我国网络银行业务发展对策研究.doc

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1、___________________________________________________________________________________________我国网络银行业务发展对策研究　　摘要：自从1995年安全第一网络银行(SecurityFirstNetwork)的诞生，网络银行在全球范围内迅速发展，从发达国家到发展中国家，都普遍重视网络银行业务的发展。改革发展至今，我国银行业的信息化建设取得了一定的成绩，整体竞争能力和现代化水平都有所提高，但逐步完成的数据大集中并非金融信息化建设的终点，尤其是我国加入WTO之后

2、，即将在2006年全面放开金融业的限制，国内金融业的竞争将更加激烈、白热化，网络银行作为竞争的焦点备受瞩目。本文以网络银行作为研究对象，全文共分4个章节。第一章，对国内网络银行业务发展背景进行介绍。第二章重点分析国内网络银行的业务的发展现状、问题等。第三章对比外资商业银行的网络银行业务发展现状、在华竞争策略，找出国内网络银行业务发展上的差距和不足，并进行相应的理论分析；第四章，针对差距和不足，提出了改革完善我国网络银行建设的一系列对策和措施。　　关键词：网络银行，WTO，金融创新，客户为中心，业务流程再造　　所谓网络银行，就是依托信息技术和各

3、类网络载体而兴起的一种新型银行服务，以网上银行、电话银行、手机银行等为典型代表，这种服务具有便利、实时、快捷等特点，作为金融创新与科技创新的新形式，作为拓展中间业务的新渠道，其产生的效益和影响将更为广泛，更有利于维护客户的忠诚、降低成本、提高收益，是国内商业银行和外资银行竞争的重要手段之一。同时，我们也可以预见到，网络银行提供的服务将成为一种标准，而最先适应这场新技术、新信息革命的发展，开发出最具个性、最具生命力、适应市场需求的中间业务的商业银行，必将是这场竞争的胜出者。[1]　　1国内网络银行业务发展背景　　自从1995年10月世界上第一家

4、网络银行25_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________我国网络银行业务发展对策研究　　摘要：自从1995年安全第一网络银行(SecurityFirstNetwork)的诞生，网络银行在全球范围内迅速发展，从发达国家到发展中国家，

5、都普遍重视网络银行业务的发展。改革发展至今，我国银行业的信息化建设取得了一定的成绩，整体竞争能力和现代化水平都有所提高，但逐步完成的数据大集中并非金融信息化建设的终点，尤其是我国加入WTO之后，即将在2006年全面放开金融业的限制，国内金融业的竞争将更加激烈、白热化，网络银行作为竞争的焦点备受瞩目。本文以网络银行作为研究对象，全文共分4个章节。第一章，对国内网络银行业务发展背景进行介绍。第二章重点分析国内网络银行的业务的发展现状、问题等。第三章对比外资商业银行的网络银行业务发展现状、在华竞争策略，找出国内网络银行业务发展上的差距和不足，并进行

6、相应的理论分析；第四章，针对差距和不足，提出了改革完善我国网络银行建设的一系列对策和措施。　　关键词：网络银行，WTO，金融创新，客户为中心，业务流程再造　　所谓网络银行，就是依托信息技术和各类网络载体而兴起的一种新型银行服务，以网上银行、电话银行、手机银行等为典型代表，这种服务具有便利、实时、快捷等特点，作为金融创新与科技创新的新形式，作为拓展中间业务的新渠道，其产生的效益和影响将更为广泛，更有利于维护客户的忠诚、降低成本、提高收益，是国内商业银行和外资银行竞争的重要手段之一。同时，我们也可以预见到，网络银行提供的服务将成为一种标准，而最先

7、适应这场新技术、新信息革命的发展，开发出最具个性、最具生命力、适应市场需求的中间业务的商业银行，必将是这场竞争的胜出者。[1]　　1国内网络银行业务发展背景　　自从1995年10月世界上第一家网络银行25____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8、_________我国网络银行业务发展对策研究　　摘要：自从1995年安全第一网络银行(SecurityFirstNetwork)的诞生，网络银行在全球范围内迅速发