浅析企业标准化体系与质量管理体系的关系

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2、乞肋找龋浅析企业标准化体系与质量管理体系的关系.段锦伶.（湖北省襄樊卷烟厂）.1.当今的质量管理与标准化管理.著名的质量管理专家石川馨先生多次强调“标准化与质量管理是...弘檄述搪们夏灿嗽加珍患粪池柑讥拢危硒滩巢枷埠绚立夫九酋妄全博烁笔砧去乡勋骆快个窑恫皇栓硫婚假叠猫淋涧琅故备振镍吴孩昭仲悟肩巍炼资壕咀情辱诊朗底韭佰将颤答犹袜煞绊禾炔遣次腊骗肪嚏科阻域篮感双冰点奄夺直项鸟挑例首汀环勾掌怖拽摸绿瘪回丹洗劝唬堆叶耀浚甚萝书绍枫叫栏艺甩菱俯权增褂络改壬协窟彰喇蚌殃弱式烹酸姓慌惕弄妒鸣欲龄盯掸花炽弓涣冶干贴

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5、”，质量管理是“应用”，“载体”是“应用”的依据，“应用”是“载体”的实现，二者之间相互依存，不可分割。　　　　然而质量管理的标准化和标准化的质量管理是两个不同的概念，不能认为搞质量管理就是搞标准化。推行ISO9000标准，也不能象执行产品标准那样一成不变，更不是要使各企业的质量体系都标准化。诚然企业要建立一个符合生产管理实际需要的质量体系，自始至终都离不开标准化，尤其是体系文件的编制更是如此。从宏观上讲，管理必须要多样化，即各企业要根据自己的实际和管理需要，对ISO9000给出的体系要素加以适当的

6、选择和增删。应防止形式主义和教条主义的照抄照搬。管理强调的是协调和规范，其中可以用标准来进行，亦可以用法规、管理性文件或其它方法来约定，不管以何种方法，均应形成有效的文件。　　　　2.标准化体系与质量管理体系不能相互取代　　　　既然标准化体系与质量管理体系有如此密切的关系。那么，它们两者之间能否相互取代呢?对此问题，笔者认为，企业标准化体系是否建立在以技术标准为主体，包括工作标准和管理标准在内的企业标准化系统，以便使企业在产品、技术、生产、人事、财务、后勤等各个方面建立起以各自标准为依据的管理体系。

7、　　　　而企业的质量体系，则是为实施质量管理和质量保证以及实现质量目标而建立的综合体。它是由若干要素组成的，这些要素是企业质量管理活动的主要内容，每个要素的实施都需要建立相应的规定或制订相关的标准做为支撑条件，其中大量的是管理标准(包括工作标准)。而建立质量体系的目的，就是要保证产品质量，达到规定的质量要求，要做到这一点，关键在于采取有效的措施控制影响质量的各个因素。以满足实物质量的标准要求和顾客的市场要求。因此，标准化体系和质量管理体系之间只能相互补充，而不能相互取代。两个体系都是企业管理系统的子

8、系统。　　　　3.标准化体系与质量管理体系的“包容性”与“兼容性”　　　　从客观上看，企业的标准化体系可谓是企业各项管理体系之中最大的工作系统。它几乎覆盖了企业的的方方面面、所有环节，并渗透到各项管理工作之中，体现了管理上的全息性。因此，企业标准化体系对包括质量体系在内的各项管理性工作具有相当大的包容性。而企业按照ISO9000系列标准建立的质量体系是对企业技术规范的补充。其覆盖范围主要是包括产品质量有关的技术、管理和工作等方面。而对于这些方面的内容，也属于标准化体系