我国中小企业人才流失的现状和对策毕设论文.doc

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1、摘要中小企业是推动我国国民经济发展的重要力量,人才优势是企业发展最为关键的因素，但是目前人才流失问题在中小企业相当突出，在一定程度上已经严重影响了其健康稳步的发展。如何寻找人才、留住人才、发展人才,为企业保持强劲的生命力和竞争力,已成为中小企业面临的重要课题。本文首先对目前中小企业人才流失课题的文献研究进行综述，了解中小企业人才流失现状及严重影响，指出了问题研究的必要性。然后以BS公司为案例，设计调查问卷，找出BS公司人才流失的原因，并针对原因进行分析，提出相应的解决对策，期望改善BS公司人才流失的状状况。本文通过对BS公司人才流失原因及对

2、策的分析，相信对整个中小企业发展与实践都有一定的借鉴意义。关键词：人才流失，中小企业，对策1目录第一章绪论11.1研究的内容和意义11.2人才流失相关文献综述11.3研究方法及框架61.3.1研究方法61.3.2研究框架6第二章国内中小企业人才流失现状及原因分析82.1国内中小企业人才流失现状82.2国内中小企业人才流失原因分析92.3国内中小企业人才流失带来的影响13第三章防范国内中小企业人才流失的对策153.1以人为本的管理理念153.2建立多样化的激励控制体系153.3塑造具有凝聚力的企业文化153.4设计完整的职业发展规划，加强职业

3、培训15第四章BS公司实证研究分析164.1研究方法164.2BS公司概况164.3BS公司人才流失现状分析164.4BS公司人才流失原因分析184.5BS公司人才流失对策设计21第五章结论24致谢25参考文献261第一章绪论第一章绪论随着我国市场经济的发展,涌现出了大量的中小企业，全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99%[1]。中小企业是推动我国国民经济发展的重要力量。人才优势是企业发展最为关键的因素，美国钢铁大王卡内基曾说过：“将我的所有工厂、设备、市场、资金都拿去，但只要保留我的组织人员，四年之后，我仍是一个钢铁大王。”目

4、前人才流失问题在中小企业相当突出，在一定程度上已经严重影响了其健康稳步的发展。如何寻找人才、留住人才、发展人才,为企业保持强劲的生命力和竞争力,已成为中小企业面临的重要课题。1.1研究的内容和意义本论文主要讨论了中小企业的人才流失问题，探求中小企业在当前的市场环境下如何构建一个吸引，保留，激励人才的科学合理机制，同时通过对BS公司的实证案例分析，深入探讨人才流失的原因，在此基础上对人才流失提出适合企业自身情况的对策，希望对那些正在为人才流失而烦恼的公司有所借鉴意义。1.1.1理论意义本文对中小企业人才流失问题的研究，有利于丰富和发展人才流动

5、的理论和模型研究。从研究内容及研究对象上讲，本文以上海市中小企业的技术性人才为研究对象，对造成人才流失的原因进行探讨，丰富了人才流失的研究范围，且为相关研究提供了理论借鉴和学术参考。1.1.2现实意义人力资本是企业生存和发展的关键因素，并越来越为企业所重视。目前中小企业普遍存在严重的人才流失问题，2009年初，《中国青年报》的闯卷调查就显示，人才流失已取代融资困难、配套服务跟不上等问题而成为制约我国中小企业发展的瓶颈。众所周知，中小企业是推动我国国民经济发展的重要力量，人才流失不仅对企业本身造成一定的影响，同时辐射到整个社会。本文通过对上海

6、中小企业人才流失的理论及实证研究，能够较为清楚而全面地了解人才流失的原因，从而有针对性地提出应对人才流失的对策，有效避免人才流失，规范人才流动。这有利于提高中小企业自身的竞争力，帮助中小企业走出困境。1.2人才流失相关文献综述1.2.1中小企业、人才及人才流失的概念界定（一）中小企业的概念界定25第一章绪论中小企业是指生产规模较小，其市场所占份额较低，并基本不具有大企业复杂的管理结构特征的企业[2]。中华人民共和国成立以来，我国中小企业的划分标准经历了数次调整：第一次是20世纪50年代，主要以企业职工人数的多少来划分企业规模，后经历了按固定

7、资产价值量、综合生产能力、销售收入和资产总额等划分标准。2003年3月，为贯彻实施《中小企业促进法》，政府出台了《中小企业标准暂行规定》。文件中规定，中小企业标准根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标，结合行业特点制定。本文所指中小企业即为按2003年划分标准所划分的中型企业和小型企业的统称（见表1）。作为本文研究对象的BS公司完全符合现行我国对中小企业的界定。表1中小企业标准暂行规定（2003年）（二）人才及人才流失的概念界定1．人才的界定人才指各种社会实践活动中，具备一定的知识，有较强的能力，能够以自己的创造性劳动、知识改造自然和社会

8、，对人类进步做出某种贡献的人。就中小企业而言，人才是指中小企业的行政管理、技术开发和生产经营活动的优秀分子。2．人才流失的界定莫布雷(Mobley，l982)将“雇员流失(Emp