县房管局创建省级精神文明单位事迹申报材料

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1、县房管局创建省级精神文明单位事迹申报材料XX县房产管理局是直接面向社会、面向群众服务的窗口单位，多年来，我局全体干部职工以“爱岗敬业、服务人民、奉献社会”为宗旨，以构建和谐社会为理念，以实现“住有所居”为目标，上下团结一致，共同奋进；领导坚强有力，创建工作扎实；职工爱岗敬业，诚实守信；内部制度健全，管理严格；对外服务规范，办事高效。工作中，我们始终把实践“三个代表”重要思想、服务全县经济发展作为工作的出发点和落脚点，将“树行业新风、让人民满意”活动融入我们的日常工作中，全面加强精神文明建设，强化服务意识，突出办事效益，树立了

2、优质、廉洁、高效的文明单位形象。一、领导重视，创建工作扎实房管局领导非常重视精神文明创建工作，2003年就已成立以局长为组长的精神文明建设领导小组，分别制定了《2003年精神文明建设计划》、《2004年精神文明建设计划》，2005年为做好房产系统诚信建设，打造房产系统“诚信系统”形象，又制定了《2005年至2008年文明单位创建计划》，按照计划，领导小组组织职工开展了形式多样的宣传教育活动。2002年被县委、县政府评为县级文明单位；2003年在市房产局“树行业新风，让人民满意”活动中获得“先进集体”称号；2004年被市委、市

3、政府评为2001－2003年度市级文明单位，2004年在县直机关党委举办的党务知识竞赛活动中，我局获得第三名；2004年在市房管局举办的房地产知识竞赛中，我局获得了组织奖；2005年我局组织全体干部职工到历史名城遵义接受革命传统再教育，同年5月组织职工上街开展有关房地产交易与房屋拆迁的法律、法规宣传咨询活动；2006年被市文明委评为第一批“市级文明机关”；2007年9月组织全局职工上街开展房屋权属登记宣传咨询活动，在县建设系统民主评议行风活动成绩评定中获97.3分的最高分，参加了市房协组织的“人口一百万，房产怎么办”研讨活动

4、并获组织奖，被市委、市政府评为“2004－2006年度市级文明单位”，二、理论业务学习常抓不懈，综合素质不断提高房产管理工作是一项专业性、法律法规性较强的工作，干部职工的政治理论水平和业务素质的高低，直接关系到工作效率的高低和服务质量的好与坏。房管局把人才培养和队伍建设当作一项提升服务水平的基础性工作常抓不懈，高度重视干部职工的政治业务学习，制定每周二、五学习制度，以组织和自学相结合；凡遇上级业务部门举办培训班，每期都要派人去学习。通过政治理论学习，我局今年新增了4名党员，有5名职工踊跃参加了入党积极份子培训；通过业务学习，

5、房管局干部职工中，获行政执法证的10人，获房地产助理评估师3人，获产权产籍岗位证的9人，获房地产测量资格证书的5人，获计算机培训合格证的11人。不间断的政治理论业务学习，培养了一支业务技能精湛、政治理论水平高超的干部职工队伍。三、内部管理制度健全，服务行为规范健全的内部管理制度，规范的服务行为是完善房地产交易与权属登　　　　　记办件质量的重要保证机制。一个部门、一个行业，其工作质量、工作效率、行业作风的好与坏，关键取决于内部管理制度是否健全，干部职工的职业修养和道德教育是否得到加强。房管局为了规范职工的服务行为，提高服务水平

6、，创建一流的服务环境，先后制定了《考勤奖惩制度》、《岗位工作制度》、《政治业务学习制度》、《精神文明建设制度》、《廉政建设制度》、《房管局干部职工行为规范守则》、《工作人员廉洁自律若干规定》、《办证工作制度》等一系列内部管理制度40个，充分做到学习有目的、工作有目标、管理有制度、考核有奖惩。有了具体严格的规章制度，有效地提高了干部职工的工作水平和业务素质，增强了拒腐防变的自觉性，使房管局充分发挥了其工作职能和作用，在群众中得到一致好评。自成立以来在每年业务目标考核中均获一等奖，2005年6月县委授予县房管局支部“先进党支部”

7、称号；2007年在市、县两级年度目标考核中获一奖。四、推行政务公开，强调依法行政，提高办事效益房管局是代表政府行使房地产行政管理职能的一个重要部门，也是　　　　　　联系群众最为密切的一个重要窗口。实行政务公开是严肃工作纪律、提高办事效率、加强廉政建设，预防和杜绝腐败滋生的一项重要措施。为此，房管局建立了政务公开监督小组和政务公开公示栏，将办事机构、岗位人员、办事依据、办证手续、工作流程、工作时限、收费项目、收费标准及批准文件等向群众公开；实行挂牌上岗制度，设立业务咨询电话（4224220），方便群众监督和业务查询。　为了切实

8、做到依法行政，提高办事效率，房管局以人民群众放心满意为目标，2007年花费5万余元引进了先进的房屋产权管理系统，从以前的部分电脑科学化管理改进为全部电脑科学化管理，将电脑应用到房屋权属登记、房地产抵押、商品房预售备案登记中，按照受理—初审—复审—审批—缮证—收费—发证—归档流程办理各项业务