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1、关于网络游戏虚拟物品交易安全问题的探讨网络在线关于网络游戏虚拟物品交易安全问题的探讨李华锋张慧(浙江省丽水学院经济贸易与管理学院323000)【摘要】:本文主要围绕虚拟物品来源不合法,买卖双方交易时失信,交易平台不规范,虚拟物品交易的法律保护不全面几个问题.阐述中国网络游戏虚拟物品交易的现状.笔者认为,要缓解目前网游虚拟物品交易市场混乱现象,必须从虚拟物品立法,建立网络实名制,完善的虚拟物品交易平台,政府介入等方面入手,来规范网络市场秩序.I关键词】:虚拟物品;交易安全;交易平台引言从1992年中国出
2、现第一款文字网络游戏(Mud)至今已有十多年.在这十多年里,网游得到了迅速的发展.随着网游产业的发展,网游虚拟财产交易行业应运而生,这在中国乃至全世界都是一个新兴的行业.目前,中国已经成为仅次与美国和韩国的第三大网游市场.中国网游产业的蓬勃发展,带来了网游虚拟财产交易行业的空前繁荣.然而,目前我国网游交易行业长期混乱,整个网游交易行业缺乏有效规范.通过对网游交易行业现状的研究,解决虚拟物品来源不合法,买卖双方交易时失信,交易平台不规范,虚拟物品交易的法律保护不全面的问题.对解决目前网游交易市场的混乱状
3、况具有深刻的现实意义.一,网络游戏虚拟物品交易存在的安全问题分析(一)虚拟物品交易的法律保护不全面由于国内没有明确的法律条文支持虚拟物品价值标准,因此国内的虚拟物品交易仍然处于无序的环境当中.虽然有各式各样的虚拟物品交易平台的存在,但从本质上来说,虚拟物品交易在国内既算不上合法,也不能说是非法,因此虚拟物品和财产的立法保护迫在眉睫.(二)买卖双方诚信问题随着网游虚拟物品交易市场的不断扩大,更多的玩家通过网上支付方式进行交易.不过网上交易存在很多弊端.最重要的原因是虚拟物品交易双方大多是采用匿名方式进行
4、的,因此,一旦交易一方得到相应的物品而不履行自己的义务或者虽然仅是交易无法按时完成造成虚拟物品时间上的损失.那么追究该违约方的责任将是困难的.现实中屡屡出现的网络欺诈行为,在很大程度上便是利用了交易时身份隐蔽性的特点.因此,目前迫切需要一种方式来解决交易双方的诚信问题.(三J交易平台不规范传统的网游虚拟物品交易平台主要是通过客服人员的人工操作来完成的,客服交易人员的个人素质和职业技能对整个交易的安全影响很大.一旦交易人员操作不当,那将会给玩家带来重大的经济损失,例如购买过程缓慢,玩家账号信息的泄露,买
5、到的道具属性和平台上描述的不一致等.甚至曾经出现过某些交易网站的工作人员利用工作之便破盗用他人账号的事件,虽然只是个案,但也反映出传统人工操作的网游虚拟物品交易平台的不足.另外人工操作的网游交易平台还存在缺乏稳定性,客服人员被诈骗者冒充等问题,已经逐渐开始受到用户的质疑.在网上常有各种有关网游交易平台的黑幕爆出,虽然事实真假有待考证,但从另一方面也反映出传统网游交易平台的不透明.解决网络游戏虚拟物品交易中安全问题的措施建议(一)完善虚拟物品法律体系我们可以借鉴韩国和台湾地区的法律,建立一个完善的关于网
6、络方面的法律体系.第一,由于虚拟财产从性质上来说是财产的一种,所以应从立法上明确虚拟财产的合法地位及虚拟财产交易的合法性.第二,完善虚拟财产纠纷的解决机制,创建网络仲裁制度.网络社会具有高速,多变的特点,如果每件虚拟财产纠纷都必需通过漫长,复杂的诉讼方式解决,显然效率低下.因此,寻找一种更快捷,更简易的纠纷解决方式作为诉讼的补充机制是必须的.第三,确定玩家,第三方交易平台,游戏运营商,政府的权利与义务.玩家享受游戏运营商提供的服务,履行文明游戏的义务.第三方交易平台履行为玩家提供安全的虚拟物品交易平台
7、的义务,享受获取交易费的权利.游戏运营商履行为玩家提供良好的服务的义务,享受利用游戏带来利润的权利.政府享受对虚拟物品交易征税的权利,履行对虚拟物品交易进行监督的义务.(二】实行网络实名制网络实名制可以很好地解决网游虚拟物品交易时买卖双方的诚信问题.因为网络具有虚拟性,网游虚拟物品交易时发生失信行为很难影响到现实.这就容易使很多不良居心者产生诈骗的念头.而采取网络实名制后,提高了公安部门利用网络来源查办网络犯罪的效率,可以对不良居心者形成较强的威慑力,减少网游虚拟物品交易失信行为的发生.毕竟,对网络世
8、界的规制应该更多地依靠自律和道德,而不是法律.法律的规制是建立在事后惩罚和事后弥补上,只能算是亡羊补牢,而道德与自律则不同,属于未雨绸缪.我们可以通过网络实名制形成这样一种重视网络诚信的道德.(三)建立完善的虚拟物品交易平台由于传统网游虚拟物品交易平台的人工操作模式存在很多弊端,造成目前虚拟物品交易平台的安全性仍然满足不了我国广大玩家对虚拟物品交易安全的需求.笔者认为,好望角游戏道具交易平台的机器人掌管全自动交易模式可以大大提高网游虚拟物品交易的安全性,
