中西方礼仪的差异及其对商务交际的影响

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1、中西方礼仪的差异及其对商务交际的影响摘 要:随着我国改革开放的步伐日益加快,国际贸易活动的增加,从事国际商务交际的人员与各国商人们的往来也因此日益频繁,这使得商人在跨文化交际的同时必须将礼仪差异因素考虑进来。本文试通过分析中西方礼仪的差异,阐述跨文化商务交际活动中,中西方文化差异的存在对商务谈判、商务合同方面的影响,指出商务交际活动应充分认识到礼仪文化差异的重要性。自古以来,中西方文化存在的差异早已被人认知,我们知道由于历史、政治、地理位置、宗教信仰等因素的不同,导致了各国、各地区的文化出现了不同。文化差异的具体体现在各个方面,尤其在语言中,本文章主要介绍了文化一词的定义

2、,文化差异在语言中的表现,以及在翻译中存在的文化差异,如何处理等等。关键词:中西差异商务谈判影响文化差异目录摘要·························································引言·························································1、跨文化商务交际的基本内容·························2.1服饰礼仪·························2.2问候、寒暄方式·························2.3经纬分明的送礼礼

3、仪·························3、中西方礼仪的差异对商务交际的影响··················3.1对商务谈判的影响·························3.2对商务合同的影响·························4、结语······································5、参考文献······································6、致谢词······································ 引言礼仪、是人与人之间交流的规则,是一种语言,也是

4、一种工具。由于形成礼仪的重要根源——宗教信仰的不同,使得世界上信仰不同宗教的人们遵守着各不相同的礼仪。中国是四大文明古国之一,中华民族是唯一传承千年的文明和民族。中国的礼仪,始于夏商周,盛于唐宋,经过不断地发展变化,逐渐形成体系。西方社会,是几大古代文明的继承者,曾一直和东方的中国遥相呼应。经过中世纪的黑暗,最终迎来了文艺复兴,并孕育了资本主义和现代文明,产生了现代科技和文化。中西方有着截然不同的礼仪文化。随着上个世纪六十年代跨国公司的涌现和不断增加,经济全球化进程不断加快,不同国家之间的商务往来频繁,不同文化的碰撞在商务活动中得到了充分的体现,于是在商务领域中很多商务活

5、动不仅仅是商务行为,更是在文化层面上的交流与对话,是在商务环境中的跨文化交际行为,从而出现了跨文化商务交际。因此了解不同文化之间的差异,对于成功进行商务 跨文化交际涉及交际和文化两个概念一、跨文化商务交际的基本内容商务交际只在商务交际活动中,交际双方有目的地交换信息和资源,相互支持和接触,从而建立起互惠互利推动个人和商务成功的关系。商务交际即是一种商业活动,也是一种文化交流的过程,同时是商业利益博弈的过程。要使商务交际更有效,需要建立真实的,坦诚的人与人之间的联系。跨文化商务交际是不同文化背景的人们之间的商务交际,其基本内容包括商务礼仪,商务谈判,商务契约等。由于跨文化商

6、务交际中的各方文化背景可能基本相似,也可能相去甚远,从而容易导致商务交际产生冲突或意义曲解。因此,从小到交换名片,大到签订商务契约的各种商务交际活动中,极容易因不了解对方的文化背景而导致交际失败,小则丧失商机,大则影响国民形象。2、中西方商务交际礼仪的差异“十里不同风,八里不同俗。”西方文化文化的发展态势不同中国文化中整体上来看,属于一种静态文化、一种家国文化。由于中国所处地理环境较为优越,给予了人一个可以长期居住生产的环境,所以,这种长期居住在同一个地方的条件便使家族发展的很快,安居乐业、居安而不思流动,就容易促使静态的文化模式发展。家族繁衍、代代相传,家族纽带越来越复

7、杂,尊老和祭祖现象就必然在这样的发展模式下产生,家族观念,宗法制度也就逐渐形成并根深蒂固了。所以说,中国为什么叫家国,因为,家就是国、国就是家,家和国仅仅是规模上的差别,于此,这种静态文化和家国文化直接促成了中国仁、孝、礼、信为核心的贵和尚中的中庸思想。2.1、服饰礼仪的差异西方男士在正式社交场合通常穿保守式样的西装,内穿白衬衫,打领带。他们喜欢黑色,因此一般穿黑色的皮鞋。西方女士在正式场合要穿礼服套装。另外女士外出有戴耳环的习俗。西方国家,尤其是在美国,平时人们喜欢穿着休闲装,如T恤加牛仔服。当今中国人穿着打扮日趋西化,传统

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