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时间:2018-07-08
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1、集团电话系统维护保养合同集团系统维护保养合同甲方:乙方:甲、乙双方经友好协商,就甲方型集团系统维护保养事宜达成如下合同:一、乙方为甲方的通讯系统提供维护保养服务,服务共分为四级,本合同为级。l其项目包括:a.建立系统的维护保养档案,详细记录设备的程序,使用及检修情况。b.配备维护专员,2小时随叫随到服务c.提供系统操作、简要线路维护培训服务d.提供系统功能及使用方法并根据甲方的需要加以调试。e.提供适用于本系统的最新通讯专业改造方案,充分发挥甲方的已有系统资源
2、f.工程人员定期上门检修维护,一般每月一次。g.遇重大故障,乙方应在接到甲方通知后4小时内派人解决。h.较紧急,需8小时内解决。i.遇一般故障,需24小时内派人解决。j.提供备用机器、板卡k.如果系统出现软件升级,乙方免费解决。l服务分级n特级服务u服务内容项目项目:a、b、c、d、e、f、j、kn壹级服务u服务内容项目项目:a、c、d、f、g、j、kn贰级服务u服务内容项目项目:a、c、d、f、h、、jn三级服务u服务内容项目项目:a、c、d、i二、收费标准l标准收费计算:n每线每年元,以系统内、外线总数共线计,一年的维护保养费用总额
3、元。LocALHost(人民币大写:)。l特级服务收费折扣n为标准收费全额收费;一次签约两年,8折收费;次年续签9折收费l壹级服务收费折扣n为标准收费9折收费;一次签约两年,7折收费;次年续签8折收费l贰级服务收费折扣n为标准收费8折收费;一次签约两年,6折收费;次年续签7折收费l三级服务收费折扣n为标准收费4折收费;一次签约两年,3折收费;次年续签3.5折收费三、甲方于合同签定之日起3天内需向乙方支付维护保养费,人民币总额元,(人民币大写:)。四、甲方的系统在出现故障需要更换零配件时,乙方在征得
4、甲方的同意和认可后,负责更换损坏的零配件,只收取零配件的材料成本费,不再收取维修人工费。五、在本合同有效期内,甲方不得再请其它公司人员调试或维护,否则产生的不良后果由甲方负责。六、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,以双方盖章签字之日起一年有效。七、维护保养期限自年月日至年月日止。甲方:乙方:::代表:代表:日期:日期:
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