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1、出勤主义行为的影响因素和影响结果 1引言 员工带病出勤是企业中普遍存在的现象。调查数据显示，加拿大政府74.1%的员工在2005年的12个月内有带病工作的情况，每名员工平均带病工作的天数为11.9天（Biron,Brun,Ivers,Cooper,2006）。2010年，前程无忧公布的调查报告显示，高达74%的职场人士在生病时选择带病工作（前程无忧，2010）。这种带病工作的行为就是出勤主义行为（presenteeism;Aronsson,Gustafsson,Dallner,2000）。员工带病工作不但有加重自身病情的风险（Kivim?kietal.,2005），还会增加企业额外的支
2、出（Goetzeletal.,2004）。出勤主义行为每年耗费英国公司约151亿英镑（Parsonage,2007）。 2010年，美国企业因员工缺勤产生的花费为1180亿元，而带病出勤则是1800亿元（acGregor,2007;Johns,2011）。 2.2.2出勤主义行为的个体生产力测量 出勤主义行为通常被认为会造成生产力的损失（Goetzeletal.,2004）。我们粗略统计发现至少有21种生产力损失的测量工具，这些工具一般要求被调查者报告自身的健康状况，并评估健康状况对他们生产力的影响。Brooks,Hagen,Sathyanarayanan,Schultz和Eding
3、ton（2010）对这些量表进行了详细的描述和总结。其中，斯坦福出勤主义行为量表（SPS-6）和工作限制问卷（artinez和Ferreira（2012）也发现，自评的健康状况和出勤主义行为频率呈负相关。 4.1.2人口统计学变量 年龄和性别。研究发现，出勤主义行为和年龄呈正相关，年龄较大的员工表现出更多的出勤主义行为（Bierla,Huver,Richard,2011,2013;HansenAndersen,2008;Johns,2011;MartinezFerreira,2012）。出现这样的情况，有两种解释： 一种认为员工年龄越大越害怕失去当前工作，且在找新工作上缺乏自信，为了
4、保住现有的工作和维持当前薪酬他们会选择带病出勤；另一种解释是，年长的员工对缺勤有更加道德的认知，他们出于规范的考虑会避免缺勤（Bierlaetal.,2013）。在性别对出勤主义行为的影响方面（Bierlaetal,2011），以医院为情境的研究表明，男性比女性表现出更多的出勤主义行为（Demeroutietal.,2009）。Bierla等人（2013）认为可能解释是，由于女性承担了更多照顾孩子和更少的养活家庭的责任，她们会选择在生病时缺勤休息，而不是带病工作。 受教育水平。已有的研究表明，受教育水平与出勤主义行为的水平呈显着负相关（Aronssonetal.,2000;AronssonG
5、ustafsson,2005;B?ckermanLaukkanen,2010a;Johansen,2013）。一种可能的解释是，受教育水平较低的个体，对缺勤的合理性和正当性的认知水平较低，在合理使用病假上存在一定的困难，因而更可能做出带病工作的选择。 经济状况和家庭状况。个体的经济状况与家庭状况也影响出勤主义行为（Bierlaetal.,2011;Callen,Lindleyh,Niederhauser,2013;HansenAndersen,2009;MartinezFerreira,2012）。Aronsson等人（2000）指出，工资水平较低的员工会表现出较多的出勤主义行为。Arons
6、son和Gustafsson（2005）则发现，员工的经济需要水平越高，出勤主义行为的出现频率也越高。Bierla等人（2013）发现，缺勤对个人造成的潜在经济损失越高，出勤主义行为的水平越高。这些都是经济状况对出勤主义行为产生影响的表现。Ashby和Mahdon（2010）认为，由于经济条件不好的人，需要通过更多的工作来获取更多金钱，因此他们的出勤主义行为水平会更高。此外，与高收入者相比，低收入者在经济压力下，为了避免可能的经济损失（例如请病假和缺勤而遭到扣薪），更可能带病工作。 在家庭状况的影响方面，Bierla等人（2011,2013）的研究结果显示，有2个及以上孩子的员工比只拥有一个
7、孩子的员工报告的出勤主义行为水平更高。可能的解释是，只有一个孩子的员工在教育孩子方面缺少经验，因此他们更可能在孩子需要的时候选择休假而不是出勤。 4.1.3人格特质 人格特质也是影响出勤主义行为的因素之一。Aronsson和Gustafsson（2005）指出，个体无界限（individualboundarylessness;一种很难对别人说不的人格特质）会影响到出勤主义行为，也就是说，那
