战略管理作业microsoft word 文档

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1、战略管理作业案例分析：资料来源：张旭等.战略管理[M].北京:清华大学出版社,2010.第102页案例一：凯恩玻利斯第103页案例二：福美乐的成功思考问题：1、请分析这两个公司的成功有哪些相同之处？2、凯恩玻利斯的优势是什么？有什么劣势？在我国，类似的巨型电影城是否可行？3、请用资源和能力的理论来解释，为什么福美乐能够获得如此优秀的业绩？答：1、这两个成功的共同之处是运用通过针对客户价值创新实施蓝海战略成功案例。蓝海战略认为，聚焦于红海等于接受了商战的限制性因素，即在有限的土地上求胜，却否认了商业世界开创新市场的可能。运用蓝海战略，视线将超越竞争对手移向买方需求，跨越现有竞争边界，将不同市场的

2、买方价值元素筛选并重新排序，从给定结构下的定位选择向改变市场结构本身转变，从而创造基于客户的新的市场需求，打出一片新天地。凯恩波利斯公司针对60年到90年代比利时传统电影市场受到录像、电视等其他媒体的冲击下迅速萎缩的情况下，深入分析客户需求，对传统的电影院商业模式进行了革命性的创新，创造了“巨型影院”这种商业模。，跳出日渐萎缩而且竞争激烈的传统电影市场——红海市场，而创造了一种满足市场新需求的巨大影音市场——蓝海市场。同样，福美乐公司也是通过对客户价值因素的深入分析，从传统的非星级和一星级市场与二星级旅店市场之间的红海市场，进行了新的价值创造，创造出一个全新的快捷酒店商业模式，获得了巨大的成功

3、。2、凯恩波利斯公司的优劣势分别有以下几点。优势：1）通过大型的观影厅，实现了在家庭中与其他影院难以享受到的视听感受与观影环境。电影屏幕很大，一般影院屏幕宽7米高5米，它高10米宽29米，投影设备相较常规的35厘米，是70厘米规格，并有发烧级的音响。位置宽敞，不遮挡视线，有独立底座，声波不相互反射。2）停车方便且免费。选址与离闹市区15分钟路程的地方，交通堵车少，停车位充足，解决了电影观众面临的主要问题：车位稀缺，停车费昂贵。3）规模优势使得成本降到了行业最低水平。座位造价不到行业水平一半，地处郊区，地价便宜，中央售票系统与共同通道使人员成本与经常性开支规模效应明显。规模与价值创新使广告投入少

4、。劣势：1）地处郊区，对没有车的观众交通不便。2）购物环境单一，没法像闹市处电影院那样，可以一边看电影一边购物。本人认为这种类似巨型电影院在我国较为发达的大中型城市完全可以复制。其实，在中国也有了很多类似的成功案例，比如全国遍地开花的万达广场，其核心除了大型购物广场之外，就是巨型影院，提供家庭与市区内影院难以提供的视听享受与停车环境。在我国的较为发达的大中城市，汽车对城市居民来讲已经十分普及，看电影的客户中有车的比例已经很高。而且随着车辆的增加，很多发达的大中城市均出现了市区交通拥堵、停车难的问题，所以对这些客户来讲，选择在市区看电影还不如开15分钟到郊区去看电影方便，而且市区因为租金高，难以

5、提供有非同寻常影院效果的大型放映厅，所以本人认为这种模式在经济较发达、汽车较普及、市区比较拥堵的地方这种巨型影院已经而且将有很大的空间，如果能够搭配大型购物、饮食等一条龙服务（类似万达广场），市场前景将更加看好。3、福美乐的成功很大程度上在于对客户价值链的精确分析，并通过有效设计价值链有效降低了顾客成本，提高顾客收益，主要是对组织间价值链联系分析之后的结果。具体来说，艾柯公司在组建福美乐公司时，先提出了一个顾客的核心价值：需要以较低的价格获得一夜舒适的睡眠，然后通过客户价值因素的精确分析，大胆在核心价值增加投入，在非核心价值大幅削减，比如首先削减了大堂、休息室、餐饮等方面的服务，减少接待人员，

6、减少屋内面积与设施，并且房间与备件运用工厂标准生产，提高规模与质量，降低成本。而在核心价值——舒适的睡眠质量，比如床的舒适度、卫生以及隔音等有关方面增加投入。通过这种价值链的重组与再造，福美乐公司有效降低了成本，而且在核心价值方面提高到超过二星级，而价格比一星级旅店略高，从而创造了一个全新的旅店市场，受到了市场的高度认同，获得了巨大的成功。09MBA沈阳班王贤丰