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时间:2018-07-09
《员工守则ktv人事管理制度》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、27KTV人事管理制度目录一、 企业文化二、 经营理念心诚务实由于当则感动服务团队合作三、 组织结构及各部门职责四、 人事管理五、 公司奖惩制度六、 员工福利七、 考勤制度八、 请假作业流程九、 升迁制度十、 入职与离职手续 十一、 住宿及退宿的办理十二、 工作餐订餐要求十三、 职前训练十四、 在职训练注意事项十五、安全消防及紧急状况的处理27管理体制组织框架管理公司管理公司店总经理店副总经理(营运)店副总经理(后勤)前场后场行销企划总务人力训练行政专员视听工务美工企划领台收银K-Bar迎宾安保服务厨房发货站保洁接待话
2、务收银办卡中心吧台水吧车管保安财务会计出纳808设财务部、运营部、采购部、技术部、工程部、27美工部、保安部共六部一办。劳动管理条例一、企业目标:808的经营目标是走自己的管理之路,造就一流素质的员工队伍,提供一流水准的服务,建成具有“欢唱连锁KTV”娱乐场所,特色的一流娱乐场所。宗旨:心诚务实由于当则感动服务团队合作二、劳动条例:1、用工原则:本店对员工的招聘是根据内部的定编、定岗情况,由总经办统一进行招聘,其他部门不得自行招聘和录用员工。凡具有一定专业知识、经验和技能、身体健康、履历清楚、无违法记录、通过考核符合录用条件者,均有可能被聘用。聘用、考核均以竞争上岗、优胜劣汰、公平公正、一
3、视同仁为基本原则。2、体格要求:应聘人员必须持有南昌市卫生防疫部门检查合格的健康证件,本店每年组织员工进行体检,凡患有传染性等行业禁止的疾病者,必须离岗治疗或自行办理解除劳动关系手续。3、入职:27员工入职依照总经办(人事部)规定办理入职手续,以总经办(人事部)发出入职通知并开始上班之日起方为生效。4、试用期:凡新录用的员工必须经过岗前培训和学习,接受本店1~3个月的试用(观察)期,试用期间领取试用期工资,试用期满合格者将转为正式员工,不合格者将视实际情况延长试用期或解除劳动关系。5、工作时间:员工每天工作8小时(食膳时间除外),每周工作40小时,娱乐城将根据工作需要作适当的调整和安排。如
4、因特殊情况,娱乐城可按规定要求员工加班(包括法定节假日),并按规定给予补休(或发放加班工资)。超时工资(加班)安排必须由部门经理批准,并报总经办审核。6、薪酬安排:员工薪酬标准根据部门、岗位、级别和责任等划分,并根据个人的素质、技能及所属工种、职责大小而决定。员工工资每月发放一次,每月10日为工资发放日。经总经办审核各部门当月考勤后报财务部门核实,由财务部门发放。奖金依照本店相关规定计核发放,其流程与工资发放流程同。7、调职与任免:27本店可根据工作需要,对员工的工作进行内部调动,员工必须无条件服从安排。所有员工均有被晋升的机会,如不能胜任或有过失行为,本店可视情节做出停职、降职或免职处理
5、。8、辞退与裁员:员工如有违反《员工守则》、其他管理规定或失职及其他严重不检行为等,本店可视情节轻重,并依照《劳动法》、《奖惩条例》或其他管理规定给予处分,直至辞退除名。属辞退者即辞即走。本店因营业条件或管理方针转变而产生多余员工,且无条件调换其他工种时,本店有权裁减员工人数,被裁减人员将按现行有关规定办理解除劳动关系的手续。9、辞职:员工因故或不愿、不能继续在本本店服务要求辞职,必须提前一个月(30日)向所在部门提交书面申请,经批准并与娱乐城办理清楚相关手续后方可离开,未办理清楚相关手续、擅自离开并给本店造成经济损失的,将按国家及本店有关规定执行。27人事管理规章一、企业文化美观整洁的环
6、境真诚友善的接待优良维护的设施高质稳定的产品快速迅捷的服务二、经营理念科学的经营、专业的管理、健康的餐饮、安全的环境、优质的服务、快乐的员工、并打造迪卡乐自助、平价、时尚、健康、实惠的第一品牌。四、人事管理1、招聘人员定编后,各部门经理如需增加员工,必须提前15天提出申请,报总经理批准后,由人事部统一组织招聘,应聘人员必须填写统一的应聘登记表,由人事部组织初试并签署意见后由所在部门经理组织复试,一般员工由本部门经理复试合格后即可参加培训上岗。2、体检应聘人员经面试合格后,到本地区卫生防疫站进行体检(体检费用由个人承担)。体检合格后,持健康证培训上岗。3、培训教育1、统一培训2、职前培训3、
7、在职培训4、储备干部培训5、主管培训27类别内容对象天数统一培训公司简介、人事规章、消防常识、仪容仪表、体能训练录用学员3天职前培训工作流程、专业知识、岗位职责、规章制度录用学员7天在职培训实际操作、熟手养成教育试用期员工1—3个月储备干部培训业务组织分工承办、领导统御、沟通协调相关课程储备干部1—3个月主管培训人际关系训练、人性化管理、成本控制、顾客满意学各级干部长期3、新员工培训标准及办法:凡面试、复试合格者,由各部
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