教材.教案--[经管营销]建设银行对公柜面人员培训教材.doc

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《中国建设银行对公柜面人员岗位培训教材》习题集1公用操作1.1营业日操作一、单选题1、营业期间，柜员因故离柜中断服务，必须摆放（）柜台指示牌。A、停止营业B、系统故障C、暂缓服务D、暂停服务答案：D知识点：营业日操作2、如机构已做完日结但当天仍需再次签到时，必须经（）做机构重开控制档参数的维护，设定“生效日期”和“处理截止时间”后，营业机构方可选择“2-重开”，重新进行机构签到。A、营业机构营业主管B、一级分行运行中心C、上海开发中心D、北京数据中心答案：B知识点：营业日操作3、营业结束，柜员正式结账最多可执行（）次。A、1B、2C、3216 D、4答案：C知识点：营业日操作二、多选题1、营业期间，关于柜员临时离柜，以下操作正确的是（）。A、启动“0004柜员/主管签退”交易签退B、按ESC键签退C、输入CTRL+L将屏幕锁定D、结账后签退答案：ABC知识点：营业日操作2、以下关于机构结账的表述正确的是（）。A、机构营业终了时，必须首先进行柜员结账，营业的全部柜员结账后再进行机构结账B、营业机构必须确认各项业务全部处理完毕后，方可完成机构签退C、有未落地事务、退回待查报文、前一工作日未处理报文或未打印凭证时，必须进行处理后办理日结D、打印柜员结账清单，机构签退打印机构签退清单答案：ABCD知识点：营业日操作3、柜员日结需打印的清单包括（）。A、《账务性流水交易清单》和《非账务性流水交易清单》B、《尾箱库存现金登记簿》C、《重要空白单证登记簿》D、《机构签退清单》答案：ABC知识点：营业日操作4、下列属于营业日终应关注的事项有：（）。A、查看日终余额应为“0”的内部账户是否有余额B、检查内部账户是否有异常挂账情况C、打印当日自制凭证清单并核对D、查看是否有未处理的汇划落地报文答案：ABCD216 知识点：营业日操作5、普通柜员日终处理的程序：（）。A、柜员结账B、打印日终清单C、柜员签退D、机构结账答案：ABC知识点：营业日操作三、判断题1、营业日工前打印前一天有关报表时，“8-批报表管理”下选项“1-批报表打印”，输入日期应是昨天的日期。（）答案：T知识点：营业日操作2、营业机构每日只允许做一次机构日启。（）答案：F知识点：营业日操作3、在午间或其他相对空闲时间，柜员可进行试结账操作，对现金及重要单证余额进行账实核对，以减少日终出现差错的查找时间，但因为当天交易处理并未结束，营业日终时仍需要做正式结账操作。（）答案：T知识点：营业日操作4、营业日终，对公业务柜员和综合柜员直接换人勾对业务流水，本人不再勾对业务流水。（）答案：T知识点：营业日操作5、营业日终，普通柜员在完成尾箱全部现金清点并与系统核对相符后，可以直接封箱（包）上单锁，不再换人复点。（）答案：T知识点：营业日操作216 1.1转岗/转授权一、单选题1、网点现金柜员通过系统与非现金柜员办理尾箱交接后，其现金管理员标志变更为（）。A、“现金管理员”B、“非现金管理员”C、“临时现金管理员”D、“封冻现金管理员”答案：D知识点：转岗/转授权二、多选题1、以下关于转岗转授权说法正确的是（）。A、转岗/转授权生效后当日，转出方不得再次转出，接受方也不得再次转出B、转授权后，转入柜员原岗位权限不变，仅增加了转出柜员的授权权限及部分按柜员等级控制的交易C、转授权生效后，如果转出柜员当日未主动收回，系统将在当日日终批处理后自动收回D、转授权是授权人将本人所拥有的全部权限暂时移交给被授权人，包括授权权限和交易权限答案：ABC知识点：转岗/转授权2、转岗转授权允许在以下（）柜员间转交。A、A级柜员转给B级柜员B、A级柜员转给普通柜员C、B级柜员转给普通柜员D、B级柜员转给A级柜员答案：ABC知识点：转岗/转授权二、判断题1、转授权只在生效日当日有效，且应在当天主动收回转出的授权权限。（）答案：T知识点：转岗/转授权216 1.1指纹系统一、判断题1、柜员应以“按指纹”方式在系统中完成身份认证，对于特殊情况下无法通过指纹方式完成身份认证的，可以“柜员号+密码”的方式完成认证。（）答案：T知识点：指纹系统2、柜员关联的指纹须是本人已经采集的指纹。在同一业务系统中，每个柜员只能关联所采的两枚指纹。（）答案：T知识点：指纹系统1.2营业主管一、多选题1、以下（）内容属于营业主管日常账务检查的事项。A、检查网点各币种日计表的核算码发生额是否有异常B、检查存贷款业务结息情况，对手工付息、补息、利息冲正等业务，逐笔核查利率、积数、计息方式C、检查每日中间业务收支情况，对手工列账的，逐笔核查其有效性D、检查其它应收、应付款项账户的挂账及处理情况，如有异常的，逐笔核查其有效性答案：ABCD知识点：营业主管二、判断题1、委派营业主管可以直接对外经办柜面具体业务，但需换人授权。（）答案：F知识点：营业主管216 2、委派营业主管的主要任务是代表委派行管理受派行柜面业务，监督受派行严格执行各项规章制度及操作规程，组织柜面交易和配合做好营销工作，防范操作风险，增强受派行柜面服务和渠道营销能力，不断提高客户满意度，促进资金结算业务和收入持续增长。（）答案：T知识点：营业主管1.1重空管理一、单选题1、银行汇票属于（）。A、一般凭证B、专用凭证C、结算凭证D、外来凭证答案：C知识点：重空管理2、重要空白凭证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据，下列属于重要空白凭证的是（）。A、汇（本）票申请书B、电汇凭证C、存款开户证实书D、现金交款单答案：C知识点：重空管理3、下列凭证需要开立表外账户进行核算的是（）。A、全国银行汇票B、进账单C、托收凭证D、表外科目收（付）凭证答案：A知识点：重空管理4、营业机构需要重要单证时，经办人员应及时请领。每次请领时，应根据实际需要适量领用，原则上经办人员一次领用不超过（）的用量（不含银行承兑汇票）。A、一个月B、十五天216 C、十天D、三天答案：A知识点：重空管理5、关于重要单证的保管，下列说法正确的是（）A、营业终了，必须由营业主管对重要单证业务进行轧账，核对账实相符后将重要单证入库（柜）保管B、有价单证入金库保管，未设金库的行实行寄库保管C、经办人员可同时保管银行本票和本票专用章D、经办人员可同时保管汇票和汇票专用章答案:B知识点：重空管理6、有价单证的调拨运送视同（）办理；重要空白凭证实行专（款）车运送，专箱（包）封存、双人办理。A、贵金属B、重要空白凭证C、债券D、现金答案：D知识点：重空管理7、营业机构遗失空白印鉴卡应在（）小时内逐级上报一级分行。A、12B、24C、36D、48答案：B知识点：重空管理8、经办行有价单证和银行汇票、商业汇票、银行本票、特种存单等发生遗失须在（）小时内逐级上报至总行。A、12B、24C、36D、48答案：B216 知识点：重空管理9、重要空白凭证票样在（）核算码下开立账户进行核算。A、9240重要空白凭证B、9270有价单证C、9275代保管重要空白凭证D、9280代保管有价单证答案：A知识点：重空管理10、下列关于重要单证的核算叙述不正确的是（）。A、重要单证应纳入表外科目核算B、有价单证以面额记账C、本外币业务重要空白凭证统一以每本人民币一元的设定价格记账D、重要单证的收付应按照“先收入后记账，先记账后付出”的原则进行核算答案：C知识点：重空管理二、多选题1、重要单证必须按照规定保管、使用、核算及销毁，重要单证包括（）。A、现金B、重要空白凭证C、收款收据D、有价单证答案：BD知识点：重空管理2、以下重要空白凭证中属于结算凭证的有（）。A、汇票B、开户许可证C、单位定期存单D、实时通付款凭证答案：AD知识点：重空管理3、下列既属于重要空白凭证，又属于结算凭证的有（）A、支票216 B、本票C、银行卡D、进账单答案：ABC知识点：重空管理4、下列属于重要空白凭证的是（）。A、实时通付款凭证B、空白印鉴卡C、现金交款单D、客户回单答案：AB知识点：重空管理5、各级机构应按重要单证的使用状况在相应科目下设（）进行明细核算，做到日清日结，准确完整。A、在库户B、在用户C、待销毁户D、作废户答案：ABC知识点：重空管理6、以下有关重要单证核算说法正确的是（）。A、重要单证应纳入表外科目核算B、重要单证的收付应按照“先收入后记账，先记账后付出”的原则进行核算C、核算重要单证时，有价单证以面额记账，重要空白凭证统一以每份人民币一元的假定价格记账D、重要单证管理与核算使用的单证领购单、登记簿、销毁清单等均须作为会计档案妥善保管答案：ABCD知识点：重空管理7、关于重要单证的保管，以下哪些说法是正确的（）。A、在用的重要单证实行个人负责制，由经办人员负责对所领用的重要单证进行登记、保管和使用B、银行本票与本票专用章、汇票与汇票专用章不能由同一人员同时保管216 C、营业终了，保管人员应对重要单证进行账实核对，核对相符后将重要单证入库（柜）保管D、营业时间经办人员如需临时离岗，应将重要单证入柜（箱）妥善保管答案：ABCD知识点：重空管理8、下列重要空白凭证不允许出售的是（）。A、银行汇票B、转账支票C、银行本票D、存款开户证实书答案：ACD知识点：重空管理9、经办机构对（）及客户交回的重要单证应做作废处理。A、填制错误B、停止使用C、停止发售D、兑付收回答案：ABCD知识点：重空管理10、各级行查库人员查重要单证时应将库存数量、金额与（）余额进行核对，并将核对情况登记重要单证查库登记簿，以备查考。A、登记簿B、表内科目有关账户C、表外科目有关账户D、分户账答案：AC知识点：重空管理11、下列关于重要空白凭证的表述中，错误的是：（）A、客户授权后，银行工作人员可以代客户购买重要空白凭证B、向客户出售重要空白凭证后，需要客户进行签收C、为提高办理业务的速度，可以事先在重要空白凭证上预先加盖办讫章D、重要空白凭证应按顺序号领用和对外发售，不应跳号使用答案：AC知识点：重空管理216 12、严禁内部员工代理客户购买、传递各类重要空白凭证，不得私自代客户保管（）。A、身份证件B、印章C、单位结算卡D、结算凭证答案：ABCD知识点：重空管理13、营业终了，必须对重要物品的保管情况进行检查，主要检查（）。A、各种业务印章及重要机具上锁后是否入库或入保险箱保管B、代保管物品是否入库（包括专用档案库房）保管C、各种账、表、簿是否入柜上锁保管D、印鉴卡、重要空白凭证是否入库或入保险箱(柜)保管答案：ABCD知识点：重空管理三、判断题1、柜员由于岗位调整不再保管、使用重要单证时，应将保管的重要单证核点清楚后办理交接工作。（）答案：T知识点：重空管理2、机构间重要单证调剂使用须由所属的金库组织进行，不得自行调剂。调剂使用时由调出行向金库办理退库手续，调入行向金库办理出库手续。（）答案：T知识点：重空管理3、属于我行签发的重要单证，不得由客户签发，严禁在重要单证上预先加盖印章备用，特殊情况可以将重要单证带出营业场所签发。（）答案：F知识点：重空管理4、对外发售重要空白凭证应验证客户身份，并根据客户业务量适量发售，发售时由客户签收确认。如属我行重要客户，经主管会计的负责人同意后，可由行内负责该客户的客户经理代为客户签收、购买重要空白凭证。（）答案：F知识点：重空管理216 5、客户销户时，应将剩余重要空白凭证全部交回开户行登记注销，开户行将客户交回的重要空白凭证与有关登记簿及账户记载核对无误后，办理销户手续。客户不愿交回剩余重要空白凭证的，也可直接办理销户手续。（）答案：F知识点：重空管理6、重要单证均必须编号，其调拨、领用、发售、收回、销毁均必须实行销号控制（空白银行卡除外）。（）答案：T知识点：重空管理7、柜员办理业务过程中填错的重要空白凭证，应加盖作废戳记后作当日记账凭证的附件。（）答案：T知识点：重空管理1.1现金管理一、单选题1、现金管理员间的调拨由（）发起交易。A、委派营业主管B、调入方现金管理员C、普通柜员D、调出方现金管理员答案：D知识点：现金管理2、柜员办理现金收款业务，应坚持（）的原则。A、先记账后收款B、先收款后记账C、先收入后付出D、先记账后付款答案：B知识点：现金管理216 3、柜员办理现金付款业务，应坚持（）。A、先记账后收款B、先收款后记账C、先收入后付出D、先记账后付款答案：D知识点：现金管理4、尾箱只有在（）状态下方可从柜员名下办理卸载或移交。A、封存中B、使用中C、封存中或使用中D、结账状态下答案：A知识点：现金管理5、普通柜员的尾箱日终库存限额是（），超过限额的，系统不允许柜员结账。Ａ、1万元　Ｂ、2万元　Ｃ、5万元　　Ｄ、无限制答案：B知识点：现金管理6、第五套人民币的各种票面中不包含下列哪一种票面？（）A、5元B、2元C、1元D、10元答案：B知识点：现金管理7、柜员办理一笔多单交易，系统根据对应业务交易的金额自动累加并与"9993现金出纳主交易"中输入金额进行核对，如金额不符，系统自动做出提示，直至交易处理全部完成。系统支持多单交易最多不超过（）笔。A、5B、6C、8216 D、10答案：A知识点：现金管理8、柜员进行现金整点时，单捆现金腰条应为同一柜员名章，纸币十把为一捆，硬币（）卷为一捆。A、3B、5C、10D、20答案：C知识点：现金管理9、柜面办理现金业务发现假币时，须双人以上业务人员当面予以收缴，对假人民币纸币应当面加盖“假币”字样的戳记，同时向持有人出具（）。A、假币收缴凭证B、假币没收凭证C、假币收缴发票D、假币没收发票答案：A知识点：现金管理10、营业机构负责人和现金业务主管必须加强对尾箱的检查，确保账实相符。营业机构负责人每月检查现金柜员尾箱不少于两次。现金业务主管应（）。A、每月4次检查普通柜员尾箱B、每月2次检查普通柜员尾箱C、应不定期抽查普通柜员尾箱,每月检查要达到100％D、每月对所有柜员尾箱检查一次答案：C知识点：现金管理11、“查库专用介绍信”有效期限按检查需要的实际天数填写，最长不得超过（）天。A、7B、10C、15D、20答案：C知识点：现金管理216 12、金融机构发现假人民币而不收缴的，由中国人民银行给予警告、罚款，同时，责成金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分；对金融机构处以（）罚款。A、500元以上2万元以下B、1000元以上5万元以下C、5000元以上10万元以下D、10000元以上10万元以下答案：B知识点：现金管理13、营业机构现金柜员（）必须进行岗位轮换。A、每季B、每半年C、每年D、两年答案：C知识点：现金管理14、下列（）情形的残损人民币应予兑换。A、票面残损1/2以上。B、票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，不能辨别真假。C、票面残损超过1/4以上至1/2，其余部分的图案、文字能原样连接者。D、故意挖补、涂改、剪贴拼凑、揭去一面者。答案：C知识点：现金管理15、当客户对柜员收缴假币提出异议时，应告知客户自收缴之日起（）内，持《假币收缴凭证》向人民银行提出书面鉴定申请。A、3个工作日B、5个工作日C、7个工作日D、10个工作日答案：A知识点：现金管理16、根据中国建设银行财务管理规定，出纳长短款挂账应在（）内处理结清。A、一个月B、三个月216 C、六个月D、九个月答案：B知识点：现金管理二、多选题1、柜员收入现金应做到（）。A、当面点清，B、先记账，后收款C、一笔一清D、必须使用机打回单答案：ACD知识点：现金管理2、柜面人员在办理现金收款业务中发现现金与凭证金额不符时，应怎样处理？（）A、经复点证实，应立即向交款人讲明情况B、双方核实后，按原交款凭证多退少补C、柜面人员代客户填写新的凭证D、对现场无法确认差错，应及时盘库，确保无误答案：ABD知识点：现金管理3、柜员为客户办理现金的收付、兑换、整点等业务时，必须（）。A、办理现金收款业务，必须使用计算机打印现金交款回单B、收入现金，当面点清，一笔一清，不得将几笔款项混收C、收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款　　D、办理兑换业务必须先兑入，后兑出。答案：ABCD知识点：现金管理4、日终现金柜员完成尾箱全部现金清点并与系统核对相符后，由现金业务主管复点无误后封箱上双锁，复点的具体要求为（）。A、贵金属现金业务主管需逐块（枚）复点B、整捆整把的现金，现金业务主管可以“卡把”并“抽把”复点C、人民币不成把零散现金不逐张清点D、外币不成把零散现金应逐张清点答案：ABCD216 知识点：现金管理5、柜面现金业务主要风险的关键控制环节是（）。A、办理柜面现金业务时，必须做到当面点清、一笔一清、日清日结、按日盘点B、遵守“收款时先收款、后记账”的原则C、按照规定双人当面收缴假币D、遵守“付款时先付款、后记账”的原则答案：ABC知识点：现金管理6、外部检查人员凭哪些证件可以对营业网点柜员尾箱库存现金和重空进行现场检查（）。A、查库专用介绍信和有效身份证件B、金库特别检查证和有效身份证件C、二级分行（含）以上行领导凭有效身份证件D、一级分行（含）以上行领导凭有效身份证件答案：AB知识点：现金管理7、柜员收付现金发现长、短款，应立即向现金业务主管报告。下列关于出纳短款的处理，正确的有（）。A、积极组织查找B、在未查明原因之前，先由经办柜员补足C、不得以长补短，不得空库D、营业终了，查无结果按规定挂账答案：ACD知识点：现金管理8、下列关于票币兑换叙述正确的有（）。A、坚持“先兑入，后兑出”的原则B、兑入现金，在兑换人离柜前不得与其他款项混淆C、收回损伤币不得流通使用，应及时整点入库D、残损外币不予兑换，可为客户办理托收答案：ABCD知识点：现金管理9、办理现金业务发现假币时，应按（）要求执行。A、必须在持有人视线范围内两名以上柜员当面收缴216 B、两名以上柜员中，其中一名必须持有反假货币上岗资格证书C、收缴假币时若遇客户要求查看，可以将假币交于客户D、人民币假币应加盖假币章，外币假币不能加盖假币章答案：AD知识点：现金管理10、收缴（）时，应当面以统一格式的专用袋加封，并在封口处加盖“假币”字样戳记。A、假硬币B、假外币纸币C、疑币D、所有假币答案：AB知识点：现金管理三、判断题1、普通柜员可以通过"0040柜员尾箱移交"向现金或临时现金管理人员移交尾箱。（）答案：F知识点：现金管理2、营业期间，柜员发生尾箱现金不足时，柜员之间可自行通过调拨补足现金。（）答案：F知识点：现金管理3、机构柜员之间现金调拨一旦调出成功不允许冲正，只能在对方接收后，再反方向调回。（）答案：T知识点：现金管理4、20万元以上的单笔大额现金收款必须换人卡把复点，付款不需要。（）答案：F知识点：现金管理5、某网点只设有1名现金柜员，该网点营业主管甲利用午间休息时间对现金柜员尾箱进行了检查，结果簿实相符，考虑到该网点除现金柜员外只有2名普通柜员名下有尾箱，并且普通柜员尾箱中现金日终实行2万元上限控制，所以甲主管判断网点“柜员现金户”资金可能被挪用的风险敞口低于4万元，风险相对可控。请问，甲主管的判断是否正确？（）答案：F216 知识点：现金管理1.1印章管理一、单选题1、建设银行用于向人民银行缴存、支取款项，在人民银行的预留签章是（）。A、业务用公章B、财务专用章C、票据清算专用章D、结算专用章答案：B知识点：印章管理2、收款人采用委托收款方式收款时，票据管理岗必须审查贴现银行是否在汇票背面“背书人签章栏”盖有（）印章。A、汇票专用章和经办人名章B、结算专用章和经办人名章C、业务用公章和经办人名章D、财务专用章和经办人名章答案：B知识点：印章管理3、客户持开户证实书换开定期存单，前台柜员应该在定期存单上加盖的印章是（）。A、财务专用章B、业务用公章C、票据清算专用章D、办讫章答案：B知识点：印章管理4、经办柜员为客户办理印鉴预留手续时，经办柜员审核客户预留印鉴无误后在印鉴卡上登记启用日期，并在印鉴卡（客户留存联）背面加盖（）退客户。A、行政公章B、办讫章C、结算专用章D、业务用公章216 答案：D知识点：印章管理5、按照《大额支付系统业务处理办法（试行）》的有关规定，通过人民银行大额支付系统向承兑行发出查询，打印留存查询书并加盖（）及经办人员名章。A、业务用公章B、结算专用章C、汇票专用章D、办讫章答案：B知识点：印章管理6、单位定期存款存入时，经办行款项收妥后，填制“存款开户证实书”一式两联，加盖（）及经办人名章，底卡联专夹保管，通知联退存款人。A、办讫章B、业务用公章C、收妥抵用章D、结算专用章答案：B知识点：印章管理7、发放单位贷款时，贷款转存凭证（借款借据）第一联加盖（）作回单退借款人。A、业务用公章B、会计专用章C、收妥抵用章D、办讫章答案：D知识点：印章管理8、办理银行承兑汇票贴现、转贴现、再贴现提示付款业务时，银行应在汇票背面背书栏加盖（）及授权经办人员签名或盖章。A、业务用公章B、财务专用章C、结算专用章D、汇票专用章答案：C知识点：印章管理216 9、办理商业汇票转贴现和再贴现时的背书，应加盖（）。A、业务用公章B、财务专用章C、结算专用章D、汇票专用章答案：D知识点：印章管理10、银行汇票上的出票人签章、银行承兑商业汇票的签章，是指该银行的（）加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章。A、业务用公章B、结算专用章C、汇票专用章D、办讫章答案：C知识点：印章管理11、会计人员由于岗位调整、临时离岗和班间交接等原因需要转交他人使用印章时，必须办理交接手续，登记有关登记簿。属于临时离岗或班间交接的，应登记（）。A、“中国建设银行会计人员工作交接登记簿”B、“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿”C、“会计人员工作日志”D、“中国建设银行印章交接登记簿”答案：A知识点：印章管理12、下列关于会计专用印章的保管使用的说法错误的是（）。A、非经办人员严禁动用会计专用印章B、非营业时间，会计专用印章必须由保管、使用人专匣上锁后统一入库或保险箱柜保管C、会计专用印章保管人与使用人可不一致D、营业时间，会计专用印章使用必须做到：专匣上锁保管，固定存放，临时离岗，人离章收，严禁个人之间私自授受会计专用印章答案：C知识点：印章管理二、多选题1、根据会计专用印章的管理规定，业务用公章可以用于（）。216 A、签发存款开户证实书、单位定期存单等重要单证B、对账单、利息回单等业务回单C、挂失申请书、退票通知书等各种通知书D、签发单位资金存款证明和回复银行询证函答案：ABC知识点：印章管理2、关于印章方面的描述，以下说法正确的是：（）。A、印章使用和保管做到“人在岗，章在位；人离岗，印章入盒上锁”B、每日营业终了，柜员认真清点核对名下保管的印章，然后将印章入箱上锁，营业主管每日应进行检查监督，确保所有印章入保险柜（库）保管C、如有特殊情况，经机构负责任人批准，可以将会计印章携带出本单位使用D、不得在空白凭证、空白表格、空白公文用纸上加盖印章答案：ABD知识点：印章管理3、下列对公柜面用章中严禁柜员之间串用的印章有（）。A、业务用公章B、办讫章C、附件章D、柜员名章答案：ABD知识点：印章管理4、下列哪些印章是按人民银行规定刻制的（）。A、结算专用章B、票据交换专用章C、本票专用章D、业务用公章答案：BC知识点：印章管理三、判断题1、结算专用章用于签发银行汇票、银行承兑汇票，银行承兑汇票的转贴现、再贴现时在背书栏签章。（）答案：F知识点：印章管理216 2、会计专用章是指在办理本外币会计业务过程中，为确认并表明会计业务的合法有效或处理状态，在会计凭证、会计报表、票据、函件、证实书以及其他会计资料上加盖的印章。（）答案：T知识点：印章管理3、会计负责人保管的会计专用印章交接由主管行长或上级行主管部门派员监交。（）答案：T知识点：印章管理4、会计专用印章如发生丢失，应迅速查明原因，作出补救措施，并按照印章管理级次及时逐级上报管辖行，补制新的印章，新补制的印章仍延用原印章号码。（）答案：F知识点：印章管理5、会计专用印章按照“谁保管，谁使用，谁负责”的原则保管和使用。（）答案：T知识点：印章管理1.1会计核算基础一、单选题1、建设银行会计核算应当以实际发生的交易或者事项为依据进行会计确认、计量和报告，如实反映符合确认和计量要求的各项会计要素及其他相关信息，保证会计信息真实可靠，内容完整”，属于()的运用。A、相关性原则B、一贯性原则C、实质重于形式原则D、客观性原则答案：D知识点：会计核算基础2、建设银行应当按照交易或者事项的经济实质进行会计确认、计量和报告，不应仅以交易或者事项的法律形式为依据，属于（）的运用。A、相关性原则216 B、权责发生制原则C、实质重于形式原则D、客观性原则答案：C知识点：会计核算基础3、建设银行提供的会计信息应当反映与本行财务状况、经营成果和现金流量等有关的所有重要交易或者事项，属于()的运用。A、相关性原则B、可比性原则C、实质重于形式原则D、客观性原则答案：A知识点：会计核算基础4、建设银行采用的会计政策，在每一会计期间和前后各期应保持一致，不得随意变更，属于（）的运用。A、相关性原则B、可比性原则C、一贯性原则D、客观性原则答案：C知识点：会计核算基础5、建设银行对于已经发生的交易或者事项，应当及时进行会计确认、计量和报告，不得提前或者延后，属于（）的运用。A、及时性原则B、客观性原则C、一贯性原则D、可比性原则答案：A知识点：会计核算基础6、建设银行采用借贷记账法记账，其中“借”方表示（）。A、资产增加B、负债增加C、费用支出减少D、所有者权益增加216 答案：A知识点：会计核算基础7、按《会计法》规定，会计年终决算日为（）。A、每年1月1日B、每年12月31日C、一般为每年12月31日，节假日顺延D、可根据实际情况自行确定答案：B知识点：会计核算基础8、下列项目中，（）不属于资产项目。A、发放的贷款B、吸收的存款C、对外投资D、库存现金答案：B知识点：会计核算基础9、下列项目中，（）不属于负债项目。A、存中央银行存款B、吸收的存款C、客户缴存的保证金D、代收的电话费答案：A知识点：会计核算基础10、存款是指单位和个人存放到建设银行的货币资金，是建设银行的主要（）。A、资产B、负债C、收入D、支出答案：B知识点：会计核算基础11、建设银行或有和备忘登记事项采用（）记账。A、单式收付记账法B、复式收付记账法216 C、复式借贷记账法D、单式借贷记账法答案：A知识点：会计核算基础12、根据《中国建设银行会计档案管理细则》的规定，下列不属于会计档案资料的是（）。A、会计凭证B、会计账簿C、财务会计报告D、会计制度答案：D知识点：会计核算基础13、人民币年利率折算为日利率的关系为（）。A、日利率＝年利率÷365B、日利率＝年利率÷366C、日利率＝年利率÷12D、日利率＝年利率÷360答案：D知识点：会计核算基础14、采用积数法计算利息的公式是（）。A、利息=累计计息积数×日利率B、利息=累计计息积数×月利率C、利息=累计计息积数×年利率D、利息=日均余额×日利率答案：A知识点：会计核算基础15、错账冲正必须查找原始交易记录，根据原交易处理凭证及账务填写错账冲正凭证，错账冲正凭证必须经（）审核签字后才能办理交易冲正。A、原记账柜员B、原复核柜员C、大堂经理D、委派营业主管答案：D知识点：会计核算基础216 16、中间业务收入必须严格按照()进行核算，收入确认期间应与义务承担期间相配比，以合理反映各期损益。A、收付实现制B、权责发生制C、实质重于形式D、谨慎性原则答案：B知识点：会计核算基础17、柜员向客户收取的以下费用中，除()需要递延确认收入外，其他均可在收取时直接确认为当期的中间业务收入。A、挂失手续费B、汇划手续费C、通存通兑年费D、银行承兑汇票手续费答案：C知识点：会计核算基础18、根据《关于规范中间业务会计核算管理的通知》的要求，分期确认的中间业务收入应当按（）进行预计或递延确认，按日计算。A、按日B、按月C、按季D、按年答案：B知识点：会计核算基础19、下列有关柜面交易复核、授权的规定，不正确的是（）。A、应先审核凭证B、确认交易录入与凭证（套凭证）的一致C、不必保证套写凭证上下联、凭证与附件、机制认证三者的一致性D、涉及大额现金收付的，必须清（卡）点大数答案：C知识点：会计核算基础20、网点柜面手工登记账簿时，如果发现账簿记录文字或金额有错误时，可采用的更正方法是（）。216 A、可以用药水消除原有字迹B、可以在原有字迹上重新书写C、在错误的文字或金额上划上红线，在红线的上方填写正确的文字或金额D、对于错误的金额，只更正其中的错误数字即可答案：C知识点：会计核算基础二、多选题1、建设银行会计要素按照交易或者事项的经济特征确定，包括资产（）等。A、负债B、股东权益C、收入费用答案：ABCD知识点：会计核算基础2、建设银行财务会计报告包括会计报表和其他应当在财务会计报告中披露的相关信息和资料。会计报表包括（）等组成部分。A、资产负债表B、利润表C、现金流量表D、股东权益变动表答案：ABCD知识点：会计核算基础3、下列会计期间中，（）称为会计中期。A、年度B、半年度　C、季度D、月度答案：BCD知识点：会计核算基础4、以下项目中（）属于流动资产。A、现金B、应收账款C、固定资产216 D、无形资产答案：AB知识点：会计要素5、下列各项中，属于中国建设银行收入的是（）。A、利息收入B、金融机构往来利息收入C、使用费收入D、中间业务收入答案：ABCD知识点：会计要素6、下列各项中，属于中国建设银行成本的是（）。A、存款利息支出B、金融企业往来利息支出C、手续费支出D、营业税金及附加答案：ABCD知识点：会计要素7、会计要素之间存在一定的勾稽关系，下面描述正确的是（）。A、资产=负债+所有者权益B、利润=收入-费用C、负债=所有者权益+费用D、资产=所有者权益+收入答案：AB知识点：会计要素8、下列各项当中，属于我行资产的是（）。A、网点柜员尾箱中的现金B、我行发放的个人住房贷款C、我行自行新建的办公大楼D、应收贷款利息答案：ABCD知识点：会计要素9、下列各项当中，属于中国建设银行资产的是（）。A、网点对外营业租赁的临街房屋216 B、客户因办理银行承兑汇票业务在我行存入的保证金C、我行发放的个人消费贷款D、我行发放的个人助学贷款答案：CD知识点：会计要素10、建设银行会计账簿由（）组成。A、总账B、明细账C、流水账D、登记簿答案：ABCD知识点：会计核算基础11、建设银行在年终决算后，下列哪些会计账户余额将会清零？（）A、单位睡眠户B、账户维护费收入户C、决算日仍未解付的“汇出汇款”账户D、通存通兑年费户答案：BD知识点：会计核算基础12、关于凭证整理说法正确的是（）。A、网点当天办理业务产生的凭证及附件必须齐全，并应上缴进行后续稽核B、同一柜员的凭证按照经办业务的先后顺序摆放，区分本外币交易、账务性交易与非账务性交易C、当日只有非账务性交易凭证的柜员，可不进行凭证整理D、同一流水号下的凭证，按先本币后外币的顺序摆放。打印有流水号的记账凭证放置在最前面，相关附件放在凭证后面。答案：AD知识点：会计核算基础13、按填制程序和用途，会计凭证可分为（）。A、原始凭证B、记账凭证C、自制凭证D、外来凭证答案：AB216 知识点：会计核算基础14、根据取得来源不同，原始凭证分为（）。A、原始凭证B、记账凭证C、自制凭证D、外来凭证答案：CD知识点：会计核算基础15、建设银行填制会计凭证的总体要求包括（）。A、要素齐全B、内容完整C、数字准确D、字迹清晰、及时有效答案：ABCD知识点：会计核算基础16、根据《中国建设银行会计档案管理细则》的规定，下列关于档案的叙述，正确的有（）。A、会计档案指各级行在办理各项业务活动中形成的具有查考利用价值的会计资料，是记录和反映建设银行经济业务活动的重要史料和凭证，是建设银行档案卷宗的重要组成部分B、会计档案保管期限从会计档案形成的次年度算起C、银行应充分利用先进技术，推行会计档案保管、查阅的电子化，以降低成本，提高管理水平D、会计档案应尽量实行集中管理，除确有需要外，避免分散留置于网点答案：ABCD知识点：会计核算基础17、下列关于单位定期存款计结息规定的叙述正确的是（）。A、按存入日挂牌公告的定期存款利率计付利息，遇利率调整，不分段计息B、提前支取或到期不取，提前支取部分或逾期部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计息，遇利率调整，分段计息C、从存入日起算至取出日的前一天止，节假日照计利息D、到期日为节假日时，可在节假日前最后一个营业日支取，并按定期存款利率计息答案：ACD知识点：会计核算基础216 18、以下关于错账调整的表述正确的是（）A、错账调整是指由于网络及系统运行、柜员操作错误等因素造成的账务数据错误后，人工进行纠正的行为。B、错账调整包括当日错账冲正和隔日错账冲正。C、错账冲正处理依据为原始记账凭证、原始交易流水或明细账。D、错账冲账凭证必须严格执行审批制度。答案：ABCD知识点：会计核算基础19、以下关于中间业务收入确认的表述正确的是（）A、当期已经实际提供服务的中间业务，款项没收到，不应作为当期收入予以确认B、当期已经实际提供服务的中间业务，款项已收到，应作为当期收入予以确认C、款项当期已经收到，服务还未提供，应作为当期收入予以确认D、款项当期已经收到，服务还未提供，不应作为当期收入予以确认答案：BD知识点：会计核算基础20、确认当期中间业务收入时，必须满足下列哪些条件（）。A、收入的金额能够可靠地计量B、相关的经济利益很可能流入本行C、交易完工的进度能够可靠地确定D、相关的经济利益很可能流出本行答案：ABC知识点：会计核算基础21、下列各项属于中间业务收入的是（）。A、单位人民币结算业务收入B、企业网银年费收入C、代理保险手续费收入D、贴现利息收入答案：ABC知识点：会计核算基础22、根据《中国建设银行暂收、暂付款类账户管理办法》的规定，暂收、暂付款是指（）等会计科目下核算的各类挂账。A、其他应收款B、应解汇款C、其他应付款216 D、待处理结算款项答案：ABCD知识点：会计核算基础三、判断题1、建设银行的会计期间按年度划分，以农历年度为一个会计年度。（）答案：F知识点：会计核算基础2、建设银行所有业务的会计核算均采用借贷记账法。（）答案：F知识点：会计核算基础3、建设银行将会计要素划分为资产、负债、股东权益、收入、费用、利润六项。（）答案：T知识点：会计核算基础4、建设银行资产是指过去的交易或事项形成的，由本行拥有或者控制的、预期会给本行带来经济利益的资源。（）答案：T知识点：会计核算基础5、建设银行负债是指本行过去的交易或事项形成的、预期会导致经济利益流出本行的现时义务。（）答案：T知识点：会计核算基础6、为保证凭证的安全性和业务处理效率，内部凭证可由客户代为传递。（）答案：F知识点：会计核算基础7、财务会计报告指本行对外提供的反映本行某一特定日期的财务状况和某一会计期间的经营成果、现金流量等会计信息文件。（）答案：T知识点：会计核算基础8216 、根据《中国建设银行会计档案管理细则》的规定，会计档案保管期限从会计档案形成的次年度算起。（）答案：T知识点：会计核算基础9、单位活期存款均按季结息，计息期间遇利率调整时，单位活期存款执行挂牌利率计息。（）答案：F知识点：会计核算基础10、单位活期存款计结息采用积数计息法，按日计息，按季结息，计息期间遇利率调整分段计息，每季度末月的20日为结息日。（）答案：T知识点：会计核算基础11、发生实际款项收付的异地电子汇划，不得用冲正交易作冲正处理。（）答案：T知识点：会计核算基础12、对隔日冲正，应根据经济事项的本来缘由进行冲正，并须经会计主管审核认可。（）答案：T知识点：会计核算基础13、确认当期中间业务收入时，必须满足《中国建设银行基本会计政策》规定的下列条件：收入的金额能够可靠地计量；相关的经济利益很可能流入企业。（）答案：T知识点：会计核算基础14、对于我行当月收取的、当月履行了部分义务需分期递延确认的中间业务收入，应自义务履行之日起至当月末日止按日计算，按月确认。（）答案：T知识点：会计核算基础15、手续费收入主要包括商业银行在办理结算、咨询、担保、代保管等提供金融服务时向客户收取的费用。（）答案：T知识点：会计核算基础16216 、柜面在收费时应引导客户通过我行账户以转账的方式支付中间业务收费，以提高客户识别率，增加产品覆盖度。（）答案：T知识点：会计核算基础1对公存款1.1结算账户总则一、单选题1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入（）银行结算账户管理。A、个人B、集体C、单位D、特殊答案：C知识点：结算账户总则2、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，临时存款账户的有效期限最长不得超过（）。A、2年B、3年C、4年D、5年答案：A知识点：结算账户总则3、下列哪种用途开立的专用存款账户，应使用隶属单位的名称（）。A、证券交易结算资金　B、政策性房地产开发资金C、社会保障基金　D、收入汇缴资金和业务支出资金答案：D知识点：结算账户总则216 4、一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要，在（）开户行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。A、基本存款账户B、临时存款账户C、专用存款账户D、个人银行结算账户答案：A知识点：结算账户总则5、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，可以支取现金的账户除基本存款账户外，还有（）。A、一般存款账户B、临时存款账户C、证券交易结算资金专户D、收入汇缴专户答案：B知识点：结算账户总则6、商业银行应对已开立的单位银行结算账户实行（）制度，检查开立的银行结算账户的合规性，核实开户资料的真实性。A、核准B、报备C、审核D、年检答案：D知识点：结算账户总则7、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，关于临时存款账户，说法错误的是（）。A、因注册验资开立的临时账户，在验资期间内只收不付B、临时存款账户的有效期限最长不得超过2年C、临时存款账户用于办理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付D、临时存款账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取答案：D知识点：结算账户总则8、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，216 以下专用存款账户支取现金在开户时不需要报中国人民银行当地分支行批准的是（）。A、基本建设资金B、更新改造资金C、社会保障基金D、金融机构存放同业资金答案：C知识点：结算账户总则9、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，下列关于一般存款账户的表述中，不正确的是（）。A、一般存款账户是存款人在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户B、一般存款账户可以根据客户需要开立多个C、存款人可以通过本账户办理转账结算和现金缴存，但不能办理现金支取D、一般存款账户是存款人的主办账户答案：D知识点：结算账户总则10、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下哪个单位对银行结算账户的开立和使用实施监控和管理？（）A、人民银行B、银监局C、国务院D、金融办答案：A知识点：结算账户总则11、银行为存款人办理账户变更手续后应于（）内向人民银行报告。A、4个工作日B、2个工作日C、3个工作日D、7个工作日答案：B知识点：结算账户总则12、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人以单位名称开立的银行结算账户为（）结算账户。A、企业单位216 B、个人银行C、单位银行D、存款单位答案：C知识点：结算账户总则13、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下需要实行核准制度的账户是（）。A、一般存款账户B、收入汇缴资金账户C、业务支出资金账户D、临时存款账户（验资户除外）答案：D知识点：结算账户总则14、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，（）是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。A、基本存款账户B、一般存款账户C、临时存款账户D、专用存款账户答案：A知识点：结算账户总则15、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，（）是存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。A、基本存款账户B、一般存款账户C、临时存款账户D、专用存款账户答案：B知识点：结算账户总则16、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，注册验资的临时存款账户在验资期间（），注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致。A、不收不付B、只收不付C、只付不收216 D、能收能付答案：B知识点：结算账户总则17、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，专用存款账户是存款人按照（），对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。A、法律、行政法规和规章B、客户性质C、银行开户要求D、自身财务需要答案：A知识点：结算账户总则18、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行结算账户是指银行为存款人开立的办理资金收付结算的人民币（）账户。A、活期存款B、定期存款C、通知存款D、存贷款答案：A知识点：结算账户总则19、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，单位独立核算的附属机构开立银行结算账户，存款人应使用（）。A、主管单位名称B、附属机构名称C、主管单位名称加附属机构名称D、主管单位名称加编号答案：C知识点：结算账户总则20、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行违反账户管理相关规定为存款人多头开立银行结算账户的处以（）罚款。A、5万元以上30万元以下B、5000元以上3万元以下C、1000元D、1万元以上3万元以下答案：A216 知识点：结算账户总则二、多选题1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行结算账户按存款人分为（）。A、单位银行结算账户B、个人银行结算账户C、储蓄存款账户D、贷款账户答案：AB知识点：结算账户总则2、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，单位银行结算账户按用途分为（）。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户答案：ABCD知识点：结算账户总则3、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，人民银行对银行结算账户的（）进行检查监督。A、开立B、使用C、变更D、撤销答案：ABCD知识点：结算账户总则4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行在结算账户开立过程中发生违规行为的，应受到的处罚有（）。A、对银行给予警告，并处以5万元以上30万元以下的罚款B、对该银行直接负责的高级管理人员、其他直接负责的主管人员、直接责任人按规定给予纪律处分C、情节严重的，中国人民银行有权停止对其开立基本存款账户的核准、责令该银行停业整顿或者吊销金融业务许可证D、构成犯罪的移交司法机关依法追究刑事责任答案：ABCD216 知识点：结算账户总则三、判断题1、中国建设银行为单位客户开立的单位银行结算账户的名称应与单位客户出具的申请开户的证明文件的名称全称相一致。单位客户因名称过长或证明文件上明确简称的，账户名称可使用规范化简称，但其预留印鉴必须与账户规范化简称名称保持一致，并将简称在《银行结算账户管理协议》中约定。（）答案：T知识点：结算账户总则2、《人民币银行结算账户管理办法》适用于银行为存款人开立的各类存款账户。（）答案：F知识点：结算账户总则3、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行结算账户按存款人分为单位银行结算账户、个人银行结算账户和储蓄账户。（）答案：F知识点：结算账户总则4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人开立基本存款账户、临时存款账户、专用存款账户（预算单位开立的除外）实行核准制度。（）答案：F知识点：结算账户总则5、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人开立基本存款账户、临时存款账户和预算单位开立专用存款账户实行核准制度。（）答案：T知识点：结算账户总则1.1结算账户开立一、单选题1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人符合开立一般存款账户、非预算单位专用存款账户条件的，银行应办理开户手续，并于开户之日起（）内向中国人民银行当地分支行备案。216 A、15个工作日B、10个工作日C、6个工作日D、5个工作日答案：D知识点：结算账户开立2、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，单位存款人因增资验资需要开立银行结算账户的，应在银行开立（）。A、基本存款账户B、专用存款账户C、临时存款账户D、一般存款账户答案：C知识点：结算账户开立3、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，临时存款账户是存款人因临时需要并在（）使用而开立的银行结算账户。A、规定地区内B、人民银行辖内C、指定银行内D、规定期限内答案：D知识点：结算账户开立4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，下列存款人中，不可以申请开立基本存款账户的是（）。A、甲、乙、丙三人合伙设立的宏大科技产品经营部B、甲市财政局C、个体工商户张某经营的服装门市部D、甲市第一中学在校内设立的非独立核算的小卖部答案：D知识点：结算账户开立5、根据人民银行《人民币银行结算账户管理办法实施细则》规定，存款人提供同一开户证明文件可以申请开立（）专用存款账户。A、1个B、2个216 C、3个D、多个答案：A知识点：结算账户开立6、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，异地从事临时经营活动的单位，申请开立临时存款账户，应向银行出具下列证件：营业执照正本及（）。A、主管部门同意其开户的证明B、临时经营地工商行政管理部门的批文C、注册地工商行政管理部门的批文D、开户许可证复印件答案：B知识点：结算账户开立7、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，异地建筑施工及安装单位申请开立临时存款账户的，应出具其营业执照正本或其隶属单位的营业执照正本，以及（）。A、中标通知书B、投标通知书C、施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同D、单位开具的异地施工证明答案：C知识点：结算账户开立8、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，当存款人注册地与经营地不在同一城市，存款人已在营业执照注册地开立基本存款账户的，不能在经营地开立（）账户。A、基本存款B、一般存款C、临时存款D、专用存款答案：A知识点：结算账户开立9、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，证券机构因办理证券交易结算资金业务需要，申请开立账户，银行应为其开立（）。A、基本存款账户B、临时存款账户C、专用存款账户D、一般存款账户216 答案：C知识点：结算账户开立10、营业机构预开立基本存款户后（人行核准前），账户的“账号控制状态”为（）。A、封存B、只收不付C、只付不收D、正常答案：A知识点：结算账户开立11、营业机构为客户预开立验资存款帐户时，预生成的验资存款账户“账号控制状态”为（）。A、封存B、只收不付C、只付不收D、正常答案：B知识点：结算账户开立12、以下哪类账户无法通过CCBS系统“1160单位活期账户开户管理”交易的“撤销”功能，删除已生成的账号？（）A、基本存款账户B、一般存款账户C、注册验资类临时存款账户D、专用存款账户答案：C知识点：结算账户开立13、客户因注册验资申请开立临时存款账户时，柜员收到客户提交的开户申请书、相关证明材料及复印件等资料审核无误后，应先启动（）交易，生成该客户编号。A、6101个人客户信息维护B、6102单位客户基本信息维护C、6106变更客户编号/客户名称D、6108客户特别信息维护答案：B知识点：结算账户维护修改216 14、集中开户管理功能优化后，对于需要审批的账户，在“1191活期存款账户资料查询”交易中“开户日期”栏位显示为审批后输入的“正式开立日”，账户的系统开户日可通过（）交易查询。A、1181活期存款账户资料维护B、1193活期存款特殊事务查询C、1182活期存款账户控制状态维护D、1191活期存款账户资料查询答案：B知识点：结算账户开立15、存款人有设立临时机构、异地临时经营活动、（）的，可以申请开立临时存款账户。A、注册验资B、证券交易结算资金C、财政预算外资金D、单位银行卡备用金答案：A知识点：结算账户开立16、2009年5月8日，某公司向我行申请开立一般存款账户，5月9日，我行为其办理了开户手续，5月11日，我行向人行作了报备，则该账户的正式开立之日为（）。A、2009年5月8日B、2009年5月9日C、2009年5月10日D、2009年5月11日答案：B知识点：结算账户开立17、下列存款人当中，不能申请开立基本存款账户的是（）。A、业主委员会B、派出所C、持有《律师事务所执业许可证》的律师事务所D、持有《民办非企业登记证》的养老院答案：B知识点：结算账户开立二、多选题216 1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，有（）情况的，存款人可以申请开立临时存款账户。A、设立临时机构B、异地临时经营活动C、撤销、解散、破产等清算需要D、增资验资答案：ABD知识点：结算账户开立2、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，可以申请开立基本存款账户的存款人包括（）。A、企业法人B、社会团体C、个体工商户D、非企业法人答案：ABCD知识点：结算账户开立3、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人开立以下账户实行核准制度：（）。A、基本存款账户B、一般存款账户C、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）D、预算单位开立专用存款账户答案：ACD知识点：结算账户开立4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人申请开立一般存款账户应向银行出具哪些证明文件？（）A、其开立基本存款账户规定的证明文件B、基本存款账户开户许可证C、存款人因向银行借款需要，应出具借款合同D、存款人因其他需要，应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书答案：ABC知识点：结算账户开立5、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下存款人可以申请开立基本存款账户的有（）。216 A、非法人企业B、单位设立的非独立核算的附属机构C、个体工商户D、异地常设机构答案：ACD知识点：结算账户开立6、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下情形存款人可以在异地申请开立银行结算账户的有（）。A、营业执照注册地与经营地不在同一行政区域（跨省、市、县）需要开立基本存款账户的B、办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的C、存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要开立专用存款账户的D、异地临时经营活动需要开立临时存款账户的答案：ABCD知识点：结算账户开立7、以下关于单位银行结算账户说法正确的有（）。A、存款人为临时机构的，只能在其驻在地开立一个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户B、存款人在异地从事临时活动的，只能在其临时活动地开立一个临时存款账户C、根据《中华人民共和国企业破产法》规定由人民法院指定的管理人在银行开立一个临时存款账户，不得开立除临时存款账户外的其他银行结算账户D、因增资验资需要的，在银行开立一个临时存款账户答案：ABCD知识点：结算账户开立8、单位结算账户集中管理后，营业机构负责审核账户资料的（）。A、真实性B、完整性C、合规性D、客观性答案：ABC知识点：结算账户开立9、根据我行单位结算账户集中管理要求，开立以下哪类性质账户时，必须报营运管理部审批。（）A、基本存款账户216 B、一般存款账户C、验资存款账户D、专用存款账户答案：ABD知识点：结算账户开立10、公司注册验资成立后，需要将验资临时账户修改为基本存款账户时，柜员根据客户提交的有关证明材料，启动哪两个交易进行系统内变更维护处理。（）A、6102单位客户信息维护B、6106更改客户编号C、1181活期存款账户资料维护D、1182活期存款账户控制状态维护答案：BC知识点：结算账户开立11、根据我行单位结算账户集中管理要求，以下哪些活期存款账户资料维护需上报营运管理部在CCBS系统中执行。（）A、户名B、户名全称C、账户性质维护D、客户经理编号答案：ABCD知识点：结算账户开立12、根据我行单位结算账户集中管理要求，办理集中开户的网点在对以下（）账户进行预开户后，控制状态为“封存”。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、注册验资户答案：ABC知识点：结算账户开立三、判断题1、单位银行结算账户的存款人可在当地和异地银行各开立一个基本存款账户。（）答案：F知识点：结算账户开立216 2、存款人因注册验资申请开立临时存款账户的，应出具工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文。（）答案：T知识点：结算账户开立3、存款人办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的，可以在异地开立有关银行结算账户。（）答案：T知识点：结算账户开立4、银行为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订银行结算账户管理协议，明确双方的权利与义务。（）答案：T知识点：结算账户开立5、存款人在其基本存款账户的开户银行可以申请开立一个一般存款账户。（）答案：F知识点：结算账户开立6、存款人为临时机构的，只能在其驻在地开立一个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户。（）答案：T知识点：结算账户开立7、不具有社会团体法人资格的工会组织，应按规定开立专用存款账户，账户名称可为单位名称加资金性质，即单位名称后加“工会”字样。（）答案：T知识点：结算账户开立8、因经营需要在异地办理收入汇缴和业务支出的存款人，在异地申请开立专用存款账户的，应出具分支机构的证明。（）答案：F知识点：结算账户开立9、单位存款人注册验资可申请开立临时存款账户。（）答案：T知识点：结算账户开立216 10、开户手续完成后，银行应交给企业的有关资料、回单、印鉴卡、支付密码及网上银行密钥等材料，一律交给有权人，并由其签字确认，严禁由他人代理。（）答案：T知识点：结算账户开立11、因注册验资开立的临时存款账户，其预留银行签章中公章或财务专用章的名称应是存款人与银行在银行结算账户管理协议中约定的出资人名称。（）答案：T知识点：结算账户开立12、异地建筑施工及安装单位在我行开立的临时存款账户名称，可以在建筑施工及安装单位名称后加项目部名称，但临时存款账户的预留签章应与临时存款账户名称一致。（）答案：T知识点：结算账户开立13、存款人对基本建设资金、收入汇缴资金和业务支出资金、财政预算资金的管理和使用，可以申请开立专用存款账户。（）答案：F知识点：结算账户开立14、存款人因收入汇缴资金和业务支出资金开立的专用存款账户应使用隶属单位的名称。（）答案：T知识点：结算账户开立15、营业执照注册地与经营地不在同一行政区域（跨省、市、县）的，单位可同时在两地申请开立基本存款账户。（）答案：F知识点：结算账户开立16、存款人开立“基本建设资金”专用存款账户只需出具其基本存款账户开户许可证及主管部门批文。（）答案：F知识点：结算账户开立216 17、异地建筑施工及安装单位开立临时存款账户，应出具其营业执照正本或其隶属单位的营业执照正本复印件，以及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同，同时还应出具其基本存款账户开户许可证。（）答案：F知识点：结算账户开立18、银行为存款人开立一般存款账户、非预算单位专用存款账户后，应于开户之日起5个工作日内向中国人民银行当地分支行备案。（）答案：T知识点：结算账户开立19、注册验资的临时存款账户在验资期间只收不付，注册资金的汇缴人应与出资人的名称一致。（）答案：T知识点：结算账户开立20、客户变更账户性质，但需保留原账号的，应提供完整的销户及开户资料，在审核流程上比照销户及开户业务。（）答案：T知识点：结算账户开立21、在办理开户手续时，所有客户签字环节，必需由有权人签字，不可由他人代签。有权人无法到柜面签字的，可由其本人签字后交他人送交银行。（）答案：F知识点：结算账户开立22、如有关开户材料在银行审核后企业以任何理由取回或经手的，则此次开户视同无效。企业将有关材料再次交回时，所有开户审核手续和程序应按新开户处理，严防有关资料被调包。（）答案：T知识点：结算账户开立23、开立临时存款账户时，系统中“失效日期”处录入的日期可以大于“开户日期+2年”。（）答案：F知识点：结算账户开立24、因业务需要对账户的收付状态进行控制时,柜员启“1182活期存款账户控制状态维护”交易，“账号控制状态”选择只收不付、只付不收或封存(不收不付)。（）答案：T216 知识点：结算账户开立25、根据《人民币银行结算账户管理办法》，同一客户开立一般存款账户的数量不受限制。（）答案：T知识点：结算账户开立1.1结算账户使用一、单选题1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，下列哪种资金性质的专用存款账户可以支取现金？（）A、财政预算外资金B、单位银行卡账户备用金C、党、团、工会经费D、证券交易结算资金答案：C知识点：结算账户使用2、单位卡账户的资金一律从其（）转账存入，不得交存现金，不得将销货收入的款项存入其账户。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户答案：A知识点：结算账户使用3、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下专用存款账户可以支取现金的是（）。A、财政预算外资金B、证券交易结算资金C、政策性房地产开发资金D、期货交易保证金答案：C知识点：结算账户使用216 4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，下面哪类银行结算账户不能办理现金支取业务？（）A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户答案：B知识点：结算账户使用5、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，一般存款账户不可办理（）业务。A、现金缴存B、现金支取C、银行汇票D、汇兑业务答案：B知识点：结算账户使用6、商业银行在得知存款人有（）情况后，而存款人超过规定期限未主动办理撤销银行结算账户手续的，银行有权停止其银行结算账户的对外支付。A、被撤并、解散、宣告破产或关闭的B、更换营业执照的C、因迁址需要变更开户银行的D、因增资需换发营业执照答案：A知识点：结算账户使用7、下列业务当中，不能通过一般存款账户办理的是（）。A、借款转存B、借款归还C、现金缴存D、奖金支取答案：D知识点：结算账户使用二、多选题1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下哪些账户类型可以办理现金支取？（）216 A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户答案：ACD知识点：结算账户使用2、存款人开立单位银行结算账户，在规定的审核日期之后方可对外办理付款业务，但下列情况除外：（）。A、注册验资的临时存款账户转为基本存款账户B、因借款转存开立的一般存款账户C、客户因办理法人透支等授信业务开立的一般户D、因借款转存开立的专用存款账户答案：ABCD知识点：结算账户使用3、下列专用存款账户当中，如果需要在日常当中支取现金，应在开户时报中国人民银行当地分支行批准的有（）。A、基本建设资金账户B、更新改造资金账户C、业务支出账户D、政策性房地产开发资金账户答案：ABD知识点：结算账户使用4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下（）在开立专用存款账户后可按照国家现金管理的规定支取现金。A、信托基金B、党、团、工会经费C、更新改造资金D、住房基金答案：BD知识点：结算账户使用三、判断题1、存款人有久悬银行账户的，银行不得为其办理其他银行结算账户的开立，但应受理其变更业务。（）216 答案：F知识点：结算账户使用2、客户留存的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。（）答案：T知识点：结算账户使用3、存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务。但注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款转存开立的一般存款账户除外。（）答案：T知识点：结算账户使用4、对于已过期的临时存款账户，CCBS系统通过日终批处理的方式，生成当天超期使用（发生交易）的临时存款账户的交易明细清单，次日，营业机构可通过9方式下传。（）答案：T知识点：结算账户使用5、办理客户账户开立、变更业务时，应在营业机构柜面和监控下完成，如是我行重要客户，则可由指定的两名客户经理为其上门办理相关手续。（）答案：F知识点：结算账户使用6、下列专用存款账户可以支取现金，包括基本建设资金、更新改造资金、政策性房地产开发资金、金融机构存放同业资金、粮、棉、油收购资金、社会保障基金、住房基金、党、团、工会经费专用存款账户、业务支出资金专用存款账户。（）答案：T知识点：结算账户使用7、临时存款账户的有效期限最长不得超过2年，是指临时存款账户开立时设置的有效期限、后续展期期限合计最长不得超过2年。（）答案：T知识点：结算账户使用1.1结算账户撤销一、单选题216 1、未获得工商行政管理部门核准登记的单位，在验资期满后，应向银行申请撤销注册验资临时存款账户，其账户资金应退还给原汇款人账户。注册验资资金以现金方式存入，出资人需提取现金的，应出具缴存现金时的（）。A、现金缴款单原件B、其有效身份证件C、现金缴款单原件及其有效身份证件D、现金缴款单原件及其退资说明答案：C知识点：结算账户撤销2、存款人被撤并、解散、宣告破产或关闭时，应于（）内向开户银行提出撤销银行结算账户的申请。A、10个工作日B、15个工作日C、5个工作日D、7个工作日答案：C知识点：结算账户撤销3、基本存款账户存款人因迁址需要变更开户银行的，应在撤销其原基本存款账户后（）内申请重新开立基本存款账户。A、20日B、30日C、10日D、15日答案：C知识点：结算账户撤销二、多选题1、存款人出现下列（）情形之一的，应向开户银行提出撤销银行结算账户的申请。A、被撤并、解散、宣告破产或关闭的B、注销、被吊销营业执照的C、因迁址需要变更开户银行的D、其他原因需要撤销银行结算账户的答案：ABCD知识点：结算账户撤销216 2、单位客户申请撤销基本结算账户，网点启动相关销户交易前，需要处理的事项有（）。A、与客户核对账户余额B、要求客户交回未用的空白票据C、要求客户交回开户许可证D、核实账户是否有未结清的手续费答案：ABCD知识点：结算账户撤销1.1结算账户其他一、单选题1、存款人可通过其（）开户银行的账户管理系统终端查询其所有银行结算账户信息。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户答案：A知识点：结算账户其他2、银行机构需将银行结算账户设置为久悬的，银行机构应依据久悬银行结算账户清单，将（）提交账户管理系统审核。A、银行机构代码B、存款人名称C、存款人账号D、存款人开户许可证核准号答案：C知识点：结算账户其他二、多选题1、单位结算账户年检的内容包括（）。A、营业执照B、组织机构代码证C、税务登记证216 D、法定代表人（负责人）及其代理人公民身份信息答案：ABCD知识点：结算账户其他三、判断题1、银行业金融机构履行客户身份识别义务时，按照法律、行政法规或部门规章的规定需核对相关自然人的居民身份证的，应通过中国人民银行建立的联网核查公民身份信息系统进行核查。（）答案：T知识点：结算账户其他2、企业开户资料和预留印鉴，经银行审核后，一律不准再由企业或他人经手，但银行内部可以随意调阅、复印和使用。（）答案：F知识点：结算账户其他1.1定期存款一、单选题1、根据《人民币单位存款管理办法》规定，单位定期存款起存金额为人民币（）。A、1000元B、5000元C、10000元D、20000元答案：C知识点：定期存款2、下列有关单位定期存款的叙述不正确的是（）。A、单位定期存款可以约定自动转存B、单位定期存款允许至多一次部分提前支取C、单位存入定期存款而由银行开具的存款开户证实书，可作为质押的权利凭证D、人民币单位定期存款自动转存分为本金转存、本金与利息之和一并转存答案：C知识点：定期存款216 3、单位定期存款自动转存时，利率执行（）挂牌公告利率。A、转存日B、原存款日C、协定存款D、活期存款答案：A知识点：定期存款4、根据人民银行规定，存款单位实际支取其从基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户转存的定期存款时，可以（）转入其原转存账户，但不得将定期存款用于结算或从定期存款账户中提取现金。A、现金方式B、转账方式C、电汇方式D、通兑方式答案：B知识点：定期存款5、单位定期存款实行定期一本通账户管理。单位定期存款一本通账户指某一单位客户在同一经办行办理所有（）和有约定期限的单位保证金存款可共用的一个主账户，主账户中各明细账户共用一套印鉴。A、定期存款、活期存款B、协定存款、定期存款C、通知存款、协定存款D、定期存款、通知存款答案：D知识点：定期存款6、根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，我行网上银行单位定期及通知存款采用（）账户管理。A、单位定期存款B、单位通知存款C、单位定期一本通D、单位活期存款答案：C知识点：定期存款216 7、单位存入定期存款，银行应开具（）。A、中国建设银行单位定期存款开户证实书B、中国建设银行单位定期存单C、中国建设银行存款开户证实户D、中国建设银行单位存单答案：C知识点：定期存款8、单位支取定期存款时，应以加盖预留印鉴的（）作为支取款项的记账凭证。A、支款凭证B、存款开户证实书C、单位定期存单D、转账支票答案：A知识点：定期存款9、根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，客户注销网上银行定期及通知存款服务，需填写（）。A、《特殊业务申请书》B、《网上银行单位定期及通知存款服务功能申请表》C、《网上银行单位定期及通知存款服务协议书》D、《中国建设银行转账支票透支业务销户通知书》答案：B知识点：定期存款10、2011年4月1日某单位存入三个月的定期存款100万元，5月11日支取20万元，7月5日支取全部存款，三个月定期存款利率2.25％，活期利率0.99％，银行支付的全部利息为（）。A、4808元B、4588元C、4720元D、4819元答案：A知识点：定期存款11、单位定期存款可以全部或部分提前支取，部分提前支取仅限于（）。A、1次B、2次216 C、3次D、多次答案：A知识点：定期存款12、单位定期存单在质押期间丢失，由（）申请挂失。A、存款人B、贷款银行C、借款人D、存款开户银行答案：B知识点：定期存款13、单位定期存款部分提前支取时，（）作记账凭证附件。A、新存款开户证实书底卡联B、新存款开户证实书通知联C、原存款开户证实书底卡联D、原存款开户证实书通知联答案：D知识点：定期存款14、某单位于2011年6月9日从其基本户转存一年期定期存款55.8万元，利率为4%，9月9日该客户要求支取55万元，当日其转入基本户的本金为（）。A、55万元B、55.55万元C、55.8万元D、56.35万元答案：C知识点：定期存款15、单位定期存款到期时，客户应提交（）办理支取手续。A、支票及存款开户证实书通知联B、支款单及存款开户证实书通知联C、支票及存款开户证实书底卡联D、支款单及存款开户证实书底卡联答案：B知识点：定期存款216 16、存款开户证实书换开定期存单时，一份存款开户证实书可以换开（）定期存单。A、1份B、3份C、5份D、多份答案：A知识点：定期存款17、客户退回定期存单后，在支取该定期存款或再次换开定期存单时，系统“存单存折印刷号”栏输入的是（）。A、原定期存单印刷号B、原开户证实书印刷号C、新定期存单印刷号D、新开户证实书印刷号答案：A知识点：定期存款18、根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，单位客户通过我行网上银行存入定期存款后，如需银行提供“存款开户证实书”，下列说法正确的是（）。A、可以在网上自行打印B、可以直接要求开户银行补打C、可以向开户银行申请转为柜面存款后补打D、无法补打答案：C知识点：定期存款19、中国建设银行的人民币单位定期存款自动转存产品叫（）。A、人民币单位定期存款随意转B、人民币单位定期存款如意转C、人民币单位定期存款一户通D、人民币单位定期存款利得盈答案：B知识点：定期存款20、单位定期存款自动转存后，下列关于后续换开存款开户证实书的说法中，正确的是（）。216 A、必须在转存当日换开新存款开户证实书B、可以根据客户需要，在转存日到支取日期间任意一天换开新存款开户证实书C、必须在转存日次日之前换开新存款开户证实书D、只能在到期支取日换开新存款开户证实书答案：B知识点：定期存款21、单位定期存款自动转存，客户办理换开存款开户证实书后，原两联开户证实书（）。A、作为当日表外付出凭证附件B、作为当日999柜员凭证C、作为新开户证实书底卡附件专夹保管D、放在当日凭证最后归档答案：C知识点：定期存款22、单位办理网上银行定期存款后，由于换开存单等原因需要银行提供“存款开户证实书”的，需要到网点柜面办理。下列说法正确的是（）。A、必须到开户网点办理B、可以到开户行所在二级行辖内任意一家对公网点办理C、可以到开户行所在一级行辖内任意一家对公网点办理D、可到全国任意一家对公网点办理答案：A知识点：定期存款23、为了满足单位客户理财需求，我行网上银行单位定期及通知存款业务支持（）小时服务，客户在网银渠道自助办理，操作简便，交易发送系统实时自动处理。A、5×24B、6×24C、7×24D、8×24答案：C知识点：定期存款24、根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，对于网上银行单位定期一本通账户查询功能，以下说法错误的是（）。A、可查询总账户信息B、可查询每笔定期存款子账户明细216 C、可查询每笔通知存款子账户明细D、只可查询总账户信息答案：D知识点：定期存款25、单位定期一本通，其开立的每一笔定期存款或通知存款作为主账户下的子账户，以（）反映。A、主账户账号+子账户账号+笔号B、主账户账号+子账户账号+册号C、主账户账号+册号+笔号D、子账户账号+册号+笔号答案：C知识点：定期存款二、多选题1、存款人遗失存款开户证实书挂失时，经办行应核对证实书底卡联与挂失申请书的内容是否一致，印鉴是否相符，并应确认该笔存款确属申请人所有且未被（）后方可受理。A、支取B、冻结C、抵押D、换单质押答案：ABD知识点：定期存款2、下列关于单位定期存款的叙述正确的是（）。A、单位定期存款可以约定自动转存，转存时使用原账号，客户无须再预留印鉴B、单位定期存款允许提前支取，但只能提前支取一次C、单位存入定期存款，应开具“存款开户证实书”，该证实书可作为质押及支取存款的权利凭证D、单位存入定期存款时，须预留银行印鉴，开户银行出具“存款开户证实书”，证实书作为重要空白凭证管理，仅对存款单位开户证实，不得作为质押的权利凭证，单位如需办理质押贷款，可向开户银行申请开具“单位定期存单”答案：ABD知识点：定期存款3、下列哪些款项不得作为单位定期存款存入银行？（）A、财政拨款216 B、预算内资金C、单位自有资金D、银行贷款答案：ABD知识点：定期存款4、下列关于单位定期存款的叙述正确的是（）。A、单位存款利息采用转账或提取现金方式结计B、单位定期存款遇利率调整分段计息，在清户时结息，利随本清C、单位定期存款，到期或逾期支取时，按对年、对月、对日确定到期日，存期内按整年或整月计算，逾期部分按实际天数计算D、单位定期存款遇利率调整不分段计息，在清户时结息，利随本清答案：CD知识点：定期存款5、单位客户申请开通网上银行单位定期及通知存款服务功能，应向开户银行提交以下资料：（）。A、加盖单位活期账户、单位定期一本通账户预留印鉴和单位公章的《网上银行单位定期及通知存款服务功能申请表》B、企业网上银行协议C、企业证件D、经办人身份证件及企业授权书答案：ACD知识点：定期存款6、关于单位定期存单，下列叙述正确的是（）。A、单位定期存单只能为质押贷款的目的而开立和使用B、单位定期存单质押期间，不得受理存款人提出的挂失申请C、单位定期存单质押期间毁损的，贷款银行应持有关证明申请补办D、贷款人因清偿借款而提前兑现或提前支取时，应同时提交《质押合同》、需要提前兑现或提前支取的证明材料或有关协议答案：ABCD知识点：定期存款7、单位定期存款人因单位合并或分立，向存款开户行申请办理定期存款过户或分户手续时，经办行应要求申请人提供（）等有关证件，审核无误后办理相关手续。A、“存款开户证实书”通知联B、原单位公函216 C、工商部门的变更、注销或设立登记证明D、新印鉴答案：ABCD知识点：定期存款8、单位定期存款人因单位名称变更向开户行申请办理“存款开户证实书”名称变更手续时，经办行应要求申请人提供（）等有关证件，审核无误后办理相关手续。A、“存款开户证实书”通知联B、单位公函C、工商部门的变更、注销或设立登记证明D、新印鉴答案：ABCD知识点：定期存款9、单位定期存款开户证实书换开单位定期存单后，下列（）应与单位定期存单底卡联、开户证实书底卡联一并专夹保管。A、单位定期存单确定书留存联B、开户证实书通知联C、申请开具单位定期存单委托书D、第三人同意借款人使用其证实书的协议书答案：ABCD知识点：定期存款10、单位定期一本通是指同一单位客户在同一经办行办理（）业务时共用一个主账户、共用一套印鉴的定期存款账户管理模式。A、单位定期存款B、单位通知存款C、有约定存期的单位保证金存款D、单位协定存款答案：ABC知识点：定期存款11、客户退回定期存单通知联时，将（）一并专夹保管，证实书通知联退客户。待后续该笔定期存款结清时，将所有单据加盖“结清”戳记做支取凭证附件。A、定期存单存根联、通知联B、单位定期存单委托书C、第三人同意由借款人使用其证实书的协议书D、开户证实书底卡联216 答案：ABCD知识点：定期存款12、办理单位定期存款自动转存的客户应在定期存款（）办理自动转存手续。A、存入时B、到期前C、到期后D、支取时答案：AB知识点：定期存款13、根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，账户类型为（）的单位活期存款账户可以开通网上银行单位定期存款业务。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户答案：ABC知识点：定期存款14、网上银行单位定期存款功能有：（）。A、活期转定期B、定期转活期C、自动转存设置D、网上银行交易流水查询答案：ABCD知识点：定期存款15、根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，办理网上银行定期（通知）存款的单位客户，需满足下列条件：（）。A、已在柜面开立单位定期一本通账户和单位活期存款账户，且账户同户名，开户机构所在地为同一分行B、已在柜面开立单位活期存款账户，但未开立一本通账户C、已申请开通我行高级版或VIP版企业网上银行，并将用于办理网上银行定期及通知存款业务的定期一本通账户和活期存款账户追加到同一个企业网上银行客户号下D、资金来源符合国家法规要求的单位答案：ACD知识点：定期存款216 16、柜台可根据客户申请或执法部门通知办理网上银行单位定期（通知）存款的（）等业务，操作流程与柜面单位定期（通知）存款操作流程相同。A、查询B、户名变更C、印鉴维护D、冻结/解冻答案：ABCD知识点：定期存款17、中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务为满足单位客户理财需求，具有以下优点（）。A、支持7×24小时服务B、客户在网上银行渠道自助办理，无需网点手工办理C、客户操作简便D、交易发送系统实时自动处理答案：ABCD知识点：定期存款18、单位定期存款自动转存款分为（）。A、按本金转存B、按本息之和转存C、按本金加约定追加金额D、按约定金额答案：AB知识点：定期存款19、办理网上银行单位定期及通知存款业务，单位定期一本通账户开户机构的职责有（）。A、负责受理和审查客户申办业务的相关材料B、负责根据客户类别正确填写客户核算适用的定期存款种类代码和通知存款种类代码C、负责客户网上银行系统签约、账户追加、服务申请以及日常维护等工作D、负责根据客户申请为客户办理网上银行存款转换，补打“存款开户证实书”答案：ABD知识点：定期存款20、网上银行单位定期及通知存款是传统柜面单位定期及通知存款产品在电子渠道的应用，所以在（）等方面与通过柜面办理的单位定期及通知存款的基本规定相一致。216 A、存期B、起存金额C、部分支取规定D、会计核算答案：ABCD知识点：定期存款21、根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，网上银行单位定期及通知存款的业务范围包括（）。A、采用牌告利率计价的人民币单位定期存款B、采用牌告利率计价的人民币单位通知存款C、有约定存期的单位保证金存款D、采用牌告利率计价的单位协议存款答案：AB知识点：定期存款22、下列关于单位定期存款计息规定描述当中，正确的是（）。A、按存入日挂牌公告的定期存款利率计付利息，遇利率调整，不分段计息B、提前支取或到期不取，提前支取部分或逾期部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计息，遇利率调整，分段计息C、计息期限时从存入日起算至支取日的前一天止，节假日照计利息D、到期日为节假日的，可在节假日前最后一个营业日支取，并按定期存款利率计息答案：ACD知识点：定期存款23、下列关于单位定期存款的叙述当中，正确的是（）。A、存款期限按存入日计算，在到期月份有对应日期的，以到期月份对应日期为到期日；没有对应日期的，以月底日期为到期日B、存款客户因机构合并可以申请办理过户手续C、单位定期存款可以部分提前支取，但只能提前支取一次D、开户证实书遗失可以申请挂失，定期存单遗失不可以申请挂失答案：ABC知识点：定期存款三、判断题1、网上银行单位定期及通知存款业务支持7×24小时服务；客户在网上银行渠道自助办理，无需网点手工办理。（）216 答案：T知识点：定期存款2、存款单位支取定期存款时，只能转入其基本存款账户，不得用于结算或支取现金。（）答案：F知识点：定期存款3、柜员查询某一客户编号下所有定期账户的明细信息时，启“1694定期存款账户归户查询”交易，输入客户编号和币别代码，交易成功后，系统返显该客户编号下指定币别的全部定期存款账户内容。（）答案：T知识点：定期存款4、中国建设银行存款开户证实书可以作为质押及支取存款的权利凭证。（）答案：F知识点：定期存款5、单位定期存款开户时系统默认为自动转存。（）答案：F知识点：定期存款6、办理单位一本通开户前，若事先并未建立客户信息，则必须先建立客户信息后才能办理。（）答案：T知识点：定期存款7、单位一本通主账户的开立方式为零余额开户。系统支持选号开户，可根据客户需求选择账号后六位。（）答案：T知识点：定期存款8、单位一本通子账户存入时，其支取方式只能是根据主账户的支取方式来确定，不得修改。（）答案：F知识点：定期存款9、定期存款自动转存后，客户持原定期存款开户证实书申请换开定期存单的，必须先在柜台换开新的开户证实书后方可办理。（）216 答案：T知识点：定期存款10、网上银行存入的单位定期及通知存款可以直接在柜台办理支取。（）答案：F知识点：定期存款11、如网上银行定期（通知）存款转柜面存款后未进行任何其他操作，转换交易可随时取消，同时须从客户处回收补打的“存款开户证实书”。（）答案：F知识点：定期存款12、单位定期存款自动转存的次数不受限制。（）答案：T知识点：定期存款13、网上银行单位定期及通知存款业务是指我行企业网银签约客户通过网上银行渠道办理的人民币单位定期存款和人民币单位通知存款的存入、支取、查询等业务。（）答案：T知识点：定期存款14、网上银行单位定期及通知存款的业务范围包括采用牌告利率计价的人民币单位定期存款、通知存款，及有约定存期的单位保证金存款，支持利率议价。（）答案：F知识点：定期存款15、为防范柜面操作风险，网上银行单位定期及通知存款业务遵循“专户专用，渠道分离”的原则，在存款开立时即打印“存款开户证实书”。（）答案：F知识点：定期存款16、网上银行单位定期及通知存款和柜面单位定期及通知存款的存入和支取，可在网上银行渠道和柜台交叉办理，为客户提供更加方便快捷的服务。（）答案：F知识点：定期存款17、具有定期（或通知）存款需求的所有企业网银客户均可申请办理网上银行单位定期及通知存款业务。（）216 答案：F知识点：定期存款18、对于网上银行单位定期（通知）存款的证实书换开存单、挂失、销户、过户、分户等业务，客户可到柜台提出申请直接办理。（）答案：F知识点：定期存款19、网上银行单位定期存款客户由于换开存单等原因需要银行提供“存款开户证实书”，可到单位定期一本通账户开户机构申请转换。转换后存款即等同于柜面存款，适用柜面相关操作规程和管理规定，可以从柜面支取，也可以使用除查询外的其他网上银行服务。（）答案：F知识点：定期存款20、开户机构受理客户的网上银行存款转换申请，应审核申请表是否加盖单位公章，办理转换的网上银行存款为客户自身名下存款，否则不得办理。（）答案：T知识点：定期存款1.1通知存款一、单选题1、单位通知存款的起存金额为人民币（），最低支取金额（）。A、10万元，1万元B、50万元，10万元C、50万元，1万元D、10万元，10万元答案：B知识点：通知存款2、单位通知存款遇以下（）情况，通知期限内不计息。A、支取金额不足最低支取金额的B、已办理通知手续而在通知期限内取消通知的C、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的D、支取金额不足或超过约定金额的答案：B216 知识点：通知存款3、单位通知存款为（）。A、记名式存款B、不记名存款C、电子式存款D、凭证式存款答案：A知识点：通知存款4、单位通知存款类型是根据（）来划分的。A、存款期限B、结息周期C、支取时提前通知的时间D、到期时间答案：C知识点：通知存款5、单位通知存款业务中，通知期限是指（）。A、存入日至通知日B、存入日至实际支取日C、通知日至实际支取日D、通知日至应支取日答案：D知识点：通知存款6、单位通知存款按照（）的通知存款利率计付利息，存期内如遇利率调整，不分段计息。A、存入日B、支取日C、通知日D、到期日答案：B知识点：通知存款7、单位支取通知存款时，须出具存款证实书并提交加盖预留印鉴的（），经办行审核无误后办理支取手续，全部支取时收回证实书。A、转账支票216 B、支款单C、特种转账凭证D、特殊业务申请书答案：B知识点：通知存款8、单位存入通知存款时，中国建设银行出具（）给单位。A、存款开户证实书B、通知存款存单C、定期一本通存折D、定期存款存单答案：A知识点：通知存款9、单位通知存款的支取，客户应在规定时间内以（）向开户银行发出支取通知。A、口头形式B、书面形式C、电话形式D、邮件形式答案：B知识点：通知存款10、单位通知存款如已办理通知手续而不支取的，通知期限内（）。A、不计息B、按活期利率计息C、按同期定期利率计算D、按通知存款利率计息答案：A知识点：通知存款11、单位通知存款未提前通知而支取的，支取部分按（）。A、不计息B、按活期利率计息C、按同期定期利率计算D、按通知存款利率计息答案：B知识点：通知存款216 12、单位通知存款自动转存的时间是每个（）。A、通知日当日B、通知日次日C、通知支取日当日D、通知支取日次日答案：C知识点：通知存款13、单位通知存款的自动转存适用于（）。A、一天通知存款B、七天通知存款C、一天通知存款和七天通知存款D、三天通知存款答案：B知识点：通知存款14、单位通知存款约定转存服务是指我行根据约定条件为客户提供（）的相互转存服务。A、单位通知存款账户与签约结算账户B、单位通知存款账户与单位通知存款账户C、单位通知存款账户与定期存款账户D、单位通知存款账户与内部账户答案：A知识点：通知存款15、单位通知存款约定转存中，从通知存款转出时，应先转存（）的通知存款，如仍不足，再转存最近一次存入的通知存款。A、存满七天B、存满一天C、最先存入D、存期不足答案：A知识点：通知存款16、单位客户在银行存入的下列存款当中，银行需要出具“存款开户证实书”但在“证实书”上不能注明存期和利率的是（）。A、定期存款B、通知存款C、定期保证金存款216 D、协定存款答案：B知识点：通知存款17、2011年9月20日，单位客户甲在我行A网点存入500万元的七天单位通知存款，9月22日，客户要求支取100万元，则该笔100万元的被支取存款如何计息？（）A、不计息B、按活期利率计息C、按一天通知存款利率计息D、按七天通知存款利率计息答案：B知识点：通知存款二、多选题1、网上银行单位通知存款功能包括（）及网上银行交易流水查询。A、活期转通知B、通知转活期C、支取通知D、支取通知取消答案：ABCD知识点：通知存款2、关于单位通知存款说法正确的有（）。A、单位通知存款的最低起存金额为人民币五十万元（含），最低支取金额为人民币十万元（含）B、单位通知存款的支取，客户可采取口头或书面形式两种方式向开户银行发出支取通知。C、通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内不计息D、单位通知存款需一次性存入，可以一次或分次支取，但分次支取后账户余额不能低于最低起存金额，当低于最低起存金额时银行给予清户答案：ACD知识点：通知存款3、以下关于单位通知存款叙述正确的有（）。A、通知存款为记名式存款。B、单位通知存款可以支取现金。C、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息。D、通知存款按支取日挂牌公告利率计息，利随本清216 答案：ACD知识点：通知存款4、单位通知存款不论实际存期多长，按存款人选择的提前通知的期限长短划分为（）。A、一天通知存款B、三天通知存款C、五天通知存款D、七天通知存款答案：AD知识点：通知存款5、关于单位通知存款，下列叙述正确的是（）。A、单位存入通知存款时，由银行开具“中国建设银行存款开户证实书”B、存款开户证实书不得作为质押及支取存款的权利凭证C、单位通知存款账户不得作为结算账户使用，不得支取现金D、单位通知存款需一次性存入，可以一次或分次支取答案：ABCD知识点：通知存款6、在以下哪些情况下，单位通知存款约定转存服务终止（）。A、约定转存服务期限届满B、客户主动要求提前终止约定转存服务C、转出账户被司法冻结、止付等需提前终止等其他情况D、银行因业务需要直接终止约定转存服务答案：ABC知识点：通知存款三、判断题1、单位通知存款需一次性存入，可以一次或分次支取，但分次支取后账户余额不能低于最低起存金额。（）答案：T知识点：通知存款2、单位通知存款可以根据客户约定支取现金。（）答案：F知识点：通知存款216 3、单位通知存款的“自动转存”，是指客户在每个通知存款约定支取日营业终了前未支取存款，系统自动将存款本息或本金转存为同品种通知存款。（）答案：T知识点：通知存款4、单位通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的，我行需为客户换开存款证实书并从原开户日计算存期；留存部分低于起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息并根据存款人的意愿转为其他类型的存款，通知存款可以不转回原转出的结算账户。（）答案：F知识点：通知存款1.1协定存款一、单选题1、人民币单位协定存款业务相关账户日均存款余额不低于人民币（）（以日均余额计算），对综合贡献度较大的客户经过批准，最低日均存款余额可适当降低，但不能低于人民币（）（以日均余额计算）。A、50万元，10万元B、50万元，5万元C、20万元，10万元D、100万元，20万元答案：B知识点：协定存款2、根据总行最新制度规定，单位客户办理协定存款最快可以在开户之日（）向开户行提出申请。A、当日B、1个月后C、3个月后D、6个月后答案：A知识点：协定存款3、单位协定存款按（）的方式管理。A、一个账户，一个余额，两个结息积数，两种利率216 B、一个账户，两个余额，两个结息积数，两种利率C、两个账户，一个余额，两个结息基数，两种利率D、两个账户，一个余额，两个结息基数，一种利率答案：A知识点：协定存款4、（）账户可以作为结算账户使用，且可办理支取现金业务。A、单位定期存款B、单位协定存款C、单位通知存款D、单位保证金存款答案：B知识点：协定存款5、单位协定存款的期限由客户与银行在《协定存款合同》中约定，最长不超过（）（含），到期时任何一方没有提出终止或修改合同，即视为自动延期。A、3年B、4年C、1年D、2年答案：C知识点：协定存款6、单位协定存款按（）结计利息。若在结息的一季内中国人民银行调整活期存款利率或协定存款利率，需分别分段计息。A、旬B、月C、季D、年答案：C知识点：协定存款7、办理协定存款的单位，须向经办行提出申请，双方签订（），办理协定存款账户。A、中国建设银行人民币单位协定存款协议B、中国建设银行人民币单位协定存款合同C、中国建设银行人民币单位协定存款申请书D、特殊业务申请书答案：B216 知识点：协定存款8、客户如需取消协定存款，必须于到期日前（）向开户行提出书面申请。A、20天内B、30天内C、15天内D、10天内答案：D知识点：协定存款9、某客户协定存款账户（基本额度为50万）6月1日至9月30日期间每天的余额均为200万。8月15日，人行调整活期利率、协定利率，由0.6%、1.2%调整为0.8%、1.5%，新利率当日生效。则9月20日结息时结计的3季度利息是（）。A、5931.94元B、5366.67元C、4120.33元D、4355元答案：A知识点：协定存款10、某客户协定存款账户（基本额度为50万）6月1日至9月30日期间每天的余额均为200万。8月10日，人行调整活期利率、协定利率，由0.6%、1.2%调整为0.8%、1.5%，新利率当日生效。则9月20日结息时结计的3季度利息是（）。A、6008.33元B、6547.67元C、7120.33元D、7355元答案：A知识点：协定存款11、单位协定存款账户存入、支取、销户比照单位（）办理。A、活期存款B、定期存款C、通知存款D、保证金存款答案：A知识点：协定存款216 12、单位协定存款开户条件中日均余额的计算期限，超过一年的，按（）计算。A、一个月B、一个季度C、一年D、实际天数答案：C知识点：协定存款13、协定存款开户条件中日均余额的计算期限，不满一年的，按（）计算。A、一个月B、一个季度C、一年D、实际天数答案：D知识点：协定存款二、多选题1、我行制度规定，可以办理协定存款的账户有（）。A、基本账户B、临时账户C、一般账户D、专用账户答案：ABCD知识点：协定存款2、以下资金开立的专用存款账户不得办理协定存款：（）。A、证券交易结算资金B、期货交易保证金C、信托基金D、金融机构存放同业资金答案：ABCD知识点：协定存款三、判断题1、办理协定存款须由开户单位与开户行约定期限，到期时任何一方没有提出终止或修改合同，即视作自动延期。（）216 答案：T知识点：协定存款2、单位协定存款按“一个账户、两个余额、两个结息积数、两种利率”的方式管理，不分户核算，会计核算比照单位活期存款处理。（）答案：F知识点：协定存款3、单位协定存款账户的余额（大于零）低于基本存款额度，属于透支行为。（）答案：F知识点：协定存款1.1其他存款一、单选题1、有约定期限的单位保证金存款开户支取方式应设为（）。A、凭单B、凭印C、凭单凭印D、凭密答案：B知识点：其他存款2、单位保证金存款账户开立时,要经（）的书面通知方可办理。A、会计部门B、行长C、相关业务部门D、相关客户经理答案：C知识点：其他存款3、单位保证金存款实际存款期限超过约定存款期限的部分按（）计息。A、不计息B、活期存款利率C、约定存期同档次定期利率D、协议利率216 答案：B知识点：其他存款4、开立单位保证金存款账户时，（）为客户提供账号自选功能。A、可以B、不可以C、由业务部门确定D、由一级分行确定答案：A知识点：其他存款二、多选题1、目前建设银行对单位保证金存款的管理主要有哪些要求？（）A、开立单位保证金账户，要根据业务部门的书面开户通知方可办理B、单位存入保证金款项时,必须约定存款期限C、单位保证金存款账户仅用于保证项下支付，不得作为日常结算账户使用D、单位保证金账户可与其主账户共用一套印鉴卡，客户需填写《中国建设银行单位客户人民币账户印鉴共用申请书》答案：ACD知识点：其他存款2、对于单位保证金存款，下列叙述正确的是（）。A、单位保证金存款存入时，必须约定存款期限B、保证金存款账户的开立，要有相关业务部门的书面通知方可办理C、单位支取保证金存款、保证金存款账户销户，必须经营业主管签字授权方可办理D、单位保证金存款账户不得作为结算账户使用，不得支取现金答案：BD知识点：其他存款三、判断题1、保证期间，保证金存款只能用于保证项下的支付，可以支取现金。（）答案：F知识点：其他存款2、保证金存款是办理银行卡、承兑、担保、保函、开立信用证、代客外汇买卖、代客债券买卖等业务时收到的客户存入的保证金。（）216 答案：T知识点：其他存款3、单位保证金存款存入时，必须约定存款期限。（）答案：F知识点：其他存款4、同一单位在同一网点开立多个保证金账户的，经与客户签订协议，可共用一套印鉴。（）答案：T知识点：其他存款1.1长期不动户一、单选题1、单位银行结算账户转为睡眠户满（）后，转入营业外收入，同时将该账户印鉴卡随转营业外收入凭证装订。A、3年B、5年C、1年D、2年答案：B知识点：长期不动户2、人民币单位活期存款不动户是指（）及以上未发生收付流动的单位活期存款账户。A、3个月B、6个月C、9个月D、1年答案：D知识点：长期不动户3、每月（），系统根据设定的睡眠户清理参数自动批处理作业，将符合睡眠户条件的单位活期存款账户的状态由“正常”改为“待睡眠”。A、11日B、12日C、13日216 D、14日答案：B知识点：长期不动户4、本外币长期未解付款项是指在“汇出汇款”、“应解汇款”等科目下核算、挂账时间（）以上（含）的汇出汇款、应解汇款、开出本票等款项。A、6个月B、9个月C、1年D、2年答案：D知识点：长期不动户5、在单位不动户核算期间，系统每月（）批处理扣收“不动户管理费”，扣收至余额为零为止。A、1日B、6日C、12日D、20日答案：B知识点：长期不动户二、多选题1、根据《关于进一步明确单位人民币长期不动户相关管理问题的通知》规定，我行对“待睡眠”转为“睡眠”账户时实行分段期限调整确认，下面描述正确的为（）。A、账户余额在1万元以下（含1万元）的，确认期限调整为6个月；B、账户余额在1万元至50万元（含50万元）的，确认期限调整为9个月；C、账户余额50万元以上的，确认期限调整为12个月。D、账户余额100万元以上的，确认期限调整为18个月。答案：ABC知识点：长期不动户2、对于已纳入长期不动户管理的账户，客户如需申请恢复使用原账户时，如满足以下（）的，客户可继续使用原账户，不再办理销户及重新开户手续。A、客户营业执照等资料在有效期内B、该账户在人民银行账户管理系统中未设置为“久悬银行账户”C、客户提供保留原账号的申请216 D、客户提供免除所欠费用的申请答案：ABC知识点：长期不动户三、判断题1、对于通过人民银行核准或已向人行备案且余额为零的单位长期不动户，不可主动为客户办理销户手续。（）答案：F知识点：长期不动户2、对于因欠账户管理费、不动户管理费而又无法追讨造成无法主动销户的零余额睡眠户，可向二级（含）以上头寸机构提出免除申请，完成费用减免后，按照不动户销户手续办理销户。（）答案：T知识点：长期不动户3、睡眠户的印鉴卡与正常结算账户的印鉴卡一起保管，其管理按照正常账户印鉴卡的管理规定执行。（）答案：F知识点：长期不动户4、不动户包括活期存款长期不动户和本外币长期未解付款项。（）答案：T知识点：长期不动户5、对于未通过人民银行核准或未向人行备案且余额为零的单位长期不动户，由经办人填写《撤销银行结算账户申请书》，注明销户原因，由业务部门审核确认，然后营业主管签字确认，可主动为客户办理销户手续。（）答案：T知识点：长期不动户6、不动户在“其它应付款”、“营业外收入”科目核算期间，客户若持有效凭证申领款项时，营业网点审核无误后，营业网点应及时按照正常存款计息规定补计利息，不退还已扣收的账户管理费等相关费用，将本息一次性支付给客户。（）答案：T知识点：长期不动户216 7、每月13日，系统自动把超出确认期限的“待睡眠”账户结息后批处理转入“其他应付款”科目中核算，可通过1173交易查询系统自动处理结果。（）答案：T知识点：长期不动户8、柜面可通过1173-1交易查询转不动户的有关信息。输入账号，系统会显示该账户所有不动户记录情况。（）答案：T知识点：长期不动户9、营业机构通过“1181活期存款账户资料维护”对账户的“签约标志”栏位进行维护，标识该账户是否允许系统自动转睡眠户处理。（）答案：T知识点：长期不动户10、清理未解付款项时，网点根据结算挂账数据的清理结果，填制记账凭证并启“1177未解付转营业外处理”将长期未解付款项转入“营业外收入”科目核算（）答案：T知识点：长期不动户11、睡眠户转正常时网点启“1189睡眠账户转正常处理”办理，退还已扣收的不动户管理费、小额账户管理费等费用，取出专夹保管的睡眠户印鉴卡。（）答案：F知识点：长期不动户12、客户前来申领睡眠户资金时，对客户已依法宣告破产、终止经营并已撤销全部账户等确需支取现金的，可按照相关规定办理现金支付，或将款项转入法律文书或证明文件载明的相关权利单位(或个人)账户中。（）答案：T知识点：长期不动户1.1印鉴一、单选题1、单位预留印鉴卡变更、挂失时，要提供相应的证明材料和原印鉴卡，且必须经（）审核后才能办理。216 A、委派营业主管B、接柜人员C、复核人员D、印鉴卡保管人员答案：A知识点：印鉴2、客户应在已打印相关信息的印鉴卡正面加盖预留印鉴，在印鉴卡背面加盖（）。A、单位公章B、财务公章C、预留印鉴D、法定代表人或授权经办人名章答案：A知识点：印鉴3、客户丢失印鉴卡（客户留存联）的，开户行应要求其提交加盖（）的书面说明。A、单位公章B、财务公章C、预留印鉴D、法定代表人或授权经办人名章答案：A知识点：印鉴4、没有字号的个体工商户开立的银行结算账户，其预留签章是（）字样加营业执照上载明的经营者名称的印章。A、工商户B、个体户C、商号D、商店名称答案：B知识点：印鉴5、对公营业机构营业主管应（）对本网点的在用及长期不动户的印鉴卡认真核对检查，对于组合印鉴要（）进行检查。A、每日、每月B、每月、每季C、每月、每日D、每季、每月216 答案：D知识点：印鉴6、客户领取印鉴卡未能送回的，由经办柜员（或客户经理）进行催收，本地超过（）（自领取之日起算），异地超过（）且确实无法收回的，应由经办柜员（或客户经理）书面说明，经营业主管授权签字后视同注销处理，将说明随当日凭证装订。同时登记《中国建设银行印鉴卡使用情况登记簿》，在“备注”栏注明“客户领用未送回”。A、5个工作日，7个工作日B、7个工作日，10个工作日C、5个工作日，10个工作日D、3个工作日，10个工作日答案：D知识点：印鉴7、按照《关于明确人民币单位客户预留印鉴变更有关事项的通知》（建结[2009]59号），对于客户因名称变更等原因需变更公章或财务专用章的，若确实无法提供原预留公章或财务专用章的，不再要求在新印鉴卡背面加盖全套旧印鉴，由经办柜员将旧印鉴卡加盖“已更换”戳记后专夹保管，自变更之日起（）后，将全套旧印鉴卡随当日凭证装订保管，并在新印鉴卡上注明旧印鉴卡装订日期。A、3日B、10日C、12日D、15日答案：C知识点：印鉴8、客户经理为客户上门办理预留印鉴手续时，必须经（）审批，指定两名客户经理共同领取空白印鉴卡、共同送交客户、共同取回，并与会计部门做好交接手续。A、营业主管B、机构负责人C、客户部门负责人D、客户部门分管行领导答案：D知识点：印鉴二、多选题1、因印鉴磨损等原因需要更换公章、财务专用章或个人名章的，客户应向开户行提交（216 ）等材料。A、《中国建设银行人民币单位银行结算账户预留印鉴变更申请书》B、开户许可证C、印鉴卡（客户留存联）D、开户申请书答案：ABC知识点：印鉴2、下列关于单位客户预留印鉴业务处理，描述正确的有（）。A、我行重要客户在本地开立账户，经其要求，我行可为其上门办理预留印鉴相关手续B、客户预留印鉴挂失有效期为自挂失手续办妥次日起，至客户重新办妥新印鉴预留手续止C、客户变更预留印鉴中的授权代理人签章的，可不提供营业执照，但必须提供法定代表人出具的撤销原授权并对新的代理人授权的授权文件D、变更后的印鉴启用日不早于变更申请日次日答案：ABCD知识点：印鉴3、下列关于单位客户预留印鉴说法中，描述正确的有（）。A、存款人为单位的，其预留签章为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人的签名或者盖章B、预留银行签章中公章或财务专用章的名称依法可使用简称的，账户名称应与其保持一致C、没有字号的个体工商户开立的银行结算账户，其预留签章中公章或财务专用章应是个体户字样加营业执照上载明的经营者的签字或签章D、因注册验资开立的临时存款账户，其预留银行签章应是存款人与银行在银行结算账户管理协议中约定的出资人名称答案：ABCD知识点：印鉴4、在中国建设银行所辖网点开立人民币单位银行结算账户（注册验资户除外）并已预留印鉴的单位客户，在该营业机构开立的（）等不同人民币单位银行账户可申请使用同一套预留印鉴。A、人民币定期存款账户B、人民币通知存款账户C、人民币保证金账户D、人民币贷款账户答案：ABCD知识点：印鉴216 5、挂失客户预留印鉴中单位公章的，客户应向开户行提交《中国建设银行人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》（法定代表人或单位负责人签章），同时提交以下哪些材料？（）A、开户许可证B、营业执照（正本）C、工商管理部门或公安机关相关证明D、印鉴卡（客户留存联）答案：ABCD知识点：印鉴6、挂失客户预留印鉴中单位财务专用章或个人名章的，客户应向开户行提交《中国建设银行人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》（加盖公章和法定代表人或单位负责人签章），同时提交以下哪些材料？（）A、开户许可证B、营业执照（正本）C、工商管理部门或公安机关相关证明D、印鉴卡（客户留存联）。答案：ABD知识点：印鉴7、客户因名称、法定代表人变更要求变更预留银行印鉴的，应提交更名后的营业执照和组织机构代码证（事业单位应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书），以及以下哪些资料？（）。A、《变更单位银行结算账户申请书》B、开户许可证C、工商部门出具的变更证明文件D、印鉴卡（留存联）答案：ABCD知识点：印鉴三、判断题1、办理客户预留印鉴上门服务时，客户预留印鉴后应将印鉴卡封包，并在骑缝处加盖预留印鉴后交由两名客户经理送回会计柜台。（）答案：T知识点：印鉴216 2、办理新开户时，预留印鉴启用日期可为办妥预留印鉴手续的当日或与客户约定的日期。（）答案：T知识点：印鉴3、已启用印鉴卡可以由印鉴初审、复审人员交叉使用。（）答案：F知识点：印鉴4、对办理挂失手续之前（含办妥挂失手续当日）签发的票据和结算凭证，仍以挂失的印鉴作为银行办理支付结算的审核依据。（）答案：T知识点：印鉴5、营业机构为客户办理基本存款账户预开户手续时，在CCBS系统启动“1101对公开户”交易，生成账号，为客户办理印鉴预留手续并将印鉴卡客户留存联交客户签收。（）答案：T知识点：印鉴6、已启用的印鉴卡实行“分人保管，谁保管，谁使用”的管理原则。（）答案：T知识点：印鉴7、对必须由客户经理上门办理的印鉴预留、上门对账等工作，为简化流程及手续，可客户经理单人操作。（）答案：F知识点：印鉴8、客户在同一营业机构开立的所有账户，在客户书面认可的前提下，允许仅预留主账户一套印鉴卡片，其他账户可共用主账户预留的印鉴卡片。（）答案：T知识点：印鉴9、柜面结算人员在为客户办理预留印鉴业务时，严禁代为客户加盖印鉴章行为。（）答案：T知识点：印鉴10、客户应在已打印相关信息的印鉴卡正面加盖预留印鉴，在印鉴卡背面加盖财务专用章。（）216 答案：F知识点：印鉴11、客户预留印鉴时印模不规范或模糊不清时，应要求客户交回印鉴卡（客户留存联），与本行留存印鉴卡进行核对无误后，为其办理更换手续。（）答案：T知识点：印鉴12、在资金结算网络中，集团客户要求为其下属企业开立只用于款项归集的单位银行结算账户，且该账户只通过汇兑方式收款的，可签署相关协议约定不预留银行印鉴。（）答案：T知识点：印鉴13、印鉴挂失业务中，原印鉴挂失后办理的新印鉴的启用日不得早于办妥挂失手续日次日。（）答案：T知识点：印鉴14、组合印鉴是指为客户提供的根据财务专用章或公章与不同个人签章的组合确定不同的支付额度的一种预留印鉴形式。（）答案：T知识点：印鉴1.1司法协助一、单选题1、建设银行核心业务系统中，存款冻结方式不包括（）。A、全部冻结B、单向冻结C、双向冻结D、部分冻结答案：C知识点：司法协助2、下列哪个执法机关具有扣划单位银行结算账户资金的权限？（）A、人民法院216 B、人民检察院C、公安机关D、工商行政管理机关答案：A知识点：司法协助3、下列无权扣划单位和个人存款的部门是（）。A、人民法院B、税务机关C、海关D、人民检察院答案：D知识点：司法协助4、银行协助扣划存款时，应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。有权机关要求提取现金的，银行（）。A、应予协助B、积极办理C、征得主任授权可办理D、不予协助答案：D知识点：司法协助5、金融机构在按照中国人民银行的要求采取临时冻结措施后（）小时内，未接到侦查机构继续冻结通知的，应当立即解除临时冻结。A、12小时B、24小时C、36小时D、48小时答案：D知识点：司法协助6、银行营业机构协助有权机关冻结、扣划存款，应当在存款人开户的（）办理。A、营业机构B、二级分行C、行政管辖行D、一级分行答案：A216 知识点：司法协助7、办理协助冻结业务时，中国建设银行柜面经办人员对所提供材料核实审查无误后，应当在协助冻结存款通知书回执联上写明情况并加盖（）交执法人员。A、结算专用章B、办讫章C、业务用公章D、票据受理章答案：C知识点：司法协助8、有权机关应当在冻结期满前办理续冻手续，逾期未办理续冻手续的，视为（）。A、自动解除冻结B、继续冻结C、延长冻结期限D、其他答案：A知识点：司法协助9、以下哪些机构无权冻结单位存款？（）A、人民法院B、人民检察院C、审计机关D、监狱答案：C知识点：司法协助10、某法院工作人员张**持工作证、执行公务证及法院协助查询存款通知书到中国建设银行某分理处，提供在此网点开户的A公司的户名、账号，要求银行前台柜员查询A公司的存款，柜员采取的正确处理行为是（）。A、要求张**报经支行行长签字同意后协助查询B、要求张**报分理处主任签字同意后协助查询C、可以直接协助查询，根据查询结果填写存款证明（回执），报支行行长审核并加盖支行公章D、可以直接协助查询，根据查询结果填写存款证明（回执），由经办员签章并加盖业务用公章答案：D知识点：司法协助216 二、多选题1、已被冻结的存款需要具备以下（）条件才可以对其予以解冻处理。A、原作出冻结决定的有权机关作出解冻决定并出具“解除冻结存款通知书”B、被冻结存款的单位或个人对冻结提出异议的C、冻结期满D、其他有权机关作出解冻决定答案：AC知识点：司法协助2、下列对银行结算账户查询、冻结和扣划叙述正确的是（）。A、人民法院、税务机关、海关有权查询、冻结、扣划单位和个人款项B、人民检察院、公安机关、国家安全机关、军队保卫部门、监狱、走私犯罪侦查机关能查询、冻结和扣划单位和个人款项C、监察机关（包括军队监察机关）只能查询单位和个人款项D、审计机关、工商行政管理机关、证券监督管理机关只能查询单位款项答案：AC知识点：司法协助3、以下机关或单位中有权查询个人和单位存款的是（）。A、人民检察院B、公安机关C、中国人民银行D、国家安全机关答案：ABCD知识点：司法协助4、查询存款时有权机关应提供的信息:（）。A、查询单位存款情况时，应当提供被查询单位的名称和账号B、查询单位存款情况时，只提供被查询单位名称而未提供账号的，或只提供账号而未提供被查询单位名称的，负有协助义务的网点应当根据账户管理档案积极协助查询C、查询个人储蓄存款时，应当同时提供该个人姓名和账号D、查询个人储蓄存款时，只能提供该个人姓名而不能提供账号的，负有协助义务的网点应要求其提供该个人的居民身份证号码、金额、电话等其他足以确定该个人存款账户的情况答案：ABCD知识点：司法协助216 5、以下哪些资金不得被冻结与扣划？（）A、金融机构存款准备金B、同业存放资金C、证券公司在存管银行开设的客户交易结算资金专用存款帐户中的资金D、工会经费集中户的资金答案：ACD知识点：司法协助6、以下哪些单位有权查询单位存款？（）A、人民法院B、人民检察院C、军队保卫部门D、税务机关答案：ABCD知识点：司法协助7、只能查询单位账户，不能查询个人账户的机构有（）。A、财政部门B、走私犯罪侦查机关C、工商行政管理机关D、保险业监督管理机关答案：AD知识点：司法协助8、办理协助扣划业务时，经办人员应当核实的证件和法律文书包括（）。A、有权机关执法人员的工作证件B、有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书，法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字C、协助冻结存款通知书D、有关生效法律文书或行政机关的有关决定书答案：ABD知识点：司法协助9、以下哪些单位有权查询单位存款？（）A、人民法院B、公安机关C、海关216 D、审计机关答案：ABCD知识点：司法协助三、判断题1、有权机关向金融机构办理扣划款项时，要求提取现金的，金融机构应当予以协助。（）答案：F知识点：司法协助2、法院依法可以对银行承兑汇票保证金采取冻结措施，但不得扣划；如果金融机构已对汇票承兑或者已对外付款，根据金融机构的申请，法院应当解除对银行承兑汇票保证金相应部分的冻结措施。（）答案：T知识点：司法协助3、在冻结期限内，原则上只有在原作出冻结决定的有权机关作出解冻决定并出具解除冻结存款通知书的情况下，才能对已经冻结的存款予以解冻；被冻结存款的单位或个人对冻结提出异议的，应告知其与作出冻结决定的有权机关联系，在存款冻结期限内银行不得自行解冻。（）答案：T知识点：司法协助4、介绍信可以替代工作证件，对于实践中执法人员仅出具介绍信就要求银行协助查询存款的，应当予以协助。（）答案：F知识点：司法协助5、“1182活期存款账户控制状态维护”交易适用于非司法冻结情况下对某账户的控制，经授权后可以冲正。（）答案：F知识点：司法协助6、人民法院查询被执行人在金融机构的存款时，执行人员应当出示本人工作证和执行公务证，并出具法院协助查询存款通知书。（）答案：T知识点：司法协助216 7、对人民法院依法向金融机构查询或查阅的有关资料，包括被执行人开户、存款情况以及会计凭证、账簿、有关对账单等资料（含电脑储存资料），金融机构应当及时如实提供并加盖印章；人民法院根据需要可抄录、复制、照相，但应当依法保守秘密。（）答案：T知识点：司法协助8、账户部分冻结后，如账户中有足额冻结金额，超过冻结金额部分为正常。（）答案：T知识点：司法协助9、金融机构对有权机关办理查询、冻结和扣划手续齐备的，应当认真协助办理。在接到协助冻结、扣划存款通知书后，不得将冻结、扣划款项用于收贷收息，不得向被查询、冻结、扣划单位或个人通风报信，帮助隐匿或转移存款。（）答案：T知识点：司法协助10、账户部分冻结后，如账户余额未透支且无足额冻结金额，账户状态为只收不付；若有款项划入则作冻结金额累计直至达到冻结金额。（）答案：T知识点：司法协助1.1资金证明一、多选题1、根据总行《资金证明业务管理办法》规定，资金证明分为（）两种。A、资金存款证明B、资信证明C、银行询证函D、保函答案：AC知识点：资金证明二、判断题1、银行出具资金证明用于反映申请人在建行的存款、贷款等事项，包括企业经营状况评价等资信内容。（）216 答案：F知识点：资金证明2、已质押冻结的存款账户原则上不得出具资金证明。如确需出具，应在明显位置标明“**账号存款已质押冻结”字样，并提交法律部门审核确认。（）答案：T知识点：资金证明3、经办行最终审批同意出具资金证明的，应在资金证明上填写出具日期及编号，加盖结算专用章后，对外出具。（）答案：F知识点：资金证明1对公贷款1.1贷款一、单选题1、收到偿还非应计贷款的款项时，正确的还款顺序为（）。A、应首先冲减本金；本金全部收回后，再归还应收贷款利息B、应先还催收利息，再还应收利息，最后还本金C、应先还催收利息，再还本金D、应首先冲减本金；本金全部收回后，再归还催收贷款利息答案：D知识点：贷款2、应计贷款贷款本息的还款顺序为（）。A、应收贷款利息、催收贷款利息、贷款本金B、贷款本金、催收贷款利息、应收贷款利息C、贷款本金、应收贷款利息、催收贷款利息D、催收贷款利息、应收贷款利息、贷款本金答案：A知识点：贷款3、单位短期贷款结息可按月结息或按季结息，按月结息的，结息日为每月（）。216 A、1日B、15日C、20日D、31日答案：C知识点：贷款4、应计贷款转为非应计贷款时，应将应收未收贷款利息及对应利息收入予以冲销，分别转入（）和待转贷款利息收入核算，同时将计提的应计收贷款利息与利息收入对冲。A、催收贷款利息B、应收贷款本金C、催收贷款本金D、待转贷款本金答案：A知识点：贷款5、经批准核销的呆账贷款表内应收利息部分，作冲减（）处理。A、呆账准备B、待转营业收入C、利息收入D、待转营业收入收回答案：C知识点：贷款6、固定资产贷款与流动资金贷款最本质的区别在于（）。A、期限不同B、执行的基准利率不同C、贷款的用途不同D、要求的担保条件不同答案：C知识点：贷款二、多选题1、非应计贷款是指符合以下条件之一的贷款：（）。A、本金逾期超过90天B、应收未收利息逾期超过90天C、贷款虽然未到期或逾期未超过90天但生产经营已停止、项目已停建216 D、本息逾期30天答案：ABC知识点：贷款2、贷款到期日是节假日、双休日或其他原因银行不营业的日期情况下，下列关于贷款客户还款的说法中正确的是（）。A、客户可选择在前一个营业日归还，不算提前还款B、客户可选择在银行营业后的第一个营业日归还，不做逾期贷款处理，但应按实际贷款天数计算利息C、客户在银行营业后的第一个营业日仍未归还的，作逾期贷款处理，逾期时间从到期日的次日起计算D、客户在银行营业后的第一个营业日仍未归还的，作逾期贷款处理，逾期时间从到期日的当日起计算答案：ABC知识点：贷款3、发放贷款时，信贷部门需提供贷款转存凭证、（）等资料。A、贷款额度登录信息表B、放款通知书C、贷款合同副本D、标准贷款指标通知书答案：ABCD知识点：贷款4、以下关于贷款放款错账处理正确的是（）。A、放款当日需要进行贷款错账调整的，启“0088冲正交易”进行冲正，然后按正常流程进行重新放款B、放款当日需要进行贷款错账调整的，当日不做处理，隔日做启“0488冲正交易”进行冲正，然后按正常流程进行重新放款C、贷款放款错误在放款日以后发现的，启“0488隔日错账调整”进行账务调整D、贷款放款错误在放款日以后发现的，启“0088冲正交易”进行账务调整答案：AC知识点：贷款5、不允许进行贷款种类调整的有（）。A、贴现业务B、非应计贷款C、已逾期贷款216 D、已结清贷款答案：ABCD知识点：贷款6、以下关于委托贷款表述正确的是（）。A、委托贷款实行基金管理制度，原则上基金户与贷款户应设在同一经办行B、应先建立委托贷款基金户，基金到位后才能办理放款手续C、委托贷款基金应计付利息D、涉及委托贷款的保证事项，由委托人与借款人另行约定答案：ABD知识点：贷款7、贷款按用途不同，分为（）。A、流动资金贷款B、固定资产贷款C、房地产开发贷款D、消费贷款答案：ABCD知识点：贷款三、判断题1、根据《财务管理办法》的规定，呆账贷款核销后不再结计利息。（）答案：F知识点：贷款2、收回无追索权的已核销贷款时，根据客户还款凭证等，启1103、7002、7003等交易，将收回的已核销非应计贷款资金计入当期相应的收益账户。（）答案：T知识点：贷款3、根据《财务管理办法》的规定，已申报核销的贷款在申报期间不计息。（）答案：F知识点：贷款4、单位贷款遇国家利率调整时，贷款期限在一年以内（含一年）的，执行合同利率，不分段计息；贷款期限在一年以上的，每满一年后按相应利率档次执行新的利率。（）答案：T216 知识点：贷款5、“3114非应计贷款核销”用于保留追索权的非应计贷款的核销，且只能是本金、利息全部核销。（）答案：T知识点：贷款6、办理委托贷款业务应收取手续费，不得垫付委托贷款资金，不得垫付委托人应纳的营业税，不得承担任何形式的贷款风险。（）答案：T知识点：贷款7、贷款期限调整可在贷款到期当日进行，也可在到期日前进行预约展期，当贷款到期日遇节假日时，可在节假日后第一个营业日进行。（）答案：F知识点：贷款8、CCBS系统中，账户状态为非应计的贷款账户,才能进行核销处理。（）答案：T知识点：贷款9、对短期贷款贷款期内不能按期支付的利息只能按贷款合同利率按季计收复利，贷款逾期后改按罚息利率计收复利。最后一笔贷款清偿时，利随本清。（）答案：F知识点：贷款10、额度登录信息表、合同通知书、放款通知书由业务部门提供，贷款转存凭证由对公柜员填写。（）答案：F知识点：贷款11、从应计贷款转为非应计贷款后，结计的利息不再确认为当期收入。（）答案：T知识点：贷款216 1.1银承贴现一、单选题1、如果贴现汇票到期不获承兑人付款，且贴现申请人账户存款不足以收回贴现资金，不足部分转入（）核算。A、其他应收款B、应解汇款C、待处理结算款项D、逾期贷款答案：D知识点：银承贴现2、计算贴现利息时，承兑银行在异地的，贴现天数应另加（）划款时间。A、一天B、二天C、三天D、四天答案：C知识点：银承贴现3、某银行于2011年8月20日办理一份银行承兑汇票贴现业务，票据金额为人民币100万元整，于2011年9月18日到期，承兑人为异地某工行，假定贴现利率为年利率3.6%，则应收取的贴现利息为（）。A、2900元B、2800元C、3100元D、3200元答案：D知识点：银承贴现4、商业银行等金融机构将已贴现的未到期银行承兑汇票向其他商业银行申请贴现的资金融通行为，称为（）。A、贴现B、承兑C、转贴现D、再贴现答案：C216 知识点：银承贴现5、办理商业汇票的再贴现和转贴现时，应将汇票做成（）。A、委托收款背书B、转让背书C、质押背书D、再贴现背书答案：B知识点：银承贴现6、商业银行持已贴现但未到期的商业汇票向中央银行申请贴现的行为称为（）。A、贴现B、转贴现C、再贴现D、再贷款答案：C知识点：银承贴现7、根据《支付结算办法》的规定，（）可以向银行申请贴现。A、已背书转让的商业汇票B、未按规定记载必须记载事项的商业汇票C、超过提示付款期的商业汇票D、注明“不得转让”的商业汇票答案：A知识点：银承贴现二、多选题1、根据《支付结算办法》的规定，（）不能向银行申请贴现。A、未按规定记载必须记载事项的商业汇票B、已背书转让的商业汇票C、超过提示付款期的商业汇票D、注明“不得转让”的商业汇票答案：ACD知识点：银承贴现2、商业汇票的持票人向开户银行申请办理贴现业务应具备的条件有（）。A、在银行开立存款账户的企业法人以及其他组织216 B、与出票人或者其直接前手之间具有真实的商品交易关系C、提供与其直接前手之间增值税发票和商品发运单据复印件D、必须在贴现机构开立结算账户答案：ABC知识点：银承贴现1支付结算1.1银行汇票一、单选题1、银行汇票的提示付款期限自出票日起（），但人民银行另有规定的除外。A、10日B、1个月C、2个月D、3个月答案：B知识点：银行汇票2、下列哪种情况下，出票行可以签发现金银行汇票？（）A、申请人为个人B、申请人和收款人都是个人C、收款人是个人D、申请人为单位、收款人是个人答案：B知识点：银行汇票3、银行汇票背书转让时，涉及的转让金额以（）为准。A、出票金额B、实际交易金额C、实际结算金额D、转让金额答案：C知识点：银行汇票216 4、银行汇票持票人超过提示付款期向代理付款银行提示付款不获付款的，须在票据权利时效内向（）作出说明，并提供本人身份证件或单位证明，持银行汇票和解讫通知向（）请求付款。A、人行，人行B、出票行，出票行C、承兑行，出票行D、人行，出票行答案：B知识点：银行汇票5、未在银行开立结算账户的个人持银行汇票请求办理付款，银行受理过程中应以该持票人的姓名开立（）。A、应解汇款账户B、个人结算账户C、个人储蓄账户D、单位结算账户答案：A知识点：银行汇票6、全国银行汇票的申请人要求退款但缺少解讫通知的，出票银行应于提示付款期期满（）后办理。A、7天B、10天C、15天D、1个月答案：D知识点：银行汇票7、对于代理付款行查询过的银行汇票，申请人要求退款的，出票银行应在（）办理。A、客户要求退款当日B、客户要求退款次日C、客户要求退款一个月后D、提示付款期期满后答案：D知识点：银行汇票8、银行汇票背书转让时背书人应在汇票背面签章并记载被背书人名称和背书日期，未记载日期的，视为（）背书。216 A、在出票日B、在票据到期日前C、在持票人提示付款日D、无效答案：B知识点：银行汇票9、持票人开户行受理单位客户提交的全国银行汇票，若出票行为一级分行内其他建行网点，则相关解付交易的“交易类别”栏位应选择（）。A、2-转账B、4-电子汇划C、3-交换提出D、5-其他答案：A知识点：银行汇票10、持票人开户行受理单位客户提交的全国银行汇票，若出票行为跨一级分行的其他建行网点，则相关解付交易的“交易类别”栏位应选择（）。A、2-转账B、4-电子汇划C、3-交换提出D、5-其他答案：B知识点：银行汇票11、持票人提交现金银行汇票，若出票行为一级分行内其他建行网点，则相关解付交易的“处理方式”栏位应选择（）。A、代理付款B、结清C、交换提出D、其他答案：B知识点：银行汇票12、持票人提交现金银行汇票，若出票行为跨一级分行的其他建行网点，则相关解付交易的“处理方式”栏位应选择（）。A、代理付款B、结清216 C、交换提出D、其他答案：A知识点：银行汇票13、2011年9月15日，在建行A网点开户的某单位提交转账银行汇票请求解付，出票行为建行B网点。则该银行汇票的签发日期可以是（）。A、2011年8月1日B、2011年8月10日C、2011年9月15日D、2011年9月20日答案：C知识点：银行汇票14、前台柜员可以受理客户申请签发现金银行汇票的情况是（）。A、个人客户甲某签发的，收款人为乙个体工商户B、个人客户甲某签发的，收款人是甲某自己C、乙个体工商户签发的，收款人是个人客户甲某D、乙个体工商户签发的，收款人为丙有限公司答案：B知识点：银行汇票15、2011年9月12日，客户通过远程方式提交一笔签发银行汇票的申请，则我行网点应于（）日终前处理完客户申请。A、2011年9月12日B、2011年9月13日C、2011年9月14日D、2011年9月15日答案：A知识点：银行汇票16、客户远程申请签发银行汇票的，在取票人未办理柜台取票或上门送票未办理交接前，应如何保管？（）A、应该加盖汇票专用章并入库（柜）保管B、不得加盖汇票专用章，应入库（柜）保管C、应该加盖汇票专用章并在签发柜员处保管D、不得加盖汇票专用章，应在签发柜员处保管答案：B216 知识点：银行汇票17、单位因全国银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时，应向银行提交的资料不包括（）。A、银行汇票B、解讫通知C、单位的证明D、法人代表身份证答案：D知识点：银行汇票18、银行汇票出票行在票据上的签章，应为（），不符合该规定的，票据无效。A、该行的结算专用章和法定代表人或其授权经办人的名章B、该行的汇票专用章和法定代表人或其授权经办人的名章C、该行的汇票专用章D、该行的结算专用章答案：B知识点：银行汇票19、某建行网点是非全国汇票机构，在受理客户银行汇票申请后，启“4110银行汇票出票”交易，方式选择（），录入相关信息后，提交主机打印流水号、销账编号。A、自行签发B、跨机构签发C、委托签发D、代理签发答案：B知识点：银行汇票20、下列关于银行汇票的说法当中，不正确的是（）。A、银行汇票可以用于转账，也可以用于支取现金B、银行汇票的出票人是申请签发银行汇票的客户C、持票人持超过提示付款期限的全国银行汇票到代理付款行提示付款的，代理付款行应不予受理D、代理付款行不得受理未在本行开户的单位客户提交的银行汇票答案：B知识点：银行汇票二、多选题216 1、下列属于银行汇票的必须记载事项的有（）。A、出票金额B、付款人名称C、收款人名称D、出票日期答案：ABCD知识点：银行汇票2、单位向银行提交的银行汇票申请书应填写（）等并加盖预留银行印鉴。A、收款人名称B、申请人名称C、汇票金额D、申请日期答案：ABCD知识点：银行汇票3、网点受理持票人提交的全国银行汇票时，应予以审查的事项有：（）。A、银行汇票和解讫通知是否齐全，汇票号码和记载的内容是否一致B、持票人是否确为本单位或本人，银行汇票是否在提示付款期内C、必须记载事项是否齐全D、出票金额、出票日期、收款人名称是否更改，更改的其他记载事项是否由原记载人签章证明答案：ABCD知识点：银行汇票4、柜员在受理持票人提示付款时遇以下（）情况的汇票应办理查询。A、汇票专用章不清B、金额模糊不清C、密押有误D、印刷质量有问题答案：ABCD知识点：银行汇票5、柜员启“4110银行汇票出票”交易，打印全国银行汇票成功后，应将汇票的（）交客户。A、第1联B、第2联216 C、第3联D、第4联答案：BC知识点：银行汇票6、柜员受理申请人提交的银行汇票申请书时，应认真审查（）。A、银行汇票申请书上的签章是否正确B、银行汇票申请书上收款人名称、申请金额、申请日期是否更改C、银行汇票申请书填明“现金”字样的，申请人和收款人是否均为个人，是否在申请书上填明代理付款行名称D、申请人要求汇票不得转让，是否在申请书的“备注”栏内注明“不得转让”字样答案：ABCD知识点：银行汇票7、单位因全国银行汇票超过提示付款期限或其他原因要求退款时，应向银行提交（）。A、银行汇票B、解讫通知C、单位的证明D、法人代表身份证答案：ABC知识点：银行汇票8、2011年10月15日，在建行A网点开户的甲单位提交一份A网点于2011年9月1日签发的全国银行汇票请求退款，则下列做法当中，错误的是（）。A、柜员要求客户提交退款的书面说明、银行汇票和解讫通知B、柜员应客户要求将退款转入客户开在A网点的另一账户C、柜员应客户要求退付现金D、单位只提供了退款的书面说明和银行汇票，柜员于当日进行了退款答案：BCD知识点：银行汇票三、判断题1、银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据。（）答案：T知识点：银行汇票216 2、单位和个人的各项款项结算，均可使用银行汇票。银行汇票可以用于转账，填明“现金”字样的银行汇票也可以用于支取现金。（）答案：T知识点：银行汇票3、银行汇票丧失，失票人可以凭人民法院出具的其享有该票据权利及实际结算金额的证明和本人有效身份证件，向出票银行请求付款或退款。（）答案：T知识点：银行汇票4、银行汇票丧失，失票人可以凭人民法院出具的其享有该票据权利及出票金额的证明和本人有效身份证件，向出票银行请求付款或退款。（）答案：F知识点：银行汇票5、受理客户签发银行汇票申请的受理行必须是全国汇票机构。（）答案：F知识点：银行汇票6、银行为单位客户办理银行汇票签发时不填写代理付款行。（）答案：T知识点：银行汇票7、为客户办理银行汇票签发时，若银行汇票打印不清或格式有问题，可启动“4112银行汇票重打印”，录入新的汇票号码，系统联动作废原银行汇票。（）答案：T知识点：银行汇票8、签发银行汇票时，若因操作失误造成所签发的银行汇票和汇票申请书内容不一致，需启动“0088冲正交易”进行冲正，然后启动“0034单证作废”处理。（）答案：T知识点：银行汇票9、签发银行汇票时，若因操作失误造成所签发的银行汇票和汇票申请书内容不一致，需启动“0088冲正交易”进行冲正，但无需启动“0034单证作废”处理。（）答案：F知识点：银行汇票216 10、代理付款行不得受理未在本行开户的持票人提交的银行汇票。（）答案：F知识点：银行汇票1.1商业汇票一、单选题1、商业汇票的付款期最长不超过（）。A、1个月B、2个月C、6个月D、3个月答案：C知识点：商业汇票2、商业汇票的提示付款期限是自票据到期日起（）。A、10日B、1个月C、3个月D、6个月答案：A知识点：商业汇票3、商业承兑汇票应由（）承兑。A、银行B、银行以外的付款人C、申请人D、收款人答案：B知识点：商业汇票4、银行承兑汇票应由（）签发。A、在承兑银行开立存款账户的存款人B、承兑银行C、收款人D、承兑人216 答案：A知识点：商业汇票5、商业汇票的付款人是（）。A、出票人B、承兑人C、持票人D、背书人答案：B知识点：商业汇票6、对银行承兑汇票的出票人到期尚未支付的汇票金额，银行按照每日（）计收利息。A、1‰B、5‰C、0.5‰D、0.7‰答案：C知识点：商业汇票7、江苏工行A网点2011年1月10日承兑了一张出票人为甲公司、收款人为乙公司、到期日为2011年7月10日、金额10万元的银行承兑汇票。乙公司在背书栏内加盖本单位公章、法人代表名章后，在没有记载被背书人名称的情况下将汇票转让给丙公司。丙公司在背书人栏位加盖本单位公章、法人代表名章后，在没有记载被背书人名称的情况下到江苏建行B网点申请贴现。以下说法正确的是（）。A、B网点直接受理该银行承兑汇票的贴现B、B网点直接将该银行承兑汇票向人民银行办理再贴现C、B网点受理后直接在被背书人栏位补记被背书人名称D、B网点应要求丙公司在被背书人栏位补记被背书人名称后受理答案：D知识点：商业汇票8、对背书人记载“不得转让”字样的汇票，其后手再背书转让的，将产生的法律后果是（）。A、该汇票无效B、背书人对后手的被背书人不承担保证责任C、该背书转让无效D、背书人对后手的被背书人承担保证责任答案：B216 知识点：商业汇票9、客户提交银行承兑汇票、托收凭证（一式五联）请求银行办理托收时，柜员审查无误后，托收凭证第一联应盖（）后退客户。A、结算专用章B、票据受理专用章C、办讫章D、业务用公章答案：D知识点：商业汇票10、银行承兑汇票到期，承兑银行向承兑申请人收取的票款应列入（）核算码。A、汇出汇款B、应解汇款C、其他应付款D、清算资金往来答案：B知识点：商业汇票11、商业汇票以背书转让方式将一定的汇票权利授予他人行使时，必须记载（）。A、背书人的名称B、被背书人名称C、被背书人的财务章D、被背书人的公章答案：B知识点：商业汇票12、2011年2月1日，建行A网点甲单位向乙单位签发了一张10万元银行承兑汇票（并经建行A网点承兑），到期日为2011年8月1日。8月18日，乙单位向A网点提示付款。A网点应向乙单位支付以下（）款项。A、10万元B、10万元、10万元自8月1日起至8月18日止按照中国人民银行规定的同档次活期存款利率计算的利息C、10万元、10万元自8月11日起至8月18日止按照中国人民银行规定的同档次流动资金贷款利率计算的利息D、10万元、10万元自8月11日起至8月18日止按照中国人民银行规定的同档次活期存款利率计算的利息答案：A216 知识点：商业汇票13、甲公司向乙公司签发一张商业汇票（经甲公司的开户行丙银行承兑），乙公司因业务往来背书给丁公司，丁公司又将该商业汇票捐赠给某慈善基金会，则该慈善基金会应向（）要求付款。A、甲公司B、丙银行C、丁公司D、乙公司答案：B知识点：商业汇票14、甲公司在某银行签发一张人民币100万元的银行承兑汇票，到期日是2011年10月31日。10月31日甲公司尚有40万元金额未到位，直到11月8日，客户才将款项还清，则在此期间银行应收的罚息是（）元。A、1600B、1800C、2000D、2200答案：A知识点：商业汇票15、甲公司对乙公司签发一张商业汇票，乙将此商业汇票背书转让给丙，丙又背书转让给丁，丁按期提示付款时被拒绝，则其（）行使追索权。A、只能按丙乙甲的顺序B、只能按甲乙丙的顺序C、只能向丙D、可以向甲乙丙任意一人、两人或者全体答案：D知识点：商业汇票16、以下关于商业汇票说法不正确的有（）。A、商业汇票包括商业承兑汇票和银行承兑汇票B、商业承兑汇票的付款人为承兑人C、银行承兑汇票的付款人为承兑银行D、商业承兑汇票的付款人为申请人答案：D知识点：商业汇票216 17、银行承兑汇票的出票人必须具备的条件不包括（）。A、在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织B、与承兑银行具有真实的委托付款关系C、在承兑银行存入保证金D、资信状况良好，具有支付汇票金额的可靠的资金来源答案：C知识点：商业汇票18、付款人承兑汇票，不得附有条件，承兑附有条件的，视为（）。A、所附条件无效B、所附条件有效C、拒绝承兑D、承兑有效答案：C知识点：商业汇票19、持票人于9月25日，持9月10日到期的银行承兑汇票（在票据的有效付款期限内），可以向（）提示付款。A、持票人开户银行B、承兑银行C、出票人D、收款人开户银行答案：B知识点：商业汇票二、多选题1、以下关于商业汇票说法正确的有（）。A、商业汇票包括商业承兑汇票和银行承兑汇票B、商业承兑汇票的付款人为承兑人C、银行承兑汇票的付款人为承兑银行D、商业承兑汇票的付款人为申请人答案：ABC知识点：商业汇票2、银行承兑汇票的出票人应具备的条件是（）。A、在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织216 B、与承兑银行具有真实的委托付款关系C、在承兑银行存入保证金D、资信状况良好，具有支付汇票金额的可靠的资金来源答案：ABD知识点：商业汇票3、签发银行承兑汇票的必须记载事项有：“银行承兑汇票”的字样、无条件支付的委托、（）。A、确定的金额和出票日期B、付款人名称C、收款人名称D、出票人签章答案：ABCD知识点：商业汇票4、商业承兑汇票的出票人可以是（）。A、收款人B、付款人C、收款人开户银行D、付款人开户银行答案：AB知识点：商业汇票5、汇票上未记载付款地的，（）为付款地。A、付款人的营业场所B、付款人的住所C、付款人的经常居住地D、付款人的户籍所在地答案：ABC知识点：商业汇票6、下列关于商业承兑汇票的叙述正确的是（）。A、商业承兑汇票的付款人为承兑人B、商业承兑汇票只能由付款人签发并承兑C、商业承兑汇票的出票人为在银行开立存款账户的法人以及其他组织D、商业承兑汇票可以由收款人签发交由付款人承兑答案：ACD知识点：商业汇票216 7、持票人委托开户行向承兑银行收取银行承兑汇票票款时，开户行应审查（）。A、汇票是否是统一规定印制的凭证B、汇票上应记载要素是否齐全C、汇票上出票人、承兑人的签章是否符合规定D、汇票是否作成委托收款背书答案：ABCD知识点：商业汇票8、银行承兑汇票承兑时，因打印机故障导致打印出认证及密押失败，可行的后续处理有（）。A、启动“4315人工编核押”交易，重新编押并手工填写B、对该笔银行承兑汇票作废后，启动重新认证交易打印银行承兑汇票C、冲正后重新承兑D、直接启动重新认证交易打印银行承兑汇票答案：AC知识点：商业汇票9、下列关于银行承兑汇票承兑环节操作流程的叙述当中，正确说法是（）。A、柜员根据承兑协议及审批资料上记载的数量向客户出售银行承兑汇票，启动“4212凭证出售维护”交易办理，登记《重要空白凭证使用情况登记簿》，银行承兑汇票交由客户签收B、柜员填写银行承兑汇票各要素后交客户签章确认C、柜员根据承兑协议审核票面要素无误后，启“4120银行承兑汇票承兑”交易进行账务处理D、账务处理结束后，记账柜员向汇票专用章保管人员领取汇票专用章，并在汇票的“承兑行签章”处盖章答案：AC知识点：商业汇票三、判断题1、银行承兑汇票第二背书人签章为伪造，则第三背书人及以后的背书人没有向承兑银行申请付款的权力。（）答案：F知识点：商业汇票2、持票人持未经背书转让的银行承兑汇票委托开户银行向承兑银行收取票款时，托收凭证上填制的收款人开户行与票面记载的收款人开户行可以不一致，但应是同系统的银行。（）216 答案：T知识点：商业汇票3、银行为客户办理票据质押业务中，当主债务履行完毕、票据解除质押时，银行应以单纯交付的方式将质押票据退还背书人，不得以背书方式退还。（）答案：T知识点：商业汇票4、客户向银行申请办理票据质押业务时，应按《中华人民共和国票据法》中的有关规定制作成质押背书。（）答案：T知识点：商业汇票5、银行承兑汇票到期日日终，系统自动批处理扣款，扣款顺序为先保证金账户再结算账户。（）答案：F知识点：商业汇票6、银行承兑汇票到期日日终，系统自动批处理扣款，扣款顺序为先结算账户再保证金账户。（）答案：T知识点：商业汇票1.1本票一、单选题1、根据《支付结算办法》，除人行另有规定外，银行本票的提示付款期限自出票日起最长不超过（）。A、2个月B、3个月C、4个月D、6个月答案：A知识点：本票2、下列不属于本票必须记载的事项是（）。216 A、付款人名称B、确定的金额C、收款人名称D、出票日期答案：A知识点：本票3、本票上未记载付款地的，出票人的（）为付款地。A、住所B、营业场所C、经常居住地D、户籍所在地答案：B知识点：本票4、本票上未记载出票地的，出票人的（）为出票地。A、住所B、经常居住地C、营业场所D、户籍所在地答案：C知识点：本票三、判断题1、单位和个人在同一票据交换区域内支付各种款项，均可以使用银行本票。银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金。（）答案：T知识点：本票2、银行本票既可在同一票据交换区域内使用，经批准也可跨票据交换区域使用。（）答案：F知识点：本票3、本票是出票人签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。（）答案：T知识点：本票216 4、申请人和收款人其中之一或全部为单位的情况下，不能申请签发现金银行本票。（）答案：T知识点：本票5、填明“现金”字样的银行本票和票面记载“不得转让”字样的银行本票不得背书转让，但可以办理质押。（）答案：F知识点：本票6、银行本票持票人超过提示付款期限不获付款的，可在票据权利时效内向开户行作出说明，并提供身份证件、单位证明及银行本票请求付款。（）答案：F知识点：本票7、银行本票持票人超过提示付款期限不获付款的，可在票据权利时效内向出票行作出说明，并提供身份证件、单位证明及银行本票请求付款。（）答案：T知识点：本票8、银行本票持票人丧失票据的，失票人可以凭法院出具的其享有票据权利的证明，向出票行请求付款或退款。（）答案：T知识点：本票1.1支票一、单选题1、支票必须记载事项中，（）可以由出票人授权补记。A、金额B、出票日期C、用途D、付款人名称答案：A知识点：支票216 2、支票的收款人名称，可以由（）授权补记。A、受理行B、持票人C、出票人D、收款人答案：C知识点：支票3、支票的提示付款期限自出票日起（），但人民银行另有规定的除外。A、10日B、1个月C、2个月D、3个月答案：A知识点：支票4、对于签发空头支票，签章与预留银行签章不符的支票，银行应予以退票，并按票面金额的（）但不低于1千元的标准进行罚款。A、2%B、3%C、4%D、5%答案：D知识点：支票5、建行A网点通过票据交换提入一张甲客户（在A网点开户）签发的金额为50,000的转账支票，柜员审核后发现出票账户余额不足、且客户无法及时补足款项，则应予以退票。另外，根据《支付结算办法》，应对甲客户处以金额为（）的罚款。A、1000元B、1500元C、2000元D、2500元答案：D知识点：支票6、下列不属于签发支票必须记载事项的是（）。A、无条件支付的委托B、确定的金额216 C、收款人名称D、出票日期答案：C知识点：支票7、根据规定，支票丧失后，失票人应向支票支付地基层人民法院提出公示催告申请。该支票支付地是指（）。A、失票人所在地B、收款人所在地C、付款人所在地D、出票人所在地答案：C知识点：支票8、根据我行有关制度规定，客户提交他行支票和进账单，柜员对票据要素及背书栏签章审核无误后（款项尚未收妥），进账单客户回单联应加盖（）退客户。A、结算专用章B、票据受理专用章C、业务用公章D、办讫章答案：B知识点：支票9、2011年9月20日，持票人提交转账支票和进账单提示付款，持票人开户行可以受理的是签发日期为（）的转账支票。A、2011年8月20日B、2011年9月1日C、2011年9月15日D、2011年9月21日答案：C知识点：支票10、2011年3月1日起，按人行要求，统一使用新版票据（2010版票据），新版支票向客户收取的凭证工本费是（）。A、每本5元B、每本7元C、每本10元216 D、每本15元答案：A知识点：支票11、网点向客户出售支票后，因发现错误而办理冲正（支票实物仍然可用），下列后续处理恰当的是（）。A、启动“0030重要单证冲正后续处理”B、启动传票交易调整支票表外账C、启动“0034重要单证作废”D、无需交易处理，可直接再次出售该批支票答案：A知识点：支票二、多选题1、根据《支付结算办法》，支票可以分为（）。A、现金支票B、转账支票C、专用支票D、普通支票答案：ABD知识点：支票2、关于支票的下列说法当中，不正确的有（）。A、支票的金额、收款人名称可以由出票人授权补记，未补记前不得背书转让和办理提示付款B、支票的出票日期必须大写C、支票上的金额大小写不一致的，以大写金额为准D、支票上的金额大小写不一致的，以小写金额为准答案：CD知识点：支票3、关于支票的下列说法当中，正确的有（）。A、支票的金额、收款人名称可以由出票人授权补记，未补记前不得背书转让和办理提示付款B、支票的提示付款期为出票日起10日，如到期遇法定节假日的，可顺延至节假日后的第一个营业日C、支票上的金额大小写不一致的，以二者当中较大的金额为准216 D、支票必须手工填写，严禁机打答案：AB知识点：支票4、关于支票的下列说法当中，正确的有（）。A、支票超过提示付款期，持票人开户行不得受理持票人的提示付款申请，但出票人开户行应予以受理B、支票的提示付款期为出票日起10日，如到期遇法定节假日的，可顺延至节假日后的第一个营业日C、支票上的金额大小写不一致的，支票无效D、持票人持未经背书转让的转账支票向出票人开户行提示付款的，可以不用作委托收款背书答案：BCD知识点：支票5、持票人请求开户行办理转账支票托收时，应（）。A、在支票背书人签章栏签章B、在支票背书人签章栏记载“委托收款”字样、背书日期C、在支票被背书人栏记载开户银行名称D、将支票和填制的进账单送交开户银行答案：ABCD知识点：支票6、北京甲单位持有出票人为乙单位的转账支票一张，金额10000元，出票日期为2011年3月1日。甲单位在北京建行A网点开户，乙单位在北京建行B网点开户，且甲乙单位均开通通存通兑功能（乙单位通兑类型为全市通兑），则甲单位可以向（）提示付款。A、北京建行A网点B、北京建行B网点C、北京建行任意对公网点D、全国建行任意对公网点答案：ABC知识点：支票三、判断题1、支票是指出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。（）答案：T216 知识点：支票2、支票的金额可以由出票人更改，并由出票人在更改处签章证明。（）答案：F知识点：支票3、支票限于见票即付，不得另行记载付款日期。另行记载付款日期的，该记载无效。（）答案：T知识点：支票4、对于屡次签发空头支票的出票人，银行有权停止为其办理支票或全部支付结算业务。（）答案：T知识点：支票5、根据《支付结算办法》，支票的付款人为支票上记载的出票人开户银行。（）答案：T知识点：支票6、根据《支付结算办法》，支票的付款人为在银行开立结算账户并使用支票进行支付结算的单位或个人。（）答案：F知识点：支票1.1电汇一、单选题1、北京建行A网点甲单位向山东日照工行B网点乙单位汇款3万元，柜员应采用（）方式办理。A、大额支付系统汇划B、小额支付系统汇划C、行内汇划D、通存通兑答案：B知识点：电汇2、北京建行A网点甲单位向山东日照工行B网点乙单位汇款20万元，柜员应采用（216 ）方式办理。A、大额支付系统汇划B、小额支付系统汇划C、行内汇划D、通存通兑答案：A知识点：电汇3、北京建行A网点甲单位向山东日照工行B网点乙单位加急汇款3万元，柜员应采用（）方式办理。A、大额支付系统汇划B、小额支付系统汇划C、行内汇划D、通存通兑答案：A知识点：电汇4、北京建行A网点甲单位向山东日照建行B网点乙单位汇款5000元，应收取费用（）元。A、3.5B、4.5C、5.5D、10.5答案：C知识点：电汇5、北京建行A网点甲单位向山东日照工行B网点乙单位汇款3万元，应收取费用（）元。A、5.5B、6.5C、10.5D、15.5答案：C知识点：电汇6、北京建行A网点甲单位向山东日照建行B网点乙单位汇款13万元，应收取费用（）元。A、5.5216 B、6.5C、10.5D、15.5答案：D知识点：电汇7、柜员办理汇划业务成功后，客户发现电汇凭证金额填写错误而要求取消交易并重新汇款，则下列处理方法当中，恰当的是（）。A、若当日发现，则柜员使用0088交易冲正B、若次日发现，则柜员使用0488交易冲正C、联系收款客户进行退款D、联系收款银行冻结收款客户资金答案：C知识点：电汇8、南京建行A网点甲单位向苏州建行B网点乙单位汇款3万元，柜员应采用（）方式办理。A、大额支付系统汇划B、小额支付系统汇划C、行内通存D、票据交换答案：C知识点：电汇9、北京建行A网点甲单位向山东日照工行B网点乙单位加急汇款3万元，应收取费用（）元。A、5.5B、10.5C、13.5D、15.5答案：C知识点：电汇10、人行小额支付系统贷记业务金额上限为（）。A、5万元（含5万元）B、5万元（不含5万元）C、2万元（含2万元）D、2万元（不含2万元）216 答案：A知识点：电汇二、多选题1、小额支付系统以电子方式批量处理同城、异地借记支付以及每笔金额在规定起点以下的贷记支付跨行业务，主要包括（）。A、普通贷记业务B、定期贷记业务C、普通借记业务D、定期借记业务答案：ABCD知识点：电汇2、汇兑是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式，汇兑分为（）。A、跟单汇款B、电汇C、信汇D、票汇答案：BC知识点：电汇3、在电子汇划来账业务当中，当汇划报文的状态为（）的时候，需要柜员手工进行处理。A、已入账已处理B、核押待判别C、已判别落地D、退回待查答案：BCD知识点：电汇三、判断题1、汇款人对银行尚未汇出的款项申请撤销时，应出具正式函件或本人身份证件及原信、电汇回单。（）答案：T知识点：电汇216 2、北京建行A网点甲单位下午4点40分到达A网点，申请向山东日照建行B网点乙单位汇款。柜员可以以清算网络已关为由拒绝办理。（）答案：F知识点：电汇3、北京建行A网点甲单位下午4点40分到达A网点，申请向山东日照建行B网点乙单位汇款。柜员可以受理。（）答案：T知识点：电汇1.1委托收款一、单选题1、付款人开户行收到持票人开户行寄来的委托收款凭证及银行承兑汇票，按规定进行审查。审查无误后，启（）交易，对收到的委托收款业务有关信息进行登记。A、“4150发出委托收款”B、“4151收到委托收款”C、“4152委托收款到期付款”D、“4153委托收款划回处理”答案：B知识点：委托收款二、多选题1、单位可凭（）向银行办理委托收款业务。A、已承兑的商业汇票B、股权凭证C、债券D、存单答案：ACD知识点：委托收款三、判断题216 1、同城特约委托收款是收款人委托银行向同城付款人收取款项的结算方式。在同城范围内，收款人收取公共事业费或根据国务院的规定，可以使用同城特约委托收款的其他收费项目，均可以使用该方式收取款项。（）答案：T知识点：委托收款2、通过大额支付系统办理新版商业汇票委托收款的，录入票据凭证号码后8位流水号。（）答案：T知识点：委托收款3、通过大额支付系统办理新版商业汇票委托收款的，录入票据凭证号码后16位流水号。（）答案：F知识点：委托收款1.1支付密码一、单选题1、对已被停用的支付密码器，自停用日起（）天内，存款人可以重新启用。A、10B、15C、20D、30答案：D知识点：支付密码2、支付密码是指将支付凭证上的编码要素通过支付密码器系统按规定的算法进行计算，并填写到支付凭证上供银行核验的一组密码数据。目前，我行使用的支付密码长度为不少于（）位的数字。A、8B、12C、16D、20答案：C知识点：支付密码3、对已被停用或作废的支付密码器，存款人在停用或作废日前已签发的（）所记载的支付密码，在凭证的提示付款期限内仍然有效且系统可以核验。216 A、支票及选择支票功能的“实时通”凭证B、银行汇（本）票申请书C、汇兑凭证D、中国建设银行实时通付款凭证答案：A知识点：支付密码4、对于在我行新开立结算账户，且在开户时一并申请使用支付密码作为结算账户支付依据的存款人，网点核准办妥后在《人民币银行结算账户管理办法》规定的结算账户生效（），使用支付密码办理支付结算业务。A、当日起B、当日起（遇节假日顺延）C、次日起D、次日起（遇节假日顺延）答案：B知识点：支付密码5、对于已在我行开立结算账户，申请使用支付密码作为结算账户支付依据的存款人，从开户网点核准后（），使用支付密码办理支付结算业务。A、当日起B、当日起（遇节假日顺延）C、次日起D、次日起（遇节假日顺延）答案：D知识点：支付密码6、存款人结算账户停止使用支付密码作为支付依据后，存款人只能按预留银行印鉴核对方式办理支付结算业务。存款人在停止使用支付密码前已签发但尚未付款的支付凭证，在凭证的有效期限内，只能送交其（）办理审核支付。A、开户网点B、代理网点C、通兑网点D、通存网点答案：A知识点：支付密码7、支付密码器停用（）天后，开户网点可对该支付密码器进行作废处理。A、10216 B、15C、20D、30答案：D知识点：支付密码8、甲客户签约使用我行支付密码。2011年5月3日，甲客户填写一张“实时通付款凭证”办理一笔电汇业务（凭证号码：442100023265），则在编制支付密码时，“凭证号码”应录入（）。A、23265B、00023265C、023265D、442100023265答案：B知识点：支付密码9、根据《中国建设银行支付密码管理办法》，对于支付凭证上已设置支付密码填写栏位的，存款人应该在指定栏位填写支付密码；支付凭证上未设置填写栏位的，存款人可以在支付凭证（）的空位填写支付密码。A、右上角B、右下角C、左上角D、左下角答案：B知识点：支付密码10、根据《中国建设银行支付密码管理办法》，支付密码器按（）有关标准进行管理。A、重要单证B、重要空白凭证C、重要物品D、现金答案：C知识点：支付密码二、多选题1、可使用支付密码的支付凭证种类包括（），以及经中国人民银行批准的其他支付凭证。216 A、支票B、银行汇（本）票申请书C、汇兑凭证D、中国建设银行实时通付款凭证答案：ABCD知识点：支付密码2、支付密码的编码要素由支付凭证上的凭证号码、（）组成。A、签发人账号B、签发日期C、业务种类D、金额答案：ABCD知识点：支付密码3、开户网点办理支付密码器的（）等业务时，需经网点的营业主管审批授权后办理。A、配售、注册B、设置账号C、删除账号D、停用、作废答案：ABCD知识点：支付密码4、开户网点办理支付密码器的（）等业务时，需经网点的营业主管审批授权后办理。A、更换支付密码器B、更换账号密钥C、解锁D、增加、变更账号答案：ABCD知识点：支付密码5、使用支付密码器的存款人办理结算账户销户手续时，除提供销户相关申请资料外，还应向开户网点提供（）。A、支付密码器B、中国建设银行支付密码业务申请书C、经办人员身份证明文件D、单位介绍信答案：ABC216 知识点：支付密码三、判断题1、凡在我行开立人民币银行结算账户的存款人，均可向我行申请使用支付密码。开户网点应以协议方式与存款人约定以支付密码作为银行审核付款的依据。支付密码不得更改，更改支付密码的支付凭证无效。（）答案：T知识点：支付密码2、支付凭证上的支付密码如有更改，应由签发人在更改处签章。（）答案：F知识点：支付密码3、支付密码器的注册是指存款人持支付密码器到银行经核验子系统验明机具合法后，在支付密码器中设置解锁密钥的过程。（）答案：T知识点：支付密码4、“一机多户”是指一台支付密码器能够设置存款人在不同银行的多个账号。（）答案：T知识点：支付密码5、“一机多户”是指一台支付密码器只能设置存款人在同一银行的多个账号。（）答案：F知识点：支付密码6、签名支付密码器是指同一账号下使用多个支付密码器（“一户多机”）时，用于确认存款人真实身份的第一台已设置账号的支付密码器。签名支付密码器必须保证唯一。（）答案：T知识点：支付密码7、存款人编制支付密码时，录入支付凭证号码，取支付凭证编号的后8位数字，不足8位的，在支付凭证编号前补0；同一账号下，同一种类业务的不同凭证，号码不得重复。（）答案：T知识点：支付密码8、存款人申请使用支付密码办理支付结算业务时，开户网点应与存款人签订“216 中国建设银行股份有限公司支付密码使用协议”，并约定正式使用支付密码办理支付结算业务的日期。（）答案：T知识点：支付密码9、存款人约定使用支付密码办理支付结算业务的，经办网点在受理业务时，应核验支付密码正确，并审核支付凭证上预留银行印鉴要式上一致、凭证要素无误后方可办理付款。（）答案：T知识点：支付密码10、支付密码器按重要物品标准进行管理，网点应设立登记簿（暂用“中国建设银行重要空白凭证登记簿”）进行登记管理，支付密码器的调入、出售等环节必须在登记簿上登记。（）答案：T知识点：支付密码11、通兑业务启用日期不得早于“中国建设银行股份有限公司支付密码使用协议”中与客户约定的支付密码启用日期。（）答案：T知识点：支付密码12、经办网点的支付密码器保管岗与支付密码器经办岗属于相容岗位。（）答案：F知识点：支付密码13、甲客户签约使用我行支付密码。某日，甲客户签发一张“实时通付款凭证”（正面勾选“现金支票功能”），则在编制支付密码时，“业务种类”应选择“支票”而不是“实时通付款凭证”。（）答案：T知识点：支付密码14、网点出售支付密码器后，必须由客户进行签收。（）答案：T知识点：支付密码216 1.1对公通存通兑一、单选题1、根据总行规定，对公通兑转账业务实行单笔限额管理。客户的单笔通兑转账金额原则上不得超过（）万元（含），额度以上的转账业务应到其开户网点办理。A、50B、100C、500D、1000答案：D知识点：对公通存通兑2、根据总行规定，对公通兑取现业务实行每日累计限额管理，并遵循现金管理有关规定。客户每日累计通兑取现金额原则上不得超过（）万元（含），限额以上的取现业务应到其开户网点办理。A、2B、3C、4D、5答案：D知识点：对公通存通兑3、（）是我行人民币对公通存通兑业务的专用品牌。A、“实时通”B、“速汇通”C、“速贷通”D、“e路通”答案：A知识点：对公通存通兑4、办理对公通存通兑业务时，如为通存业务，则资金（）收款人账户，如为通兑业务，则实时扣划付款人账户资金。A、实时存入B、日终批量存入C、次日上班前存入D、实时存入（节假日顺延）答案：A216 知识点：对公通存通兑5、（）凭证可以办理对公通兑业务。A、电汇凭证B、汇（本）票申请书C、托收凭证D、支票答案：D知识点：对公通存通兑6、下列说法错误的是（）。A、对公通存通兑业务实行原始凭证截留，随代理网点当日凭证一并装订保管，不再传递回被代理网点B、被代理网点的通兑业务记账凭证、通存业务记账凭证及收账通知由系统自动生成C、被代理网点在收账通知、扣款通知上加盖“办讫章”和个人名章后，分别交收款客户和付款客户D、对于现金通存业务，被代理网点生成业务回单，打印出来加盖“办讫章”和个人名章后交收款客户，即可作为缴款人正式回单答案：D知识点：对公通存通兑7、对公通存通兑业务的开通和撤销，（）生效。A、即时B、次日C、三日后D、次日（遇法定假日顺延）答案：A知识点：对公通存通兑8、我行可办理对公通存通兑业务的机构是（）。A、所有办理对公业务的营业网点B、所有营业网点C、只有核算主体行D、只有二级分行及以上机构答案：A知识点：对公通存通兑9、单位客户账户开通通兑日期与启用支付密码日期之间的关系是（）。216 A、开通通兑日期不得晚于启用支付密码日期B、开通通兑日期不得早于启用支付密码日期C、二者必须为同一天D、二者之间没有限制关系答案：B知识点：对公通存通兑10、开户网点与客户签订的“中国建设银行股份有限公司人民币对公通兑业务协议”、受理客户提交的“中国建设银行人民币对公通存通兑业务申请书”、以及客户经办人员身份证件复印件和授权书等证明材料应配套装订，（）。A、随客户的结算账户开户资料一并专夹保管，保管期限相同B、随客户的结算账户开户资料一并专夹保管，保管期限不同C、单独专夹保管，保管期限同结算账户开户资料D、随会计凭证一并保管答案：A知识点：对公通存通兑二、多选题1、按收付款人账户与代理网点的关系，对公通存通兑业务划分为（）。A、通存业务B、通兑业务C、通存通兑业务D、跨系统通存业务答案：ABC知识点：对公通存通兑2、单位申请办理通兑业务的，付款人应同时具备下列条件且经我行审批（）。A、付款人已在我行开立人民币结算账户B、付款人资信状况良好，资信等级A级以上C、付款人与我行签订“中国建设银行股份有限公司人民币对公通兑业务协议”D、签约使用16位标准支付密码答案：ACD知识点：对公通存通兑3、下列账户中可以开办对公通存通兑业务的账户类型是（）。A、单位定期存款账户B、保证金账户216 C、一般存款账户D、基本存款账户答案：CD知识点：对公通存通兑4、下列账户当中，需由客户经理和营业主管按有关规定审批后方可办理通兑业务的有（）。A、专用存款账户B、保证金账户C、一般存款账户D、临时存款账户答案：AD知识点：对公通存通兑5、客户申请终止办理对公通存通兑业务时，应向开户网点提交的材料有（）。A、一式三联的“中国建设银行人民币对公通存通兑业务申请书”B、所有尚未使用的“实时通”凭证C、客户经办人员有关身份证明文件D、客户因遗失等原因无法交回“实时通”凭证的，应出具有关证明并保证承担相应风险答案：ABCD知识点：对公通存通兑6、开办对公通存通兑业务后，仍需到开户网点办理的业务有（）。A、重要空白凭证的发售与回收B、支付结算凭证的挂失止付与解挂C、结算账户的冻结、解冻、扣划D、结算账户的销户答案：ABCD知识点：对公通存通兑7、关于“中国建设银行实时通付款凭证”说法正确的是（）。A、“中国建设银行实时通付款凭证”为重要空白凭证B、“实时通”凭证为单联式凭证（含左联及正联），每本25份C、“实时通”凭证专用于中国建设银行系统内受理，可用于支取现金，也可用于转账，但不得背书转让，应提交建设银行所属对公营业机构方可办理D、客户使用“实时通”凭证，必须选择相应凭证功能，并在凭证的指定栏位打勾选择。没有打勾选择或作多项选择的，银行不予受理答案：ABCD216 知识点：对公通存通兑8、签发“实时通”凭证必须记载事项包括：凭证功能、表明“中国建设银行实时通付款凭证”字样、无条件支付的委托、确定的金额、（）。A、付款人名称、账号及开户行名称B、签发日期C、预留银行印鉴D、支付密码答案：ABCD知识点：对公通存通兑9、“实时通”凭证上的（）不可以更改。A、付款人名称B、签发日期C、收款人名称D、支付密码答案：BCD知识点：对公通存通兑10、客户申请（）时，可由法定代表人或单位负责人直接办理，也可授权他人办理。A、开办对公通存通兑业务B、修改单笔通兑转账限额C、修改每日累计通兑取现额度D、终止办理对公通存通兑业务答案：ABCD知识点：对公通存通兑11、开户网点受理单位客户开办通兑业务的申请，需审查以下内容（）。A、客户经办人员的身份是否合法B、客户是否在本网点开立结算账户，账户状态是否正常C、客户指定的结算账户是否已签约使用支付密码D、申请书上加盖的印鉴是否真实答案：ABCD知识点：对公通存通兑12、“实时通”凭证的（）可以根据相应凭证功能种类需要由签发人授权补记，未补记前不得提示付款。A、支付密码216 B、收款人名称C、收款人账号D、收款人开户行名称答案：BCD知识点：对公通存通兑13、“实时通”凭证包含了（）功能。A、现金支票B、转账支票C、汇兑D、银行汇（本）票申请书答案：ABCD知识点：对公通存通兑三、判断题1、对公通存业务功能由我行主动开通，需要根据客户的申请或有关规章制度规定予以撤销，撤销动作即时生效。（）答案：T知识点：对公通存通兑2、开办对公通兑业务的单位银行结算账户均可以在我行办理通兑取现业务。（）答案：F知识点：对公通存通兑3、对公通兑业务的开通和撤销必须次日生效。（）答案：F知识点：对公通存通兑4、付款人在“实时通”凭证上选择“现金支票功能”并填写有关信息后，持票人可持“实时通”凭证在我行全辖任一办理对公业务的营业网点办理提取现金业务。（）答案：T知识点：对公通存通兑5、“实时通”凭证上选择“转账支票功能”，收款行若为我行辖内网点，持票人持“实时通”凭证在我行全辖任一办理对公业务的营业网点提示付款时，可免填进账单。（）答案：T知识点：对公通存通兑216 6、付款人在“实时通”凭证上选择“汇兑功能”并填写有关信息后，可在我行全辖任一办理对公业务的营业网点办理资金汇兑转账。（）答案：T知识点：对公通存通兑7、付款人在“实时通”凭证上选择“汇票申请功能”或“本票申请功能”并填写有关信息后，可在付款人开户行所在地同城范围内我行任一具备银行汇票或本票签发资格的营业网点申请签发银行汇票或银行本票。（）答案：T知识点：对公通存通兑8、“实时通”凭证选择“现金支票功能”或“转账支票功能”的，付款人签发后凭证左联自行撕下作存根联。凭证提示付款期限自签发日起10日（节假日顺延），超过提示付款期限提示付款的，银行不予受理。（）答案：T知识点：对公通存通兑9、“实时通”凭证选择“汇兑功能”时，仅当日有效。（）答案：T知识点：对公通存通兑10、“实时通”凭证选择“汇兑功能”及“汇（本）票申请功能”的，凭证左联作客户回单联，必须随正联同时提交银行办理。（）答案：T知识点：对公通存通兑11、我行所有办理对公业务的营业网点均可办理对公通存通兑业务。（）答案：T知识点：对公通存通兑12、根据我行有关制度规定，单位非通兑账户也可以使用“实时通付款凭证”办理支付结算业务。（）答案：F知识点：对公通存通兑13216 、客户单笔通兑转账限额和每日累计通兑取现额度调整手续办妥当日生效。生效日前签发的有效支付凭证依然可以支付，但若票面金额大于新设限额的，必须由付款人开户行办理支付。（）答案：F知识点：对公通存通兑14、建行A网点单位客户甲使用“实时通付款凭证”办理通存通兑业务，甲客户向乙（在当地工行开户）购买一批货物并签发一张“实时通付款凭证”支付货款，则乙可持该凭证到开户行办理收款，乙的开户行可通过票据交换将该凭证提交至当地任意一家建行网点请求付款。（）答案：F知识点：对公通存通兑15、“实时通付款凭证”的凭证号码长度为12位，号码规则为：前3位是一级分行代码，第4位是预留号，后8位为顺序号。（）答案：T知识点：对公通存通兑16、甲客户在建行A网点开户，并且使用支付密码和开通对公通存业务，则甲客户可以持汇（本）票申请书到同城建行的B网点申请签发银行汇票。（）答案：F知识点：对公通存通兑1.1支票影像一、单选题1、影像交换系统处理支票业务的金额上限为（）；超过金额上限的支票，提出行拒绝受理。A、5万元B、10万元C、50万元D、100万元答案：C知识点：支票影像2、通过影像交换系统处理的支票业务回执是指出票人开户银行通过（）返还给持票人开户银行，对支票影像信息提示付款表明同意付款或拒绝付款的确认结果。A、大额实时系统216 B、小额支付系统C、系统内部往来系统D、龙卡网路系统答案：B知识点：支票影像3、支票影像信息具有与原实物支票（）的支付效力。A、不同B、近似C、同等D、不可替代答案：C知识点：支票影像二、多选题1、支票影像信息一经影像交换系统发出，不得（）。A、申请止付B、申请挂失C、更改D、撤销答案：CD知识点：支票影像2、支票影像业务中，持票人开户银行收到持票人送来的异地支票和三联进账单时，应认真审查的事项有（）。A、票面是否记载银行机构代码B、支票金额是否超过规定金额上限C、支票是否是统一规定印制的凭证，支票是否真实，是否超过提示付款期限，是否为远期支票D、支票填明的持票人是否在本行开户，持票人的名称是否为该持票人，与进账单上的名称是否一致答案：ABCD知识点：支票影像三、判断题1、在北京工行开户的某一客户，签发一笔金额40万元的转账支票，持票216 人可以在其开户行（合肥建行）提示付款。（）答案：T知识点：支票影像2、支票影像信息具有与原实物支票同等的支付效力，出票人开户银行收到人民银行影像交换系统提交的支票影像信息，应视同实物支票提示付款。（）答案：T知识点：支票影像3、提出集中点按人民银行规定格式制作支票影像信息后，必须在受理支票的当日提交影像交换系统。（）答案：F知识点：支票影像1.1查询查复一、单选题1、柜员收到需要进行查询的异地工行签发的50万元银行汇票时，应直接通过（）办理查询。A、大额支付系统B、小额支付系统C、同城票据交换提交本地工行网点代理D、电话答案：A知识点：查询查复二、多选题1、银行汇票的代理解付行在受理持票人提示付款时，遇以下（）情况，应办理查询。A、汇票专用章不清B、密押有误或遗漏C、实际结算金额大于出票金额的汇票D、印刷质量有问题的汇票答案：ABD知识点：查询查复216 2、银行办理查询应遵循的原则是（）。A、有疑必查B、有查必复C、复必详尽D、切实处理答案：ABCD知识点：查询查复3、汇出行对于退回待查的账务报文，可以采取以下哪些方式进行处理？（）A、对于当日退回待查账务报文，启动“0088冲正交易”删除报文B、对于隔日退回待查账务报文，启动“0488隔日冲正交易”删除报文C、对于隔日退回待查账务报文，联系二级分行头寸机构将汇划款项退回汇出行并删除报文D、对于隔日退回待查账务报文，联系一级分行头寸机构将汇划款项退回汇出行并删除报文答案：AD知识点：查询查复4、代理付款行在办理汇票查询时，可以采用（）方式办理。A、通过核心业务系统中事务查询交易的总行网络B、通过核心业务系统中事务查询交易的小额支付网络C、通过核心业务系统中事务查询交易的大额支付网络D、由出票行所在地的建行网点通过同城票据交换答案：ABCD知识点：查询查复5、江苏建行A网点收到上海工行B网点汇入的款项，但因特殊情况系统没有自动入账，其中（）情况下，应向汇出行办理查询或退汇。A、收款人名称有误B、收款人账号有误C、收款账户状态异常D、汇入的是委托收款的划回款项答案：ABC知识点：查询查复三、判断题1、查询查复人员应按要求通过大额系统查询、行内系统查询、“先横后直”查询、“先直后横”查询、实地查询等方式办理银行承兑汇票查询，并将承兑行查复结果与查询书及汇票相关信息进行核对，查询查复书原件或打印件应提交票据审查人员。（）216 答案：T知识点：查询查复2、通过大额支付系统办理新版商业汇票查询、查复业务的，柜员需录入票据凭证上的8位票据号码。（）答案：F知识点：查询查复3、通过大额支付系统办理新版商业汇票查询、查复业务的，柜员需录入票据凭证上的16位票据号码。（）答案：T知识点：查询查复4、代理付款行向出票行进行汇票查询时，如果录入信息有误，不能通过系统进行错误自纠，只能再次办理汇票查询。（）答案：F知识点：查询查复5、代理付款行向出票行进行汇票查询时，如果录入信息有误，可以通过系统进行错误自纠。（）答案：T知识点：查询查复6、持票人提交银行汇票提示付款，若存在汇票专用章不清、金额模糊不清、密押有误、印刷质量有问题等情形的，柜员必须进行查询（）答案：T知识点：查询查复7、柜员收到需要进行查询的异地工行签发的银行汇票时，可以直接通过大额或小额系统办理查询。（）答案：T知识点：查询查复8、客户持江苏建行B网点承兑的银行承兑汇票在北京建行A网点申请贴现，A网点应向B网点进行查询。（）答案：T知识点：查询查复216 9、客户持江苏建行B网点承兑的银行承兑汇票在北京建行A网点申请贴现，A网点无需进行查询。（）答案：F知识点：查询查复1.1挂失支付一、单选题1、依托小额支付系统办理的银行本票可申请挂失止付，失票人申请挂失止付时需到（）办理。A、受理银行B、承兑银行C、提示付款银行D、出票银行答案：D知识点：挂失止付2、A公司在某市甲区建行网点开户，A公司业务员持该公司签发的支票前往该市乙区与B公司洽谈贸易，途径该市丙区时将支票不慎丢失，则A公司应向（）区基层人民法院提出公示催告申请。A、丙B、乙C、甲D、任意均可答案：C知识点：挂失止付3、不属于挂失止付通知书应当记载的事项有（）。A、票据丧失的时间、地点、原因B、票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称C、挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法D、法院止付通知答案：D知识点：挂失止付4、不可以申请挂失止付的票据有（）。216 A、已承兑的商业汇票B、支票C、未填明“现金”字样和代理付款人的全国银行汇票D、小额支付系统银行本票答案：C知识点：挂失止付二、多选题1、挂失止付通知书必须记载的事项包括（）。A、票据丧失的时间、地点、原因B、票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称C、挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法D、法院止付通知答案：ABC知识点：挂失止付2、可以申请挂失止付的票据有（）。A、已承兑的商业汇票B、支票C、未填明“现金”字样和代理付款人的全国银行汇票D、小额支付系统银行本票答案：ABD知识点：挂失止付三、判断题1、收到挂失止付通知的付款人，应当暂停支付。（）答案：T知识点：挂失止付1.1支付结算综合一、单选题1、单位在票据上的签章，应为单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或其授权代理人的（）。216 A、签名B、盖章C、签名或盖章D、签字答案：C知识点：支付结算综合2、根据《中华人民共和国票据法》，持票人为背书人的，对其（）无追索权。A、前手B、后手C、出票人D、承兑人答案：B知识点：支付结算综合3、票据的格式和印制管理办法，由（）规定。A、各商业银行B、中国人民银行C、银行业监督管理委员会D、工商部门答案：B知识点：支付结算综合4、银行汇票、银行承兑汇票、支票的付款人分别是（）。A、出票行、承兑行、支票签发人B、汇票申请人、承兑申请人、支票签发人C、出票行、承兑行、签发人开户行D、汇票申请人、承兑申请人、签发人开户行答案：C知识点：支付结算综合5、远程签发汇（本）票受系统日结控制，客户的远程签票申请，必须（）处理完毕。A、当日B、T+1日C、T+2日D、T+3日答案：A知识点：支付结算综合216 6、2011年9月30日，客户持2011年10月31日到期的异地某银行承兑的的银行承兑汇票，在甲地某银行办理贴现业务，则贴现期限为（）天。A、28B、31C、34D、35答案：C知识点：支付结算综合7、甲公司将人民币100万元的汇票分别背书给与其有业务往来的乙公司52万元和丙公司48万元，则该背书（）。A、有效B、无效C、对于乙公司背书有效D、对于丙公司背书有效答案：B知识点：支付结算综合8、票据和结算凭证上的（）可以更改，更改时应当由原记载人在更改处签章证明。A、金额B、出票或签发日期C、收款人名称D、用途答案：D知识点：支付结算综合9、下列重要单证当中，不能由单位客户签发的是（）。A、银行汇票B、银行承兑汇票C、支票D、商业承兑汇票答案：A知识点：支付结算综合10、下列关于票据提示付款期的说法当中，不正确的是（）。A、商业汇票的提示付款期为汇票到期日起10日B、银行汇票的提示付款期为自出票日起10日216 C、银行本票的提示付款期为自出票日起最长不得超过2个月D、支票的提示付款期为自出票日起10日答案：B知识点：支付结算综合11、因（）取得票据的，必须具有真实的交易关系和债权债务关系，支付对价。A、税收B、继承C、赠与D、买卖答案：D知识点：支付结算综合12、下列哪种情况持票人可以享有票据权利？（）A、以欺诈、偷盗或者胁迫等手段取得票据的B、明知有欺诈、偷盗或者胁迫等手段，出于恶意取得票据的C、因继承取得票据的D、持票人因重大过失取得不符合《中华人民共和国票据法》规定的票据的答案：C知识点：支付结算综合13、持票人行使追索权，不可以请求被追索人支付（）。A、法定的有关费用B、追还汇票金额而发生的交通费、住宿费C、被拒绝付款的票据金额D、票据金额的法定利息答案：B知识点：支付结算综合14、根据《支付结算办法》，下列关于票据权利时效的说法当中，不正确的是（）A、对于商业汇票，持票人对出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年B、对于银行汇票和银行本票，持票人对出票人的权利，自出票日起2年C、对于支票，持票人对出票人的权利，自出票日起2年D、持票人对前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月答案：C知识点：支付结算综合15、客户办理异地支付结算业务时，不可以使用（）。216 A、委托收款B、汇兑C、银行本票D、银行汇票答案：C知识点：支付结算综合16、有结算金额起点的结算方式是（）。A、托收承付B、委托收款C、汇票D、支票答案：A知识点：支付结算综合17、对本行签发或承兑的银行汇票、银行本票和到期的银行承兑汇票，故意压票、拖延支付的，由人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额（）的罚款。A、万分之五B、万分之七C、千分之五D、千分之七答案：B知识点：支付结算综合二、多选题1、银行办理支付结算必须遵守以下原则（）。A、银行不垫款B、谁的钱进谁的账，由谁支配C、恪守信用，履约付款D、不得压票，随意退票答案：ABC知识点：支付结算综合2、根据《支付结算办法》，票据和结算凭证上的签章可以是（）。A、签名B、盖章C、签名加盖章216 D、指纹答案：ABC知识点：支付结算综合3、票据和结算凭证的（）不得更改，更改的票据无效。A、金额B、出票或签发日期C、收款人名称D、用途答案：ABC知识点：支付结算综合4、以下票据不得背书转让的是（）。A、填明“现金”字样的银行汇票、银行本票B、票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的票据C、票据背书人在票据背面背书人签章栏记载“不得转让”字样的票据D、已承兑的商业汇票答案：ABC知识点：支付结算综合5、持票人行使追索权，可以请求被追索人支付下列金额和费用：（）。A、被拒绝付款的票据金额B、票据金额自到期日或者提示付款日起至清偿日止按照中国人民银行规定的同档次流动资金贷款利率计算的利息C、取得有关拒绝证明的费用D、发出通知书的费用答案：ABCD知识点：支付结算综合6、可出售给客户，由客户签发的重要单证有（）。A、银行汇票B、银行承兑汇票C、支票D、商业承兑汇票答案：BCD知识点：支付结算综合216 7、票据的签发、取得和转让，必须具有真实的交易关系和债权债务关系。票据的取得，必须给付对价。但因（）可以依法无偿取得票据的，不受给付对价的限制。A、税收B、继承C、赠与D、买卖答案：ABC知识点：支付结算综合8、支付结算是指单位、个人在社会经济活动中使用（）等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。A、票据B、银行卡C、汇兑D、委托收款、托收承付答案：ABCD知识点：支付结算综合9、票据权利，是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括（）。A、付款请求权B、抗辩权C、追索权D、申诉权答案：AC知识点：支付结算综合10、下列关于票据权利期限的说法当中，正确的有（）A、银行汇票持票人对出票人的权利，自出票日起二年B、持票人对支票出票人的权利，自出票日起六个月C、持票人对前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起六个月D、持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起三个月答案：ABCD知识点：支付结算综合11、支付结算业务当中通常所说的“三票一卡三方式”当中，“三方式”包括（）。A、汇兑B、批量代收付C、委托收款D、托收承付216 答案：ACD知识点：支付结算综合12、下列关于支付结算业务中期限计算的叙述正确的是（）。A、票据按月计算期限的，按到期月的对日计算B、票据按月计算期限的，如遇到期月无对日的，月末日为到期日C、期限最后一日是法定休息日的，以休息日的次日为最后一日D、期限内遇法定休息日的，期限顺延答案：ABC知识点：支付结算综合13、下列票证当中，单位客户可以凭以办理汇兑业务的有（）。A、现金支票B、本票C、电汇凭证D、实时通付款凭证答案：CD知识点：支付结算综合14、汇票的（）对持票人承担连带责任。A、出票人B、被背书人C、承兑人D、保证人答案：ACD知识点：支付结算综合15、根据《票据法》规定，下列行为属于票据欺诈行为，应该依法追究刑事责任的有（）。A、伪造、变造票据或故意使用伪造、变造的票据的B、故意签发与其预留的本名签名式样或者印鉴不符的支票，汇票、本票的出票人在出票时作虚假记载，冒用他人的票据或者故意使用过期或者作废的票据，用以骗取财物的C、签发无可靠资金来源的汇票、本票，骗取资金的D、签发空头支票用以骗取财物的答案：ABCD知识点：支付结算综合16、可以用来支取现金的结算工具有（）。216 A、银行汇票B、银行本票C、支票D、单位结算卡答案：ABCD知识点：支付结算综合17、票据背书的方式包括（）。A、抵押背书B、质押背书C、委托收款背书D、转让背书答案：BCD知识点：支付结算综合三、判断题1、单位凭票据办理支付结算业务，必须使用中国人民银行统一规定样式、统一组织印刷的票据，否则票据无效。（）答案：T知识点：支付结算综合2、票据背书转让时，由背书人在票据背面签章，由被背书人记载被背书人名称和背书日期。（）答案：F知识点：支付结算综合3、背书连续是指票据第一次背书转让的背书人是票据上记载的收款人，前次背书转让的被背书人是后一次背书转让的背书人，依次前后衔接，最后一次背书转让的被背书人是票据的最后持票人。（）答案：T知识点：支付结算综合4、票据背书时，背书有关栏位不敷背书的，可以使用统一格式的粘单，粘单上的第一记载人应当在票据和粘单的粘接处签章。（）答案：T知识点：支付结算综合216 5、持票人丧失票据可以及时向票据的付款人挂失止付，但是未记载付款人或者无法确定付款人及其代理付款人的除外。（）答案：T知识点：支付结算综合6、持票人对票据债务人行使票据权利，或者保全票据权利，应当在票据当事人的营业场所和营业时间内进行，票据当事人无营业场所的，应当在其住所进行。（）答案：T知识点：支付结算综合7、持票人因超过票据权利时效或者因票据记载事项欠缺而丧失票据权利的，仍享有民事权利，可以请求出票人或者承兑人返还其与未支付的票据金额相当的利益。（）答案：T知识点：支付结算综合8、持票人可以不按照汇票债务人的先后顺序，对其中任何一人、数人或者全体行使追索权。（）答案：T知识点：支付结算综合9、持票人对汇票债务人中的一人或者数人已经进行追索的，对其他汇票债务人仍可以行使追索权。（）答案：T知识点：支付结算综合10、支票超过提示付款期限的，付款人可以不予付款；付款人不予付款的，出票人仍应当对持票人承担票据责任。（）答案：T知识点：支付结算综合11、付款人依法支付支票金额的，对出票人不再承担受委托付款的责任，对持票人不再承担付款的责任。但是，付款人以恶意或者有重大过失付款的除外。（）答案：T知识点：支付结算综合12、票据上有伪造、变造的签章的，不影响票据上其他真实签章的效力。（）答案：T知识点：支付结算综合216 13、票据上除签章外的其他记载事项被变造的，在变造之前签章的人，对原记载事项负责；在变造之后签章的人，对变造之后的记载事项负责；不能辨别是在票据被变造之前或者之后签章的，视同在变造之后签章。（）答案：F知识点：支付结算综合14、背书转让的汇票，背书应当连续。持票人以背书的连续，证明其汇票权利；非经背书转让而以其他合法方式取得汇票的，需通过依法举证来证明其汇票权利。（）答案：T知识点：支付结算综合15、票据背书不得附有条件，背书附有条件的，背书无效。（）答案：F知识点：支付结算综合16、将汇票金额的一部分进行转让的背书，或者将汇票金额分别转让给二人以上的背书，是无效背书。（）答案：T知识点：支付结算综合17、无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在票据上签章的，其签章无效，但是不影响其他签章的效力。（）答案：T知识点：支付结算综合18、票据质押时，应按《中华人民共和国票据法》的有关规定作成质押背书。主债务履行完毕，票据解除质押时，被背书人应以单纯交付的方式将质押票据退还背书人。（）答案：T知识点：支付结算综合19、汇票持票人未按照规定期限向付款人或代理付款人提示付款的，在作出说明后，在票据权利期限内，付款人仍应当继续对持票人承担付款责任。（）答案：T知识点：支付结算综合20、持票人不能出示拒绝证明、退票理由书或者未按照规定期限提供其他合法证明的，丧失对其前手的追索权。承兑人或者付款人不再对持票人承担责任。（）216 答案：F知识点：支付结算综合21、票据持票人必须按照票据债务人的先后顺序行使追索权。（）答案：F知识点：支付结算综合22、持票人对汇票债务人中的一人或者数人已经进行追索的，对其他汇票债务人不得行使追索权。（）答案：F知识点：支付结算综合23、持票人为出票人的，对其前手无追索权。（）答案：T知识点：支付结算综合24、票据背书不得附有条件，背书时附有条件的，所附条件不具有票据上的效力。（）答案：T知识点：支付结算综合1对公新产品1.1对公一户通一、单选题1、人民币对公一户通的主账户是根据与客户签订的协议，由普通的人民币单位银行结算账户签约形成的，它汇总展示各分账户的对外资金往来和利息，余额（）所有分账户余额之和，主账户按照相关要求预留印鉴、购买单证和对外办理支付结算业务。A、应大于B、应等于C、应小于D、应小于或等于答案：B知识点：人民币对公一户通216 2、人民币对公一户通架构下各分账户可支持（）。A、新开B、同一机构下已开立的人民币银行结算账户直接挂入。C、同一机构下已开立的人民币通知存款或协议存款账户直接挂入。D、跨机构下已开立的人民币银行结算账户可将款项以交换或电子汇划的方式转账挂入。答案：A知识点：人民币对公一户通3、人民币对公一户通账户架构下，分账户应使用（）户名。A、主账户B、“主账户户名—数字后缀”C、“主账户户名—大写字母后缀”D、“主账户户名—4位长度的后缀答案：A知识点：人民币对公一户通4、人民币对公一户通的二级管理主账户及分账户账号由“20位主账户账号—4位数字”组成，二级管理主账户账号在（）由系统生成。A、主账户签约时B、设置时C、由柜员根据客户要求自由录入四位数字后（首位数字须输入9）D、由柜员根据客户要求自由录入四位数字后答案：B知识点：人民币对公一户通5、客户使用人民币对公一户通的主账户或结算分户办理对外支付结算，应在凭证上填写（）。A、完整的结算分户账号B、完整的主账户户名和主账户账号（或结算分户账号）C、完整的主账户户名D、完整的结算分户户名答案：B知识点：人民币对公一户通6、对人民币对公一户通主账户使用支付密码的客户，（）可对外收付款。A、结算分户B、定期存款分户C、通知存款分户216 D、协议存款分户答案：A知识点：人民币对公一户通7、人民币对公一户通账户如需使用通存通兑功能，（）可办理。A、结算分户B、定期存款分户C、通知存款分户D、协议存款分户答案：A知识点：人民币对公一户通8、对人民币对公一户通的（）只能部分提前支取一次。A、协定存款分账户B、定期存款分账户C、通知存款分账户D、协议存款分账户答案：B知识点：人民币对公一户通9、人民币对公一户通的（）结息后利息自动入本户。A、结算分账户B、定期存款分账户C、通知存款分账户D、其他活期存款分账户答案：A知识点：人民币对公一户通10、人民币对公一户通账户发生司法冻结时，系统冻结（）相应金额。A、主账户B、二级管理主账户C、结算分账户D、定期和通知存款分账户答案：A知识点：人民币对公一户通11、人民币对公一户通约定转存，是指通过对人民币对公一户通账户隶属的通知存款分户签约设置，实现该通知分户与指定的（）内资金在约定余额条件下的自动存入及转出。216 A、主账户B、二级管理主账户C、活期分账户（含结算分账户）D、定期和通知存款分账户答案：C知识点：人民币对公一户通12、人民币对公一户通活期存款转通知存款是指当指定的一户通活期分户余额高于约定的保留金额，且（）大于等于通知存款的最低起存金额50万元时，系统日终批处理自动将（）从活期分户转入通知分户。A、差额部分差额部分B、起存部分起存部分C、约定部分约定部分D、转入部分转入部分答案：A知识点：人民币对公一户通13、人民币对公一户通通知存款转活期存款是指当指定的活期分户余额低于约定的保留金额时，系统日终批处理自动将差额部分从通知分户转入活期分户，但每笔转存金额不低于通知存款的最低支取金额（）万元，且通知分户留存余额不得小于最低起存金额。A、10B、20C、50D、60答案：A知识点：人民币对公一户通14、签约使用约定转存功能的一户通下属通知分户（），对应的活期分户设置的保留余额（）。A、可为零余额或带余额不得为零B、不得为零可为零余额或带余额C、带余额不得为零D、不得为零带余额答案：A知识点：人民币对公一户通15、人民币对公一户通在约定转存服务签约期限内活期分户余额达到约定金额条件时，（）CCBS系统即自动对其进行通知分户资金的转入或转出。216 A、当日日终B、次日日终C、次日工前D、当日批处理答案：A知识点：人民币对公一户通16、人民币对公一户通账户发生扣划或没收上缴时，按规定扣划的先后顺序应为（）。①结算分户及其他活期存款分账户②定期存款分账户③通知存款分户A、①—②—③B、③—②—①C、①—③—②D、②—③—①答案：C知识点：人民币对公一户通17、人民币对公一户通通知存款分户转活期存款分户时，已存满一个通知周期的系统按照（）和实际存期结息。A、转存日挂牌公告的通知存款利率B、转存日挂牌公告的活期存款利率C、签约日挂牌公告的通知存款利率D、签约日挂牌公告的活期存款利率答案：A知识点：人民币对公一户通18、人民币对公一户通通知存款分户转活期存款分户时，未存满一个通知周期的系统按照（）和实际存期结息。A、转存日挂牌公告的通知存款利率B、转存日挂牌公告的活期存款利率C、签约日挂牌公告的通知存款利率D、签约日挂牌公告的活期存款利率答案：B知识点：人民币对公一户通二、多选题1、人民币对公一户通，是我行向客户提供的通过一个单位人民币银行结算账户实现其名下（）等不同性质、不同期限人民币存款统一管理的现金管理产品。216 A、活期B、定期C、通知D、协定答案：ABCD知识点：人民币对公一户通2、人民币对公一户通的分账户，是根据客户申请，在其主账户或二级管理主账户下设置的（）等账户，按存款相应期限、档次、利率分别计息。A、活期B、定期C、通知D、贷款答案：ABC知识点：人民币对公一户通3、人民币对公一户通产品适用的主要客户群体包括（）。A、有资金专户管理需求的财政类客户（包括财政、社保等）B、有资金专户管理需求的住房公积金管理中心客户。C、有资金分户核算需求的机构客户。D、有资金分户核算需求的普通企业类客户。答案：ABCD知识点：人民币对公一户通4、申请签约人民币对公一户通主账户的单位银行结算账户必须为20位长度且状态正常，（）不能办理一户通业务。A、临时存款账户和法人透支账户B、签约使用CCBS财资管理模块功能的账户C、签约使用CCBS集团账户功能的账户D、签约使用CCBS周期支付限额功能的账户答案：ABCD知识点：人民币对公一户通5、客户申请使用人民币对公一户通服务，应向我行提交对公一户通业务申请书，加盖公章，营业机构受理客户申请后根据规定进行初步审核，其中财政类客户开户必须符合（）对账户的管理要求。A、人民银行B、财政部门216 C、银监局D、财政专员办答案：AB知识点：人民币对公一户通6、人民币对公一户通内部活期账户之间、活期与定期存款账户之间、活期与通知存款账户之间均可进行资金划转，其中（）。A、定期分账户能与活期分账户互转B、通知分账户能与活期分账户互转C、定期分账户能与通知分账户互转D、协议存款分账户能与活期账户互转答案：AB知识点：人民币对公一户通7、人民币对公一户通的定期和通知存款分账户存入资金，可通过（）转账存入。A、定期存款分账户B、通知存款分账户C、结算分账户D、活期分账户答案：CD知识点：人民币对公一户通8、人民币对公一户通的定期存款分账户支取时，可将本金及利息转入（）。A、定期存款分账户B、通知存款分账户C、结算分账户D、活期分账户答案：CD知识点：人民币对公一户通9、人民币对公一户通的通知存款分账户支取时，可将本金及利息转入（）。A、定期存款分账户B、通知存款分账户C、结算分账户D、活期分账户答案：CD知识点：人民币对公一户通216 10、人民币对公一户通（）可提供自动转存功能。A、定期存款分账户B、通知存款分账户C、协议存款分账户D、活期存款分账户答案：AB知识点：人民币对公一户通11、人民币对公一户通的（）不单独计息。A、主账户B、定期存款分账户和通知存款分账户C、活期存款分账户和协议存款分账户D、二级管理主账户答案：AD知识点：人民币对公一户通12、人民币对公一户通的（）结息后，利息按分账户设置时输入的“收息账号”转入指定的收息账户。A、结算分账户B、定期存款分账户C、通知存款分账户D、其他活期存款分账户答案：BCD知识点：人民币对公一户通13、人民币对公一户通的主账户查询可实现（）。A、分账户对外收付款的交易明细B、分账户内部转账明细的查询C、分账户内部转账明细的打印D、主账户对外收付款的交易明细答案：AD知识点：人民币对公一户通14、人民币对公一户通的分账户查询包括（）。A、分账户对外收付款的交易明细查询B、分账户内部转账明细的查询C、分账户内部转账明细的打印D、主账户对外收付款的交易明细查询216 答案：ABC知识点：人民币对公一户通15、营业机构按规定不允许为人民币对公一户通的（）出具资金证明。A、主账户B、二级管理主账户C、结算分账户D、定期存款分账户答案：BCD知识点：人民币对公一户通16、人民币对公一户通约定转存签约期可以分为（）。签约期满，双方均没有提出终止服务的，服务有效期自动延续，延续次数无限制。A、三个月B、六个月C、九个月D、十二月答案：ABD知识点：人民币对公一户通17、人民币对公一户通约定转存分为（）方式。A、定期存款自动转活期存款B、通知存款自动转活期存款C、协议存款自动转活期存款D、活期存款自动转通知存款答案：BD知识点：人民币对公一户通18、人民币对公一户通签约约定转存的（）和（）应保持一一对应关系。A、定期存款分户B、通知存款分户C、协议存款分户D、活期存款分户答案：BD知识点：人民币对公一户通19、人民币对公一户通业务中，（）情况生成的通知存款均不再参与约定转存。A、所有手工（不含外围渠道发起）存入的通知存款216 B、签约分户发生变更，撤销签约之后系统保留的原自动生成的通知存款C、签约分户发生变更，撤销签约之前系统保留的原自动生成的通知存款D、所有手工（含外围渠道发起）存入的通知存款答案：BD知识点：人民币对公一户通三、判断题1、人民币对公一户通主账户的控制状态不正常时，一户通不能做解约处理。（）答案：T知识点：人民币对公一户通2、人民币对公一户通账户架构分为两级模式和三级模式。两级账户架构模式是指主账户下直接开立分账户；三级账户架构模式是指在主账户和分账户之间增加二级管理主账户，满足客户统计和管理的需求。（）答案：T知识点：人民币对公一户通3、人民币对公一户通主账户是根据与客户签订的协议，由一个普通的人民币单位银行结算账户签约形成，主账户内根据客户申请设置二级管理主账户和分账户，用于对主账户内不同性质、不同期限的资金进行明细核算。（）答案：T知识点：人民币对公一户通4、人民币对公一户通主、分账户可以开立在同一分行管辖内不同的对公营业机构。（）答案：F知识点：人民币对公一户通5、人民币对公一户通的结算分户，是主账户签约时系统自动生成的一个活期分账户，主账户对外结算时，如无法判断具体核算资金收付的活期分账户时，由该活期分账户代为收付。（）答案：T知识点：人民币对公一户通6、人民币对公一户通的二级管理主账户，是客户选择二级账户架构模式的，根据客户申请，在主账户下设置的二级管理账户，用于满足客户统计和管理的需求，不直接办理对外支付结算业务，余额等于下挂分账户余额之和。（）答案：F216 知识点：人民币对公一户通7、人民币对公一户通所有的分账户，均可直接对外办理支付结算业务。（）答案：F知识点：人民币对公一户通8、人民币对公一户通所有的分账户，均与主账户共用单证和一套预留印鉴。（）答案：T知识点：人民币对公一户通9、资金结算部门是一户通产品的牵头管理部门，主要负责组织制定一户通业务管理办法等规章制度；负责一户通产品的宣传及培训；负责一户通产品的柜面营销和推介；负责一户通业务的检查和监督等。公司业务部、机构业务部等客户归口管理部门主要负责一户通产品的营销推介等。（）答案：T知识点：人民币对公一户通10、经二级分行以上（含）资债或财会部门审核同意，人民币对公一户通的分账户可不执行挂牌利率。（）答案：T知识点：人民币对公一户通11、办理人民币对公一户通主账户签约后，原结算账户自动变更为该客户的一户通主账户，账号不变，签约前的历史明细账继续保留在主账户。（）答案：T知识点：人民币对公一户通12、人民币对公一户通主账户签约时，系统自动按原结算账户信息生成一个结算分户，结算分户完全继承原账户的存款种类、账户类型、余额等信息，原主账户资金自动转入结算分户。（）答案：T知识点：人民币对公一户通13、人民币对公一户通的二级管理主账户与分账户之间序号无逻辑规则，分账户或二级管理主账户注销后4位数字序号仍可循环使用。（）答案：F知识点：人民币对公一户通216 14、人民币对公一户通支持主账户内归属于不同二级管理主账户的各分账户之间归属关系的转移，开户机构根据客户提交的申请，通过“对公一户通分账户内部转移”交易办理。对公一户通内部转移交易可以冲正。（）答案：F知识点：人民币对公一户通15、人民币对公一户通客户只能使用主账户购买单证。购买时系统记入主账户名下，有权限办理对外支付的分账户使用凭证办理对外支付结算业务时，系统自动销记主账户名下的单证。（）答案：T知识点：人民币对公一户通16、人民币对公一户通的主账户对账单不体现分账户余额，使用现有对账单的格式，分账户只出具对账清单，不出具对账单。（）答案：T知识点：人民币对公一户通17、营业机构按规定可为人民币对公一户通的所有二级管理主账户和分账户出具存款证明。（）答案：F知识点：人民币对公一户通18、与人民币单位定期存款核算规定相同，营业机构按规定须为人民币对公一户通所有的定期和通知存款分账户出具存款证实书。依据客户申请，可换开定期存单。（）答案：F知识点：人民币对公一户通19、客户申请办理人民币对公一户通销户或解约时，营业机构按照相关规定应对主账户下挂的所有二级管理主账户和分账户销户后，方可办理主账户的销户。（）答案：F知识点：人民币对公一户通20、人民币对公一户通主账户解约后，该账号不能再次签约一户通服务。（）答案：T知识点：人民币对公一户通21216 、人民币对公一户通产品原则上实行有偿服务。收费项目包括一户通主账户使用费、二级管理主账户使用费和分账户使用费，计费依据是账户数量，应按月收取。一户通使用月费等于“主账户月费”+“二级管理主账户数量*单个二级主账户基本月费”+“分账户数量*单个分账户月费”的合计金额。（）答案：T知识点：人民币对公一户通22、人民币对公一户通约定转存是一户通产品的增值功能，它可实现通知存款资金的收益。（）答案：T知识点：人民币对公一户通23、活期存款转通知存款时，转出的活期存款当日系统自动将转存前的计息积数进行结息处理，至下一结息日系统对这这部分积数不再进行结息。（）答案：F知识点：人民币对公一户通24、已签约约定转存的人民币对公一户通任一分户发生变更时，应对之前已经签约的转存关系先做撤销，将其恢复为普通账户状态。此后再重新签约变更后的相关分户，以生成新的转存对应关系。（）答案：T知识点：人民币对公一户通25、人民币对公一户通通知分户实行册号笔号管理，资金转入时，通知分户自动为每笔资金自动生成一个新的笔号。资金转出时，系统先向指定分户转存存满一个通知周期的通知存款，如仍不足，再转存最近一次存入的通知存款。（）答案：T知识点：人民币对公一户通1.1财资模块一、单选题1、财资管理模块是核心业务系统（CCBS）子模块，通过为（）内部不同层级结算账户间建立实时联动，在不放大整体在银行存款的前提下，实现以资金实时集中和动态共享为核心的资金管理。A、中小企业B、民营企业216 C、集团客户（或机构客户）D、高新技术企业答案：C知识点：财资模块二、多选题1、下列（）属于财资管理模块部署的产品。A、法人账户透支B、账户明细清单定制C、回单凭证定制D、收付款方向控制答案：BCD知识点：财资模块三、判断题1、在财资管理模块中，集团客户呈现余额模式选择“应计余额”的，各行可出具资金证明（含资金存款证明和银行询证函）；客户选择“账户余额”模式的，原则上协办行对集团子账户不手工出具资金证明。（）答案：F知识点：财资模块1.1电子商业汇票一、单选题1、电子商业汇票是指出票人依托（），以数据电文形式制作的，委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。A、人民银行现代支付系统B、开户行支付清算网络C、人民银行电子商业汇票系统D、银联支付清算网络答案：C知识点：电子商业汇票2、电子商业汇票的付款期限自出票日起、至到期日止，最长不得超过（）。216 A、一个月B、三个月C、半年D、一年答案：D知识点：电子商业汇票3、票据当事人在电子商业汇票上的签章，为该当事人可靠的（）。A、签名B、电子签名C、签名加盖章D、电子签名加盖章答案：B知识点：电子商业汇票4、电子商业汇票（），电子商业承兑汇票的承兑人和电子银行承兑汇票出票人不得撤销原办理电子商业汇票业务的账户，开户行不得为其办理销户手续。A、出票后B、到期前C、责任解除前D、承兑后答案：C知识点：电子商业汇票5、根据电子商业汇票业务的唯一性原则，票据当事人应当具备（），并以此作为办理电子商业汇票业务的唯一身份标识。A、企业法人营业执照B、税务登记证C、基本账户开户许可证D、中华人民共和国组织机构代码答案：D知识点：电子商业汇票二、多选题1、电子银行承兑汇票由（）承兑。A、信用等级为3A级的国有大型企业B、银行业金融机构216 C、证券公司D、财务公司答案：BD知识点：电子商业汇票2、电子商业汇票与传统纸质商业汇票相比，具有（）优势。A、不易丢失、损坏，交易安全性更高。B、企业在使用过程中不受时间和空间的限制。C、交易资金在途时间大大缩短。D、能够明显提高资金周转效率。答案：ABCD知识点：电子商业汇票3、建行对通过其办理电子商业汇票业务客户的基本信息、电子签名真实性负审核责任。客户基本信息包括（）等信息。A、客户名称B、账号C、组织机构代码D、业务主体类别答案：ABCD知识点：电子商业汇票三、判断题1、电子商业汇票以人民币或外币折美元为计价单位。（）答案：F知识点：电子商业汇票2、电子商业汇票的出票日是指出票人记载在电子商业汇票上的出票日期。（）答案：T知识点：电子商业汇票3、电子商业汇票的提示付款日是指持票人记载在电子商业汇票上的提示付款日期。（）答案：F知识点：电子商业汇票216 1.1人民币单位结算卡一、单选题1、单位人民币结算卡是指中国建设银行面向单位客户发行的，以卡片为介质，凭（）为客户办理相关联账户支付结算及法人理财业务的结算工具。A、单位介绍信B、预留印鉴C、凭密码（或密码和附加支付密码）D、法人身份证件答案：C知识点：人民币单位结算卡2、单位人民币结算卡关联子账户可为正常状态的单位结算账户、定期存款账户、（）。A、保证金账户以及理财账户B、贷款账户、保证金账户以及理财账户C、保证金账户D、理财账户答案：B知识点：人民币单位结算卡3、单位人民币结算卡挂失可通过开卡行柜台或（）办理。A、本行自助设备B、本行及他行自助设备C、网上银行D、电话银行答案：D知识点：人民币单位结算卡4、单位人民币结算卡持卡人办理销卡业务时，应持《结算卡业务申请表》、（）、本人身份证件及结算卡到开卡行办理。A、法人授权委托书B、法人身份证件C、完整的开户资料原件D、与主账户开户行签订的《结算卡使用协议》答案：A知识点：人民币单位结算卡216 5、单位人民币结算卡支取现金，其主账户必须为（），支取现金的范围须符合人行现金管理有关规定。A、活期账户B、活期或保证金账户C、基本账户或符合人行规定可支取现金的专用、临时账户D、一般账户答案：C知识点：人民币单位结算卡6、下列关于单位人民币结算卡主、子卡的支付限额的描述哪项是正确的：（）A、子卡限额应小于主卡限额B、子卡限额可大于主卡限额C、子卡限额应与主卡限额保持一致D、支付限额不受主账户余额限制答案：B知识点：人民币单位结算卡7、下列关于单位人民币结算卡主卡、子卡的描述哪项是不正确的：（）A、结算卡主卡停用后，通过其开立的子卡不能正常使用B、结算卡主卡停用后，通过其开立的子卡可以正常使用C、结算卡子卡停用后，不影响其主卡的正常使用D、结算卡子卡停用后，不影响其他子卡的正常使用答案：B知识点：人民币单位结算卡8、下列关于单位人民币结算卡关联账户维护的描述，哪一项是不正确的：（）A、子卡关联账户集合必须在其主卡关联账户集合内B、关联账户必须是同一客户编号下全国建行系统内的账户C、同一客户编号客户允许办理多张主卡，但同一账户集合只允许办理一张主卡，不同主卡的关联账户集合不允许有交集D、结算卡变更主账户时，新主账户必须是关联账户集合内的账户。答案：B知识点：人民币单位结算卡9、下列关于单位人民币结算卡挂失的描述，哪一项是不正确的：（）A、注销、未激活、停用状态的结算卡，不允许办理挂失B、结算卡挂失或锁定后，不影响其他关联结算卡的正常使用C、结算卡挂失或锁定后，与该卡相关联账户仍可采用卡介质以外的其他结算工具办理业务216 D、结算卡挂失或锁定后，其他关联结算卡也将处于停用状态，但与该卡相关联账户仍可采用卡介质以外的其他结算工具办理业务答案：D知识点：人民币单位结算卡10、单位人民币结算卡通过ATM渠道可实现行内转账，现金存取、卡基本信息及卡内账户余额查询，（）等功能。A、客户签约信息维护B、卡内账户互转C、主、子卡发卡（预制卡）D、销卡（停用）答案：B知识点：人民币单位结算卡11、一张单位人民币结算卡可同时关联客户名下（）账户，实行账户统一管理。A、一个B、两个C、最多不超过3个D、多个答案：D知识点：人民币单位结算卡二、多选题1、单位人民币结算卡具有账户集合管理、（）、投资理财等功能。A、身份识别B、转账汇兑C、现金存取D、信息报告答案：ABCD知识点：人民币单位结算卡2、单位人民币结算卡关联主账户应为正常状态单位结算账户，包括基本存款账户、一般存款账户、（）。A、临时存款账户B、保证金存款账户C、专用存款账户D、定期存款账户216 答案：AC知识点：人民币单位结算卡3、人民币单位结算存量账户申请办理单位人民币结算卡时，开户行需确保专夹保管的签约账户开户资料完整合规，同时审核客户提交的以下资料：（）。A、与主账户开户行签订的《结算卡使用协议》B、法人授权委托书（使用《结算卡业务管理暂行办法》规定的专用格式），并加盖单位公章和法定代表人签章C、《结算卡关联账户申请表》、《结算卡业务申请表》，并加盖单位公章和法定代表人签章D、法定代表人或单位负责人、持卡人身份证件原件及复印件，如他人代办，则需提交经办人身份证件原件及复印件答案：ABCD知识点：人民币单位结算卡4、以下哪些描述符合单位人民币结算卡卡内账户转账的相关规定：（）。A、不受结算卡通兑范围的限制B、不受结算卡支付限额限制C、不受结算卡交易对手的限制D、只允许活期账户间转账。答案：ABCD知识点：人民币单位结算卡5、客户存在以下哪些情况，我行应停止该客户单位人民币结算卡的使用：（）。A、结算卡主账户已转为睡眠户或账户类型转为控制类账户。B、欠缴有关结算卡项下费用或严重违反协议约定义务的。C、即将或正在面临半停产、停产、歇业、注销登记、破产、被吊销营业执照、被撤销、合并、分立、承包、租赁、兼并、资产重组、法定代表人或主要负责人从事违法活动、涉及重大诉讼活动、生产经营出现严重困难、财务状况恶化等情形，有必要予以停卡的。D、通过结算卡进行违法行为。答案：ABCD知识点：人民币单位结算卡6、单位人民币结算卡关联子账户可为正常状态的（）。A、贷款帐户B、定期存款账户C、保证金账户D、单位结算账户216 答案：ABCD知识点：人民币单位结算卡三、判断题1、单位结算卡客户的支付限额超过《支付限额标准》的，应向二级行客户管理部门提交《结算卡支付限额申请表》，经审批同意后方可对其支付限额进行设置。（）答案：T知识点：人民币单位结算卡2、单位人民币结算卡通兑范围与其主账户通兑范围保持一致。（）答案：F知识点：人民币单位结算卡3、单位人民币结算卡卡内账户转账，只允许活期账户间转账，同时不受结算卡通兑范围、转账限额及交易对手的限制。若涉及通存通兑，不收取通存通兑手续费。（）答案：T知识点：人民币单位结算卡4、单位人民币结算卡预制卡挂失换卡业务可以由开卡行办理，也可以由行内其他机构办理。（）答案：F知识点：人民币单位结算卡5、单位人民币结算卡须修改初始密码后，方可办理业务，初始密码未经修改只能办理存款业务，初始密码修改必须至开卡行柜面办理。（）答案：T知识点：人民币单位结算卡6、一张单位人民币结算卡对应一个或多个关联账户集合。在确定一张结算卡为主卡的情况下，可通过主卡办理多张子卡。（）答案：F知识点：人民币单位结算卡1.1现金管理业务认知一、单选题216 1、现金管理业务当中的流动性管理类产品，根据涉及的客户账户数量及性质的不同可以分为“独立账户类流动性管理产品”、“组合账户类流动性管理产品”和“主分账户类流动性管理产品”，下面具体产品当中，属于主分账户类流动性管理产品的是（）。A、法人账户透支B、单位银行结算账户周期支付C、母子公司收入资金实时归集D、对公一户通周期归集答案：D知识点：现金管理业务认知二、多选题1、现金管理业务包含的主要产品类别有（）。A、收付款类产品B、流动性管理类产品C、信息报告类产品D、投资理财类产品答案：ABCD知识点：现金管理业务认知2、下列具体产品属于现金管理业务当中的流动性管理类产品的是（）。A、银行为客户发放一笔流动资金贷款B、客户以通兑方式在非开户网点支取一笔现金C、银行帮助客户控制1个月内的对外支付总额不超过100万元D、每天营业日终，银行帮助客户将下辖子公司当天的收入资金全部划转到母公司账户答案：CD知识点：现金管理业务认知3、下列关于现金管理业务的说法当中，正确的有（）。A、现金管理业务对计算机和网络的依赖程度远远大于传统的支付结算业务B、银行为客户提供现金管理业务都是通过电子渠道完成的，网点柜面无法为客户提供现金管理服务C、我行发展现金管理业务的首要目的是现金管理业务收费高D、我行发展现金管理业务的首要目的是为了满足客户需求、巩固客户关系答案：AD知识点：现金管理业务认知216 4、下列关于现金管理业务的说法当中，错误的有（）。A、只有大型企业、集团企业、连锁企业才需要现金管理业务，中小企业没有现金管理的需求B、只有贷款客户才需要现金管理业务，没有贷款需求的客户没有现金管理的需求C、现金管理业务中的“现金”主要是指现钞，不包括客户在银行的存款D、现金管理业务中的“现金”不仅是指现钞，还包括客户在银行的存款答案：ABC知识点：现金管理业务认知1.1其他对公新产品一、单选题1、办理“百易安”资金托管业务资金存入时，客户可采用一次性或分期付款两种方式将资金存入托管账户。经办行应在每笔资金到账（）个工作日之内通知另一方客户每笔资金到账情况。A、1B、3C、5D、10答案：B知识点：其他对公新产品2、银关通系统的原始电子数据的存档保管期为（）年。A、10B、15C、20D、25答案：C知识点：其他对公新产品二、多选题1、客户申请办理“鑫存管”签约业务时，应提供（），填写《客户交易结算资金管理账户签约申请表》（加盖预留印鉴）。A、营业执照副本216 B、组织机构代码证及复印件（加盖公章）或民政部门和其他主管部门颁发的注册登记书复印件（加盖公章）C、法定代表人证明书、法定代表人有效身份证件及复印件（如由他人代理，还应提供"授权委托书"、代理人身份证件及复印件）D、机构投资者银行存款证明文件、《第三方存管业务三方协议》答案：ABCD知识点：其他对公新产品2、客户通过TRB系统（财税库行联网缴税系统）办理电子缴税，必须在我行开立银行账户，并与（）签订《委托缴税协议书》。A、税务机关B、开户行C、建行任一开办对公业务的网点D、缴款账户所有人答案：ABD知识点：其他对公新产品3、企业通过我行银关通系统缴纳海关税费，必须具备以下前提条件（）。A、企业是中国电子口岸入网用户，已通过资格审查，取得用户法人卡及操作员卡，具备联网办理业务的条件B、已与我行、隶属海关及电子口岸数据中心签订四方《网上支付税费服务协议书》，并已在我行开立结算账户，用于网上缴纳海关税费C、通过“中国电子口岸”网站向海关提出网上支付用户备案申请，并已通过我行银关通系统审核D、如果企业有异地报关的需要，还应与我行、报关地海关和电子口岸数据中心另行签订四方《网上支付税费服务协议书》答案：ABCD知识点：其他对公新产品三、判断题1、CTS（CapitalTrusteeSystem）是“客户交易结算资金银行存管系统”的简称，专门处理我行客户交易结算资金银行存管业务，即“鑫存管”业务。（）答案：T知识点：其他对公新产品2、客户申请办理“鑫存管”业务，需在其银行结算账户开户行开立管理账户后，然后办理签约手续。（）答案：F216 知识点：其他对公新产品3、客户办理“鑫存管”业务涉及的管理账户与银行结算账户预留印鉴应相同。（）答案：T知识点：其他对公新产品4、客户为机构投资者时，不允许以现金存入的方式直接办理交易结算资金的存入。（）答案：T知识点：其他对公新产品5、交易结算资金银行存管业务非账务性交易办理时间为证券交易日的9:00-15:40，账务性交易办理时间为证券交易日的9:00-15:50。（）答案：T知识点：其他对公新产品6、“百易安”资金托管业务是指建行为货物、服务交易或存在资金监管需求的双方提供信用中介，一方先将资金存入建行并暂时冻结，待另一方提供了双方约定的货物或服务、或满足了双方约定的其他事项，建行按照双方或者一方的指令协助完成资金的划转若双方未达成交易或未实现双方约定的其他事项，建行按协议约定退回资金。若双方需要银行移交权证，建行则根据协议约定协助完成相关权益证明的交换。（）答案：T知识点：其他对公新产品7、柜员在进行委托缴税协议签约信息录入操作时，其中录入行号栏位应录入12位的支付系统行号信息。（）答案：T知识点：其他对公新产品8、客户通过我行银关通系统进行税费缴付，付款货币包括人民币及外币。（）答案：F知识点：其他对公新产品9、银关通电子保函业务即网上支付海关税费担保业务，是我行在银关通业务的基础上，向海关提供对进出口企业在法定期限内，通过网上支付海关税费进行担保的一项保证业务。（）答案：T知识点：其他对公新产品216 1风险防范1.1上门服务一、单选题1、网点办理上门收款业务的人员应定期或不定期进行轮换，同一上门服务人员对同一客户的连续服务时间最长不超过（）。A、3个月B、4个月C、5个月D、6个月答案：D知识点：上门服务2、下面哪项不属于上门服务需要遵从的原则？（）A、安全原则B、效益原则C、岗位不相容原则D、无偿性原则答案：D知识点：上门服务二、多选题1、下列属于网点上门服务业务范畴的是（）。A、上门收款B、上门送款C、上门接单D、上门送单答案：ABCD知识点：上门服务2、申请上门服务的客户必须具备的条件有（）。A、在我行开立相应的存款账户B、具有安全固定的场所C、具有一定会计业务量或资金结算量的优质客户216 D、能够在上门收送款地点提供符合我行保卫部门要求的安全通道答案：ABCD知识点：上门服务3、网点开办上门服务（非外部押运模式）需具备的基本条件有（）。A、制订完善的内控制度和明确的岗位职责B、具有配备两名（含）以上的政治思想好、业务素质高、工作责任心强的长期合同制员工担任上门服务人员的能力C、具备制式运钞车或符合公安部门规范要求的专用运钞车D、拥有上门收款人员使用的通讯和防护设备答案：ABCD知识点：上门服务三、判断题1、网点开办上门服务不需要上级管辖行审批，经网点与客户协商并签署协议即可办理。（）答案：F知识点：上门服务2、上门服务客户相关账户应按照重点账户对账标准进行对账。（）答案：T知识点：上门服务3、办理上门服务相关交接时，上门服务人员和客户人员、上门服务人员和银行清点及记账人员应在上门服务相关专用登记簿上签章确认。但是，如果上门服务人员是行内人员（非押运外包模式），则不需要在有关登记簿上签章确认。（）答案：F知识点：上门服务4、网点办理上门服务需增设上门服务专用章，上门服务专用章由上门服务人员负责保管。（）答案：F知识点：上门服务5、网点办理上门服务需增设上门服务专用章，上门服务专用章由上门服务负责人负责保管，使用时由上门服务人员领取，用毕交回。（）答案：T知识点：上门服务216 6、网点人员办理上门服务，应设置上门服务证。上门服务证分正证和副证，上门服务人员上门服务必须佩带正证，副证送交客户以便核验。（）答案：T知识点：上门服务7、网点开办上门服务，必须指定专人负责上门服务的管理，该上门服务负责人不得兼任上门服务人员直接办理上门服务工作。（）答案：T知识点：上门服务8、网点为客户办理上门服务的人员可以同时兼办与服务项目相关的柜面会计业务。（）答案：F知识点：上门服务1.1岗位制约一、单选题1、柜面重要岗位人员必须定期进行岗位轮换，以下关于岗位轮换的说法当中，不正确的是（）。A、网点从事集中调拨现金、重空的人员至少每年轮换1次B、网点要预先制定切实可行的岗位轮换计划，并提前做好轮换人员的岗位培训，避免随意、盲目轮换C、岗位轮换时，要严格履行交接手续，交接要在监控及有权人员监督下进行，明确交接双方责任D、对于总行关于重要岗位轮换时限的要求，各行可结合实际情况适当缩短或延长答案：D知识点：岗位制约二、多选题1、柜面不相容岗位制约要求主要有（）。A、同一业务的记账人员与授权人员不得混岗B、账务处理人员与对账人员不得混岗C、上门服务人员不得同时兼办与服务项目相关的柜面会计业务D、汇票专用章、本票专用章的保管人员和相关票据的保管及签发人员不得混岗216 答案：ABCD知识点：岗位制约2、下列说法正确的有（）。A、营业期间，柜员临时离岗必须退出系统或锁屏，并将保管的现金、重要空白凭证、印章等收妥B、柜员长期离岗情况下，应在系统中锁定该柜员的操作权限C、营业网点原则上配置1至2名当班现金柜员，因业务需要确需多配置的，必须经过上级行审批后方可设置D、营业网点办理支付密码相关业务的经办人员不得保管支付密码器答案：ABCD知识点：岗位制约三、判断题1、营业机构现金柜员每年必须进行岗位轮换。（）答案：T知识点：岗位制约2、会计人员离职离岗时，必须及时办理交接手续。没有完成交接手续的，不得调动或离职。（）答案：T知识点：岗位制约3、柜员离岗需将印鉴卡转交他人使用时，必须办理交接手续，并登记《会计人员工作交接登记簿》。接收人员要逐份清点核对，方可办理签收。印鉴卡交接时同一接收人不能同时保管两个柜员交出的印鉴卡。（）答案：T知识点：岗位制约4、委派营业主管只允许执行授权操作，不得设置交易处理权限和直接办理柜面交易业务。（）答案：T知识点：岗位制约5、为对公柜面人员设置系统权限时，应根据其岗位职责及经办业务需要，从严设置，不得设置超出其岗位职责需要的系统权限（尤其是系统授权权限、账务处理权限）。（）答案：T216 知识点：岗位制约6、网点应根据柜面现金交易量、授权业务量及其他实际情况配备系统现金管理员和系统授权柜员数量，严禁超额配置。（）答案：T知识点：岗位制约7、营业机构应当在岗位责任制中明确授权备用人员，被授权柜员和可能存在临时离岗情况的授权柜员应相对固定，避免无计划、随意性的“转岗/转授权”操作。（）答案：T知识点：岗位制约8、对现金管理员岗位进行轮换时，除在网点岗位责任制中进行明确外，还需要在系统中取消现金管理员标识。（）答案：T知识点：岗位制约1.1授权复核一、判断题1、按照授权形式的不同，授权分为“签字授权”和“系统授权”。（）答案：T知识点：授权复核2、柜面为单位客户办理现金收付、转账、汇兑等交易时，达到一定标准（如金额巨大）的，必须换人进行现金清点、换人进行印鉴核对、换人进行交易复核。（）答案：T知识点：授权复核3、网点柜员为单位客户办理结算账户开户相关业务时，需经有权人员签字授权后方可办理。（）答案：T知识点：授权复核4、网点柜员办理错账冲正、自制凭证相关业务时，需经有权人员签字授权后方可办理。（）答案：T216 知识点：授权复核5、网点柜员办理查询查复业务时，需经有权人员签字授权后方可办理。（）答案：T知识点：授权复核1.1对账一、单选题1、与单位客户对账，应与客户签订“对账服务协议”，界定双方的权利和义务。同时在实际对账过程中，各行应区分（）和非重点账户组织对账。A、重点账户B、存款账户C、贷款账户D、普通账户答案：A知识点：对账2、小额账户是指季度日均存款余额和季度内单笔收付额均在等值人民币（）万元（含）以下的非重点账户，除年底全面对账外，小额账户不参与定期（不定期）对账。A、1B、3C、5D、10答案：A知识点：对账3、小额账户以外的非重点账户，按（）组织对账。A、月度B、季度C、半年D、年度答案：C知识点：对账4、定期存款账户、通知存款账户、保证金存款账户按（）与客户组织对账。216 A、月度B、季度C、半年D、年度答案：C知识点：对账5、非贴现类贷款账户按（）与客户对账，按（）与业务部门核对台账。A、月，季B、季，年C、年，季D、月，年答案：C知识点：对账6、各行应于年内至少组织一次不定期对账，抽取比例不低于账户总数（存款类小额账户、不对账账户除外）的（）。A、5%B、10%C、15%D、20%答案：D知识点：对账7、我行采用纸式对账方式与客户核对账务的，应在对账截止期后（）内发出纸质账单。A、5个工作日B、7个工作日C、9个工作日D、10个工作日答案：A知识点：对账8、采用纸式对账的，应要求客户在对账截止期后（）个工作日内反馈纸式对账回单；收到客户反馈的对账回单后，营运管理部门应在（）个工作日内完成回单的扫描（登记）、验印和核对工作。A、10，10B、15，10C、15，5216 D、10，5答案：C知识点：对账9、我行采用电子对账方式与客户核对账务的，应要求客户在对账截止期后（）个工作日内反馈电子对账信息。A、5B、8C、10D、15答案：A知识点：对账10、我行办理与单位客户定期对账时，1、2、3季度对账回收期为（）天，4季度对账（年底全面对账）回收期为（）天。A、30，40B、40、40C、40、50D、40、60答案：D知识点：对账二、多选题1、单位客户对账按对账方式分为（）。A、纸式对账B、电子对账C、电话对账D、定期对账答案：AB知识点：对账2、根据《中国建设银行单位客户对账管理办法》规定，与客户对账按对象可分为普通单位客户和现金管理单位客户。其中，普通单位客户对账单的生成方式有（）。A、按账户生成，每个账户单独生成一份对账单B、按机构生成，客户在同一营业机构内的所有账户集中生成一份对账单C、按客户生成，客户在一级分行辖内各机构开立的所有账户集中生成一份对账单D、任意组合生成，按照客户需要，将同一客户任意若干账户组合生成一份对账单216 答案：ABCD知识点：对账3、我行与单位客户对账分为定期对账和不定期对账，其中定期对账是指在年度固定时点生成对账单进行对账的方式，下列属于我行定期对账账单生成时点的有（）。A、旬末日B、月末日C、年末日D、法定节假日答案：BC知识点：对账4、根据《中国建设银行单位客户对账管理办法》规定，重点账户需按季组织对账。下列属于重点账户的有（）。A、季初余额在等值人民币八十万元（含）以上的账户B、近一个季度内发生单笔等值人民币八十万元（含）以上收付的账户C、季日均存款余额在等值人民币八十万元（含）以上的账户D、提供上门服务（含上门收送款和上门取送单）客户的账户答案：ABCD知识点：对账5、下列哪些账户可不参与定期（不定期）对账？（）A、单位存款不动户B、临时验资户C、已申报开户三个月以上但尚无资金到账的新开账户D、上一对账期已对账回签相符，且本对账期内未发生款项收支（系统自动发起的结息、扣费交易除外）的账户答案：ABCD知识点：对账6、纸式对账单的发送可采用（）方式。A、委托送达B、上门对账C、客户自取D、电话对账答案：ABC知识点：对账216 三、判断题1、客户确认反馈对账结果，应注明“相符”或“不相符”，不相符款项应逐笔列示明细、交易时间及方向，并在对账回单上加盖约定的印章。（）答案：T知识点：对账2、若客户不能在纸质对账回单上加盖预留印鉴的，应在签订《对账服务协议》时约定只加盖单位公章或法定代表人章。（）答案：F知识点：对账3、采用上门服务方式送达对账单的，由网点打印对账单。（）答案：F知识点：对账4、纸式副本账页由客户根据需要自行到前台营业机构柜台打印。（）答案：T知识点：对账5、选择电子对账方式的，按财务会计决算要求，一年内应组织至少一次纸质对账。（）答案：F知识点：对账6、对于采用电子对账方式的客户，本行原则上不再发送纸式对账单。（）答案：T知识点：对账7、单位客户采用电子对账方式的，若确实需要纸式对账单，可通过签订协议约定发送纸式对账单，此种情况下，客户对账反馈信息以纸式对账回单为准，电子渠道反馈信息作为参考。（）答案：F知识点：对账8、在对账工作中，采用客户自取方式发送纸式对账单的，对账单要由二级及以上分行负责集中打印，交前台营业机构后待客户前来领取。（）答案：T知识点：对账216 9、在对账工作中，采用客户自取方式发送纸式对账单的，客户到网点领取对账单时，网点必须核实领取人员身份是否确为客户事先指定的经办人，并要求领取人作签收登记。（）答案：T知识点：对账10、网银对账服务协议可以由客户自行在企业网上银行申请开通并即时生效，不需要客户到网点现场签署。（）答案：T知识点：对账11、我行与单位客户签署对账服务协议并按照协议约定内容在对账系统中进行签约后，营业机构需要打印《中国建设银行对账系统签约业务确认书》并要求客户在确认书上签章。（）答案：F知识点：对账12、各行应每年至少组织1次不定期对账，对于已经办理不定期对账的账户，当期可以不再办理定期对账。（）答案：T知识点：对账13、为了完成网银对账回签任务，柜员在与客户电话确认账务已核对正确的情况下，可以代客户回签网银对账单。（）答案：F知识点：对账14、营业机构应按照《对账服务协议》中约定的频率与客户对账。当协议中客户约定对账频率与我行按照账户性质确定的对账频率不一致时，按照《对账服务协议》执行。（）答案：F知识点：对账1.1柜面票证审核一、单选题1、2010版银行票据的号码中的下8位流水号采用（）油墨，目的是防止号码变造。216 A、荧光B、渗透C、水溶性D、有色答案：B知识点：柜面票证审核2、2010版支票大写金额栏采用了（）防伪技术。A、可溶性荧光水线墨B、渗透油墨C、红外保护油墨D、无色荧光油墨答案：A知识点：柜面票证审核3、2010版银行承兑汇票票面印刷要素当中，凭以区分各家商业银行的是（）。A、上排号码B、各行行徽C、票面主题图案D、票面记载的行名答案：A知识点：柜面票证审核4、2010版银行票据号码上排前3位号码用以标识（）。A、省别地区B、不同的银行C、印制厂家D、票据种类答案：B知识点：柜面票证审核5、2010版银行票据号码上排8位号码中，第（）位用以标识票据种类。A、1-3B、4C、5-6D、7答案：D知识点：柜面票证审核216 6、2010版票据的票据号码的上排8位号码中某一位代表票据种类，以下说法正确的有（）。A、该位号码为1、2、3的时候表示票据为支票B、该位号码为8位号码中的第2位C、该位号码为6、7、8的时候表示票据为本票D、该位号码为5的时候表示票据为银行汇票答案：A知识点：柜面票证审核7、2010版银行票据的凭证号码长度为16位，其中上排的8位号码包含的信息不包括下列的哪一项？（）A、银行机构代码B、票据种类代码C、省别地区代码D、票据印刷日期答案：D知识点：柜面票证审核8、下列关于2010版银行票据的说法当中，错误的是（）。A、所有票据票面上的小写金额分隔线均为虚线B、银行承兑汇票票面上不再加印各行行徽C、银行汇票取消了收款人账号栏位D、银行承兑汇票背面增加了密押栏答案：D知识点：柜面票证审核9、以下票据日期写法规范的是（）。A、零贰月壹拾捌日B、零肆月壹拾伍日C、壹拾月拾叁日D、贰月玖日答案：A知识点：柜面票证审核10、根据《支付结算办法》中关于正确填写票据和结算凭证的有关规定，下列中文大写金额当中，不规范的是（）。A、叁仟壹佰陆拾叁元伍角叁分216 B、叁仟壹佰陆拾叁元伍角叁分整C、叁仟壹佰陆拾叁元伍角D、叁仟壹佰陆拾叁元伍角整答案：B知识点：柜面票证审核二、多选题１、2010版票据的票据号码的上排8位号码中第7位代表票据种类，以下说法正确的有（）。A、1为现金支票，2为转账支票B、3为清分机支票C、4为银行汇票，5为银行承兑汇票，6为商业承兑汇票D、7为非清分机本票，8为清分机本票答案：ABCD知识点：柜面票证审核2、2010版银行票据的凭证号码长度为16位，后8位为顺序号，前8位包含的信息有（）。A、银行机构代码B、票据种类代码C、省别地区代码D、票据印刷日期答案：ABC知识点：柜面票证审核三、判断题1、根据《支付结算办法》中关于正确填写票据和结算凭证的有关规定，票证上中文大写金额书写中使用繁体字的，银行拒绝受理。（）答案：F知识点：柜面票证审核2、根据《支付结算办法》中关于正确填写票据和结算凭证的有关规定，票证上中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后，应填写“整”或“正”字。（）答案：T知识点：柜面票证审核216 3、根据《支付结算办法》中关于正确填写票据和结算凭证的有关规定，票证上中文大写金额数字前面应标明“人民币”字样，原票证上没有印刷“人民币”字样的，应手工加填。（）答案：T知识点：柜面票证审核4、根据《支付结算办法》中关于正确填写票据和结算凭证的有关规定，票证上小写阿拉伯数字前面，均应填写人民币符号“￥”。（）答案：T知识点：柜面票证审核5、根据《支付结算办法》中关于正确填写票据和结算凭证的有关规定，票证上的出票日期必须使用中文大写，使用小写填写的，银行不予受理。（）答案：T知识点：柜面票证审核6、根据《支付结算办法》中关于正确填写票据和结算凭证的有关规定，票证上的出票日期在填写月、日时，月为壹、贰和壹拾的，日为壹至玖和壹拾、贰拾和叁拾的，应在其前加“零”；日为拾壹至拾玖的，应在其前加“壹”。（）答案：T知识点：柜面票证审核7、根据《正确填写票据和结算凭证的基本规定》，客户在填写票据及结算凭证时，如果大写金额数字书写中使用繁体字，如貳、陸、億、萬、圓的，不应受理。（）答案：F知识点：柜面票证审核8、中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后，应写“整”（或“正”）字；到“角”为止的，在“角”之后可以不写“整”（或“正”）字；大写金额数字有“分”的，“分”后面不写“整”（或“正”）字。（）答案：T知识点：柜面票证审核9、票据的出票日期必须使用中文大写。为防止变造票据的出票日期，在填写月、日时，月为壹、贰和壹拾的，日为壹至玖和壹拾、贰拾、叁拾的，应在其前加“零”；日为拾壹至拾玖的，应在其前加“壹”。（）答案：T知识点：柜面票证审核216 10、票据出票日期使用小写填写的，银行不予受理。大写日期未按要求规范填写的，银行可予受理，但由此造成损失的，由出票人自行承担。（）答案：T知识点：柜面票证审核11、票据和结算凭证金额以中文大写和阿拉伯数字同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效；二者不一致的结算凭证，银行不予受理。（）答案：T知识点：柜面票证审核1其他1.1建行文化一、单选题1、中国建设银行的愿景是（）。A、始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行B、实现价值最大化，与客户同发展与祖国共繁荣C、与客户同发展，与祖国共繁荣D、实现价值最大化，实现效益最大化答案：A知识点：建行文化2、中国建设银行的经营理念是（）。A、以市场为导向，以客户为中心B、客户至上，注重细节C、了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D、注重综合素质，突出业绩实效答案：A知识点：建行文化3、中国建设银行的风险理念是（）。A、以市场为导向，以客户为中心B、客户至上，注重细节216 C、了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D、注重综合素质，突出业绩实效答案：C知识点：建行文化4、中国建设银行的人才理念是（）。A、以市场为导向，以客户为中心B、客户至上，注重细节C、了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D、注重综合素质，突出业绩实效答案：D知识点：建行文化5、中国建设银行的服务理念是（）。A、以市场为导向，以客户为中心B、客户至上，注重细节C、了解客户，理解市场,全员参与，抓住关键D、注重综合素质,突出业绩实效答案：B知识点：建行文化6、中国建设银行股份有限公司于（）成立。A、2003年7月1日B、2004年9月21日C、2006年12月31日D、2008年8月8日答案：B知识点：建行文化7、中国建设银行股份有限公司于（）在香港联交所成功上市而登上国际资本市场。A、2003年7月1日B、2006年12月31日C、2005年10月27日D、2008年8月8日答案：C知识点：建行文化8、中国建设银行股份有限公司于（）在上海证券交易所顺利回归A股市场。216 A、2003年7月1日B、2004年4月1日C、2006年12月31日D、2007年9月25日答案：D知识点：建行文化9、中国建设银行定期业绩发布前（）为“静默期”，期间员工要遵守“静默期”相关限制性规定。A、15天B、1个月C、2个月D、3个月答案：B知识点：建行文化10、中国建设银行股份有限公司的A股股票代码为（）。A、0639B、0939C、601639D、601939答案：D知识点：建行文化11、中国建设银行股份有限公司的H股股票代码为（）。A、0639B、0939C、601639D、601939答案：B知识点：建行文化12、下列属于中国建设银行的广告用语或宣传口号的是（）。A、中国建设银行，建设现代生活B、中国建设银行，您身边的银行C、建设银行，因您而变D、大行德广，伴您成长答案：A216 知识点：建行文化13、下列属于中国建设银行的广告用语或宣传口号的是（）。A、建设银行，您身边的金融专家B、建设银行，智慧的银行C、善建者行D、大行德广，伴您成长答案：C知识点：建行文化14、下列不属于中国建设银行使命的是（）。A、为客户提供更好服务B、为员工搭建广阔的发展平台C、为国家创造更多税收D、为股东创造更大价值答案：C知识点：建行文化15、下列不属于中国建设银行使命的是（）。A、为客户提供更好服务B、为社会承担全面的企业公民责任C、为股东创造更大价值D、为经济发展提供融资保障答案：D知识点：建行文化16、中国建设银行的核心价值观是（）。A、诚实、公正、稳健、创造B、谨慎、稳定、发展、开拓C、稳健、专业、责任、荣誉D、探索、开拓、平衡、持续答案：A知识点：建行文化1.1从业禁止规定一、多选题216 1、根据《中国建设银行员工从业禁止若干规定》，禁止员工实施以下行为（）。A、参与非法的高息借贷、融资或集资活动B、利用职权谋取不正当经济利益C、账外经营D、以自己名义申请办理建行信用卡答案：ABC知识点：从业禁止规定2、根据《中国建设银行员工从业禁止若干规定》，禁止员工实施以下行为（）。A、冒用他人名义办理电子银行签约B、使用假名或冒用他人名义开立银行账户C、伪造业务协议、业务凭证、资信证明D、以自己名义办理建行个人住房贷款答案：ABC知识点：从业禁止规定3、根据《中国建设银行员工从业禁止若干规定》，禁止员工实施以下行为（）。A、泄露国家秘密或建设银行商业秘密给，建设银行利益和声誉造成损害B、利用本人或本人控制的账户归集或过渡银行和客户资金、套取现金、虚增存款、调剂库存C、私刻、盗用银行或客户印章，私自留存银行废止印章D、购买体育彩票答案：ABC知识点：从业禁止规定4、根据《中国建设银行员工从业禁止若干规定》，禁止员工实施以下行为（）。A、参与非法的或大额的博彩活动B、利用银行或客户的资源经商办企业C、本人账户接受从贷款客户、供应商等利益相关方转入的资金D、以个人名义代客理财或违规代客办理业务、代客保管重要物品答案：ABCD知识点：从业禁止规定5、根据《中国建设银行员工从业禁止若干规定》，禁止员工实施以下行为（）。A、违规获取、私自留存或盗用重要单证B、利用本人或本人控制的账户归集或过渡银行和客户资金、套取现金、虚增存款、调剂库存216 C、盗取或试图盗取、违规利用客户的银行账户密码等关键信息D、通过内部账户暂挂汇划资金答案：ABC知识点：从业禁止规定6、根据《中国建设银行员工从业禁止若干规定》，禁止员工实施以下行为（）。A、向客户询问转账或汇划资金用途B、私刻、盗用银行或客户印章，私自留存银行废止印章C、使用或串通客户使用虚假资料获取银行信用D、伪造业务协议、业务凭证、资信证明答案：BCD知识点：从业禁止规定7、根据《中国建设银行员工从业禁止若干规定》，禁止员工实施以下行为（）。A、使用假名或冒用他人名义开立银行账户B、私刻、盗用银行或客户印章，私自留存银行废止印章C、泄露国家秘密或建设银行商业秘密D、利用职权谋取不正当经济利益答案：ABCD知识点：从业禁止规定1.1交易行为管理一、多选题1、根据《中国建设银行员工交易行为管理暂行规定》，下列员工交易行为中属于不正当交易行为的有（）。A、违规代替客户办理对公单位结算账户的开户、销户手续B、利用本人或控制的银行账户为开立一般存款账户的公司及机构类客户套取现金C、信贷资金回流到经营主责任人及客户经理本人的或控制的银行账户，进行虚假骗贷、截留资金、收受好处、替客户过渡资金或套现等违规交易行为D、以持票人的姓名开立应解汇款账户，办理持票人为个人的银行汇票付款答案：ABC知识点：交易行为管理2、根据《中国建设银行员工交易行为管理暂行规定》，下列员工交易行为中属于不正当交易行为的有（）。216 A、利用本人或控制的银行账户归集资金，过渡信贷证明、造价咨询等中间业务收入B、根据结算挂账数据的清理结果将长期未解付款项转入“营业外收入”科目C、利用本人或控制的银行账户过渡本行营销费用、员工绩效和福利费等D、利用本人或控制的银行账户虚增存款和库存现金，实现不同机构间调剂现金库存答案：ACD知识点：交易行为管理3、根据《中国建设银行员工交易行为管理暂行规定》，下列员工交易行为中属于不正当交易行为的有（）。A、利用本人或控制的银行账户在机构内及机构间虚存虚取现金、调剂库款，向自助设备虚调现金、虚增存款和库存现金，办理取款或转账业务B、利用本人或控制的银行账户违规办理上门收送款业务，截留现金C、借用客户资金或使用银行信贷资金进行买卖股票、基金、理财产品等投资活动或为上述风险投资活动提供担保D、协助司法机关完成司法扣划后，将有关扣划情况及时通知客户答案：ABC知识点：交易行为管理4、根据《中国建设银行员工交易行为管理暂行规定》，下列员工交易行为中属于不正当交易行为的有（）。A、挪用客户资金或贷款额度，为其他客户归还贷款或用作其他用途B、利用本人或控制的银行账户与客户的个人账户发生资金往来关系，进行客户资金的归集、核算、划转等违规交易行为C、利用本人或控制的银行账户高息揽存、发放高利贷D、为了向客户演示网上银行功能而办理无真实交易背景的网上银行转账业务答案：ABC知识点：交易行为管理1.1营销一、单选题1、甲客户是国内一所大学，其内部设有众多院系，甲客户需要在统一对外结算的前提下，实现每个院系资金的分户管理和分户核算，则我行的哪一种产品可以满足客户需求？（）A、组合印鉴B、对公一户通C、代收代付216 D、单位结算卡答案：B知识点：营销2、甲客户对外结算频繁，其账户资金沉淀量和波动性较大，甲客户希望在保证日常结算便利的情况下，尽可能的提高资金收益，则我行的哪种产品可以满足客户需求？（）A、单位定期存款B、单位协议存款C、法人账户透支D、单位协定存款答案：D知识点：营销3、甲客户财务比较保守，对网上银行的安全性心存疑虑，同时其日常结算业务量大，经常需要同时向多个收款人支付款项，票据和凭证的用量较大。甲客户需要在保障日常支付的情况下，一方面减少凭证用量，另一方面降低操作负担，则我行的那项结算产品最适合甲客户（）A、对公批量付款B、单位结算卡C、同城特约委托收款D、对公通存通兑答案：A知识点：营销4、新形势下，总行要求营业网点对公柜面承担起小额无贷款户营销、管理和日常维护职责，根据总行标准，小额无贷户的存款余额标准是50万元（含）以下，具体是指（）。A、每年12月31日时点存款余额B、每年6月30日时点存款余额C、认定日前6个月的日均存款余额D、认定日前12个月的日均存款余额答案：A知识点：营销5、我行现金管理业务的主品牌是（）。A、禹道-智胜的现金管理B、建行理财新干线C、财智账户D、大丰收216 答案：A知识点：营销6、某大型生产企业在我行开户并经常办理银行承兑汇票业务，因上下游企业较多，日常需签发的银行承兑汇票数量较大，客户深感不便，我行可推荐哪种产品以减轻客户工作量？（）A、支票B、银行汇票C、本票D、电子商业汇票答案：D知识点：营销7、甲公司向异地乙公司购货，乙公司要求在收到货款后再发货，而甲公司担心货款支付后不能按时收货，希望能先收货再付款，我行的哪个产品可满足甲乙双方的需求？（）A、汇兑B、国内信用证C、银行本票D、批量代收付答案：B知识点：营销8、某公司日常资金闲置量较大，有投资增值的需求，希望办理定期、通知或协定存款，但客户出于内部管理需要，不愿开立过多的账户，我行哪个产品能满足客户需求？（）A、商务卡B、法人账户透支C、对公一户通D、单位结算卡答案：C知识点：营销9、我行某外资企业客户，出于内部管理需要，在对外支付时，按照不同的支付限额，要求公司内部不同权限的管理人员授权支付，我行可提供哪个产品满足客户需要？（）A、组合印鉴B、账号定制C、定向收付款控制D、对公批量付款答案：A216 知识点：营销10、某客户在开户时希望能根据喜好选择账号，我行可提供哪个产品满足客户需要？（）A、组合印鉴B、账号定制C、定向收付款控制D、对公批量付款答案：B知识点：营销11、某公司在对外付款时由财务经办人员出票，并经财务经理审核后即可对外付款，后公司为了加强财务管理，要求款项必须经财务副总经理审核后才能对外支付，我行可推荐哪个产品满足客户需求？（）A、通存通兑B、支付密码C、代收代付D、对公批量付款答案：B知识点：营销12、甲客户因业务实际需要，经常需要在周末从我行账户上支取现金，请问我行的哪项产品可以更好的满足客户需求？（）A、现金支票B、上门送款C、七天通知存款D、单位结算卡答案：D知识点：营销二、多选题1、在柜面产品销售过程当中，除了产品本身的品质外，销售模式的创新也日益重要，资金结算产品组合促销就是一种有效的产品销售新模式。产品组合促销模式按照优惠方式不同可以分为（）。A、优惠套餐促销模式B、产品使用数量优惠促销模式C、客户优惠促销模式D、产品推广期优惠促销模式216 答案：ABCD知识点：营销2、某客户因业务需要，搬迁至距其开户网点较远的地方，客户经常抱怨往来我行不方便并计划销户，我行可推荐哪些产品以解决这一问题？（）A、网上银行B、现金管理系统C、对公一户通D、通存通兑答案：ABD知识点：营销3、某公司日常资金闲置量较大，有投资增值的需求，我行可提供哪些产品满足客户需求？（）A、定期存款B、通知存款C、协定存款D、单位结算卡答案：ABC知识点：营销4、甲公司某业务员到外地出差，出于安全考虑不愿携带过多的现金，计划携带现金支票到外地建行办理取现业务，为了能顺利地在外地支取现金，甲公司必须先在我行办理以下哪些业务？（）A、国内信用证B、汇兑C、支付密码签约D、通存通兑签约答案：CD知识点：营销5、甲公司向外地乙公司采购商品，在办理货款支付时，甲公司有哪些支付结算产品可以选择？（）A、同城特约委托收款B、汇兑C、银行汇票D、银行本票答案：BC216 知识点：营销6、某大型企业因日常收到的商业汇票较多，为加强商业汇票的管理，委托我行为其管理商业汇票，并提供相关配套服务。我行可提供的相关配套服务包括（）。A、存放与保管B、提取C、贴现D、托收答案：ABCD知识点：营销7、在柜面产品销售过程当中，除了产品本身的品质外，销售模式的创新也日益重要，资金结算产品组合促销就是一种有效的产品销售新模式。下列销售行为属于组合促销模式的有（）。A、甲柜员向新开户客户推荐“开户+账号自选+支付密码+通存通兑+企业网银”组合产品，并在总金额上给予客户一定优惠B、某客户因同时选择使用我行现金管理系统、电子回单柜和支付密码而获赠支付密码器一个C、因某优质中小客户长期主动使用我行通存通兑、支付密码和企业网银产品，我行给予其通存通兑手续费9折优惠D、某网点为完成当年新开单位结算账户任务，采取开户免费和赠送支票的方式开展促销答案：ABC知识点：营销8、渠道是企业销售产品和服务客户的平台，下列属于我行渠道的有（）。A、网点柜面B、网上银行C、自助设备D、现金管理系统（CMS）答案：ABCD知识点：营销9、小额无贷户是指无表内表外授信业务、无贷款余额，同时存款余额低于一定标准的对公客户，其中存款包括下面哪些种类？（）A、活期存款B、定期存款C、通知存款D、保证金存款216 答案：ABCD知识点：营销10、A公司为钢铁行业龙头企业，是我行重点客户，已在我行开通高级版网银。A公司纸质银行承兑汇票承兑业务量比较大，现金支取频繁。我行可向其营销的产品有（）A、国内信用证B、电子商业汇票C、单位人民币结算卡D、协议存款答案：ABC知识点：营销216