正文描述:《外科护士长工作总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、外科护士长工作总结内科护士长工作总结20xx年转眼即逝,回顾过去一年,在院长的正确领导下、在护理部带领下、在各部门密切配合和支持下,科室整体护理人员勾结分歧,本着以患者为中心的服务宗旨,为患者全面实施优质护理服务,认真完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来的工作状况以及今后的致力方向总结如下:一、增强护理治理,持续改进护理品质经过不定期检查各项护理品质,对存在成绩及时进行整改,经过检查→整改→再检查→整改的程序,狠抓各项护理工作中的重点环节、重点时段、重点人员,使护理品质失去了持续改进。1、始终强化安全认识教育,发现工作中的不安全要素
2、时要及时提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织探讨学习自创,使护理人员充分意识护理差错要素新状况、新特点,从中汲取教训,使安全警钟常鸣。2、增强重点时段的治理,如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时增强监督和治理。坚持每天下班上班开小会,每周会,听取、汇报阶段性工作状况、月会传达医院、护理部的新精神等,构成了互通有无、扬长避短的良好氛围。强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。迎难而上,敢打狠拼,较好地完成了各项任务。3、增强重点病人的治理,如危重病人、住院时间较长的病人、老年病人等把他们做为例会及交接班
3、时探讨的重点,对病人现存的和潜在的危险做出评估,达成共识,保证病人失去及时有效的护理。同时使重点护理对象更突出,利于工作人员重点掌握、惹起各班的注重。4、对重点员工的治理,如新入科护士,对她们进行法律认识教育,进步他们的抗危险认识及能力,使她们明确只要在带教老师的指点或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资历的护士做带教老师,造就先生的沟通技巧、临床操作技能等。5、完善护理文件记录,缩小安全隐患。注重现阶段护理文书存在成绩,规范护理文件记录,认真执行护理记录中十字准则,即“主观、真实、精确、及时、残缺”,避免不规范
4、的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不一致等,既要表现综合护理成绩记录,又要表现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。对护理文书方面的薄弱环节、大家经常犯错的方面,重休学习、考核,惹起注重。6、完善护理紧急危险预案,依照护理部的要求每月进行危险预案演练,平时工作中留意造就护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中汲取经验教训,进步护士对突发事件的反应能力。7、依据护理品质治理标准的要求,在护理部的指点下,我科成立护理质控小组,对小组成员科内进行了各“护理品质检查标准”的学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,对于重
5、复出现及准则性错误与护士质控相结合,建立质控注销本,对护士进行量化绩效治理。8、为确保护理安全,要求护士恪守护理外围制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理品质关,防备护理差错事故的发生。严厉做到事前有评估有告知、预先有措施有改进。做到班班查、日日看、周周总结使护士盲目进步护理品质。9、规范了护理品质标准的控制范围,从病人入院到出院,包括新入院病人指点,执行医嘱,各项治疗护理,瘦弱教育,出院指点,病人满意度考察等全部护理环节。实现了护理品质治理持续性、连惯性及有效性的改进。二、开展优质护理服务,提供优质服务1、踊跃呼应“优质护理服务示范工
6、程”创建活动,踊跃组织科室护理人员学习、落实住院患者分级护理服务,牢固树立服务认识,由被动式服务转变为自动服务。在护理工作中创造性开展工作,一直以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务进步患者的满意度。2、落实卫生部在全国医疗卫生零碎开展的服务好、品质好、医得好、群众满意的“三好一满意”活动,牢固树立服务认识,改善服务态度,细化服务流程。了解患者须要,真正为患者处理难题,满足患者须要。3、加大落实、督促、检查力度,留意对护士操作流程品质的督查。抓好三级质控治理按要求开展质控活动,明确分工、责任到人、做到人人参与、
7、层层治理、共同把关、确保品质。三、增强护士在职教育,进步护理人员的业余素质1、培训及带教工作。按护理部以及科室计划,每月进行业务学习、专科技能培训,并按时进行理论及技能操作考试,做到有计划、有实施、有考评、有总结。严厉要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的成绩、错误、始终进步品质。2、每周参加科主任的业务大查房两次,对较大手术进行术前探讨,针对病情制订出相应的护理诊断及护理措施,以缩小术后并发症,促进患者早日康复。3、踊跃鼓励和支持护理人员参加“自考”、“网络教育”等学习,进步护士学历层次。四、增强院内感染的治理,严厉执行消毒隔离制度结合
8、院内下发的院内感染文件,科内组织学习,严厉执行消毒隔离制度,无菌技术操作规程,医护人员做好本身防护,实现医务人员零感染的指标。1、科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录,对质
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