线上线下活动管理制度

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1、活动管理制度鉴于各分支机构在市场活动申请执行的过程经常出现一些不熟流程或申请顺序错误的问题，在提交活动申请的过程中，因没有明确的规范说明，各分支机构在进行市场活动规划时缺少可参考的依据，同类活动在各分支机构的活动形式和费用预算有较大差异，活动效果参差不齐，造成了总部资金预算和活动审批的难度；为了解决以上问题，同时更好的服务分支机构市场推广活动，特制定了此活动管理制度，以明确相关的事项。分支机构市场活动可分为两类：常规活动和非常规活动；常规活动即为回馈用户、增加用户体验而举办的线下活动，非常规活动主要是与电台等合作伙伴共同参与的展会、车友节等其它线

2、下活动。总部为常规活动制定了一套框架标准，即附件二的《分支机构常规市场活动框架标准》，各分支机构参照该标准策划活动、申请费用，只要符合框架内容，将快速得到审批。非常规活动与常规活动的审批流程略有差异，采取先沟通再申报的顺序进行，详情请查看《非常规活动流程图》。流程图涵盖了从活动申请、审批、执行，到活动的总结、报销等步骤，在排列好所有步骤的先后次序的同时，对每个环节的注意事项等进行了特别说明，详情请查看以下流程图，图中实线箭头为事件流程，虚线箭头为对应环节的注意事项或特别说明。流程图中提到的《分支机构常规市场活动框架标准》和“市场活动考核评分”请查

3、看附件一和附件二，活动申请、活动总结的撰写请参照附件三和附件四的模板格式。一、常规线下活动管理流程图8事件流程总部市场管理部通过节点分支机构撰写活动申请提交活动申请（OA流程）活动审核审批未通过活动执行活动总结费用报销（OA流程）活动考核归档备案参照《分支机构常规市场活动框架标准》设计活动，按照《活动申请》固定格式撰写。负责人：市场策划以《活动申请》为附件负责人：市场部经理按方案执行活动负责人：活动负责人根据分支机构提交的活动方案进行监督管理负责人：市场策划主管按照《活动总结》模板格式撰写活动总结。负责人：活动负责人依照活动预算进行审批，有差异部

4、分需进行特别说明。负责人：市场推广主管根据活动总结进行考核评分，该评分将作为下次活动申请的审批依据之一；并将方案及总结进行归档整理。负责人：市场策划主管撰写活动方案审核依据1.参照《分支机构市场活动框架标准》。2.分支机构对总部市场部工作的配合和支持度负责人：市场策划主管（负责活动审批）、市场推广主管（负责费用审批）以邮件形式发送给总部市场策划主管。负责人：市场部经理以《活动总结》为附件提交OA申请。负责人：市场部经理审核活动申请是否具有可执行性；负责人：分支机构总经理注：色块内容为对应事项负责人二、非常规线下活动管理流程图8事件流程运营中心通过

5、节点分支机构提交活动申请（OA流程）活动审核审批未通过活动执行活动总结费用报销（OA流程）活动考核归档备案以详细的活动策划案为附件提交申请。负责人：市场部经理根据分支机构提交的活动方案进行监督管理负责人：市场策划主管依照活动预算进行审批，有差异部分需进行特别说明。负责人：市场推广主管根据活动总结进行考核评分，该评分将作为下次活动申请的审批依据之一；并将方案及总结进行归档整理。负责人：市场策划主管审核依据根据活动方案的可行性及费用使用的合理性等进行综合考虑。负责人：运营副总裁以邮件形式发送给总部市场策划主管。负责人：市场策划以《活动总结》为附件，提

6、交OA流程，同时以邮件形式发送给总部市场策划主管。负责人：市场部经理通过撰写活动申请提交活动申请（发送EMAIL）活动审核审批未通过以《活动申请》为附件,发送邮件至分支机构总经理；负责人：市场部经理撰写活动方案审核依据根据活动具体情况进行判定负责人：运营副总裁按照《活动总结》模板格式撰写活动总结。负责人：活动负责人按方案执行活动负责人：活动负责人审核活动申请是否具有可执行性；负责人：分支机构总经理对活动策划方案进行审核，通过后提交至总部；负责人：分支机构总经理注：色块内容为对应事项负责人8附件一：分支机构常规市场活动框架标准市场活动的策划及执行作

7、为市场部的主要职能之一，是公司营销战略的重要组成部分，是实现公司市场目标的必要手段。基于我公司移动互联网行业的产业特点，及市场目标的不同，活动策划与传统行业相比存在一定的差异，对市场部的策划能力也提出了一定的挑战。通过前期各分支机构举办的活动表明，传统的线下活动无法很好实现发展用户的目标，投入与产出很难形成理想比率，所以在之后的线下活动策划过程中，将以回馈用户，增强用户粘性为主要目的。各市场部应通过研究学习其他互联网企业线下活动的案例，丰富活动内容，创新活动形式，最大限度发挥线下活动的作用。现特对常规线下活动的策划及费用申报提出一定要求，并制定了

8、一系列的标准，各分支机构可根据该活动框架要求筛选活动申报费用。分支机构常规市场活动框架标准：活动策划审批条件1、活动目的：以回馈用户为主