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1、黔南民族职业技术学院毕业实习报告课题名称关于新华保险毕业实习报告学生龙康倩学号2009206108专业09投资与理财班级投资与理财班指导教师汪水珠毕业实习报告一、前言在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际生活当中不能灵活应用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论性知识运用到实战当中。我们怎样才能把学校中的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生目标，实现自己的社会、人生价值呢？抱着这种想法，我在2012年2月走进了新华人寿股份有限公司黔南中心支公司。二、实习目的
2、和要求进一步了解人寿保险，接触社会，将理论知识应用于社会实践中，挑战自己的工作和学习能力，养成自己良好的工作和学习习惯，积累工作经验，让自己快速适应当今社会。实习的目的是让我有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观察谨记活动、识别和分析社会经济问题，学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求包括：1、培养从事保险业务员工作业务能力，了解并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程，
3、学会怎样工作，做好工作。2,、理论联系实际运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决工作中的具体问题。3、虚心学习，全面提高个人综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教，虚心学习他们的良好品质、良好作风和好的工作方法，以提高自己的综合素质，把自己培养成为合格优秀的保险业务员。4、培养艰苦创业精神和社会责任感。形成热爱事业、热爱劳动的良好品德。5、预演和准备就业。找出自身素质与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式做好充分的知识、能力准备。三、实习内容1、关于保险和保险营销当今中国保险市场状况(1)首先他分析了当今中国保险行业的一些基本状
4、况.如以一个表格形式列出在中国保险市场上影响最大的几家保险公司的保费和的资产状况.(其中国寿的资产和保费位列榜首,而泰康的保费达到200亿,为第5位)他特别强调了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,偿付能力达132%)(2)分析了他们在资产和保险营销方式上存在的差别,比如由于国寿保险在经营中国的市场上时间上早于其他的保险公司,因此使得他能够在保险营销方面投入较少的费用.(3)简单的讲解了外资保险在中国市场上的处境,关于外资企业陈总还特别提到适应本土文化对于外资保险的重要意义. (4)讲到目前中国保险行业和世界先进水平的差距.尤其是和日本和瑞士等国家的差距,如在日本
5、每人有几分保单,而在中国每一百人中只有数十人卖友保险;而在瑞士对于保险行业的重视程度和中国存在的差别.但我们也了解到随着中国加入WTO,中国保险市场将对外开放,市场前景广阔。2、保险和保险营销的知识保险公司的偿付能力是什么?保险公司的偿付能力的指保险公司对其承担的风险在发生超出正常年景的赔付款时的经济补偿能力.保险风险的随机性决定了保险损失的不确定性, 从而对保险公司的偿付能力影响很大.如果保险公司的偿付能力不足,人总行可以按照保险公司偿付比率差额,采取具体的措施. 关于营销观念及行为的转变.其营销观念从传统的产品导向转变到客户导向,也就是从过去注重产品种类和功能
6、的介绍转变到了解并满足客户需求的一个阶段.而要实现这种转变就需要对于客户的需求作出详细的分析.首先就需求的燎原来说是现实和了理想之间的差异,他也可以表现为缺乏某种必要的东西.其次,从内容上说需求有许多种,诸如生理需求,忧患需求成本需求虚荣心的需求.。3、保险种类和业务流程（1）关于保险的种类及不同保险种类的特点. 一般的商业保险可以分为健康保险,人身保险,和医疗保险.而这几种保险又有可详细划分,诸如健康保险可以分为费用性和定额给付性的,人身保险又可以分为定期,和终生性的。（2）关于保险的业务流程 营销员----保单-----投保单-----初审环节----录入--
7、---复核------核保(在此时有可能被拒保,因为健康,或犯罪,在被拒保后,保险款将会被退回)承保日和投保日的区别(承保日也就是保单生效日,而投保日24小时后以外事故开始生效日) 4、作为理财产品保险,股票和基金的在风险和收益等方面的区别和保险的优势作为理财产品保险,股票和基金的在风险和收益等方面的区别和保险的优势，与其他理财产品相比,保险的风险较小.保险不仅仅是个理财产品而且是既有保障作用的一种储蓄,从所给的公式:保险理财=保障+储蓄就可以知道他对于社会保障的巨大作用。商业保险与社会保险的区别.以“是否以盈利为目标”作为划分标准,保险可分为商业保
