电子商务系统规划

《电子商务系统规划》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第10章电子商务系统规划6/22/2021电子商务第10章电子商务系统规划第一节电子商务系统规划概述第二节电子商务模型第三节电子商务系统的可行性分析6/22/2021电子商务第一节电子商务的安全问题一、电子商务系统的生命周期二、电子商务系统规划的步骤和方法三、电子商务系统规划的人员及组织6/22/2021电子商务一、电子商务系统的生命周期（一）电子商务系统规划阶段系统规划阶段的任务是对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步调查，根据企业目标和发展战略，确定电子商务系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受到的各种约束，研究建设新系统的必要性和

2、可能性。根据需要和可能，给出建设电子商务系统的总体开发方案，并进行可行性分析，指定项目的实施计划。（二）电子商务系统分析阶段系统分析就是在系统规划确定的目标和开发方案的指导下，结合电子商务的特点，对现行系统进行详细调查，深入研究及描述现行系统的活动和各项工作，以及用户需求，使用一系列分析工具与技术建立目标系统逻辑模型。6/22/2021电子商务一、电子商务系统的生命周期（三）电子商务系统设计阶段系统设计是在系统分析阶段提出的反映用户需求的逻辑方案的基础上，并考虑到实际技术、经济和社会环境等条件，确定电子商务系统的总体结构和各个组成部分的技术方案（四）电子商务系统实施阶段实施

3、阶段是将设计的系统付诸实施的阶段，需要设计合理的系统实施计划，确定系统实施的组织安排，准备应用培训、完成电子商务系统的上线运行准备。（五）电子商务系统运行和维护阶段系统投入运行后，需要经常进行维护和评价，记录系统运行的情况，根据一定的规格对系统进行必要的修改，评价系统的工作质量和经济效益。对于不能修改或难以修改的问题记录在案，定期整理成新需求建议书，为下一周期的系统规划做准备。6/22/2021电子商务二、电子商务系统规划的步骤和方法（一）规划步骤1．确定电子商务系统规划的目标2．建立制定电子商务系统规划的组织3．制定规划进度表4．现行系统的初步调查和分析5．确定系统的开发

4、策略6．提出新系统的开发方案7．可行性研究8．提出系统规划报告6/22/2021电子商务二、电子商务系统规划的步骤和方法（二）规划方法1．关键成功因素法来自企业目标，通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，一直到产生数据字典。2．战略目标集转换法该方法把整个战略目标看成是一个“信息集合”，由使命、目标、战略和其它战略变量（如管理的复杂性、改革习惯以及重要的环境约束）等组成，应用系统的规划过程即是把组织的战略目标转变成为应用系统的战略目标的过程3．企业系统规划法先从企业目标开始，自上而下识别系统目标，识别企业过程，识别数据，然后再自下而上设计系统，以支持目标6/2

5、2/2021电子商务三、电子商务系统规划的人员和组织规划人员领域知识对规划的贡献企业领导层企业的核心业务商务规程控制、决策企业经营层市场客户产品商务流程增值点、业务延伸与其他企业的协作转向电子商务的需求商务模式服务内容企业过程再造对商务逻辑的决策系统评估运行决策咨询顾问商务顾问电子商务成功案例系统设计项目实施商务模型规划建设商务系统规划建设系统设计建议系统投资与收益建设技术顾问系统设计技术产品系统集成商务逻辑实现系统外部接口系统集成系统实施6/22/2021电子商务三、电子商务系统规划的人员和组织其他咨询人员ISP或成功的电子商务运营商电子商务运营经验经营风险商务模式建议系

6、统运行管理物流专家及金融投资顾问物流及供应链管理项目风险评估企业供应链设计投资效益评估技术人员项目管理经理规划组织协同工作知识管理规划实施项目风险项目管理网络专家Internet/Intranet/Extranet数据通信网络互联设备网络基础设施规划网络互联数据交换Web应用专家B/S计算模式HTML/HTTP/信息发布分布式应用数据库/数据仓库Web应用开发客户服务应用平台应用逻辑设计其他人员（如文档管理人员、法律人员等）特定的专业知识规划建议及辅助工作6/22/2021电子商务第二节电子商务模型电子商务模型侧重于以企业的电子商务模式为基础，描述企业商务模式如何实现，描述

7、实现这一商务模式的各个具体组成部分的一个逻辑框架。一、电子商务模型基本概念二、电子商务模型规划的基本过程6/22/2021电子商务一、电子商务模型概述商务模型规划是一种战略层的规划，目标是明确企业将核心业务从传统方式转移到电子商务模式时需要采取的策略，概括地说，就是确定企业在电子商务时代如何做生意。商务模型的规划确定企业未来核心业务的路线，如果没有网络技术、计算机技术的支持，未来的业务是不可能实现的。它是一种战略层次的规划，确定这种规划的人员不仅仅是技术人员，更重要的是商务管理和决策层面的人员。商务模型规划的内容包