北京市摄影行业服务规范(试行).doc

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1、北京市摄影行业服务规范(试行).txt两个人吵架，先说对不起的人，并不是认输了，并不是原谅了。他只是比对方更珍惜这份感情。关于印发《北京市摄影行业服务规范（试行）》的通知京商交字〔2005〕24号各区县商务局、工商分局、质监局、环保局、劳动和社会保障局、城管大队，市摄影行业协会，各有关单位：　　现将北京市商务局、北京市工商行政管理局、北京市质量技术监督局、北京市环境保护局、北京市劳动和社会保障局、北京市城市管理综合行政执法局制定的《北京市摄影行业服务规范（试行）》印发给你们，请认真遵照执行。　　附件：

2、北京市摄影行业服务规范（试行）北京市商务局　　　　　　　　　　　北京市工商行政管理局北京市质量技术监督局　　　　　　　　　北京市环境保护局北京市劳动和社会保障局　　北京市城市管理综合行政执法局二○○五年五月八日附件：北京市摄影行业服务规范(试行)第一章总则　　第一条为加强本市摄影行业管理，规范市场秩序和企业经营行为，维护经营者和消费者的合法权益，根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《中华人民共和国治安管理处罚条例》、中华人民共和

3、国行业标准《照相业开业的专业条件和技术要求》、北京市地方标准《照相业质量标准》和《照相业服务操作规程》、《北京市实施<中华人民共和国水法>办法》、《北京市实施<中华人民共和国水污染防治法>办法》、《化妆品卫生监督条例》（1989年卫生部令第3号）、《北京市户外广告设置管理办法》（2004年市政府令第151号）等有关规定，制定本规范。　　第二条本规范所称摄影业是指运用照相机、感光材料等，在室内外拍摄人物、风光及静物产品等，通过冲印、电脑输出、图像处理、装裱等塑造可视画面形象;运用冲扩设备、数码设备、输出

4、存储介质、感光材料、冲洗药液等从事冲版（卷）、图片制作的经营单位和机构。　　第三条本规范适用于本市行政区域内所有从事摄影行业的经营者。　　第四条商务部门是本市摄影行业的主管部门，负责提出促进摄影行业发展的政策建议，组织制定行业技术、技能、服务质量标准并实施监督检查工作。　　第五条本市摄影行业协会应当加强行业自律，积极协助政府有关部门依法做好对摄影经营企业的监督服务工作。　　（一）协助政府规范摄影市场。组织对经营者遵纪守法、依法经营教育。在行业中倡导爱岗尽责、诚实守信、优质服务、方便群众的职业准则；　　

5、（二）根据国家和本市有关法律法规及《职业技能标准》、《职业技能鉴定规范》，开展相应培训；　　（三）依法履行对行业经营条件、技术水平、工艺、环保、资源节约及从业人员持证上岗、挂牌服务的监督；　　（四）监督摄影企业规范经营服务，公开《营业执照》、服务项目、价目表、投诉电话等。第二章开业条件　　第六条从事摄影冲印经营服务的单位或机构的开业，应当遵守下列规定：　　（一）向工商行政管理部门申请登记，依法领取营业执照;　　（二）根据《招用技术工种从业人员规定》（劳动和社会保障部2000年6号令）的规定，从事规定职

6、业的人员应当持《职业资格证书》上岗。　　第七条开业的专业条件和技术要求：　　一、摄影冲印经营企业开业应当符合中华人民共和国行业标准《照相业开业的专业条件和技术要求》（SB/T10269-1996）、《污水综合排放标准》（GB8978-88）、国家和北京市水污染物排放标准。感光材料废物（冲洗药液、废感光胶片、感光原料及药品等生产经营中产生的各种有害废物）应当有专门的收集、贮存容器，分类收集后按照有关规定委托具有危险废物经营许可证资质的单位定期、集中处置。　　二、应当具备的专业条件和技术要求：　　（一）经

7、营服务场地　　1、有固定的、与经营项目相适应的营业场所，营业室与摄影室、工作室要分开；　　2、在经营场所的醒目位置悬挂下列相关证照和服务标识：　　（1）营业执照；　　（2）服务投诉监督电话；　　（3）服务项目及收费标准；　　（4）服务提示；　　（5）其他应当标识的与服务有关的内容。　　3、店面装饰和橱窗陈列美观大方，有特色；　　4、字号牌匾文字书写规范、醒目；　　5、户外广告设置及内容应当遵守《广告法》的规定；　　6、使用规范价签，规范填写，商品码放整齐，货价相符；　　7、经营场所布局合理，清洁卫生，

8、符合《公共场所卫生管理条例》的要求。店内应当设有顾客等候休息处所；　　8、经营场所符合《北京市消防安全责任监督管理办法》的规定。　　（二）生产服务设施　　（1）有与经营项目相适应的设备、设施；　　（2）有消毒处理拍摄用服装服饰的设备、设施；　　（3）有合理的上下水设施，废水处理应符合国家和北京市水污染物排放标准；　　（4）使用化妆品应当符合《化妆品卫生监督条例》的规定。　　（三）从业人员要求：　　1、经营者的基本标准：熟悉国家的法律法规和企业内部的各项规