ixia仪表使用常见问题与解答

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1、目录一、机框连接:21、IXIA机框地址可以ping通,能够用mstsc远程登录,但用IxExplorer等IXIA软件却不能连接机框。22、mstsc远程登录IXIA机框时用户名和密码是多少?23、IXIA400T的机框不能用mstsc登录2二、IxServer启动故障:31、IxServer启动时报错,提示找不到系统适配器(SystemAdapter)32、IxServer启动一段时间后报错:CBackplaneXhsDownload::Halt_IxServerisforcingshutdownofIxServer.33、IXIA机框意外

2、断电后,启动IxServer时报一个严重错误(Fatalerror)3三、软件安装:31、IXIA软件带chassis关键字的程序与不带该关键字的程序有何区别32、安装IXIA软件时,提示无法访问某些文件33、在机框上安装IXIA软件时报错,提示IxServer正在运行。44、安装IxNetwork6.0EA-patch1到安装SQLServer的时候,提示SQLServer安装失败,其结果是导致整个IxNetwork安装失败45、在WindowsXPSP2上客户端上安装IxOS6.10EA、IxNetwork6.0EA-Patch1、IxLo

3、ad5.15EA的顺序46、在TerminalService客户端上安装IXIA软件时系统报error164047、在IxVPN测试的时候,提示无法连接机框48、在windows服务器上安装软件时,提示“1625:系统管理员设置了系统策略,禁止进行此安装”4四、License管理:51、如何查看已经安装的License?52、如何查看IXIA机框的NodeID?53、如何申请临时License?54、如何安装License?55、License维护周期和License有效期有什么区别?66、为什么LicenseManage里可以看到有Licen

4、se,但在使用软件的时候提示没有License?6五、FTP相关:61、用FTP的方式不能访问机框62、如何设置并且登录IXIA机框的FTP?63、为什么不能从IXIA机械的FTP下载文件?7六、软件使用:71、客户端上IxExplorer错误退出后,重启IxExplorer时提示错误72、用IxNetwork连接机框后,确认端口IP地址配置正确,但端口不能ping通DUT73、在IxLoad中占用ACCELERON-NP卡中的GE口,但端口始终不能UP74、在IxExplorer中重启Ixia板卡上的端口报Error。75、在IxLoad中运

5、行测试时,Log提示不能占用端口8为避免用户因已知的比较简单的故障阻碍测试进程之目的,特编辑此手册。如果参照此手册用户仍不能解决故障,请与IXIA工程师联系。为得到及时响应,邮件请发到support-china@ixiacom.com。本手册将根据情况保持更新。一、机框连接:1、IXIA机框地址可以ping通,能够用mstsc远程登录,但用IxExplorer等IXIA软件却不能连接机框。l检查机框的IP地址是否更换过,更换过的话,是否重启过机框。IXIA机框更换IP地址后,需要重启机框,否则IXIA软件可能连接不上机框。l检查机框上的时间(年

6、/月/日)与客户端机器上的时间是否一致,如果年份不同,容易导致IXIA软件不能连接机框l如果以上均不能解决该问题,请依次作如下操作:右击“MyComputer”,选择“Manage”->“ServicesandApplications”->“Services”,找到处于“started”状态的IxOS--IxiaHardwareManager,比如“IxOS-6.10.750.5-IxiaHardwareManager”,右击并选择“restart”,重启该服务2、mstsc远程登录IXIA机框时用户名和密码是多少?默认情况下

7、,IXIA机框的用户名为ixia,密码即是该机框的序列号,如果不清楚,可以参见屏幕右下角的提示,一般右下角会提示很多信息,包括机框名字、IP地址、现已安装的IxOS软件版本、登录名(login)和密码。建议用户不要修改密码,保持默认设置即可。3、IXIA400T的机框不能用mstsc登录IXIA400T以及1600T的机框大部分是win2000系统,需要用VNC来远程登录。在机框上有该软件,可以通过FTP的方式登录机框获取VNC软件。二、IxServer启动故障:1、IxServer启动时报错,提示找不到系统适配器(SystemAdapter)

8、IXIA机框上的一个虚拟网卡可能被错误禁用了,该网卡配置的地址是10.0.0.1/16。该网卡是IXIA软件虚拟出来的一个网卡,用来管理机框上的板卡的

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