终端虚拟化项目--citrix解决方案_v10

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1、桌面虚拟化项目Citrix解决方案目录本文档仅限思杰系统信息技术（北京）有限公司内部使用，未经许可，请勿扩散到第三方。第77页共77页1建设背景51.1终端环境现状51.2终端虚拟化发展分析62建设目标63建设原则74建设方案84.1场景分析84.1.1营业厅84.1.2呼叫中心84.1.3办公运维94.1.4呼叫中心114.1.5办公运维124.2Citrix终端虚拟化云平台架构134.2.1面向企业的终端云平台架构144.2.2基于CitrixFlexCast按需交付技术的云平台架构154.3桌面虚拟化建设方案194.3

2、.1Citrix虚拟桌面整体构架204.3.2VDI方式下的镜像管理模式214.3.3模块描述224.3.4支撑服务器群集设计264.3.5硬件部署294.3.6软件部署314.4应用虚拟化建设方案324.4.1总体架构334.4.2硬件部署364.4.3软件部署394.5项目建设关键点分析404.5.1安全方案404.5.2网络格局影响分析464.5.3运维管理建议504.5.4集成方案554.5.5风险分析及应对策略564.5.6高可用性及容灾备份564.6建设方案应用建议594.6.1总体原则594.6.2营业厅方案5

3、94.6.3呼叫中心方案604.6.4办公运维方案614.6.5终端改造建议63本文档仅限思杰系统信息技术（北京）有限公司内部使用，未经许可，请勿扩散到第三方。第77页共77页4.6.6实施过程的关注点建议634.6.7小结655投资模型建议655.1投资模型考虑因素655.2传统终端与终端云平台投资模型对比666项目实施的设计-演进路线676.1近期计划686.2中期计划686.3远期计划697附录1：Citrix公司的虚拟化系统的优势所在707.1桌面虚拟化优势707.1.1增强的安全性707.1.2卓越的用户体验707

4、.1.3简单的桌面置备和管理707.1.4可靠的桌面访问管理717.1.5桌面优化和支持717.1.6广泛的桌面交付生态系统717.2应用虚拟化特点和优势727.3实施桌面虚拟化收益767.3.1企业决策层767.3.2IT运维管理部门777.3.3最终用户777.3.4投资回报说明788附录2：Citrix电信行业成功案例788.1Citrix为Vodafone788.2中国移动总部网管统一发布平台案例分析798.2.1背景798.2.2需求808.2.3目标808.2.4解决方案818.3内蒙移动合作厅案例818.3.1

5、背景及需求818.3.2推广分析828.3.3推广计划设想82本文档仅限思杰系统信息技术（北京）有限公司内部使用，未经许可，请勿扩散到第三方。第77页共77页1建设背景1.1终端环境现状终端管理在信息化日益发展的今天，逐渐成为人们关注的重点。越来越多的企业开始重视内部网络及资产的管理，这也推动了国内内网终端管理软件行业的发展。内网终端管理软件种类繁多，主要有桌面运维类、安全防护类、监控审计类、文档防泄密类、准入控制类等几大类，这其中包括了传统的防病毒软件、内网安全管理软件、桌面管理软件以及目前崭露头角的虚拟桌面管理软件等，种

6、类繁多且竞争复杂。各类软件在终端管理上都有自己的特点，功能上也有很大区别。当前客户端软件采用了分散部署架构,由此带来的客户端软件的部署与升级复杂、系统安全性不高、系统全部上线后客户端环境运维工作量大等已有的及潜在的问题成为需要解决的问题，具体的问题如下：(1)客户端的部署与升级复杂虽然用户通过客户端系统，但进行业务操作之前，用户计算机需要安装各种程序和插件，还需。对于专业的IT人员，客户端程序的下载与安装通常比较容易，但对于最终用户来说，客户端程序的下载与安装就显得比较复杂，有的用户甚至需要提供大量的技术支持才能完成。随着终

7、端环境的日渐复杂，客户端软件的部署与升级将变得复杂，一定程度上会影响项目的推广进度。(2)系统安全性有待提高当前的系统部署模式决定了敏感的数据需要从数据中心的服务器向用户终端进行传输，这样就需要不仅保证网络传输和终端访问时的数据安全与保护，同时需要避免潜在的数据泄露风险。尽管现有的系统已经从数据的加密传输和用户授权访问等方面采用了一系列的措施进行了安全防护，然而受限于现有的部署模式，如何保证财务数据不通过网络传输和终端访问泄露，如何能够避免系统的非法访问，成为系统建设过程需要着重考虑的问题。(3)系统上线后客户端运维工作复杂

8、本文档仅限思杰系统信息技术（北京）有限公司内部使用，未经许可，请勿扩散到第三方。第77页共77页在用户终端环境难以标准化的情况下，很难避免用户终端环境与系统的要求不兼容的情况。由于项目的覆盖范围广，涵盖各类人。每个企业的终端情况，接入情况，人员计算机使用水平，使用行为等都不一样,而且涉及用