图书发行管理系统需求定义书

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1、图书发行系统需求书内部资料注意保密江苏春雨教育集团有限公司图书发行管理系统需求书2011-7-31CYJY机密图书发行系统需求书内部资料注意保密DOCUMENTIDENTIFICATION客户名称:项目名称:图书发行管理系统项目指导委员会:甲方项目经理:乙方项目经理:文档修订日期:2011.7.31文档修订版本号:V1文档作者:刘飞结构修订日期:2011.7.31结构修订人:刘飞内容修订日期:内容修订人文档变更历史：版本修订日期修订者变更摘要V12011.7.31刘飞创建需求书第1版，供大家讨论CYJY机密图书发行系统需求书内部资料注意保密第一部分图书发

2、行管理系统需求概述第一节发行管理系统设计思路一、坚持一个中心春雨集团发行管理系统在设计上充分体现以服务为中心的理念，即为经销商客户、营销中心、各门店、各统计分析系统和管理人员提供各类高效和科学的服务。二、打造二个平台1、打造完善的图书发行服务平台。图书发行管理系统为营销中心提供图书发行各类业务操作流程、各类提醒、单证格式打印和套打等操作平台，尽可能将各类手工业务、手工台账、手工资料、手工管理等工具在发行管理系统中体现，实现图书发行业务完全计算机管理，尽量减少人为干预和人工传递，以保证管理的规范化和操作高效化。同时提供各标准链接接口，为各部门开发的个性化体

3、系统的链接提供便利。2、打造高速公路式的工作流程平台。发行管理系统将建立业务处理、业务查询、风险预警等三条高速公路式工作流程平台。使用人员在操作业务时，可以在三个业务高速公路入口快速切换，完成业务操作，提高工作效率。三、实现三个突破1、操作界面友好型有所突破。发行管理系统的操作界面保证高度的友好性和科学合理的菜单布局，并提供友好、方便、快捷的人机对话环境。对每一步操作发行管理系统应提供简单清晰的错误提示和警告提示，并提供正确的操作方法，以减少使用人员查找相应功能菜单的时间，方便各级用户操作。2、统一管理和个性化管理相结合方面有所突破。发行管理系统开发严格

4、遵守各项业务管理制度和管理办法。其他内容设立参数库，并开放标准接口用于各部门开发个性化应用，让各部门外挂系统有统一的入口和统一的平台。确保春雨教育集团统一管理业务和各部门个性化业务和谐一致。3CYJY机密图书发行系统需求书内部资料注意保密、发行管理业务无纸化方面有所突破。发行管理系统将各类台账、申请书、审批书、合同文本、客户管理等内容纳入电子化管理，以减少业务人员各类资料的手工填写、手工维护、手工管理等方面的工作量。同时，通过业务无纸化审批流程减少业务资料人工传递时间，提高工作效率。四、达到四个目标1、达到发行业务数据的实时。发行管理系统将所有的销售、回

5、款、物流核算、保证金收取等与会计密切相关的信息实时发送到财务管理系统，保证相关信息实时入账。2、达到连锁门市业务的高效。发行管理系统根据时间要求不同将各类功能进行区分，时间要求较高的交易和时间要求相对较低的交易进行分类，确保门市业务的高效，同时将各项历史信息、业务查询结果按照各门市机构分区存储，以降低发行管理系统系统资源的压力，提高发行管理系统的效率，减少交易时间。3、达到客户信息统计的完整。发行管理系统将实现客户根据合同分类，不同客户统计相关数据，避免查询不同信息来回跳转的繁琐，实现在做相关交易时，可方便的查询出所需要的信息，确保满足全公司客户统计数据

6、的需要。4、达到合理业务操作的容错和修正。考虑各部门的管理水平、操作人员的业务素质等方面参差不齐而产生处理业务的差异性，发行管理系统在业务流程可控的前提下，将建立业务操作容错、修正机制，有相关权限的角色可对业务数据修改，保证业务能够正常办理。五、突出五个特点1、业务操作流程化发行管理系统包括客户信息收集、审核、合同管理、销售业务管理、征报订、仓储物流等这样一个完整的业务操作流程。2、业务管理无纸化发行管理系统采用无纸化管理，从客户信息的管理到各类资料录入，从合同审批成功再到业务的发放，整个业务开展需要的各种资料，基本上都可以录入或者扫描到发行管理系统，整

7、个业务流程中可以随时查看各种相关信息。3、数据安全共享化发行管理系统保证总部、各门市业务的高效，把负责业务处理的服务器和统计分析服务器相互隔离，通过多通道，集群化管理保证业务的负载均衡，并保证各通道互不干扰，合理分配在线提交队列，实现系统内安全数据的共享。CYJY机密图书发行系统需求书内部资料注意保密4、操作界面人性化发行管理系统将更加能够体现实用性、灵活性和方便性，页面设置尽量做到人性化，系统对菜单进行科学合理布局，能根据不同用户的等级，权限进行菜单的整合，提供正确操作提醒区，对于一些出错和警告信息，系统自动提醒正确操作，同时，操作人员在业务操作时可以

8、在一个界面上就完成业务操作，减少多页面切换带来的不便。5、系统管理参数化发行管理