联合、天安保险等）、中国平安财产保险股份有

6、限公司条款（即B款，使用的公司包括平安财险、华安财险、太平财险等）、中国太平洋财产保险股份有限公司条款（即C款，使用的公司包括太平洋财险、中银保险等）。也就是说，无论您在哪家公司投保，只要是选用的同一种条款，其保险责任、保障范围、甚至标准保费等都是完全相同的。即使是A、B、C三种条款之间的差异，也是非常微小的，更多的是条款表述上或费率上的细微差异。因此，可以说目前市场上的所有车险产品是高度透明和基本相同的。以下我们就大家最常投保的几个险种，从产品特征、适用对象和保障范围等方面进行介绍。一、机动车辆交通事故责任强制保

7、险机动车辆交通事故责任强制保险，简称“交强险”是自2006年7月1曰起实施的目前唯一的机动车辆法定强制保险。未投保交强险的车辆，车辆管理机关将不予安全检测，也不予颁发车辆号牌及机动车行驶证。因此，从理论上说，如果您愿意承担可能产生的损失，只要您投保了交强险，即使不投保其它任何一个商业险种，您的爱车也可以顺利上路行驶了。交强险从本质上讲是一种第三者责任保险。所谓“第三者”在保险合同中均指除了车主（被保险人）及保险公司（保险人）之外的其他法人或自然人。也就是说，您所投保的交强险只负责对他人的人身、车辆或其它财产在与您的

8、车辆发生交通事故中所遭受的损失负责赔偿，而对您本人及您的车辆，包括您车辆上所载人员与财产在事故中所遭受的损失不负责赔偿。根据交强险条例，交强险实行“无责赔付”原则。也就是说，在交通事故中，即使您没有任何责任，只要对对方造成了人身伤亡或财产损失，您的交强险都要负责向对方进行赔偿，只是赔付的金额相对较少。而当你在交通事故中负有全部、主要或次要责任，则根据您实际所