妇产科护理心得体会

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1、妇产科护理心得体会妇产科优质护理服务心得领会何为优质护理服务？“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理业余外延，全体提升护理服务程度。、“以病人为中心”是指在思维观念和医疗行为上，处处为病人着想，所有活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的须要，进步服务品质，控制服务成本，制订方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、释怀”的医疗服务。随着“优质护理服务”活动在全国范围内的开展，我院各科室都在踊跃地致力从各方面进步护理品质，拓展护理服务项目。鉴于妇产科病房患者护理的特殊性，咱们秉着“做就要做好”的

2、信心，坚持所有工作以满足病人和家属的须要为出发点，通过始终考虑和致力，牢固根本，推陈出新，全面提升本身的全面素质，使优质护理在咱们的工作中失去了更好的表现，患者的满意度也在始终进步。现就自己的领会总结如下。1、增强了护士的责任心。自开展优质护理服务以来，科室对医护人员进行规范化的技术培训，转变思维，深化以“患者为中心”的服务理念，切实转变临床护理工作模式，增强基础护理的落实，全面落实护理责任制，实行全体护理责任包干制，实行包床到护，责任到人。让护士明确本人的责任，踊跃﹑自动履行对患者的护理职责，从而增强了护士的责任心。咱们不再像以前一样做完护理操作

3、之后就坐在护士站聊天，等着呼叫铃声的响起，咱们会自动想着所分管的患者如今的病情怎样样？恢复得怎样样？心境又如何？还需求什么样的协助？大家都宿愿本人所分管的患者通过本人精心的护理能早日康复出院，谁都不甘落后，都会自动下到病房，把对患者的关怀切实转化为实际举动，为进行生活上的照顾，陪患者聊天以了解患者的心思形状，进行瘦弱宣教，为患者做好基础护理﹑专科护理﹑病情观察等等，使患者切实领会到优质﹑贴心的护理服务。2、拉近了护士与患者间的距离，患者满意度显著进步。之前患者从入院到出院他们都不知道他的主管医生、责任护士是谁，咱们也不会自动去向患者引见本人，更别提

4、换位考虑、急患者所急、想患者所想了，但自从实行优质护理服务当前，咱们秉着“热心接﹑耐心讲﹑仔细观﹑诚心帮﹑舒服送﹑爱心访”的服务理理念，从患者入院那一刻起，咱们便浅笑地接待，自动地引见本人，引见住院环境，站在患者的角度去考虑成绩，想在患者需求之前，做在患者开口之前，协助他们处理实际成绩。彼此变得不再陌生，护患之间的距离也不再悠远，咱们脸上愁容多了，谈话的语气柔和了，为患者进行护理时也不再那么机械，咱们是带着感情去为他们服务，患者报答给咱们的不再是冷脸，满意的浅笑爬上了他们的脸庞。记得有一次科室的一位年轻护士去帮一位妇科患者洗头时，患者拉着年轻护士的

5、手说”姑娘辛劳你了，谢谢！”那一刻我觉得咱们的付出是值得的，咱们的工作是有价值的。还有一次一位术后的患者吐了一床，当咱们去更换床单元时，看着患者及家属那抱歉的眼神和不知所措的行动时，咱们回以浅笑，让他们不要在意，这是咱们应该做的，当看到他们赞叹的眼神时咱们的心坎无比开心。其实很多时候咱们失去的远远比付出的多得多，从患者那里咱们收获了感动，收获了决心，也收获了他们给予的肯定。人和人之间都是互相的，只需你真心对待他人，他人也会真心的对待你，当咱们把每一位患者都当做咱们的亲人来对待时，咱们之间的关系也不再是一般的护患关系，咱们之间带有亲情，咱们之间的距离

6、也就变得像亲人似的那么近了，患者的满意度也大大地进步了，从原来的百分之九十到如今的百分之九十九，甚至百分之百。3、缩小了护理差错事故的发生。自从实行优质护理服务以来，科室采取责任包干制，落实护士长--责任组长--责任护士三级品质控制体系，每组责任护士由高年资、低年资护士组成，新老搭配正当，指标明确、职责到人，每个责任护士承包一定数量的病人，做到分层不分等，人人参与护理。每天对病人进行治疗护理的同时，经常巡视，与病人进行沟通交流。实行分组排班，妇科组管妇科病人，产科组管产科病人，治疗和护理分组治理，不再像以前那么乱，妇产科病人的一切治疗、护理都一同做

7、，容易出差错，责任不到人，有时候一项治疗你以为她做了，她又以为你做了，结果都没做，但实行了责任包干后就不会了，每个人的工作职责分工明确，各项治疗、护理措施由绝对固定的人连续担任，有高年资护士带低年资护士，大大地缩小了护理差错事故的发生，而且新护士成长得更快。4、激发了护士学习的踊跃性。实行优质护理服务模式以来才知道，你想与患者很好的交流沟通，做好瘦弱宣教，首先你本人必须了解患者所患疾病的病理、生理、发病缘由、治疗方法及护理常规，还得知道患者治疗期间的饮食，留意事项，患者的心思情况，以及怎么去解除患者的心思成绩，所以咱们就必须始终地去学习、查材料，请

8、教医生及经验丰富的同事，这样才不会在做瘦弱宣教时被问得回答不上来，咱们也就能更好地服务患者，同时提升自我。而当咱们遇到危重