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1、基于模块组合的金融服务创新研究摘要：作为典型的知识密集型服务业，金融服务业在国民经济发展中具有前瞻性和开拓性作用，是社会经济可持续发展的重要因素，国民经济也发挥了基础设施的作用，创新活动已成为当前的研究热点。大量的研究和经验表明，服务创新是金融服务行业竞争力的重要来源，模块化方法是实现金融服务创新的重要途径。模块的组合增加了创新过程的灵活性，降低了创新的风险，降低了成本，节省了时间并提高了客户满意度。首先，分析了常用的有形产品模块和金融服务模块之间的区别，在对金融服务模块的定义和分类的基础上，将金融服务产品模块
2、分为模块、功能模块和基本模块三个模块。然后，提出了三种金融创新方案，并介绍了三种情况，并总结了三种金融创新模式。其次，分析了金融服务创新的基本特征和基本过程，并从战略、组织、员工、客户和技术三个方面进行了创新，在六个案例中，机制分析模块结合了金融创新过程。然后，本文从实证分析的角度分析了这六个因素对创新绩效的影响，并分析了这些因素对创新绩效的影响。统计结果验证了本文的假设，这些因素也为金融企业服务创新提供了一定的参考。最后，从战略层面、员工层面、客户层面和技术层面提出了对策和建议，并总结了研究结论和对未来研究的
3、展望。关键词：金融服务创新；模块化；产品架构；创新过程；创新模式IMODULECOMBINATIONBASEDFINANCIALSERVICEINNOCATIONRESEARCHAbstract：Thefinancialservicesindustryasatypicalknowledge-intensiveserviceindustry,inthedevelopmentofnationaleconomyplaysaleadingandforward-looking,theroleofthedriver,isa
4、nimportantfactorofsocialeconomicsustainabledevelopment,alsoplayedtheroleofinfrastructureinthenationaleconomy,theinnovationactivitieshavebecomeamajorfocusofcurrentresearch.Numerousstudiesandexperienceindicatethatserviceinnovationisanimportantsourceoffinancial
5、servicestoimprovecompetitiveness,andmodularizationisthefinancialindustryimportantwaytorealizetheserviceinnovation.Modulecombinationtoincreasetheflexibilityofinnovationprocess,reducetheinnovationrisk,therebyreducingthecost,savetime,improvethecustomersatisfact
6、ion.Firstofall,thepaperanalyzesthevisibleproductmoduleandfinancialservicemoduleofthesimilaritiesanddifferences,basedonthegivendefinitionandclassificationofthefinancialservicemodule,financialservicesproductsmodulecanbedividedintostructuralmodule,functionmodul
7、eandbasicmodulethreecategories.Then,putforwardtherealityoffinancialinnovationthreescenarios,anddescribesthethreecases,summedupthethreekindsoffinancialinnovationmodecombination,busandShared.Secondly,putforwardthebasicfeaturesofmodulecombinationbasedfinancials
8、erviceinnovationandthebasicprocess,andfromthemodule,strategy,organization,staff,customers,andtechnologyfactorsofsixaspectstoanalyzetheabovethreecases,analyzethemechanismofmodulecombinationbasedf
