2018年电大资源与运营管理复习资料

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1、春开专资源与运营管理网考复习资料第一部分：单项选择题第一单元招募并留住伙伴一、考核知识点：ZSK26工作描述（一）教材索引参见《资源与运营管理（上册）》（第二版）第11页。（二）练习题1.对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是（A）。A、工作描述B、人员规范C、任职资格D、业绩标准2.昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，工作的（D）不是这份工作描述必须包括的。A、主要目的B、主要任务C、主要范围D、主要模式3.昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描

2、述必须包括的是该项工作的（A）。A、主要目的、主要任务、工作范围B、主要职能、主要任务、主要目的C、主要职能、主要任务、工作范围D、主要目的、工作模式、工作范围4.小方是某公司人力资源部的职员。近日，部门经理要求他做一份公司某一岗位的工作描述，不是这份工作描述必须包括的是该项工作的（D）。A、主要目的B、主要任务C、主要范围D、任职资格5.在招聘中，为了保证工作描述是最新的，需要分析的方面不包括（D）。A、是否需要承担新责任B、使用的技术是否有变化C、工作模式是否发生了变化D、是否具备与工作相关的个人品质6.更新工作描述时需要分

3、析的方面不包括（D）。A、是否需要承担新任务B、使用的技术是否有变化C、工作模式是否发生了变化D、员工是否具备某些工作经验7.人力资源部门有各种关于职位的资料，（C）是人力资源部门最重要的文件。A、任职资格B、人员规范C、工作描述D、招聘广告8.小刘是某公司人力资源管理部的职员。近日，部门经理要求他做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括该工作的（A）。A、主要目的、主要任务、工作范围B、主要职能、主要任务、主要目的C、主要职能、主要任务、工作范围D、主要目的、工作模式、工作范围9.工作的范围是工作描述书中必须包括的内

4、容，工作的范围不包括（B）。A、所管理的人员数目B、工作的任务C、向谁汇报D、所承担责任的级别10.工作描述是人力资源部门的重要文件，关于工作描述，说法不正确的是（B）。A、工作描述的主要元素有：工作目的、工作任务、工作范围B、人员规范是进行工作描述的基础C、工作描述对于招聘有重要意义D、对于工作中出现的变化要尽快在工作描述中体现出来（三）练习题分析练习题答案：1.A;2.D;3.A;4.D;5.D;6.D;7.C;8.A;9.B;10.B其中第1、5、6、7、9题是从知识点的基本概念角度考核；第10题从知识点的理解角度考核；第

5、2、3、4、8题从知识点的应用角度考核。二、考核知识点：ZSK27人员规范（一）教材索引参见《资源与运营管理（上册）》（第二版）第14页。（二）练习题1.理想的人员规范应该具备的要点不包括（B）。A、与该项工作直接相关的技能B、个人的社会关系C、应聘者应具备的工作经验D、与该项工作相关的个人品质2.理想的人员规范应该具备的要点不包括（B）。A、与该项工作直接相关的技能B、个人的社会关系C、应聘者应具备的工作经验和类型D、与该项工作相关的知识3.理想的人员规范应该具备的要点包括（A）。A、技能、工作经验、个人品质B、知识、工作经验

6、、家庭背景C、能力、个人品质、家庭背景D、知识、个人品质、社会关系最新电大复习资料4.用来描述从事一项工作的理想人选应该具备的基本技能、能力和知识的文件是（B）。A、工作描述B、人员规范C、任职资格D、业绩标准5.如果有现成的（B），就需要检查该文件是否是最新的，并且检查它是否真实反映了团队的需求，如是否需要添加新技能、新资格或新能力。A、工作描述B、人员规范C、任职资格D、业绩标准6.如果有现成的（B），就需要检查该文件是否是最新的，并且检查它是否真实反映了团队的需求，如是否需要用某个空缺职位来填补团队中刚好存在的技能或知识空

7、缺。A、工作描述B、人员规范C、任职资格D、业绩标准7.理想的人员规范应该具备的要点不包括（B）。A、与该项工作直接相关的技能B、与该项工作直接相关的职责C、与该项工作直接相关的知识D、与该项工作直接相关的能力8.理想的人员规范应该具备的要点不包括（B）。A、与该项工作直接相关的技能、知识和能力B、个人的家庭条件、社会关系C、应聘者应具备的工作经验和应聘者类型D、与该项工作相关的个人品质或个人情况的详细信息9.关于人员规范的概念及要点，说法正确的是（C）。A、人员规范定得越高，所招聘的人员越能胜任工作的需要B、人员规范一经确立不

8、宜改变C、人员规范不能在性别、残疾等问题上具有歧视倾向D、人员规范是对一项工作的职责和范围的描述10.人员规范是用来描述从事某项工作的理想人选所需具备的基本条件和要点的文件，这些要点包括（A）。①技能、知识和能力②经验③个人品质和情况④工作目的和范围A、①②③B