公司办公室工作手册实用手册.doc

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1、办公室工作手册1.部门组织结构图机要秘书岗事务秘书岗前台事务岗车队管理岗主任信息岗宣传岗外事岗档案管理岗文印岗文书岗质量管理岗副主任/主任助理2.部门职责2.1服务于公司领导，服务于公司各部门，服务于所属公司。2.2为公司总经理提供秘书事务服务，承担公司重要会议的组织，督查办理会议决定和总经理交办事项，负责公司文秘与档案管理。2.3组织公司及公司系统日常运转，协助公司领导进行综合工作协调。2.4负责调查研究，为总经理决策提供信息、政策建议等。2.5负责公司公共关系事务及公司的形象设计。2.6负责公司公共事务的管理及服务。

2、2.7组织公司外事考察活动。2.8协调公司党委办公室、董事会办公室、法律工作小组、质量管理小组开展相关工作。2.9负责公司各专门委员会相关工作。2.10草拟与工作相关的管理制度。2.11公司领导交办的其他工作。3.部门角色分布表岗位名称任职人员主任副主任主任助理机要秘书岗事务秘书岗前台事务岗车队管理岗信息岗宣传岗外事岗文书岗文印岗档案管理岗质量管理岗4.部门岗位说明书4.1主任岗位名称主任编制日期所属部门总经理办公室直接主管公司分管领导直接主管签字基本目标：全面负责部门工作，组织公司及公司系统日常运转，协助公司领导进行综

3、合工作协调，组织制定并落实公司办公制度，组织公司系统大型会议和活动，组织、参加公司重要文字材料的起草与拟定，组织落实公司领导交办的各项工作。序号职责频次目标项权限使用文件经办审核批准1负责公司领导日常办公及临时交办工作的组织、协调、落实及督办，审核公司及部门文件，审核公司公章、领导名章、法人授权书等的使用，确保各项工作传达及时、督办有力，处置得当，确保在公司领导与各部门、所属公司之间有效发挥办公枢纽作用。随时确保工作部署落实到位√√文件管理、公文处理、签字用印、督查督办、档案管理等规程2负责总经理办公室日常工作，统筹协调

4、公司系统行政办公管理，研究制定、协调落实、优化完善公司系统集团化管理制度基础框架，筹备经营管理决策委员、总经理办公会（含经营分析会）等会议，审核印发公司发文及会议纪要，起草或修改公司年度工作报告等重要文字材料，确保公司档案保持国家二级、北京市先进档案管理水平，确保公司系统各项基础工作正常运转。随时确保工作部署落实到位√√上述及会议管理等规程3承担相关专门委员会日常工作，组织并监督落实其工作部署，确保各项工作正常运转，确保发挥平台作用。随时确保工作部署落实到位√同上4负责公司公关、外事活动及品牌建设等，研究并提出公司品牌管

5、理、企业文化建设等相关战略方案或工作意见，并按公司要求组织研究制定具体工作计划和落实措施，审核编辑印发公司内刊、年报、宣传册等刊物，确保树立公司良好的社会形象，充分发挥窗口作用。随时确保工作部署落实到位√√上述及外事工作、信息工作管理等规程5组织集团化管理相关专题调研工作，为公司中长期发展规划的研究制定和重大事项决策提供依据。1-3项/年及时√√上述及文书档案管理规定等6配合公司法律工作小组防范公司及公司系统法律风险，根据公司业务需要参与公司重大项目法律事务管理，审核相关法律合同文书等。随时确保工作部署落实到位√√法律工

6、作管理规程、合同管理规定等7承担部门建设工作。随时确保工作部署落实到位√√上述各相关文件任职要求学历研究生及以上资格证书律师执业资格、内审员工作经验8年及以上大型企业行政管理、法律管理工作经验。工作技能要求基本技能熟练掌握相关政策法规，了解商务礼仪。业务技能具备优秀的文字、语言表达能力和法律风险防范能力，熟悉公司管理与经营活动中的各项规则，熟练掌握行政办公工作流程。管理技能具备优秀的组织、协调、沟通和执行能力。外语技能具备一定听、说、读、写能力，能够参与外事交流活动。计算机技能熟练掌握常用办公软件。其他技能统筹协调能力强

7、，坚持原则，身体健康，精力充沛且能承受较大工作压力。工作联系部门联系内容董事会会议的组织、协调及文件起草等。总公司相关部门沟通协调相关事项，及时解决相关工作中的问题。公司各部门沟通协调相关事项，保障公司办公运转和办公秩序。所属公司沟通协调相关事项，推动相关工作高质高效开展。国家工商局沟通协调相关事项，营业执照年检等。国家商标局国家专利局沟通协调相关事项，协同公司法律工作小组开展公司系统商标、专利等知识产权管理。全国组织机构代码管理中心沟通协调相关事项，机构代码证书管理。北京市档案局西城区档案局沟通协调相关事项，确保公司档

8、案保持国家二级、北京市先进档案管理水平。北京市公安局沟通协调相关事项，公章刻制管理。相关监管部门沟通协调相关事项，准确掌握有关要求，及时解决工作中的问题。常年法律顾问沟通协调相关事项，公司法律咨询及服务。其他单位国家保密局，交通管理大队，相关街道办，劳务派遣单位，办公楼相关物业公司，相关医院，以及日常办公相关的其他印