瑞安房地产公司员工手册

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1、瑞安房地产公司员工手册目录序言第一章集团信念和原则页1.1追求完美的信念11.2集团经营要旨1第二章聘用细则2.1个人资料32.2劳动合同及试用期32.3劳动合同续签32.4体格检查32.5工作时间42.6工作表现评估42.7员工职级编制42.8劳动合同解除及离职5第三章薪酬3.1薪酬发放63.2薪酬制度6第四章奖金4.1固定年终奖金/浮动年终奖金74.2特别奖励金7第五章超时工作及因公出差5.1超时工作申请及安排85.2超时工作计算方法85.3超时工作车资报销95.4因公出差9第六章福利制度6.1法定假日106.2带薪年

2、假106.3事假106.4病假及医疗期116.5婚假116.6分娩假116.7丧假126.8探亲假126.9工伤及职业病假126.10医疗计划136.11社会保险13第七章员工事业发展7.1迎新课程147.2事业发展147.3培训及人才发展14第八章纪律8.1目的168.2过失行为168.3处分形式17第九章公司守则9.1使用公司名义及职权199.2公司资料保密199.3利益冲突199.4防止受贿199.5接受媒体查询209.6兼职209.7有关性骚扰之投诉209.8公司财物209.9安全操作209.10网络安全20第十章

3、劳动关系21第十一章员工手册之修改或增删22序言各位同事：衷心欢迎你们加入瑞安集团！我们编订此《员工手册》，是为了向每一位员工介绍公司的政策规则和员工福利，除了让大家认识本身之职责及合法权益外，亦让大家明确知道公司的管理原则及制度，以促进公司之运作及人力发展，在国内外树立优良信誉。我们希望每位员工均能愉快地工作，更希望能同心协力，与公司一起向目标奋斗迈进，建立起自己美好而又长远的事业！董事局　　启二零零四年五月第一章：集团信念和原则1.1追求完美的信念本集团选择了海鸥约纳堂作为标记，象征我们的志向和雄心。《天地一沙鸥》一书

4、描写一只非凡的海鸥，性格坚强，立志磨练飞行技术，以求臻至完美境界。瑞安同仁和那非凡的海鸥，有许多相似的地方。“瑞安精神”就是以一种独特的方式，把专业精神和追求完美的信念，加以揉和，事事精益求精，力求达到尽善尽美的境界。对于我们来说，这种追求完美的意志，是一种永恒的鞭策和挑战。1.2集团经营要旨一个机构的成就，乃是全体同仁，为实现共同目标而努力的成果。因此，为确保共同目标实现，瑞安同仁对该等目标的承诺，至为重要。作为一项商业投资，我们必须为股东提供具有吸引力的利润。利润是必要的，因为那是衡量商业机构业绩的主要尺度，也是我们成

5、长和发展的资本来源。为了保持长期的利润，我们就一定要提供定价与品质均具竞争能力的服务和产品，以建立与客户的恒久关系，和争取长期的收入。要提供一贯的优质服务和产品，必须确使我们的员工，都是高度能干，勤奋向上，而其努力，亦须得到适当报酬。此外，我们一定要致力创造一个环境，使员工得以在一套共同的信念和根基深厚的机构文化下，发挥所长和建立事业。瑞安的长远成就，乃建立于以下信念：利润争取充裕的利润，为股东提供具有吸引力的收益。并为我们的发展提供必要的资金。利润是供应适当的产品和服务所应得的报酬。利润是衡量公司长期业绩的一项必要尺度。

6、除非能够不断达成利润指标，否则我们将无法实现公司的其他目标。顾客为客户提供优质服务和产品。顾客至上－我们把顾客的利益当作是自己的利益；以合伙人的精神，为顾客提供服务。我们决意以提供最优良和最可靠的服务，作为一贯方针，藉此在每一顾客心目中，争取优先地位。我们的产品必须最为物有所值。我们只致力于我们有能力争胜的市场、行业和产品。人力资源为我们的员工，提供一个让他们能够发挥所长及与公司并肩成长的环境。人力资源是我们最重要的资产。我们要吸引、发展和维系具有高尚品格和卓越才能的员工。我们要致力为力求上进的员工，提供训练和发展机会。我

7、们期望每一位员工均乐于肩负重任，处处主动，全力以赴，并切志与公司并肩成长。我们要每一员工均得到应得的赏识，并对其成就感到自豪。管理哲学创造适当环境，以鼓励和奖赏优异的表现和群策群力的精神。在业务管理上，我们力求广征意见，人人参与。我们鼓励恰当的授权和尽可能让较低层的人员，有机会作出决定。我们坚持以集体参与、群策群力的方式办事。我们相信，不拘形式和坦率开放的紧密联络，能够促成更深的信任，更多的行动、学习和创新。我们主张对杰出的表现，给予优厚的报酬。机构文化建立一套共同的信念，并以之作为我们一切政策和措施的根基。尽善尽美是我们

8、做每一件事的目标，而追求进步和创新的决心，是我们永恒的激励和挑战。以诚信、客观和公正的态度，处理业务和员工关系。我们相信彼此信任和尊重。我们相信工作能成乐趣。我们相信瑞安是长存不朽的。第二章：聘用细则2.1个人资料人力资源部将保留所有员工之个人资料，包括：姓名、性别、身份证复印件、出生日期、到职日期、住