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时间:2018-07-08
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1、谈知识经济时代企业的创新发展的论文论文关键词:知识管理企业创新知识经济 论文摘要:面对知识经济时代的残酷竞争,企业只有持续提升知识管理能力,实现知识资源的有效管理,才能为企业创新提供充足的资源与动力,才能更好的在竞争中求生存,求发展。 伴随着知识经济的兴起,“知识”变身为“知本”,成为获取“资本”的永久创造力。知识管理能力与创新能力成为企业生存发展的关键。 一、知识管理的提出 1996年,由全球24个最发达国家组成的“经济与合作发展组织”(oecd)发布了题为《以知识为基础的经济》的研究报告。它从经济的角度
2、把知识视为一种可以市场化的资源,从而把“知识经济”定义为“建立在知识的生产、分配和使用之上的经济”;同时它又以知识含量为尺度把现代经济视为继“农业经济”、“工业经济”之后的全新社会经济形态——知识经济。 (一)知识经济带给企业生存发展形态的新变化 企业发展的关键要素变化:决定创办企业的要素不再是资本,而是“知本”。土地、人力和资本等传统的生产要素不再是经济发展的主要动力,知识将取而代之成为企业发展的新的驱动力。 企业的竞争优势体现变化:企业的竞争优势不再集中体现为对传统生产要素的占有、配置、开发、生产、加工、营销
3、的能力,而体现为“知本”创新的能力,以及“知本”和资本的结合能力。一个企业可以因为有了一个新的“知本”从而在原来的领域内领先同行,也可以因为有了一个新的“知本”进入新的领域。对于处于知识经济时代的知识型企业来说,“知本”的创新成为企业生存的必要条件,创新活动逐渐成为知识型企业的日常活动。. 企业管理模式变化:创新替代控制和管理成为新的竞争点。传统经济条件下,获得高效率的方法是以规模经济和良好管理来更好地控制市场和原料供应,但是在知识经济时代,不断找出创新点和创新方法才是提高效率的关键。另外,随着计算机及其网络的广泛运
4、用,加快了信息反馈速度。企业的创新速度需要团队成员之间的协作才能提高,而团队成员之间的沟通和交流在信息化时代更多的依赖于信息系统和蛛网型管理,而不是传统的由上而下的金字塔型管理。蜘蛛网上的每一个结点,都可能成为创新的源泉,也可能成为阻碍创新的绊脚石。 (二)知识管理的内涵 基于“知识具有价值,知识能创造价值”的认识,知识管理把最大限度的利用和掌握知识作为提高企业竞争力的关键。以高科技主导的知识经济时代,企业的价值除了拥有的固定资产和产品外,更大的体现在知识资源上,这些资源包括企业的商誉、品牌、知识产权、客户关系、合
5、作伙伴关系、企业的it系统、企业的创新能力和企业拥有的人力资本等,因此企业的最大资产应该是继资本、劳动力之后的脱颖而出的“第三资源”——知识资源。 知识管理是对知识进行开发、收集、储存、分析、获取、传递、共享等形成一条知识价值链,并对其进行有效的管理,涉及了企业内部人员、流程、结构、文化、技术、领导、战略、变化、激励政策、衡量标准等等内容。 知识管理包含以下步骤: 1.确定核心知识。对企业的知识资本进行全面系统地分析,把重点放在核心知识资本上。核心知识应具备以下特征:(1)不易模仿性:是竞争对手难以模仿和复制的;
6、(2)耐久性:具有较长的使用寿命周期,且作为发展核心能力的知识资本发挥作用的时间越长,其价值越大;(3)不可替代性:对核心能力的形成超直接作用,且其作用是其它知识资本无法替代的;(4)优越性:与竞争的同类资本相比具有竞争优势。 2.投资预算。企业培育核心能力的一项重要工作是确定甜酸的投资预算并分配给相应的核心能力。企业将各项知本投资预算分配到相应的核心能力,就形成了核心能力投资预算。同时,企业在确定知识资本投资预算的过程中应注意综合平衡并有所侧重。 3.获取核心知识资本。在确定了企业核心知识资本之后,企业可以通过外
7、部途径直接获取知识资本,如通过购买专利,直接获取相关领域的核心技术;又如通过购买其它企业的商标,赢得更广泛的客户群。 4.发展核心知本。对于不能直接从外部获取的知本,企业就需要通过自身来发展这些核心知本。并且,企业大部分的核心知本应该是依赖自身的发展得到的,如企业的文化、经营流程、客户的忠诚等知本是不可能通过外部获取的。 5.利用知本。必须利用企业得到的各种知识资本才能使之转化为企业的核心能力。 6.保护知本。企业培育知本是为了获取竞争优势,那么就必须对得到的知本进行保护。可采用事先主动型方式,如许多生产型企业非
8、常重视品牌形象,为此制定了产品补救计划,以便在顾客购买本企业产品出现故障时,能够及时为顾客提供维修服务或将产品更换,最终使满意;也可采用事后反应型方式,因为有些对知本造成损害的事件具有安全性和偶然性,企业无法事先采取保护措施;还有一些事件对知本的不利影响往往需要过一段时间都会显现出来,也就是所谓的“时滞”将就,企业很难及时发现。
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