装修公司电话营销话术精华

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时间:2018-07-08

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1、装修公司电话营销话术精华针对小区:目的:利用我们对其小区和户型的了解,再配合针对的话术,邀请业主来公司看方案和预算直接预约设计师拿方案和预算去见客户(去他家里去他工作地方去其买的楼盘)邀请业主直接去公司在建的样板房工地参观。邀请话术技巧第一:熟人技巧(拉近和客户的距离)电话接通:XXX先生/XXX女士(或XXX哥,XXX姐),和客户寒喧一下(最近忙吗)(是在上班吗)(如果是周末就说:今天休息去哪里玩了)客户问:你是谁(你是哪位)1答:我是上次给你电话,然后你当时说忙让我过两天再给你打电话,那么快就不记得小XX

2、了?那这个周末你上午还是下午能来参加活动吗,你都答应我好几次了,一次都没有来,2答:我是小X啊,那么快就不记得了,前两天还刚给你打过电话呢!3答:我是小X啊,上次碰到过你,然后留了你的电话,因为我们这周是做你们小区的活动,所以我第一时间你想到你,给你打电话了-----(邀请其来参加)4答:我是小X啊,是我一个朋友他在你们小区买有房子,是X栋的,然后他说认识你,让我给你电话问你房装修的事。4答:我是小XX啊,前两天给你打过电话的,然后听你的声音觉得你第二:变换公司(直接说是设计公司的,因为很多人都说是装修的,一

3、听是设计的可能人家会和你聊)电话接通:您好!XXX先生/XXX女士(或XXX哥,XXX姐),我是南宁设计公司的,针对你们小区我们设计公司专门做了一个专场的设计评比或比赛或户型改动方案,所以邀请你来参加,也可以看看你家房子的户型可以设计成多少和板本,活动时间是在这周六的上午,你看你这边是多少个人过来呢。(客户问是什么公司:就要说是南宁***设计公司的)第三:以工程工艺吸引(这个是客户在家装很关注的东西)电话接通:您好!XXX先生/XXX女士(或XXX哥,XXX姐),我是南宁设计公司的,针对你们小区我们设计公司专

4、门做了一个专场的设计评比或比赛或户型改动方案,所以邀请你来参加,也可以看看你家房子的户型可以设计成多少和板本,活动时间是在这周六的上午,你看你这边是多少个人过来呢。(客户问是什么公司:就要说是南宁***众设计公司的)您好!XXX先生/XXX女士(或XXX哥,XXX姐),我是小XXX啊,最近忙吗你好!我是***装饰的客户经理小梁打电话给您,是有一个好消息要告诉您的,在本周未我们邀请了你们***小区的业主,一起参加在我公司举行户型解析会活动。这个活动就是专门针对你们小区的。现场会有专业设计师为您讲解您家的户型布置

5、,和家装方面的知识,像设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料等,全面解决您家装修的难题。1、因为到时参加的业主会很多,那我这里先给您预留好座位,您是周六上午过来还是下午过来呢。2、因为当天很多业主都来,那某某先生(女士)您是和家人一起来还是您一个人来呢?我好提前帮您预留座位。一、那我上午过去吧,是在哪里搞活动了好的,那上午10点这样子行吗,我现在就给你安排好接待您的设计师,地址是在***湖路,稍后我会给您发一条活动信息,上面有我们公司活动现场的详细地址和我的联系方式,到时候您可以直接给我电话,我下去接您,等一会

6、注意查收信息就可以了,那星期六上午见了。二、到时再说,到时候再看看了,有空就过去好的,那我先为您安排星期六上午10点这样子,然后给你安排好接待您的设计师,到时候活动开始前我再跟您联系,稍后我会给您发一条活动信息,上面有我们公司活动现场的详细地址和我的联系方式,到时候您可以直接跟我联系,您注意查收一下信息就可以了。机会真的很难得的,记得一定要来哦,那星期六上午见了。三、忙,没空,要上班,没有时间正因为您忙,没空,没时间我才给你打电话的,因为我们这种装修模式就是适合像您这样比较忙的业主,而且这次活动机会难得,是零

7、风险零利润感恩回馈,所以我才提前通知您,好让您可以提前安排一下时间,那你是上午还是下午过来呢,我好给您预留座位。四、到时有什么优惠吗肯定有优惠了,而且优惠还很大呢,现场还有抽大奖呢。那你当天过来的时候记得带上户型图,现场让设计师来给您分析一下,然后再看看,您家的新房在我们公司装大概要花多少钱,能省多少钱,您看您是上午过来呢还是下午过来呢,我这边提前帮您安排好设计师。五、房子还没有交,等交房后再说吧。正是因为咱们房子没有交我才给您打电话,我给您讲一下现在选择装修的几大好处:第一:到交房的时候咱们要交这费用那费用

8、,还要验房等很多事,到那时再选择装修公司可能会比较盲目,提前把装修定下到时拿了钥匙可以直接开工,会非常轻松;第二:现在定了装修,材料什么的都不会变,而且即使变了到时候您即可以享受现在的材料也可以选择以后的材料,第三:您想您去年买房和今年买房价格肯定不一样吧,肯定贵了很多吧?装修也是一样的,您等想装修的时候再找装修公司,可能几个月之后了,那价格肯定不一样啊,现在通货膨胀这么严重,材料人工肯定都涨价;所

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