绩效管理的前期准备工作

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1、i深圳市瑞凌电器有限公司——绩效管理建设草案绩效管理建设前期准备工作1.1绩效管理建设前期准备的流程第一步组建绩效管理的推进团队在前期的准备活动中，首先要做的是建立一个推进团队。这个推进团队一定要能保证对绩效管理系统建设强有力的推动力，绩效管理系统日常运作监控与维护交给固定的部门或团队来组织。第二步编制绩效管理系统建设的推进计划在组建推进团队后，就要制订绩效管理建设计划。该计划一般会制订的比较详细，计划中对每一个活动在什么时间完成，责任人是谁，产出的成果是什么等等都应当有清楚的界定。第三步绩效管理建设前期调查为了获得公司绩效管

2、理的现状，有必要组织一次大面积的前期调查活动，调查的最常规的手段是访谈和问卷调查的方法。当然公司现没有实行绩效考核,这步骤可以可以省略。第四步进行前期宣传，组织培训与学习为获得公司全体人员的支持、参与并理解整个绩效管理的建设，推进小组还要做好实施的宣传工作,并组织相关人员（特别是公司中、高层的管理者）参加培训与学习。第五步收集所需的信息资料并进行战略分析在开始构建绩效管理系统之前，要收集相关信息以作为原始资料的输入。这些信息资料既包括公司战略、财务、生产、质量等方面的信息，也包括公司所处行业等外部环境等方面的信息；信息的来源也

3、是两个方面的：公司内部及公司外部；在完成资料收集后，进行战略的分析工作，这是有效制定公司战略的前期必要条件。1.2组建绩效管理推进团队组建推进团队是前期准备第一个环节的活动，它的主要意义在于确保绩效管理系统在建设的过程中能得到强有力的推动。具备“强有力推动能力”的团队应当具备以下特征：a具备建设绩效管理所需要的组织权力b了解你公司整体运作，熟悉各个职能领域的现状c拥有绩效管理建设所需要的专门知识与技术1.3绩效管理系统建设推进计划的编制第10页共9页i深圳市瑞凌电器有限公司——绩效管理建设草案推进计划主要包含工作活动内容、责任

4、人、时间进度安排和产出成果等四个方面的内容。应当详细罗列出项目推进的各个大步骤及大步骤中每一项活动；同时计划表还应当能够清楚地表明这些步骤活动的开始时间和结束时间；对于每一步骤及活动中各方担当的责任还应当明确确定；最后还需要确定在各个步骤或活动结束后，应当获得什么样的结果。附表：绩效管理咨询项目计划表　项目阶段和范围组织性质参与性质时期W1W21前期宣传　　　项目启动会　前期访谈与问卷调查　发放资料　培训　分小组学习　资料调阅与分析2编制公司经营绩效计划2.1战略研讨与支持要素梳理　高层访谈　召开战略研讨论会，讨论公司发展战略

5、　流程及价值树分析、组织架构梳理、任职资格体系建设与标准职位分析2.2编制公司经营绩效计划　绘制《战略规划图》　设计公司级KPI指标体系分解副总/总监指标，编制高管人员目标与经营绩效计划3编制部门的经营绩效计划3.1分析各个部门的职能和关键业务流程　访谈相关部门的中层管理人员　公司指标分解　职能指标补充3.2确定部门为单位的关键绩效指标体系，构建部门级目标与绩效计划　初步确定部门的绩效指标　访谈部门的中层管理人员，就初步形成的关键绩效指标讨论和沟通　修改并确定部门的关键绩效指标体系4以部门几个标准职位，建立员工个人指标、编制绩

6、效计划　访谈5个标准职位的直接上级，了解标准职位的职责和业务活动　初步确定标准职位的考核指标、并编制绩效计划　访谈5个标准职位的直接上级，就初步确定的指标与绩效计划沟通　修改并确定5个标准职位的员工指标与绩效计划　提交5个标准位的员工指标与绩效计划，5完善关键指标与绩效管理运作体系　与人力资源部共同编制绩效管理流程　形成绩效管理制度框架　设计绩效管理的流程表单文件　文件汇编1.4绩效管理系统建设前期调查组织这次调查活动主要是为了澄清以下四个方面的问题：1.了解公司全体员工对战略的认识与认同的程度第10页共9页i深圳市瑞凌电器有

7、限公司——绩效管理建设草案由于绩效管理是落实公司战略的重要方法，因此推进小组在以后的设计过程中必然会与公司各个管理层级的员工进行沟通。事先掌握他们对公司战略认识与认同的程度的意义在于：有助于决定要作好哪些战略宣传的准备工作；同时还有助于正确地估计在目标分解中要花费多大精力给公司人员来解释战略。1.了解全体员工对绩效管理的认识与认同程度绩效管理实施成败的一个重要影响因素是：公司各级员工对它认识与认同程度。如果你公司全体员工不理解绩效管理的作用，特别是各级主管没有掌握必要的绩效管理操作知识，那么会使得后期的实施中推进的难度加大。因

8、此做好前期调查，可以提前作好准备。2.向公司员工发出一个信号：公司将要进入绩效管理的时代开展绩效管理前期调查，实际上也是向公司的员工发出一个信号：公司将要引入绩效管理！这个信号实际上也是为展开前期的宣传做一个铺垫。绩效管理的前期调查工作选择两种方法来进行：一访谈法:是指由推进